Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloudは、AIを活用して顧客体験を測定し、KPIに基づいた戦略を設計、ロイヤルティや顧客サービスを改善します。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDeskは、顧客対応のモニタリングや品質管理を支援するアプリです。自己評価やコーチングに役立つツールを提供します。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。
Provana
provana.com
Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。
MiaRec
miarec.com
MiaRecは、コンタクトセンター向けの自動化品質管理と会話インテリジェンスを提供し、業務効率や顧客体験を向上させます。
Zenarate
zenarate.com
Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。
CallMiner
callminer.com
CallMinerは会話を分析し、顧客体験を向上させるプラットフォームで、リアルタイムの洞察を提供します。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。
contiinex
contiinex.com
Contiinexは、医療および金融サービス向けの音声AIプラットフォームで、音声分析とボイスボットを使って売上増加やリスク管理、顧客維持を支援します。
Luware
luware.com
Luwareは、Microsoft Teams上での効果的な顧客サービスを支援するクラウドベースのコンタクトセンターソリューションを提供します。録音機能も備えています。
3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Ezist
ezist.net
Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。
Gnatta
gnatta.com
Gnattaは顧客とのコミュニケーションを効率化するプラットフォームで、デジタルチャネルでのやり取りを管理します。
intalk.io
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannelは、エンタープライズのコンタクトセンター向けのメッセージングプラットフォームで、15以上のチャネルでチャットボットとエージェントのルーティングを提供します。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwlは、AIを活用した顧客サポートと業務効率化のためのソフトウェアです。チケット管理や自動化ツールを提供します。
Stylo
askstylo.com
Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。
Tattle
get.tattleapp.com
Tattleは、顧客のフィードバックを収集し、ホスピタリティ業界のサービス向上を支援するカスタマーエクスペリエンス改善プラットフォームです。
Porsline
porsline.com
Porslineは企業向けのオンライン調査ソフトウェアで、市場調査、顧客体験、従業員調査を行う手助けをします。コスト削減と迅速な意思決定を支援します。
Calcium
calciumhealth.com
従業員が出社前に自宅で日々の症状検査を行うアプリです。雇用者は結果を確認し、懸念を報告した従業員にフォローアップできます。
Move the Chain
movethechain.com
Move the Chainは、社員のエンゲージメントを促進するプラットフォームで、慈善活動やボランティアイベントに参加し、会社の進捗を確認できます。
Applauz
applauz.me
Applauzは従業員の認識を支援するプラットフォームで、感謝のメッセージや報酬による評価を促進します。チームの士気向上に役立ちます。
Staffino
staffino.com
Staffinoは、顧客と従業員の意見を収集・管理するためのプラットフォームで、CXとEXの改善を支援します。
Espresa
espresa.com
Espresaは、福利厚生管理を支援するプラットフォームで、従業員のエンゲージメントを向上させ、柔軟で包括的なプログラムを提供します。
Qarrot
qarrot.com
Qarrotは、従業員の認識と報酬を通じてパフォーマンスを向上させるプラットフォームであり、企業文化の強化を支援します。
Perkbox
perkbox.com
Perkboxは、従業員の報酬や福利厚生を管理するプラットフォームで、従業員のエンゲージメントを向上させるツールを提供します。
AskYourTeam
askyourteam.com
AskYourTeamは、議会が重要な課題を把握し、意思決定を迅速に行えるように社員と地域住民のインサイトを提供するプラットフォームです。
Teamphoria
teamphoria.com
Teamphoriaは、従業員のエンゲージメントを測定し、組織文化を向上させるアプリで、フィードバック収集や認識システムを提供します。
