代替案 - Pollen
Pollenはメール・サポート・利用状況・CRMを連携して顧客アカウントを監視し、離脱やアップセルの兆候を検出して対応が必要なアカウントと次の対応を提示します。
Pollen のようなアプリをお探しですか？機能、カテゴリ、用途に基づいてランク付けされた、類似アプリや代替アプリをご覧ください。
Slooth.io
アカウントを自動で監視し、収益拡大や顧客関係構築に有用な重要な兆候を検出する。
Rulebase
銀行・フィンテック向けに通話・チャット・メールの全顧客対応をリアルタイムで監査し、コンプライアンス違反や高リスク、品質問題を検出して担当者に振り分けます。
Polymorph
Polymorphはプロダクトとサポートのデータを解析し、意図・混乱・離脱などの重要な瞬間を検出して、メッセージ送信、営業引き継ぎ、通知、個別実験などを自動実行し、既存のデータ・サポート基盤と接続します。
Customer Monitor
Customer Monitorは、顧客フィードバックを短いアンケートで収集・分析し、顧客体験を向上させる管理プラットフォームです。
Wachr
Wachrは、広告アカウントの支出、予算、CPA、キャンペーン状況を監視し、異常時にアプリ・メール・Slackで通知する監視ツールです。
White Whale
White Whaleは、企業のカスタムシグナルを監視して営業対象アカウントを優先順位付けし、SalesforceやSlackなどと連携できるB2B向け営業インテリジェンスツールです。
Pulsent
Pulsentは、ユーザーの行動を見守って重要な変化を検知し、メールやLinkedIn、WhatsAppなどで適切な対応を自動実行して、転換率向上と解約防止を支援するアプリです。
Exeechain
Exeechainは、SaaS向けに顧客の離脱予測、日次の健康スコアリング、リスク理由の可視化、更新対応の提案を行うカスタマーサクセス支援アプリです。