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FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis は、公開 Twitter アカウントのツイート、フォロワー、フォロー データを取得し、そのデータを分析して、非常に直感的な分析を提供する Twitter 分析ツールです。
GetSocial
getsocial.io
GetSocial は、マーケティング担当者が最高のコンテンツを測定、宣伝、強化するのに役立つコンテンツ分析プラットフォームです。 GetSocial は世界中の 150,000 以上の Web サイトと連携しており、Adobe、Sky、WWF などの優れた顧客を抱えています。 GetSocial はソーシャル フレームワークの 4 つの A を開発しました <> アクティブ化 * GetSocial は、Web サイトのソーシャル アクティビティを 100% 追跡します。 * GetSocial は、ダーク ソーシャルおよびプライベート メッセージング トラフィックを明らかにします。 ...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 顧客サポートのためのインテリジェントなプロセス オートメーション Zingtree は、複雑なワークフローを自動化し、エンタープライズ アプリケーションとシームレスに統合することにより、B2C 企業のカスタマー サポートを変革します。同社の AI プラットフォームはデータを分析し、解決時間を短縮しながら関連するアクションをトリガーするワークフローを構築します。エージェントと顧客エクスペリエンスのために複数のチャネルにわたって機能する 1 つの基本的なプラットフォームであり、ビジネス ユーザーによって安全に導入および管理されます。 同社は、B2C 企業、特に複雑な...
Audiense
audiense.com
オーディエンスを理解し、より良いマーケティング結果、ソーシャルメディアの結果、インフルエンサーの結果、メディア戦略、成長戦略、広告費用対効果を得るために必要なものがすべて揃っています。 消費者のセグメンテーションと文化的洞察を戦略の中心に置き、チームがこれまでにない方法で視聴者を理解できるようにします。 何が視聴者にインスピレーションを与え、感動させ、影響を与えるのかを知りましょう。
Rankur
rankur.com
Rankur は、ソーシャル メディアの監視、オンラインの評判管理、ブランド保護のための手頃な価格のツールです。 Rankur は 24 時間ごとに 1 億件を超えるブログ投稿、100 万件のオンライン レビュー、50 万件の主流ニュース投稿を処理し、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Google+ などの主要なソーシャル メディア ネットワークの 10 億人以上のユーザーからのメッセージを分析しています。 10,000 人を超える加入者が Rankur を使用して次のことを行っています。 * 10 か国語で顧客の声を聞き、顧客と関わります。 * 競合他...
SocialDog
social-dog.net
SocialDog は、企業や個人が Twitter アカウントをスマートかつ効率的に管理できるようにするオールインワン Twitter マーケティング サービスです。 アカウント運用管理、フォロワー管理、エンゲージメント分析、自動ツイートスケジュールなどの機能により、アクティビティを最適化し、ソーシャル メディアでの存在感を高めることができます。 SocialDog は 7 年連続で「IT Review Grid Award Leader」を受賞し、世界中で 100 万人を超えるユーザーを持つスマートで効率的な Twitter 管理ツールとして認められています。
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants は、PRO がソーシャル メディアの分析と管理に使用するプラットフォームです。 管理、洞察、競合他社の分析のための独自の機能により、ソーシャル メディア キャンペーンを最大限に活用するために必要なリソースが得られます。 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube のすべてのチャンネルが 1 つのダッシュボードに表示されます。投稿をスケジュールし、コミュニティと交流し、さまざまなソーシャル ネットワークからレポートを取得し、自社のチャネルと競合他社のチャネルを比較して、ソーシャル メディア戦略において賢明な意思決定を行います。 プ...
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing は、通話、チャット、ビデオ会議で最も優れたパフォーマンスを発揮する人物を特定します。これを使用して、トップパフォーマーのベストプラクティスをすべての従業員に提供して自己指導し、パフォーマンスの向上を観察します。エンダー チューリングは、営業チームとカスタマー ケア チームを収益向上と顧客サービスの向上に導きます。
SentiOne
sentione.com
SentiOne は、AI カスタマー サービス自動化プラットフォームです。このツールは、独自のアルゴリズムを使用してインターネット (ソーシャル メディア、ポータル、フォーラム、ブログ) を世界中で監視し、公開された言及を収集し、消費者に関する洞察を得るためにそれらを自動的に分析します。統合されたインタラクション モジュールにより、カスタマー サービス チームは複数のチャネルでのオンライン会話を管理し、1 つのプラットフォームから直接応答できるようになります。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing を使用すると、クライアントは複雑なソーシャル マーケティング運用を簡素化し、ブランドを構築および保護できます。 Khoros マーケティングはお客様に次のことを提供します。 * ソーシャル マーケティング: 構成が簡単で適応性の高いプラットフォームで、統合されたソーシャル キャンペーンを調整、管理、関与、測定します。 * インテリジェンス: パブリック ソーシャル チャネル全体にわたるリアルタイムの無制限の検索に基づいた、強力でありながらアクセスしやすい洞察により、市場、競合他社、視聴者に先んじてください。 * Vault: アクセスと認証情報の管理により、...
Oktopost
oktopost.com
すべてのソーシャル メディア アクティビティを管理、監視、測定するための B2B ソーシャル メディア管理プラットフォーム。 B2B マーケティングの目標を達成します。 Book A Demo.Oktopost を使用すると、B2B マーケティング チームがソーシャル メディアでブランドを拡大し、ビジネスに対するソーシャルの実際の影響を測定できます。 オクトポストのソーシャル メディア管理、ソーシャル リスニング、従業員擁護ソリューションは B2B 向けに構築されており、マーケティング担当者がソーシャル メディア上で顧客や見込み顧客と関わり、実用的な洞察を取得し、ソーシャル ROI を証...
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM は、広報管理テクノロジーを使用してアーンド メディアを再考しています。 PRM プラットフォームを使用すると、マーケティングおよびコミュニケーションの専門家は、ストーリーを売り込むのに適切なメディアを見つけ、メディア関係やキャンペーンを管理し、ブランドの報道内容や声のシェアを監視し、アーンドメディアの取り組みによるビジネスへの影響を簡単に測定できます。 Propel には、Real Chemistry、Textron、Insurify、その他の大手ブランドや代理店を含む 150 を超える顧客がいます。 2019 年に設立された Propel はテルアビブに本社を置き、ニュ...
Dixa
dixa.com
Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンス...
Dubber
dubber.net
Dubber は、コンプライアンス、販売およびサービス パフォーマンスのための世界的な統合クラウド通話録音および音声 AI ソリューションです。 Dubber の完全準拠の通話録音ソリューションは、クリックするだけでオンにでき、ハードウェアを必要とせず、クラウドで無限に拡張可能です。 すべての通話や会話は自動的にキャプチャされ、Dubber Voice Intelligence Cloud に安全に保存され、AI で強化され、リアルタイムの検索、センチメント分析、アラートと通知を使用してリプレイまたは洞察力に富んだ文字起こしとして即座に利用できます。
Spica Media
spica.media
当社は、ソーシャル メディア、新聞、雑誌、テレビ、ラジオ、オンライン ニュースにわたる包括的なメディア モニタリングと、パフォーマンス向上に役立つ貴重な分析とレポートを提供します。
Brand Analytics
brandanalytics.ru
ブランド分析は、ソーシャル メディアの監視および分析システムです。 * あらゆるソース、つまりソーシャル ネットワーキング サイト、ビデオ ホスティング、地図サービス、パブリック チャネルおよびメッセンジャー チャット、レビュー Web サイト、フォーラム、ブログ、マーケットプレイス、オンライン メディア、新聞、雑誌、連邦チャネルからのデータ取得。 * あらゆる種類のメッセージとデータ: メッセージ テキスト、認識された画像テキスト、ビデオ トランスクリプト、チェックイン、ストーリー。 * 多数のメトリクスとメッセージ属性を構成可能なデータ セグメンテーション システムと組み合わせることで、...
Onlypult
onlypult.com
ソーシャル メディアは、ファンや顧客と交流するための重要な手段となっています。 人々は、自分がコミュニティの一員であると感じたいため、別のレベルであなたのブランドとつながることを好みます。 人々は 5 分に 1 人の割合でソーシャル メディアを利用していることをご存知ですか?新規顧客を獲得し、既存顧客を維持することをお見逃しなく。 ビジネス オーナーは、忙しすぎてソーシャル メディアの投稿を追い続けることができないことが多いでしょう。 Onlypult を使用すると、SMM タスクに費やす時間を節約できます。つまり、すべてのソーシャル メディア プラットフォーム (LinkedIn、Fac...
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI は、企業が信頼する最先端の Gen AI 会話インテリジェンス プラットフォームで、リアルタイムのエージェント ガイダンス、コーチング、やり取り後の概要、自動 QA、および高度なビジネス分析をコンタクト センターに提供します。業界で最も正確なコンタクト センター LLM に基づいて構築されたこのプラットフォームは、あらゆる顧客の会話を分析し、セキュリティを確保しながら大規模な規模で、収益の向上、顧客維持の向上、運用効率とコンプライアンスの最適化に必要な重要な洞察を特定します。 Accolade、Affordable Care, Inc.、Concentrix、Cox Au...
Socialinsider
socialinsider.io
多忙なマーケター向けのシンプルでわかりやすいソーシャル メディア分析。 Socialinsider は、ソーシャル インテリジェンス、分析、ベンチマーク、リスニングを 1 つのプラットフォームに統合します。 ソーシャルメディア戦略を最適化します。高度な分析と詳細なリスニングの洞察を取得します。 競合他社の洞察データ、ベンチマーク、ソーシャル メディア キャンペーンのパフォーマンス レポート、分析を利用して、ソーシャル メディア戦略をレベルアップします。競合に関する洞察、ベンチマーク、コンテンツ分析を使用してレポートを完成させます。 Socialinsider を使用すると、次のことが可...
Tubular Labs
tubularlabs.com
ソーシャル ビデオ インテリジェンス企業である Tubular Labs は、YouTube、Instagram、Facebook、Twitch などのコンテンツ、視聴者の興味、行動の統一されたビューを提供する唯一のソリューションです。 米国、英国、ウクライナ、シンガポールに拠点を置く Tubular は、代理店、ブランド、メディア企業にビジネスの成長に向けた効率的な意思決定を支援します。 Tubular は AI、機械学習、人間による分析を使用して、75 億本の動画 (そしてさらに増え続けています)、100,000 以上のカテゴリー、15,000 人以上のクリエイターの中で、誰も見ていな...
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing は、ビジネス向け音声 AI アシスタントの大手プロバイダーです。 当社独自の会話型 AI テクノロジーと OpenAI の ChatGPT を活用した当社の音声 AI アシスタントは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階でインバウンド コールとアウトバウンドの顧客エンゲージメントを自動化するように設計されています。 私たちは、大規模な投資や人員の追加を必要とせずに、企業が収益を拡大し、業務効率を高め、デジタル顧客エクスペリエンスを強化できるよう支援します。 当社の多言語音声 AI アシスタントは、金融サービス、ヘルスケア、保険、電子商取引などを含むさまざまな業...
NapoleonCat
napoleoncat.com
チームを結び、ワークフローのもつれを解消するオールインワンのソーシャル メディア管理プラットフォームを使用して、管理、公開、分析、成長を実現します。 信頼できるオールインワンのソーシャル メディア管理ツールの検索はここで終わります。 * 複数のソーシャルメディアチャネルを管理します。 * 顧客サービスを自動化します。 * ソーシャルメディアでの公開をスケジュールします。 * マーケティング結果を分析します。 * 競合他社を監視し、ベンチマークを行います。 * チーム内やフリーランサー内でコラボレーションします。 * レポートプロセスを自動化します。 NapoleonCat は現在、Face...
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io はソーシャル メディア (Reddit、Twitter、ハッカー ニュースなど) を監視し、特定のキーワードが検出された場合に通知を送信します。次に、検出されたメッセージに高度な AI が適用され、ブランド、製品、競合他社に関するセンチメントが自動的に分析されます。
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it は、世界中の 100 万を超える企業や専門家がソーシャル メディアで成功するのを支援するマーケティング自動化ツールを提供します。 dlvr.it は、最も労働集約的なソーシャル メディア マーケティング タスクを自動化し、主要なソーシャル プラットフォーム全体でのエンゲージメントを高めながら、ユーザーの時間を膨大に節約します。
Orlo
orlo.tech
切り替えられるチャンネルがたくさんあり、一般の人々が常に視聴しているため、国民の靴下をノックアウトする顧客サービスとコミュニケーションを提供するのは簡単なことではありません。 Orlo を使用すると、デジタル会話を 1 つのプラットフォームから管理できるため、エンゲージメントの促進、エクスペリエンスの向上、評判の管理など、本当に重要なことに集中できます。 100 を超える国家評議会、英国警察の 4 分の 3、および全国の多くの公共部門機関から信頼されている当社は、blighty で生まれ育ち、すべてのサーバーも英国国内にあることを誇りに思っています。 AI 主導のテクノロジーを活用した、実装...
Quid
quid.com
Quid は、AI 主導の消費者および市場インテリジェンスの最前線に立っています。 Quid の生成 AI は、顧客のコンテキストに対する比類のない総合的な洞察を組織に提供します。 Quid を使用すると、組織はデータをキャプチャするだけでなく、未来のレンズを通してデータを確認できるようになります。 Quid はデータ分析を超えて将来の傾向を予測し、データ収集と予測精度の橋渡しをします。 Ogilvy、T-Mobile、Lufthansa、Walmart などの世界最大手の企業から信頼されている Quid は、顧客と市場のダイナミクスを深く理解するための頼りになるパートナーです。
Convin
convin.ai
Convin は、会話インテリジェンスを使用して顧客の会話を記録、文字起こし、分析する、AI を活用したコンタクト センター ソフトウェアです。 Convin はオムニチャネル コンタクト センターをサポートし、通話、チャット、電子メール全体の品質監査を実行します。これは、エージェントのパフォーマンスを総合的に改善し、カスタマー エクスペリエンスを向上させ、コンタクト センターの ROI を向上させることで、コンタクト センターのパフォーマンスを 3 倍にするワンストップ ソリューションです。 Convin の主な製品: 1. 品質管理システム: 通話リスニング、ランダマイザー (サンプリ...
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx、オムニチャネル コンタクト センター ソフトウェア: コールおよびコンタクト センター用の Akio 統合プラットフォーム (電話、電子メール、チャット、Facebook メッセンジャー、Twitter + IA + API...) + コラボレーション用の Akio TWS モジュール、および顧客の声と評判用の Akio Insights モジュール。
Auris
genylabs.io
Auris の深層学習モデルはストリーミング データに作用して、貴重な洞察を提供します。サンプルサイズが無限に大きくなり、わずかなコストでリアルタイムの結果が得られると考えてください。
adhook
adhook.io
adhook は、ソーシャル メディア管理とデジタル広告を 1 つのツールに統合します。オールインワン ソフトウェアは、アクティビティの計画、公開、分析、管理に役立ちます。 adhook は、コラボレーション機能を利用して、企業がより効率的なマーケティング プロセスを設計できるようにサポートします。ポストパブリッシング ソーシャルメディア投稿のクロスチャネル調整、計画、分析。 * サポートされているプラットフォーム: Google マイ ビジネス、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter 広告 Google およびソーシャル メディア キャンペーンの管理、分...