Outscale.ai
Outscale.aiは、コールセンターの通話中にエージェントへ必要な手順や応対を案内し、複雑な異議対応を支援し、監督者向けの品質管理を自動化するアプリです。
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The only real-time agent assist platform that guides call centre agents through mandatory scripts, handles complex objections, and automates QA for supervisors – compatible with any dialer or meeting platform.
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