ページ 14 - 代替案 - Orlo
Provide Support
providesupport.com
サポートの提供 ライブ チャットは強力な顧客サポート ツールです。これにより、ライブ チャットを通じて顧客を即座にサポートしたり、Web サイト内のナビゲーションをリアルタイムで確認したり、ガイドしたり、積極的に支援を提供したりできます。 Provide Support は、市場で最も信頼性の高いライブ チャット サービスの 1 つを提供します。同社は2003年に設立され、その信頼性を証明しています。 Provide Support Live Chat を使用すると、次のことが得られます。 どのプランにもすべての機能が含まれています チャット数は無制限 追加料金なしで複数のドメインをサポート ...
Glassix
glassix.com
Glassix は、会話型 AI とオムニチャネル顧客コミュニケーションへのアクセスを拡大し、企業が未開発の可能性を解放し、比類のない拡張性を達成できるようにするという使命を担っています。 Glassix は、AI オムニチャネル機能を利用してカスタマー ジャーニーを再構築します。私たちは時間的な境界を超え、あらゆるタッチポイントで、たとえ休眠時間であっても顧客のニーズに応えます。 Nike、Avis、Nintendo、Domino's、Dyson から信頼されている Glassix は、革新的なテクノロジーでミッションを前進させています。 Glassix を使用すると、顧客とのやり取り...
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor は、あらゆる規模の企業向けのソーシャル メディア管理およびマルチチャネル サービスのための、最も完全かつ柔軟なプラットフォームです。
BrandBastion
brandbastion.com
BrandBastion Lite を使用すると、すべてのソーシャル メディアの会話を簡単に監視および管理できます。 AI を活用した当社のプラットフォームは、感情を分析し、スパムやヘイトスピーチを検出し、ブランドからの応答が必要なメッセージを特定することにより、コメント管理を簡素化します。 BrandBastion Lite は、Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、TikTok 上の広告とオーガニック投稿をカバーします。プラットフォームの主な機能には次のものがあります。 * 109 言語での感情分析。 * 不要で有害なコメント (スパム、攻撃的、不適切、ブ...
HelloWoofy
hellowoofy.com
中小企業は、AI を活用した文言や絵文字の提案を使用して、1 つの投稿でさまざまなメディア間でコミュニケーションを図ることができます。
Desku
desku.io
Desku は AI を活用したカスタマー サポートの最前線に位置し、E コマースおよび SaaS 業界向けに設計されたソリューションを専門としています。同社は、効率の向上、ユーザー エクスペリエンスの強化、エンタープライズ グレードの信頼性に重点を置くことで、顧客サービス部門の変革を目指しています。 Desku による提供品 * AI を活用した自動化: Desku の AI 駆動型チャットボットと自動化ユーティリティにより、サポートの作業負荷が大幅に軽減されます。 * 共有受信箱: Desku は、最新のサポート チーム向けに最適化された、超高速でユーザー フレンドリーな AI 強化...
Taggbox
taggbox.com
Taggbox は、マーケティング担当者がユーザー エンゲージメントを高め、信頼を構築し、あらゆるマーケティング タッチポイントにわたってユーザー生成コンテンツを発見し、表示するソリューションを使用してコンバージョンを拡大するのに役立つ、最高の UGC プラットフォームです。ブランドの擁護、ユーザーとブランド間の社会的交流により、マーケティング戦略を強化します。
NewsWhip Analytics
newswhip.com
NewsWhip は、コミュニケーションとインサイトの専門家がブランドの評判を積極的に監視し、守るのに役立つ予測メディア インサイト プラットフォームです。当社は、Web カバレッジとすべての主要なソーシャル ネットワークをリアルタイムで追跡し、クロスプラットフォームのカバレッジを定量化し、それがブランドに与える影響を予測するのに役立ちます。私たちは評判管理の最前線でコミュニケーションおよびインサイトのチームと協力し、ライブ イベントの管理、ニュース エコシステムの監視、またはビジネス全体の関係者への情報提供の際に、最善の意思決定を行うために必要なコンテキストをチームに提供します。 NewsW...
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip は、コミュニケーションとインサイトの専門家がブランドの評判を積極的に監視し、守るのに役立つ予測メディア インサイト プラットフォームです。当社は、Web カバレッジとすべての主要なソーシャル ネットワークをリアルタイムで追跡し、クロスプラットフォームのカバレッジを定量化し、それがブランドに与える影響を予測するのに役立ちます。私たちは評判管理の最前線でコミュニケーションおよびインサイトのチームと協力し、ライブ イベントの管理、ニュース エコシステムの監視、またはビジネス全体の関係者への情報提供の際に、最善の意思決定を行うために必要なコンテキストをチームに提供します。 NewsW...
Stonly
stonly.com
Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに...
Shareablee
shareablee.com
現在はコムスコア (NASDAQ: SCOR) の一部です Shareablee は、クロスプラットフォームのソーシャル メディア キャンペーンの影響と有効性を理解したいと考えているメディア企業やブランドのための、最初で唯一の業界レベルの測定ソリューションでした。このプラットフォームは世界中で利用可能であり、世界 15 か国の顧客がいます。 Shareablee は、ブランド、出版社、テレビ番組、インフルエンサー、有名人のグローバル辞書と照合して、8 億 5,000 万人以上の消費者のリアルタイムのやり取りをキャプチャします。 NBA、WWE ワーナー ブラザーズ、P&G、Hulu、N...
Metigy
metigy.com
未来は AI を活用したマーケティング Metigy マーケティング プラットフォームは単なるツールではなく、高品質のコンテンツの作成、パーソナライズされた広告戦略の提供、ビジネスの成果の向上に役立つ AI の推奨事項を提供します。 Metigy ユーザーは、コンバージョンが前四半期比で 2 ~ 3 倍向上しました。 Metigy はあなたと同じような人々によって構築されたものであり、マーケティングが足かせになる必要はないと私たちは信じています。 Metigy は、反復的なタスクを自動化することで時間を節約し、ビジネスに真の変化をもたらすアクションに集中できるようにします。 Metigy は...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree は、ユニファイド コミュニケーション チャネルをサポートする人気のあるコールセンター ソリューションです。幅広い機能を備えています。 SLA 稼働率が 99.99% であることで有名です。これは拡張性が高く、堅牢かつ安全で機能が豊富なソリューションであり、あらゆる規模のビジネスやコールセンターでの使用に最適です。 DialShree の VoIP およびテレフォニーの専門家は、10 以上の業界にわたって 900 以上のオムニチャネル コミュニケーション ソリューションを導入してきました。 BPO、KPO、法人企業、収納代行会社、企業、電話勧誘販売会社、コールセンター、銀...
Chatchamp
chatchamp.com
Chachamp を使用すると、スケーラブルなデジタル販売代理店を使用することで、電子商取引企業は Web サイトのコンバージョンと収益を増加させ、顧客満足度を向上させることができます。 Chatchamp のデジタル製品コンサルタント (チャットボット) は、いつでも顧客にウェブサイトに関する専門的で自動化されたアドバイスと息を呑むような顧客体験を提供します。このソリューションは数分以内にショップに簡単に統合され、Chachamp のチームと協力して製品がすぐに実装されます。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen は、カスタム ボットを備えたハイブリッド ボット チャット プラットフォームです。 Chatgen を使用すると、匿名のサイト訪問者を自動的に適格なリードに変換し、さらに多くの会議を 24 時間年中無休で予約することができます。ChatGen は、企業がユーザーと会話できるチャットボットを使用できるようにする機械学習 (ML) ベースのエンジンを構築しました。これらのチャットボットはビジネスを支援します。機能全体: マーケティング: 基本的なチャットボット、リードを生成するための会話型ランディング ページ、CTR を最適化する会話型広告から、Click to Action を最...
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat は、MySQL と互換性があり、主要なインターネット ブラウザをサポートするソーシャル ネットワーキング ソフトウェアです。
Chatlio
chatlio.com
Web サイト訪問者と Slack から直接チャットできます。顧客と話すために別のチャット クライアントは必要ありません。簡単な 1 分間のインストール。サイトの訪問者は、販売前の質問やサポートの問題などについて即座にチャットでき、あなたとあなたのチームは追加のツールをインストールしたり使用したりすることなく、Slack から直接応答できます。
ChatSupport
chatsupport.co
世界クラスのサポートを顧客に提供し、より多くの見込み客を獲得します。カスタマイズ可能なウィジェット、無制限のスタッフ、24 時間年中無休のサポートなど。無料でお試しください!
CommBox
commbox.io
CommBox は、エンタープライズ グレードの AI オムニチャネル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームで、ブランドがオムニチャネル コミュニケーション、デジタル エンゲージメント、ビジネス オートメーション、会話型 AI、生成型 AI チャットボットを活用して、単一のインターフェイスからすべてのチャネルにわたって顧客と関わることができるようにします。 CommBox は、組織が反復的な作業を自動化し、カスタマー ジャーニーを最適化し、カスタマー サービス チームの生産性を向上させ、デジタル ファーストの環境で進化する顧客の期待を先取りするのに役立ちます。 CommBox...
Apizee
apizee.com
営業チームとサポートチーム向けのライブビデオチャット、画面共有、共同閲覧。 Apizee はビジュアル エンゲージメント ソリューションを提供し、パーソナライズされたエモート ビジュアル サポートを通じて、企業が複雑な顧客の問題をより迅速に解決できるように支援します。 Apizee は、ビデオ チャット、画面共有、共同ブラウジングを 1 つの SaaS ソリューションに集め、Salesforce や Zendesk などの主要な販売およびサポート プラットフォームに接続します。 Apizee は、ヨーロッパでホストされ、1 人のエージェントから複数のチーム、数千のユーザーまで拡張できる、データ...
Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 * 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 * マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 * コンテキストを含めてより速く返信します。 * ライブチャットを通じて販売を獲得します。 * 包括的な顧客サービス レポート。
Blazeo
blazeo.com
私たちは広告変換プラットフォームです。テクノロジー対応サービス ビジネスとして、当社が提供するサービスには、リードの獲得、リードの認定、予約の設定、リテーナーの署名などが含まれます。これを行うために使用するツールには、ライブ チャット、音声コールセンター、仮想アシスタント、SMS 通信などが含まれます。当社が提供するツールは高度にカスタマイズ可能であるため、クライアントの拡大に合わせてサービスも成長できます。業界で訓練を受けた当社のエージェントが、各顧客に年中無休で専門知識を提供します。当社は、ニッチな分野のお客様にとって、最もサポート中心の包括的なソリューションとなることを目指してい...
Base for Music
baseformusic.com
音楽業界向け初の広告自動化ソリューション 広告キャンペーンを開始して、新しい視聴者にリーチし、熱心なファンのコミュニティを育成します。当社のテクノロジーを使用すると、さまざまなネットワーク上で複雑な広告キャンペーンを簡単に開始できます。当社の簡素化されたマーケティング ツールは、レーベル アーティストと新人アーティストの両方に使用されています。
Almund
almund.io
Almund は、D2C ブランドがインテリジェントな顧客エンゲージメントを推進するためのマーケティング オートメーション プラットフォームです。 Almund は、D2C ブランドが顧客をこれまで以上に理解するのに役立つ、電子商取引に関する洞察とソーシャル メディアに関する洞察を提供します。私たちの使命は、テクノロジーの蓄積であるエコシステムを作成し、お客様を教育すると同時に、お互いの繁栄を助けるコミュニティを構築することです。ユーザーは、統合されたソーシャル メディア アカウントから投稿やキャンペーンのパフォーマンスに関するデータを取得することで、Shopify e コマースのすべての指標...
Outsmart IO
outsmart.io
Outsmart は、デジタル マーケティング チャネルの長所と短所を理解し、結果を最も近い競合他社と比較するのに役立つ競争インテリジェンス プラットフォームです。 * 学ぶ: ソーシャル メディアを推測に頼らず、支持者やブランドのメガホンを知りましょう。主要なインフルエンサーを特定し、それらのユーザーがコンテンツにどのように関わっているかについて深い洞察を得ることができます。 * 比較: 人々を競合他社のオンライン チャネルに誘導しているものの概要を簡単に把握し、競合他社の指標に対して自社がどれだけ優れているかを確認します。どの領域が改善されたか、または改善する必要があるかを学びます。 ...
MightyScout
mightyscout.com
MightyScout は、一連のキャンペーン管理、インフルエンサー追跡、インフルエンサー関係管理、分析およびレポート ツールを使用して、マーケティング担当者がインフルエンサー マーケティング キャンペーンを簡単に実行できるように支援します。
BrandVox
brandvox.net
競合他社に先んじて強力なブランド評判を築き、視聴者とより効果的に関わりましょう。競合他社の包括的な分析を実施し、テキストや投稿を改善し、スケジュールを簡素化します。 * 包括的な分析: エンゲージメント、アクティビティ、フォロワー、投稿に最適な形式と曜日、ハッシュタグのパフォーマンスなど * 競合他社のモニタリング: さまざまなソーシャル ネットワークからの競合他社の投稿を 1 つの便利なフィードにまとめます * テキストの改善と投稿: 投稿の内容を詳細に分析し、声のトーン、感情、複雑さ、スタイルを定義します。 * スケジュールと投稿の最小限のフロー * コンテンツ作成: コンテンツ計画の作...
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ は、デジタル マーケティング担当者が情報に基づいた意思決定を行い、結果を改善し、競合他社をよりよく理解できるようにする分析と競合に関する洞察を提供します。 Rival IQ を使用すると、ベンチマークと比較分析を使用して、デジタル マーケティング担当者が新しい機会を発見し、傾向を特定し、すべての主要なソーシャル チャネルと Web にわたる結果を追跡できるようになります。
Sotrender
sotrender.com
Sotrender は、マーケティング担当者を支援するソーシャル メディア分析ソフトウェアです。 * 現在のパフォーマンスと進行中のキャンペーン (有料およびオーガニック) を分析します。 * 競合他社を追跡し、その戦略を明らかにします * 概要レポートの生成プロセスを自動化します。 * ソーシャルメディアのパフォーマンスとマーケティング戦略を最適化する 重要な洞察を逃すことを心配する必要はもうありません。Sotrender はすべての履歴データを自動的に収集し、都合のよいときにそれらのデータをさらに深く調べることができます。 Sotrender を使用することのその他の利点は次のとおりで...
PandaMetrics
pandametrics.com
WeChat および Weibo プラットフォームで自社および競合他社のブランドへの言及を追跡します。 推定リーチを確認し、メンションのセンチメントを分析し、コメント、いいね、シェアなどを追跡します。