Orbee

Orbeeは、自動車の小売エクスペリエンスを向上させるために設計されたデータ管理およびミドルウェアソフトウェアです。さまざまなソースからのデータを集中させ、ディーラーに顧客情報を効果的に管理および活用できるようにします。 Orbeeを使用すると、ディーラーはデータを既存のサービスプロバイダーと統合したり、プラットフォームのマーケティングおよび広告機能を利用して顧客のやり取りをパーソナライズできます。

Orbeeの主な機能には、マーケティング投資を測定するキャンペーン分析、買い物客の行動を理解するためのカスタマージャーニーツール、および第1パーティーデータとサードパーティのデータを制御するタグ管理が含まれます。このプラットフォームは、オムニチャネルマーケティングもサポートしており、ディーラーが複数のチャネルでバイヤーにリーチできるようにします。さらに、Orbeeはパーソナライズされたメッセージングと規制のコンプライアンスのためのツールを提供し、データ保護法を順守しながらディーラーが顧客と関わることができるようにします。

Orbeeのテクノロジーは、ディーラーが販売と顧客サービスのワークフローを最適化し、在庫管理を改善し、レポートを集中させるのに役立つように設計されています。さまざまな業界ソフトウェアおよびOEMプログラムと統合することにより、Orbeeはそのリーチを拡大し、その堅牢なテクノロジーを強化します。この統合により、ディーラーは顧客のエクスペリエンスを調整することができ、購入と所有プロセスを通して変換、エンゲージメント、保持、および満足度の向上につながります。

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