Activix CRM

Activix CRM は、新車および中古車の販売店向けに設計された自動車顧客関係管理プラットフォームです。これは、営業、BDC、サービス、マーケティング チームがリードを管理し、顧客とのやりとりを追跡し、フォローアップ活動を 1 つのシステムで組織するのに役立ちます。このプラットフォームは、販売店のワークフロー向けに構築されており、リード管理、タスクの割り当て、商談の追跡、および通話、電子メール、SMS、ビデオなどのチャネル間でのコミュニケーションのためのツールを備えています。

CRM には、リードの育成、フォローアップ、キャンペーン、ワークフロー管理のための自動化機能が含まれており、販売店がより一貫して問い合わせに対応し、販売パイプライン全体の可視性を維持できるようにします。また、パフォーマンスの監視、コンバージョンの測定、部門全体のアクティビティのレビューのためのレポートおよび分析ツールも提供します。

Activix CRM は、ディーラー システムや自動車ツールとの統合をサポートしており、チームが業務全体にわたって顧客、在庫、販売、サービス データを接続できるようにします。モバイル アクセスとリアルタイム通知により、ユーザーはさまざまな場所から作業しているときに、新しい見込み客、不在着信、期限を過ぎたタスクに関する情報を常に得ることができます。

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