ページ 7 - 代替案 - Observe.AI

Visibot

VisiBotは、ビデオの自動編集や字幕追加を行い、企業やコンテンツチームが制作ワークフローを効率化するプラットフォームです。

SuccessKPI

SuccessKPIは、コンタクトセンター向けのAI統合プラットフォームで、顧客サービス向上のための分析と管理ツールを提供します。

Collab

Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。

Brightmetrics

Brightmetricsは、電話システムやコンタクトセンターのデータを分析し、パフォーマンス向上に関する洞察を提供するツールです。

Invoca

Invocaはマーケティングと営業チームを結びつけ、コールデータを分析して収益成長を促進するプラットフォームです。顧客体験を最適化します。

StoryTagger

StoryTaggerは、従業員が自らの体験を動画で共有し、仲間にインスピレーションを与えるプラットフォームです。

Blings

Blingsは、CRMと連携した個別化された短い動画を通じて、ビジネスがユーザーと効果的にコミュニケーションを行うためのソフトウェアです。

Qtee.ai

Qtee.aiは通話録音を文字起こしし、定義されたパラメータに基づいて分析を行うアプリです。これにより、通話データからの洞察を得られます。

Callbi

Callbiは、コールセンター向けのクラウドベースの音声分析ソフトです。顧客通話の録音と分析を行い、業務効率を向上させます。

PCIPal

PCI Palは、安全な決済ソリューションを提供するアプリで、電話やデジタルチャネルを通じて安全に決済を管理します。

isorobot

isorobotは、組織内の全機能を管理する企業管理システムで、10以上の統合モジュールを利用し、国際基準に準拠しています。

Provana

Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。

Zenarate

Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。

CYF

CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。

Scorebuddy

ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。

Loris

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

ProcedureFlow

ProcedureFlowは、企業が手順を視覚化し、管理できるクラウドベースのナレッジマネジメントソフトウェアです。訓練を効率的に支援します。

Gryphon.ai

Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。

VoiceBase

VoiceBaseは、顧客の音声とテキストの解析を行い、企業の意思決定を支援するプラットフォームです。各種データを整理・可視化できます。

Ipiphany

Ipiphanyアプリは、ビジネス知識を活用して自動的に洞察を発見し、結果を検証、説明、測定、報告するためのツールを提供します。

TrueEngage

TrueEngageは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ユーザーとのエンゲージメントを強化するツールを提供するアプリです。

Malloy

MalloyはAIを活用した動画トランスクリプションサービスを提供し、100人以上の編集者とクリエイターを結びつけるプラットフォームです。

Matroid

Matroidは、プログラミングなしでビデオ内のアクションやオブジェクトを検出するためのコンピュータービジョンモデルを簡単に作成・展開し、リアルタイムで通知します。

Kumullus

Kumullusは、インタラクティブなビデオ学習を提供するフランスのエドテック企業で、企業向けの学習体験を向上させます。

Filmplace

Filmplaceはフィルム撮影場所のレンタル、メディアタレントの紹介、独自のプロダクトプレースメント機会を提供するプラットフォームです。

Folktale

Folktaleは、ビデオプラットフォームで、実体験やストーリーを収集・分析し、質的なインサイトを提供するツールです。

Engajer

Engajerは、インタラクティブな短い動画を通じて視聴者を引き付け、リード分析と顧客情報を元にした営業支援を提供するクラウドベースのプラットフォームです。

Brainiac

Breveはチーム向けに定期的なビデオ更新を録画・共有できるアプリで、チーム全員が参加できるようにします。分析機能も搭載しています。

Feebak

Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。

Ressolve

RessolveはAIに基づく会話分析プラットフォームで、ブランドと顧客のやり取りから貴重な情報を収集・分析します。顧客経験の向上を目指します。