Chrome に追加Mentbotは、FacebookやInstagramのコメントに自動返信し、投稿者をMessengerやDMでの個別の会話につなげるツールです。
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WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのMentbot専用デスクトップアプリを手に入れましょう。
- DockやタスクバーからMentbotを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のMentbotアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
Mentbotは、Facebook投稿へのコメントにすばやく返信し、質問をプライベートな会話につなげたい企業、販売者、ページ管理者向けのツールです。すべての投稿、選択した投稿、または特定のキーワードやハッシュタグを含むコメントに適用するルールを設定できます。コメントが条件に一致すると、Mentbotは公開返信を投稿し、Messengerでコメント投稿者にプライベートメッセージを送信できます。これにより、商品、価格、在庫状況に関する問い合わせを1対1のチャットへとつなげられます。 コメントを自動的に非表示にするルールを設定したり、日ごとの返信統計や履歴を確認したりすることもできます。未読の受信箱アラートがあれば、顧客からのメッセージにまだ返信が必要なとき、チームがフォローアップできます。Mentbotは、コメントが多く、手作業での返信や見込み客へのフォローアップが追いつきにくいFacebookページに適しています。
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