ページ 15 - 代替案 - LeadDesk

Siena AI

Siena AIは、自律型のカスタマーサービスプラットフォームで、100以上の言語で顧客とのやり取りを自動化します。

Super Send

Super Sendは、LinkedInやTwitter、電子メールを利用したコールドアウトリーチを自動化するAIツールです。リードリストの作成やメッセージのカスタマイズが可能で、効率的にキャンペーンを実施できます。

TrackDrive

TrackDriveは、VOIP業界でのコールトラッキング、コールルーティング、CRMソフトウェアです。広告支出を最適化し、リードを生成するための自動化を提供します。

Connectel

Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。

Reecall

Reecallは、AIを使って電話のリクエストを管理し、24時間体制で対応します。リクエスト処理を自動化し、チームの生産性を向上させます。

Parlance

Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。

Collab

Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。

ISI Analytics

ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。

Office24by7

Office24by7は、通信、マーケティング、販売の自動化ツールを提供し、企業の効率向上と成長を支援します。

FranklyAI

FranklyAIは、Microsoft Teamsと統合された生成的AIツールのトレーニングやカスタマイズソリューションを提供するアプリです。

Deskhero

Deskheroは、AI応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットからの情報を活用して、効果的なカスタムサービスを提供します。

Keeping

KeepingはGmailと統合されたカスタマーサポートプラットフォームです。サポートリクエストの割り当てやステータス設定が可能です。

NestDesk

NestDeskは、複数のチャネルでの顧客メッセージを一元管理し、効率的なカスタマーサービスを提供するアプリです。

Futr

Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。

Autobound

Autoboundは、AIを使ってニュースや競合情報に基づいた超パーソナライズされたメールを自動生成するアプリです。

Ticksy

Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。

Nvoip

Nvoipは音声通話・チャット・APIを提供するクラウド通信プラットフォームで、CRM連携や通話録音・統計をモバイル/PCで確認できます。

Helpy

Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。

Oscar Chat

Oscar Chatは、AIを活用したカスタマーサポートとマーケティングを強化するプラットフォームです。ウィジェットを通じて訪問者をリードに転換します。

EverHelp

EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。

Pulsedesk

Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。

Loris

LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。

PromptVoice

PromptVoiceは、音声ストリーミングと録音を提供するクラウドベースのホワイトラベルソリューションで、再販業者向けにメッセージを配信します。

plan.com

my.planアプリは、ビジネス、顧客、サプライヤーを接続するためのプラットフォームで、モバイル端末と複数のネットワークに対応。

Courtesy Connection

Courtesy Connectionは、不動産管理向けの電話応対サービスソフトウェアです。主な機能には、コールフォワーディング、ボイスメール転送などがあります。

Telebroad

Telebroadは、企業向けのクラウドベースのPBX電話システムを提供し、効率的なコミュニケーションをサポートします。

SparkTG

SparkTGは、企業向けのクラウドベースのテレフォニーソリューションを提供し、顧客サービスやコミュニケーションの効率を向上させます。

Acqueon

Acqueonは、AIを活用した収益実行プラットフォームで、B2C企業のアウトバウンドコミュニケーションを自動化し、販売パフォーマンスを向上させます。

Eltropy

Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。

NovelVox

NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。