Vimeo
vimeo.com
Vimeoは、ニューヨーク市に本社を置くビデオホスティング、共有、サービスプラットフォームです。 Vimeoは広告なしで運営されており、代わりにビデオコンテンツプロデューサーにサブスクリプションプランを提供し、ビデオの作成、編集、放送ツール、エンタープライズソフトウェアソリューション、および手段を備えたサービス（SAAS）としてソフトウェア（SAAS）を提供することにより、収益を引き出します。クライアントや他の専門家とつながるビデオ専門家。 Vimeoは、さまざまなデバイスで高解像度ビデオの配信に焦点を当てています。 このサイトは当初、2004年にジェイクロドウィックとザッククラインによって、同僚の間でユーモアビデオを共有するためのカレッジヒューモールのスピンオフとして建設されましたが、カレッジヒューモールの人気の高まりをサポートするために側に置かれました。 IACは2006年にCollegeHumorとVimeoを買収し、GoogleがYouTubeを16億5,000万米ドル以上で買収した後、IACはYouTubeと競争するためにVimeoにさらに努力を向け、他のビデオ共有サイトと区別するためのキュレーションコンテンツと高解像度のビデオを提供することに焦点を当てました。 LodwickとKleinは最終的に2009年までに去り、IACはVimeoのサービスを構築するために、より企業中心の構造を実装しました。
ManyChat
manychat.com
Manychat は、世界中の D2C ブランド、小売店、非営利団体、レストラン、不動産会社向けのナンバー 1 オムニチャネル プラットフォームです。 2016 年に設立された Manychat は、毎年 10 億以上の会話を実現し、190 か国以上で使用されています。顧客を即座に引きつけます。 Instagram ダイレクト メッセージ、Facebook メッセンジャー、WhatsApp、SMS でのインタラクティブな会話を自動化し、ブランドを成長させます。より多くのリードを獲得したい場合でも、キャンペーンを自動化したい場合でも、SLA 時間を延長して顧客満足度を向上させたい場合でも、Manychat にはビジネスのマーケティング ニーズを解決するためのツールがすべて揃っています。これがチャット マーケティングであり、Manychat です。
Storyly
storyly.io
Storyly は、ストーリー (フルスクリーン、インタラクティブ、そして今日最も魅力的なコンテンツ形式) をモバイル アプリや Web サイトに埋め込むためのユーザー エンゲージメント プラットフォームです。 Storyly Stories は、モバイル ブランドがモバイル画面の限界を超えて視聴者と関わり、統合後に開発作業を行わなくても魅力的なエクスペリエンスを作成できるようにすることで、モバイル ブランドのマーケティング戦略を強化します。 Storyly は、ドミノ・ピザ、ターキッシュ エアラインズ、ユナイテッド航空、マクドナルド、New Look、Decathlon、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle、Birbank を含むがこれらに限定されない、40 か国以上の 300 以上のブランドから信頼されています。 Storyly Stories は本来、モバイル アプリや Web サイトに、押しつけがましくなく、キャッチーで親しみやすく、インタラクティブな方法でメッセージを伝える機会を提供します。 Storyly は、直感的なスタジオとダッシュボードを備えているため、あらゆるモバイル アプリや Web サイトのスタイルやデザインに適合する魅力的なコンテンツを簡単に作成できます。それが、Storyly Stories をサークル以上のものにし、無限の創造性、インタラクション、つながりの世界を提供する理由です。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。
Flipsnack
flipsnack.com
Flipsnack は、市場で最速の PDF からフリップブックへのコンバーターです。 PDF に命を吹き込み、3D ページめくり効果を備えた本物のような出版物に変換します。あるいは、Design Studio を使用して、魅力的なフリップブックを最初から簡単に作成することもできます。ビジネスにとってより持続可能でコスト効率の高い方法を採用しながら、印刷されたカタログをデジタル顧客に提供します。ショッピング ボタン、ビデオ、GIF、魅力的な写真スライドショー、カスタマイズ可能なリード フォーム、埋め込みなどの強力な機能は、競合他社の中で目立つのに役立ちます。読者に思い出に残る体験を提供するために、高度な統計とブランディング オプションも利用できます。ワークスペースを作成し、さまざまなプロジェクトを管理し、チームメイトを招待し、さまざまな役割を割り当てます。ブランドの一貫性を確保し、チームと協力して素晴らしい出版物を作成します。すべてはフリップスナックにあります。 Flipsnack を通じて公開すると、ビデオ、オーディオ、オンライン フォーム、ショッピング ウィジェット、キャプションなどのリッチ メディアをカタログに追加できます。カタログはスマートフォンやタブレットなどのあらゆる種類のデバイスで動作し、あらゆる Web サイトに簡単に埋め込むことができます。
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter は、製品パフォーマンス管理 (PPM) プラットフォームです。このプラットフォームを使用すると、小売業者は製品ライフサイクル全体を通じて個々の製品がどのように機能するかを理解できるようになり、より適切で情報に基づいた意思決定を行うことで利益を最大化できるようになります。一般的な小売業の運営構造 (購買、調達、マーチャンダイジング、マーケティング、流通) はすべて、製品を異なる方法で認識し、その活動を管理するために異なる指標を使用します。マーケティング活動を SKU レベルに分解することや、SKU レベルのデータをマーケティングで活用できるようにすることは難しいため、マーケティングと組織の他の部分との間に最も摩擦が生じていることがわかります。その結果、プロモーションにかかる実際のコストが製品マージンに計算されず、不良製品への過剰投資や、潜在的に良い製品への過小投資につながります。製品パフォーマンス管理は、マーケティング チャネル全体の製品データと SKU に関するビジネス データを組み合わせて、真の製品パフォーマンスの総合的なビューを作成することで、上記の問題を克服します。これは、マーケティング活動を推進したり、重要なビジネス上の意思決定 (製品の価格設定や購入など) をサポートしたりするために使用できます。 PPM プラットフォームは広告ネットワークにも直接接続します。 ROI Hunter を使用すると、e コマースのマーケティング担当者は、すべて同じプラットフォームからより収益性の高いキャンペーンを構築および開始できます。
Skeepers
octoly.com
Skeepers は、買い物客エンゲージメント ソリューションにおけるヨーロッパのリーダーです。 ブランドが消費者との絆を深め、リーチを拡大し、エンゲージメントを高め、売上と顧客維持を促進するための、完全に統合されたワンストップ ショップの UGC スイートを提供します。 Skeepers は、完全に統合された UGC ソリューションのワンストップ ショップ スイートによる本物の体験を通じて、ブランドと消費者を結びつけます。 Skeepers を使用すると、ブランドは消費者との関係を真に育み、リーチを拡大し、エンゲージメントを高め、販売を促進し、消費者維持率を向上させることができます。そのソリューションにより、UGC の作成、収集、管理、アクティブ化が効果的かつ大規模に簡単に行えます。 Skeepers を使用すると、ブランドはクリエイターのコミュニティとつながり、高品質でオーダーメイドの UGC 動画コンテンツを作成できます。その高度な AI により、ブランドは最適なビデオ コンテンツを使用して製品をターゲット ユーザーの共感を呼び、最も効果的な流通チャネル全体でビデオをブロードキャストすることができます。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応することができます。直感的でオールインワンのフレンドリーなプラットフォーム チームは、受賞歴のあるフレンドリーな UI と、あらゆるソーシャル チャネルでの計画、スケジュール、公開、結果の測定に必要なすべてのツールとワークフローをすぐにオンボーディングして使用し始めます。強力なリスニング ツールはパルス AI を活用したコミュニティ管理を測定し、リスニング ツールは競合、トレンド、インフルエンサー、フォロワー、行動に関する洞察を生成するため、マーケターは適切なコンテンツを適切な視聴者に適用できます。クラス最高の分析と洞察 Rockstar ソーシャル チームは、強力な分析と比類のないカスタム レポートから得られる深い洞察を通じて、基本を超えて実際のビジネス結果に至るまで、その結果を簡単に証明します。ソーシャル全体にわたる統合されたサービスとケア 直感的で学習不要の統合ソーシャル カスタマー ケア ツールにより、チームはソーシャル メディア上で顧客のキューに入れ、ルーティングし、瞬時に解決する際に、より適切に支援できるようになります。統合された ShopStream ライブストリーム ビデオ ショッピング ライブ ビデオ ショッピング エクスペリエンスでクライアントを魅了します。デジタル ショッピングの旅を促進して、顧客を閲覧から購入に導きます。
EasyStore
easystore.co
オンラインと対面 (小売) の両方での販売を支援する統合コマース プラットフォーム。オンラインストア、Shopee、Lazada、TikTok、Facebook、Instagram、紹介プログラムなど、あらゆるチャネルにわたる販売プロセスを簡素化します。すべての製品、注文、在庫、顧客を 1 つのバックエンドから管理できるため、ビジネスの運営と業務の合理化が容易になります。
OnWhatsApp
onwhats.app
モバイル対応の Web ストアを稼働させ、WhatsApp で注文を受ける最速のコマース イネーブラーです。月額わずか 1 ドルで大衆向けの Shopify のようなものだと考えてください。
DelightChat
delightchat.io
売上の増加とサポートの管理を簡単に行う - オムニチャネル カスタマー サポート - WhatsApp、Instagram、Facebook、電子メール、ライブ チャットなど、1 つの統合ダッシュボードからすべてのチャネルの顧客に返信します。 - WhatsApp マーケティング - 公式 WhatsApp API を使用してプロモーション ブロードキャストを送信し、売上を伸ばします。 WhatsApp を使用して、放棄されたカートの回収を自動化し、注文通知を送信し、代金引換注文を確認します。
Octadesk
octadesk.com
あらゆるサービスを収益に変える 販売からアフターまで。最も単純なサービスから最も複雑なサービスまで。各サービスを収益機会にし、顧客を喜ばせる機会にするための、市場で最も完全で統合されたプラットフォームです。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel は、WhatsApp 向けのオールインワン B2B 販売プラットフォームです。 特徴: - 双方向メッセージングを備えた共有チーム受信箱 - コード不要の WhatsApp チャットボット ビルダー - WhatsApp ブロードキャストと一括メッセージング - オープン API と Webhook - 自動化 - 統合 (HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce (近日)、Zapier を使用した 5000 以上のアプリなど) - iOS および Android 用のモバイル アプリ Rasayel は高速で信頼性が高く、直観的です。 Rasayel の共有チーム受信箱を使用すると、WhatsApp での顧客との会話を管理し、高品質な販売会話を確保し、優れた顧客エクスペリエンスを提供できます。 チームは、Rasayel モバイル アプリを使用して、外出先でも顧客に対応できます。チャンスを逃したり、顧客を見失ったりすることはもうありません。 Rasayel はツールキットの残りの部分と統合して、チームが常に完全なコンテキストを把握できるようにすることで、人的エラーを減らし、時間を節約します。 - HubSpot: Rasayel の連絡先を HubSpot の既存の連絡先と自動的に照合します。すべてのアクティビティを記録し、WhatsApp データからネイティブ HubSpot レポートを作成します。 - Pipedrive: すべてのアクティビティをログに記録し、連絡先を自動的に照合し、レポートを作成します。 - Salesforce: 近日公開予定です。ベータ版に参加するには、お問い合わせください。 - Zapier: Rasayel を 5000 以上のアプリケーションやシステムに接続します。 高度な使用例では、Rasayel の API によって Rasayel プラットフォームの能力が解放され、既存のシステムやプロセスなどに Rasayel プラットフォームを組み込むことができます。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat は、香港、台湾、シンガポール、マレーシア、およびアジア太平洋地域の幅広い小売業者にプロフェッショナルなチャット コマース ソリューションを提供しています。公式 WhatsApp ビジネス ソリューション プロバイダーであり、Meta および LINE の公式パートナーとして、当社は効率性、ユーザー行動分析、およびリマーケティング戦略開発を強化したソーシャル メッセージング チャネル (WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、Web サイトのライブチャット) にわたる高度なビジネス ソリューションを提供します。 オムニチャネル メッセージング、マーケティング オートメーション、オンライン/マージ/オフライン小売業、ソーシャル顧客データ プラットフォーム、ChatGPT と統合された「オムニ AI」、および WhatsApp カタログと支払いを通じてチャット コマースの可能性を解き放つという使命を持ったオムニチャットは、企業に装備を提供します。シームレスなカスタマージャーニーを提供し、オムニチャネル小売環境から生じる機会を捉える。 オンライン・マージ・オフライン販売機能により、訪問者をオンライン チャネルから実店舗の販売員に簡単に誘導してフォローアップすることができ、オンラインとオフライン全体でのコンバージョンと収益追跡が容易になります。 ChatGPT を活用した AI 搭載チャットボット「Omni AI」は、小売業者のデジタル アシスタントとして顧客からの問い合わせに対応し、商品を推奨し、マーケティング キャンペーンの計画を促進します。 WhatsApp Catalog and Payment を使用すると、小売業者は製品の閲覧、指定された販売員とのコミュニケーションから購入に至るまで、WhatsApp 上でカスタマー ジャーニーを完了することができ、顧客の意思決定を短縮し、購入プロセスを迅速化するとともに、販売者に即時収入をもたらすことができます。 過去 3 年連続で前年比 300% の年間経常収益 (ARR) 成長を達成したオムニチャットは、ワトソンズ、フォートレス、ササ コスメティック、ルクフック ジュエリー、LVMH グループ、マニングス、スワイヤー リソース、OSIM、 Logitech、Timberland、Tom Lee Music、Vita Green、政府部門。
MyAlice
myalice.ai
ソーシャルアクティブな Shopify および WooCommerce ブランド向けのオールインワンの顧客コミュニケーション ツール。ソーシャルは新しい電子商取引です。顧客は今、あなたのブランドを人間のように扱い、複数のチャネルであなたとチャットしたいと考えています。そこで私たちは、会話を伴うサポート メディアで販売とサポートを行う最新の方法を作成しました。 5 つの簡単なステップで e コマース ブランドのソーシャル コマースを利用できるようになり、ビジネスを成長させ、真の顧客関係を構築し、注文の成立にかかる時間を短縮します。 1. 1 つの受信箱からサポートと販売を行う あなたと同じように、私たちも無数のソーシャル アプリ、ウェブサイト、ストアを切り替えるのが嫌いです。そのため、すべてのソーシャル チャネル、ライブ チャット、電子商取引の注文を 1 つの共有受信箱から管理できます。 2. 電子商取引の注文を管理 在庫の表示と検索、注文の作成または更新、製品画像の共有、顧客の詳細の表示など、すべて受信トレイから離れることなく実行できます。 3. サポートにかかる時間とリソースを節約するノーコード チャットボットを数分で展開して、サポートにかかる時間を節約し、一般的なクエリに自動応答し、複数の言語での会話を自動化します。 4. チームメイトと共同作業する本格的なチケット発行ツールを入手して、自動的に割り当て、メンバーの再割り当て、定型応答の作成、タグの追加、メモの作成を行い、共有方法で顧客をサポートします。 5. 努力することなく、より良い意思決定を下す = ユーザー、販売、エージェントの効率、顧客評価に関する自動レポートを生成し、チームにとってより良い意思決定を下します。 TLDR: MyAlice は、ソーシャル メディア チャネル、ライブ チャット、チャットボット、店舗在庫、支払いゲートウェイ、モバイル アプリなど、e コマース ビジネスに必要なものすべてを 1 つのプラットフォームで提供するため、外出先でも販売とサポートを行うことができます。いつでも。どこでも。 WooCommerce または Shopify ストア、ウェブサイト、モバイル アプリ、および Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram、Line などの人気のソーシャル チャネルと統合します。今すぐ無料アカウントにサインアップするか、Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk から切り替えるための移行支援を受けてください。
Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋めることで、顧客との永続的な関係を構築し、実際のビジネス成果を促進することができます。 Verint Customer Engagement Platform は、人工知能と分析、オープン統合、および顧客エンゲージメントの科学における最新の進歩を利用して、増え続ける、常に変化する消費者の対話と需要に対応します。ソリューションやパートナーの広範なエコシステムと緊密に連携することで、顧客がテクノロジーへの投資からさらに大きな価値を生み出すことができるよう支援します。 Verint を使用することで、ブランドは最終的にビジネスのあらゆる分野で顧客エンゲージメントの可能性を解き放ち、一貫して差別化されたエクスペリエンスを顧客と従業員に提供し、それを大規模に実行して目に見えるビジネス成果を実現できるようになります。 世界的な存在感 • 本社はニューヨーク州メルビルにあり、世界中に 40 以上のオフィスがあります。 • 4,500 人の専任専門家とグローバル パートナー ネットワークを活用 エンゲージメント能力のギャップを埋める 今日のブランドは、数十のエンゲージメント チャネル、数百のカスタマー ジャーニー、数百万のインタラクションにわたって、すべて同じチームとリソースで質の高い顧客エクスペリエンスを提供するという課題に直面しています。これにより、エンゲージメント キャパシティ ギャップが生じます。 ベリントのソリューションは、このギャップを埋めることを独自に目指しています。
Billtrust
billtrust.com
インテリジェントな B2B/B2C Web ストア プラットフォームとモバイル アプリを使用して、オンライン収益の成長を加速し、シームレスに拡張し、顧客エクスペリエンスを最適化します。 Billtrust eCommerce は、卸売販売業者と製造企業が競争力を維持し、統合された総合的なソリューションで革新できるようにすることを目的として構築されています。シームレスに拡張: 1 つのターンキー プラットフォームで、ビジネスのあらゆる規模や段階にある複雑な製品カタログ、データ、資産を管理します。 ERP と統合され、製品情報管理 (PIM) や検索からコンテンツ管理、マーケティング、支払いまでのすべてを含むソリューションで効率を高め、簡素化します。最高の顧客エクスペリエンスを提供する: 顧客が必要なときに必要なものを見つけて注文できる柔軟性とシンプルさを提供します。堅牢な製品推奨エンジン、インテリジェントな検索、完全に統合されたモバイル アプリにより、顧客はいつでもどこでも簡単に注文、再購入、追跡できます。キャッシュ フローの最適化: 販売、請求、支払いのプロセスを 1 つのベンダーに統合すると、販売と支払いの間の摩擦が最小限に抑えられ、キャッシュ フローが向上します。
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop は、e コマース ブランドやオンライン ストア向けのソーシャル コマース、ショッピング可能な UGC およびビジュアル ショッピング プラットフォームであり、商品にタグを付けてユーザー生成コンテンツやブランドのソーシャル コンテンツを活性化し、Web サイトにショッピング可能なギャラリーを公開して、コンバージョン率を高め、売上を促進し、ソーシャル メディアを構築します。信頼、エンゲージメント、シームレスなショッピング体験。
iPaper
ipaper.io
iPaper は、印刷されたチラシやカタログを完全にインタラクティブなデジタル ショッピング エクスペリエンスに変換できるデジタル カタログ プラットフォームです。商品の画像や動画で買い物客の注意を引きます。電子メール、WhatsApp、または e コマース Web ショップと直接統合されたカタログ内ショッピングにより、トラフィックと売上を促進します。 iPaper プラットフォームはお客様のビジネスに合わせて構築されており、セットアップを完全に自動化する高度な機能を提供します。
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions は、10 年以上の経験を持つフィールドおよびホーム サービス業界向けのソフトウェア ソリューションのプロバイダーです。スペイン南部に拠点を置く同社の主力製品は STEL Order で、100 か国以上の 5,000 を超える顧客のビジネスを合理化し、毎日の生活を簡素化するのに役立ちます。 STEL Order は、ホーム サービス ビジネスの管理に完全に統合されたアプローチを提供する包括的なフィールド サービス管理ソフトウェアです。これにより、運用と管理のさまざまな側面に複数のソフトウェア ソリューションを使用する必要がなくなります。 STEL Order は、ジョブ、作業指示、スケジュール、派遣、請求、経費追跡、会計機能などを整理するための単一の場所を提供します。その統合プラットフォームは、オフラインの場合でも、複数のプラットフォームや場所に同時にアクセスして、すべてのユーザーにリアルタイムの情報を配信できます。 現場作業者が STEL Order を使用して作業指示書を完了すると、Stripe や PayPal などの業界をリードする支払い処理プラットフォームとの統合を利用して、モバイル デバイスですぐに請求書を生成し、顧客から支払いを受け取ることができます。この情報とドキュメントは、STEL Order へのアクセスに使用されるデバイス、OS、または場所 (クラウドベースの iOS、Android、および Web アプリ) に関係なく、他のユーザーがリアルタイムで利用できます。作業要求から作業指示を生成し、アプリ上で通知される現場技術者に割り当てることができるため、エンドツーエンドの文書追跡可能性が確保されます。通知には、作業現場、必要な部品、連絡先情報、その他の関連詳細が含まれます。技術者は、到着前にアプリを通じて顧客に直接連絡したり、後日の訪問をスケジュールしたり、共有カレンダー機能を使用して他のチームメンバーをイベントに参加させたりすることができます。 STEL Order は、統合されたカレンダーと GPS 追跡機能を使用して、技術者のステータスと位置を監視するために使用できます。これにより、タスクを自動化し、本社と技術者の両方に保留中のサービス ニーズを通知する機能など、高度な資産管理のギャップを抜けてサービス保守契約が成立しないことが保証されます。ユーザーは、固有のビジネス ニーズに合わせてテンプレートと請求プロセスをカスタマイズできます。 STEL Order を使用すると、ユーザーは電話、チャット、電子メールで専任のアカウント マネージャーに連絡して問題を解決できます。スムーズなオンボーディング プロセスを保証するために、ビデオとサポート記事の完全なライブラリを利用できるほか、STEL Order の最高評価のカスタマー ハピネス チームによる定期的にスケジュールされたワークショップも利用できます。
Catalog Bar
catalogbar.com
Catalog Bar は、製品を販売するための営業チーム、ディーラー、小売店、店舗を持つ組織向けの Web およびモバイル ストアフロントです。
Publitas
publitas.com
オンライン買い物客がお気に入りのものを見つけられるように支援します。もっと売れよ。 買い物客の約 50% は自分が欲しいものを知っています。彼らは検索し、選択し、チェックアウトします。他は？彼らは閲覧、発見、インスピレーションを受けることが好きです。最初のグループにはオンライン ストアが適しています。ただし、ブランドを 2 番目のグループと結び付けるには、さらに何かが必要です...それがパブリタスが提供するものです。オンライン ストア、オフライン ストア、および e コマースの目的を補完しながら、買い物客を刺激するように設計された没入型の買い物可能なエクスペリエンスを提供します。ある顧客は、Publitas の出版物を閲覧したとき、「閲覧のみ」の視聴者からのコンバージョン率が 40% から最大 308% も高くなったと報告しています。 METRO Cash & Carry、Crate & Barrel、Williams-Sonoma などの大手小売業者を含む 2,000 を超える顧客が、リーチとコンバージョンを増やすために Publitas を使用してカタログをオンラインで公開しています。 パブリタスは雇用主として、人々とその影響を重視しています。これは、費やした時間よりも結果が重要であることを意味します。誰もが自分のやり方で働き、デジタル遊牧民としての生活を楽しむことを望んでいます。世界中を旅したり、信頼できるソファで仕事をしたりできます。ユーザーはリモートから接続でき、完全に場所に依存しません。 ユーザーが一日をより有意義に過ごせるなら、Publitas も同様です。すべての個人を尊重し、彼らが自分の強みや情熱を見つけて改善できるよう支援することに重点を置いています。採用プロセス中、候補者は応募しているポジションで実際の実務経験を積むことができます。彼らはさまざまな課題に取り組み、将来のチームメンバーと出会うことになります。 パブリタスは、自らを多様性に富んだ国際的なスポーツ チームとして捉え、各個人が好みのポジションで優れたパフォーマンスを発揮できるようにしたいと考えています。適切なスキルと文化に合った最高の人材を雇用するために、世界中で採用を行っています。
Sellercloud
sellercloud.com
Sellercloud では、オンライン小売業者が製品が販売される場所であればどこでも販売できるよう支援することに専念しています。当社のプラットフォームは 200 以上の販売チャネルおよびマーケットプレイスと統合されており、より多くの顧客にリーチし、より多くの売上を生み出すことができます。当社の在庫および注文管理ソフトウェアは、同期、簡素化、自動化を通じてマルチチャネル販売の課題に対処するための強力なツール セットを提供します。オンライン販売を行うあらゆるブランドやビジネス向けの Sellercloud の完全なソリューションを使用して、注文、発注書、在庫、配送、およびその間のあらゆる段階を管理します。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize は、電子商取引向けの生成 AI を活用した主要な会話プラットフォームです。 主要な会話プラットフォームである iAdvize を使用すると、2,000 を超える e コマース ブランドが、Trusted Generative AI を活用した没入型の顧客エクスペリエンスを大規模に展開し、カスタマー ジャーニー全体を通じてメッセージングによる会話を促進できます。プリセールスと顧客サポートのための包括的なソリューションを提供する iAdvize には、有意義な会話を通じてブランドとその顧客を結び付けるという 1 つの使命があります。 Samsung、Nespresso、OtterBox、Hyundai、Decathlon などの主要ブランドは、オンライン収益の増加、運用コストの削減、顧客ロイヤルティとエンゲージメントの構築のためにプラットフォームを導入しています。 2010 年に設立された iAdvize は、ボストン、パリ、デュッセルドルフ、ナント (本社) に 230 名の従業員を擁しています。
Feedonomics
app.feedonomics.com
Feedonomics は、最先端のデータ フィード管理プラットフォームを利用して、ブランドや小売業者が自社の製品カタログを最適化し、世界中の何百もの e コマース ショッピング先に掲載できるよう支援します。マーケットプレイスおよび広告チャネル向けの当社のフルサービス ソリューションは、フィードの設定、注文管理、データ保護などの数多くのプロセスを自動化します。フィードノミクスを使用すると、ビジネスの他の分野に自由に集中できるようになります。販売者またはそれをサポートする代理店としては、商品フィードを管理するためだけに、商品データのクリーンアップ、エクスポートの設定、エラーのトラブルシューティング、フィード要件の最新情報の維持に時間とリソースを費やす必要はありません。
Salsify
salsify.com
Salsify は、140 か国以上の何千ものブランド メーカー、販売代理店、小売業者がデジタル シェルフで勝つために協力するのを支援します。同社のプロダクト エクスペリエンス管理 (PXM) プラットフォームを使用すると、組織はすべての製品コンテンツを一元管理し、コマース エコシステムに接続し、ビジネス プロセスを自動化して、あらゆる販売先に可能な限り最高の製品エクスペリエンスを提供できます。 Mars、L'Oreal、Coca-Cola、Bosch、ASICS などの世界最大手のブランドや、DoorDash、E.Leclac、Carrefour、Metro、Interarché などの小売業者や流通業者が毎日 Salsify を使用して効率を向上させている方法を学びましょう。 、成長を促進し、デジタル棚をリードします。
Akeneo
akeneo.com
Akeneo はプロダクト エクスペリエンス (PX) 企業であり、製品情報管理 (PIM) の世界的リーダーです。あらゆる製品インタラクションが、いつでもどこでも、消費者や専門家を最良の購入へと導く体験となる世界を創造します。 Akeneo は、製品エクスペリエンス管理の実践に焦点を当てたソフトウェア、教育、熱心なコミュニティによってビジネス リーダーを支援します。 Chico’s、CarParts.com、TaylorMade Golf、Rail Europe、Kering などを含む世界的な大手ブランド、メーカー、流通業者、小売業者は、オムニチャネル コマース イニシアチブの拡張とカスタマイズにおいて Akeneo を信頼しています。 Akeneo のインテリジェントな Product Cloud を使用すると、企業はユーザーフレンドリーで AI を活用した製品データの強化、管理、シンジケーション、サプライヤー データのオンボーディングにより、高度な製品エクスペリエンスを作成できます。ビジネスと購入者のニーズを満たすための包括的なアプリ マーケットプレイスとパートナー ネットワークも備えています。詳細については：https://www.akeneo.com
Payemoji
payemoji.com
Payemoji は、WhatsApp Business などの日常的なメッセージング アプリを通じてあらゆる顧客と従業員のやり取りを可能にするオムニ チャネル メッセージング サービスです。 IT スキルは必要ありません。ダウンロードするモバイルアプリはありません。
Tolstoy
gotolstoy.com
トルストイは、インタラクティブビデオを使った新しいコミュニケーション方法です。トルストイのシンプルで使いやすいインタラクティブなビデオ プラットフォームは、視聴者を適切なコンテンツに誘導します。 Web サイトにおけるインタラクティブビデオの利点: 1. コンバージョン率と収益の増加 2. Web サイト上のナビゲーションの簡素化 3. 顧客との対面での会話 4. 数回のクリックで既存のツールと統合売上が最大 20% 増加し、コンバージョン率が最大 5% 向上します。訪問者にあなたの独自のブランド アイデンティティを可能な限り本物の方法で紹介します。つまり、あなた自身であることです。トルストイを使用して、創業ストーリーを語ったり、ビジョンを共有したり、自分の特別な点について話したりしてください。一番いいところは？初めてのトルストイを 5 分以内に作成できます。ワンクリックでトルストイを Web サイトに埋め込むと、コードは必要なく、すぐにエンゲージメントが高まります。機能のハイライトは次のとおりです。 - ウェルカム ビデオ バブル - ビデオ クイズ - ショッピング可能なビデオ - ビデオ チャットボット - 見込み顧客の認定ファネル - インタラクティブな見込み客
WizCommerce
wizcommerce.com
WizCommerce は、B2B 卸売業者、流通業者、メーカーがエンドツーエンドの販売をデジタル化するのに役立つ、AI を活用したオールインワン プラットフォームです。新しい見込み客の記録から注文、支払いなどに至るまですぐに実行できます。ユーザーは展示会、オンライン、または現場で注文を受けることができます。隠れたアップセルの機会を見つけ出し、高度なレポート機能でデータに基づいた意思決定を行います。 WizCommerce は、すべての Web サイト、ERP、CRM、および電子商取引プラットフォームと統合し、ユーザーが 1 つのプラットフォーム内ですべてのビジネスを管理できるようにします。
