Konvey

営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、プロダクトの各チームは、Konveyを使ってアイデアを視覚的に説明し、通話を設定することなく動画で回答を集められます。画面、カメラ、またはその両方を音声付きで録画して、製品デモ、チュートリアル、オンボーディングガイド、サポート手順の解説、パーソナライズされた営業メッセージを作成し、リンクで共有できます。 またKonveyでは、動画の回答を依頼するリンクを送信できます。顧客はソフトウェアをインストールしたりKonveyアカウントを作成したりせずに、ブラウザー上でフィードバックや推薦コメントを録画できます。回答が届くと、メール通知でチームに知らせます。録画は共有ダッシュボードに保存・管理でき、チームメンバーと共同作業したり、ブランドに合わせて依頼ページをカスタマイズしたりできます。ライブビデオ会議ではなく、ブラウザー上での動画メッセージやフィードバック収集を求めるチームに適している可能性があります。

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