ShopPop
ShopPopはMessengerを使い、ビジネスのために会話を自動化し、オーディエンスを増やし、販売を促進するアプリです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Botco.ai
Botco.aiはHIPAA準拠のプラットフォームで、AIを活用した自動チャットで医療提供者と消費者の会話をサポートします。
Survicate
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。
GiveMe5.ai
GiveMe5は、顧客レビューを一元管理し、企業がフィードバックを監視・対応できるプラットフォームです。自動リクエストや感情分析機能もあります。
Sweego
Sweegoは、アプリ開発者向けのマルチチャネル通知プラットフォームです。メールやSMSで通知を送信し、今後はウェブ/モバイルプッシュやチャットにも対応予定です。
ShoutOUT Labs
ShoutOUT Labsは、SMSキャンペーン用メッセージングプラットフォームで、オムニチャネルのカスタマーサービス向けの共有受信箱、2-wayメッセージング、SMS APIおよびOTP APIを提供します。
Wizu
Wizuは、マーケターが顧客や従業員の体験を簡単に収集できるAI対話式調査プラットフォームです。
userwell
Userwellは、ユーザーのフィードバックを集め、分析し、優先順位をつけることで、顧客のニーズに基づいた製品決定を支援するアプリです。
KePSLA
KePSLAは、旅行業界向けのゲスト体験管理プラットフォームで、AIを活用した顧客インサイトを提供し、運用効率を向上させます。
JustFeedback
JustFeedbackは顧客フィードバックを収集・分析し、顧客体験を向上させるためのSaaSプラットフォームです。
Zeffi
Zeffiは、簡単で知的なアンケートを通じて、企業が顧客経験を向上させ、持続可能な成長を促進するための支援を行います。
Askem
Askemは、ウェブサイトのコンテンツの関連性や正確性を確保するためのソフトウェアです。ユーザーのフィードバックに基づいて改善を行います。
QaizenX
QaizenXは、顧客や従業員からのフィードバックを収集し、データを分析するオンラインプラットフォームです。多様なテンプレートとリアルタイムでの結果追跡が可能です。
MetrixLab
MetrixLabは、市場調査と洞察を提供するプラットフォームで、データ分析と可視化ツールで企業の意思決定を支援します。
Mopinion
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
YourCX
YourCXは、顧客体験(CX)の調査と分析を行うアプリです。顧客のフィードバックを集めて、ビジネスの改善に役立つ情報を提供します。
Stames
Stamesは、顧客とチーム間のコミュニケーションを中央管理し、データを整理・分析して生産性を向上させるためのプラットフォームです。
Simpu
Simpuは、顧客とのコミュニケーションを統合し、効率的に管理・分析するプラットフォームです。複数のチャネルを単一のインターフェイスで利用できます。
Alivo
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Customer Radar
顧客レーダーは、企業が顧客のフィードバックを管理し、オンライン評判を向上させるためのデータ分析ツールを提供します。
CommBox
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
Chattermill
Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。
VoiceSage
VoiceSageは、パーソナライズされたモバイル体験を通じてリッチメディアコンテンツを提供するメッセージングサービスです。
uSpeedo
uSpeedoは、SMS、メール、WhatsAppを統合したマーケティングアプリで、世界的な顧客との効果的なコミュニケーションを支援します。
Saabu.io
Saabu.ioは、売上を伸ばすためのCRMアプリで、マーケティング自動化やワークフロー最適化、データ管理を提供します。
LeadWire
LeadWireはSMSマーケティングを通じて、マーケティングチームの販売とエンゲージメントを向上させるアプリです。顧客関係を強化し、リテンションを改善します。
Instasent
Instasentは、パーソナライズされたSMSキャンペーンを作成し、顧客エンゲージメントを向上させるSMSマーケティングプラットフォームです。
ReviewRev
ReviewRevは、レビューを集約・分析し、オンラインの評判管理をサポートするツールです。顧客フィードバックの改善に役立ちます。
Localyser
Localyserは、オンラインレビューを管理し、顧客体験を向上させるソフトウェアで、ブランドの評価を高める手助けをします。