Whatagraph
whatagraph.com
マーケティング担当者は、複数のマーケティング ソース、実行中の何百ものキャンペーン、管理および報告先のクライアントまたは関係者を抱えています。すべてのデータを接続し、処理し、洞察を発見し、ROI を実証するのは困難です。 Whatagraph は、マーケティング担当者の日常業務からデータ関連の手作業や煩わしさを簡単に取り除く、直感的なオールインワン マーケティング データ プラットフォームです。複数の低速で複雑なツールを 1 つのプラットフォームで置き換えることができます。また、市場の他の製品とは異なり、Whatagraph は使いやすく信頼性が高く、チーム内の誰にとってもデータの操作 (管理、ブレンド、およびクロスチャネル データの視覚化) を迅速かつ簡単に行うことができます。サードパーティのツールやコネクタを必要としない単一のハブ。コードなしの変換により、構造化されていない分散したクロスチャネル データを管理および整理します。分析スキルセット、コーディング、技術知識がなくても、マーケティング チームの誰でも高度なデータ管理タスクを簡単に実行できます。数回クリックするだけで、接続され準備されたクロスチャネル データの見事な視覚化を作成できます。分析またはプレゼンテーションに対応したレポート、ダッシュボード、またはスタンドアロンのグラフ、チャート、ファネル、または表にすばやく変換します。最後に、そのデータをクライアント、関係者、チームメイト、その他のツールやプラットフォームなどの宛先に共有または配信する方法を自動化します。役員室やクライアントにプレゼンテーションを行っている場合でも、キャンペーンを改善するための洞察を探している場合でも、すべての最新データが 1 か所に明確かつ視覚的に表示される、信頼性の高い高速なプラットフォームがあると確信できます。準備には数時間ではなく数分がかかり、新しいクライアントやデータ ソースに合わせて拡張するには数時間ではなく数分で済みます。
Triple Whale
triplewhale.com
すべてのチャネルを 1 か所に統合して、より正確なデータを取得できるように支援します。これにより、e コマース ビジネスについてより適切かつ迅速な意思決定ができるようになります。 Triple Whale は、世界初のオールインワン e コマース オペレーティング システムです。 Triple Whale は、強力なデータ集約、視覚化、改善されたアトリビューション追跡により、e コマース企業に重要な指標を明確、迅速、透明性のあるビューで提供します。ここで言う指標とは、貢献利益率（商品別、キャンペーン別など、必要に応じて分類）、真の AOV、返品、新規顧客 CPA などの指標のことです。ただし、必要なメトリクスをカスタマイズして、必要なものを正確に計算し、リアルタイムで監視できるダッシュボードに追加します。それをチーム全体で共有すれば、最終的にはメディアバイヤーから CEO に至るまで、全社にわたって単一の信頼できる情報源を手に入れることができます。 Shopify、Klaviyo、Facebook などのトップアプリケーションやネットワークとのシームレスな統合を活用した Triple Whale は、すべてのマーケティング データを 1 つのカスタマイズ可能なダッシュボードに要約して、ビジネス パフォーマンスの全体的なビューを提供します。 Triple Whale は、iOS と Android の両方にフル機能のモバイル アプリを提供する唯一のソフトウェア ソリューションでもあり、顧客がいつでもどこからでもリアルタイムのパフォーマンス データにアクセスできるようにします。モデル化されたデータと推測に依存してアトリビューションを行う他のツールとは異なり、Triple Whale は独自のファーストパーティ データを使用して、顧客の購入データを広告レベルに至るまで、さまざまなチャネルにわたって直接追跡します。さらに、Triple Whale は、無制限のユーザーと店舗の統合、自動電子メールと Slack レポート、平均値、中央値、最頻値 AOV データ、LTV とコホート分析、製品ジャーニー、および e コマース企業にさらなる透明性を与えることに特化した他の強力な機能スイートを提供します。彼らのデータ。 Triple Whale を使用することで、マーケティング担当者は最終的に次のことが可能になります。 - 世界中のどこからでも、外出先でリアルタイムのパフォーマンス データにアクセス - データの検討に費やす時間を減らし、データを使用してビジネスを成長させる時間を増やす - アトリビューションが有効であることを知っているため、安心して自信を持って過ごすことができますポイント - 正確で使いやすい自動レポート機能でチームを強化します。
GanttPRO
ganttpro.com
GanttPRO は、堅牢なプロジェクト管理のための直感的なオンライン ガント チャート ソフトウェアです。このツールは、さまざまな領域のプロジェクト、製品、ポートフォリオ マネージャーのニーズを満たします。 GanttPRO は、タスク、期限、コスト、リソース、ポートフォリオの管理、チーム コラボレーション、時間記録、ベースライン、高度なエクスポートおよび共有機能を提供します。 MS Project や Excel からの堅牢なインポート、および既製のプロフェッショナルなテンプレートにより、プロジェクトをすぐに開始できます。 2020 年 5 月の時点で、50 万人以上のユーザーが GanttPRO でアカウントを作成しました。
Flowcode
flowcode.com
Flowcode は、物理的領域とデジタル領域の間のギャップを埋めるように設計されたテクノロジー プラットフォームで、ブランドが顧客とより効果的につながることを可能にします。 Flowcode は、貴重なファーストパーティ データの取得を容易にすることで、企業がマーケティング戦略を強化し、顧客エンゲージメントを最適化できるようにします。この革新的なソリューションは、コンバージョンを促進しブランドロイヤルティを促進するために消費者の行動を理解することが不可欠である今日のデジタル環境に特に関連しています。 Flowcode は、顧客とのやり取りを改善しようとしているブランドを主なターゲットとして、小売、エンターテインメント、接客業などのさまざまな業界にサービスを提供しています。そのツールはコンバージョン ファネルを最適化するように設計されており、企業が顧客の関心を正確に特定してマッピングできるようになります。この機能は、視聴者の共感を呼ぶパーソナライズされたエクスペリエンスを作成しようとしている組織にとって特に有益です。 Flowcode を活用することで、ブランドは顧客を引きつけるだけでなく、リピートエンゲージメントを促進するユニークなエクスペリエンスを実現できます。 Flowcode の際立った機能の 1 つは、7 億 1,100 万件を超えるエンゲージメントを促進する能力であり、主要な会場やイベントでの顧客エクスペリエンスを向上させる効果を示しています。このレベルのエンゲージメントは、Flowcode がブランドと消費者の間で有意義な対話を推進できる能力を示しています。さらに、このプラットフォームはフォーチュン 500 企業の 60% 以上から信頼されており、大規模企業のニーズを満たす上でその信頼性と有効性が示されています。 Flowcode のユニークなセールス ポイントには、物理的タッチポイントとデジタル タッチポイントのシームレスな統合が含まれており、これによりブランドは顧客とのやり取りから実用的な洞察を収集できます。このプラットフォームはリアルタイム分析用のツールを提供し、企業がエンゲージメント指標を追跡し、それに応じて戦略を調整できるようにします。このデータ主導のアプローチは、マーケティング活動を強化するだけでなく、顧客の好みをより深く理解し、最終的にはより効果的なキャンペーンにつながります。 要約すると、Flowcode は、革新的な方法でブランドと顧客を結び付ける包括的なソリューションを提供することで、テクノロジー界で際立っています。 Flowcode は、ファーストパーティ データの収集とエンゲージメントの最適化に重点を置くことで、進化するデジタル環境をナビゲートし、視聴者との永続的な関係を構築するために必要なツールを企業に提供します。
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI は、マーケティング担当者がブランド戦略を生成し、クリエイティブ資産をテストし、ブランドのパフォーマンスをすべてリアルタイムで監視できる、AI を活用したブランド管理プラットフォームです。 ProQuo は毎日消費者と対話し、ブランド、競合他社、カテゴリについて消費者が実際にどのように感じているかを測定します。 ProQuo の AI は、これらすべてのインタラクションからのデータを分析し、非ユーザーの変換、ホワイトスペースの発見、市場シェアの拡大など、ブランドの目標を確実に達成するためのカスタマイズされたアクション プランを生成します。 Clorox、Harry's、Expedia、Tatcha、Keurig Dr Pepper を含む何百ものブランドが、確実に成長するために ProQuo を使用しています。
Optimizely
optimizely.com
Optimizely は、他社向けに進歩的な配信および実験ソフトウェアを作成するアメリカの会社です。 Optimizely プラットフォーム テクノロジは、A/B テストおよび多変量テスト ツール、Web サイトのパーソナライゼーション、および機能切り替え機能を提供します。同社の本社はカリフォルニア州サンフランシスコにあり、オフィスはオランダのアムステルダム、ドイツのケルン、英国のロンドン、オーストラリアのシドニーにあります。 。
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 は、顧客の 360 度のビューを提供し、クレンジングされたデータ、セグメント化されたオーディエンス、パーソナライズされた自動化されたキャンペーンを通じて販売を加速し、顧客維持率を最大化できるデータドリブン マーケティング オートメーション プラットフォームです。顧客データを売上に結びつけるのがかつてないほど簡単になりました。
Reportei
reportei.com
ソーシャル メディアとデジタル マーケティングのレポートとダッシュボードをわずか 3 秒で作成します。 Instagram、Facebook、メタ広告、YouTube、TikTok、LinkedIn、Google アナリティクス、Google 広告、Mailchimp、Hotmart、RD Station、Active Campaign、PhoneTrack、Search Console、Google マイ ビジネス、Twitter、Pinterest などの主要な指標をすべて表示します。すべてのチャンネルを 1 つの画面上に表示します。 手作業で時間を無駄にせず、デジタル マーケティングで生産性と成果を向上させましょう。今すぐ試して、Reportei がどのように作業方法を最適化するかを確認してください。 --- わずか 3 秒でソーシャル メディアとデジタル マーケティングのレポートとダッシュボードを作成 Instagram、Facebook、メタ広告、YouTube、TikTok、LinkedIn、Google Analytics、Google Ads、Mailchimp、Hotmart、RD Station、Active Campaign、PhoneTrack、Search Console、Google My Business、Twitter、の主な指標を 1 つの画面で確認できます。 Pinterest やその他のチャンネル。 手作業で時間を無駄にせず、デジタル マーケティングで生産性と成果を向上させましょう。今すぐ簡単なテストを実行して、Reportei がどのように作業方法を最適化するかを確認してください。
Tomi.ai
tomi.ai
Toki.ai は、プライバシーに配慮した Web サイト訪問者およびインバウンド リード スコアリング プラットフォームであり、すべての Web サイト訪問者の購入確率と将来の収益を予測し、これらの予測を次のことに変換します。 - 収益を最大化する広告オーディエンスと合成コンバージョン (スマート入札最適化シグナル) - さまざまなチャネル、オーディエンス、広告クリエイティブによって生成されるトラフィックの実際の品質についての即時洞察 - 営業チームがより多くのパイプラインを作成し、より多くの取引を成立させるのに役立つ見込み客と見込み客のスコア。
PixelMe
pixelme.me
PixelMe は、精通したマーケティング担当者向けのマルチタッチ顧客アトリビューション プラットフォームです。マーケティング データを統合して、あらゆるマーケティング活動を属性化し、ROI を追跡し、カスタマー ジャーニーを表示し、成長に向けて予算を最適化します。共有するすべてのリンクにリターゲティング ピクセルを含む URL 短縮ツール。強力なブランドリンクを作成すると、クリック数が最大 34% 増加します。
Faraday
faraday.ai
Faraday は、顧客の行動の予測に焦点を当てた AI 主導のプラットフォームです。既存のビジネス スタックと統合して、顧客エンゲージメントと行動の予測に特に重点を置き、データ主導の意思決定を促進します。 このプラットフォームの機能には、組み込みの消費者データ機能、スタック統合、AI 安全性、開発者対応 API、プライベート クラウドとパブリック クラウドの両方の展開オプションが含まれます。 このプラットフォームは顧客関連データを収集して、消費者の行動を包括的に理解します。このようなデータは 1,500 を超える消費者属性に及ぶ可能性があります。 ファラデーは、GBT や GenAI などのさまざまな種類の予測アルゴリズムを使用して、顧客の次のアクション、潜在的な支出、解約予測などを予測します。 モデルに存在する可能性のあるバイアスが特定されて処理され、AI 予測の公平性と説明可能性が促進されます。ファラデー氏は、SOC-2、NIST 800-53、CCPA、HIPAA などへの準拠を含むセキュリティとプライバシーも強調しています。 このツールの目標は、企業が洞察に満ちた意思決定を行い、顧客エンゲージメントを向上させ、最終的には予測的なビジネス戦略を強化できるようにすることです。
DashThis
dashthis.com
必要な機能だけを備え、複雑な「追加」機能を備えたデジタル マーケティング レポート ツールをお探しなら、DashThis が最適です。当社は 30 以上のデータ ソースと統合しており、その他すべてについては、ダッシュボードに必要なその他のデータを追加するのに役立つ気の利いた CSV ファイル マネージャーがあります。そして何よりも、当社は驚くべきカスタマーサポートで知られています。ツールとヘルプ センターの記事をいくつか用意しておけば、孤独になることはありません (ただし、それがお好みであれば、それも問題ありません!)。すぐに稼働できるようサポートし、必要なときにいつでも質問に答えてくれる、当社のチームの専任メンバーが必要な場合は、まさにそれが得られます。
Vaizle
vaizle.com
Vaizle は、マーケティング マネージャーとマーケティング代理店を支援するために設計されたマーケティング分析スイートです。企業が複雑なマーケティング分析データを視覚化し、データに基づいて情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。このスイートは、マーケティング担当者の日常業務を容易にするソーシャル メディアと広告分析用の一連の機能を提供します。 Vaizle の顧客がこのツールを使用して生産性を向上させ、マーケティング業務を利益を上げて拡大する方法は次のとおりです。 1. マーケティング データからすぐに実用的な洞察を得る 2. 複数のチャネルからのマーケティング データを 1 つのライブ ダッシュボードで視覚化する 3. データ コネクタを使用してマーケティングを自動的に更新することで時間を節約するレポート 4. 経営陣と顧客向けにホワイトラベルのマーケティング レポートを作成する 5. 抑制と均衡を維持することでマーケティング業務を効果的に拡張する ソーシャル メディア分析とデータ コネクタ: 1. メタ: Facebook および Instagram 2. YouTube 3. LinkedIn 広告プラットフォーム 分析およびデータ コネクタ: 1. メタ広告 2. Google 広告 3. LinkedIn 広告 4. Amazon 広告 ウェブ分析およびデータ コネクタ: 1. Google アナリティクス 2. Google Search Console アナリティクス 3. Shopify アナリティクス
Databox
databox.com
Databox は、成長するビジネスのための使いやすいビジネス分析プラットフォームです。データを簡単に一元管理できるため、会社全体の健全性を 1 か所で確認できます。そうすれば、データを使用してより適切な意思決定を行い、会社のパフォーマンスを向上させることができます。通常、複雑なエンタープライズ ツールに含まれる強力な分析機能をすべて取り入れ、成長するビジネスがアクセスできるようにしました。コードを使わずに美しいカスタム ダッシュボードを構築できるので、パフォーマンスを常に把握できます。自動レポートを作成して、更新情報、ダッシュボード、コンテキストをチームやクライアントと共有します。すべてのチームの目標を設定し、進捗状況を自動的に追跡します。ベンチマークを使用して、自社と同様の企業との比較を確認し、改善の機会を見つけます。予測を使用して将来のパフォーマンスを予測し、今より適切な計画を立てます。また、カスタムメールと Slack の更新により、会社のパフォーマンスを自動的に監視します。
Dataslayer
dataslayer.ai
デジタルマーケティングレポートは簡単になりました。すべてのデジタルMKデータをGoogleシート、データスタジオ、ビジネスインテリジェンスプラットフォーム（Power BI、Tableau、QLIK、JSON）、およびBigQueryに数秒でインポートします。最高のスーパーメトリックの代替品。 DataSlayer.aiは、マーケティングデータ管理を合理化および最適化するために設計されたツールであり、すべてのデジタルキャンペーンのパフォーマンスを収集、分析、追跡するのに役立ちます。複数のソースからマーケティングデータを統合し、レポート、分析、またはストレージのために優先プラットフォームにチャンネルします。 Looker StudioまたはPower BIで動的なダッシュボードの作成から、Googleシートで詳細な分析を実行したり、BigQueryやAmazon Redshiftなどの倉庫でデータを整理したり、DataSlayer.AIはデータのニーズをサポートしています。目的地を選ぶだけで、残りを処理します。
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics は、マーケティング担当者に自信を持って戦略決定を行うためのデータを提供するグローバルな会話分析プロバイダーです。 The Washington Post、Verizon Connect、ServiceMaster を含む 100,000 人以上のユーザーが、データに基づいた広告の意思決定を行うために CTM を利用しています。 CTM は、Google 広告や Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom、Facebook など、マーケティング担当者が日常的に使用するコア ツールと統合されています。 CTM は最も初期の通話追跡プロバイダーの 1 つであり、現在も創設者のトッド フィッシャーとローレ フィッシャー夫妻が所有しています。 CallTrackingMetrics は、G2 や Capterra などのトップ ソフトウェア出版物によって毎年業界リーダーとして指名されており、その成長と革新的な文化が定期的に認められています。
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq - 世界最高の起動管理ソフトウェア。連絡先、イベント、ファッション ショー、電子メール キャンペーン、デジタル ショールーム、オンライン ニュースルームを管理します。
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics は、あらゆる種類や規模の企業に貴重で実用的な洞察を提供するように設計された、アクセス可能なオンラインのリスニングおよび監視ツールです。このシステムは、毎日何百万ものチャンネルを常に監視し、高度なビジネス分析 AI を使用して、すべての大陸と言語から数十億のメンションをキャプチャします。 Mandala Analytics は、ビジネスにとって重要な意思決定を行うために不可欠な、最も重要で高品質なデータを提供します。マーケティング活動、将来のビジネスチャンス、消費者行動、競合他社の分析などにおけるギャップを特定して分析するのに役立ちます。
MoEngage
moengage.com
MoEngage は、面倒な複雑さよりも俊敏性を重視するマーケティング担当者や製品所有者向けに構築された、クロスチャネルの顧客エンゲージメント プラットフォームです。私たちは、リアルタイムの洞察とパーソナライズされたクロスチャネルコミュニケーションを通じて、消費者ブランドが進化する顧客の期待に迅速に適応できるよう支援します。 MoEngage は、Soundcloud、Citi、McAfee、セブン-イレブン、Samsung、Flipkart、Domino's、Nestle、Deutsche Telekom、Airtel を含む 1,200 以上の世界的な消費者ブランドから信頼されています。 10 か国にオフィスを構える MoEngage は、Goldman Sachs Asset Management、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureeast、Helion Ventures の支援を受けています。 製品説明： * クロスチャネルマーケティング 顧客の行動、行動、属性、好みに基づいて、好みの時間に好みのチャネルを介してリアルタイムで顧客をセグメント化し、顧客と関わります。 MoEngage を使用すると、Web サイト、電子メール、モバイル アプリ、SMS、WhatsApp、ソーシャル メディアにわたる 11 のチャネルを通じて顧客と関わることができます。 * 顧客の洞察 顧客データを MoEngage に取り込み、AI エンジンである Sherpa を活用して、顧客の行動や好みについての洞察を取得します。単一のダッシュボードから顧客を簡単にセグメント化し、関与させます。数回クリックするだけで準備は完了です。 * ウェブとアプリのパーソナライゼーション Web サイトやアプリの訪問者を、好み、好み、旅の段階、ライフスタイルの親和性に基づいてパーソナライズしたコンテンツ、オファー、推奨事項で喜ばせます。 * リアルタイムのトランザクションアラート MoEngage Inform は、チャネルやベンダー全体で重要なアラートを単一の API で管理するための統合インフラストラクチャを提供します。
Otterfish
otterfish.com
Otterfish は、Facebook 広告と Instagram 広告を作成して実行する最も簡単な方法です。私たちは、デジタル マーケティングの時間やスキルを見つけるのに苦労している中小企業向けに特別に構築しました。Otterfish を使用すると、チームの誰でも簡単に高パフォーマンスの広告を実行できるようになります。このソフトウェアは、広告の作成、公開、視聴者テスト、パフォーマンス追跡などの機能を提供します。無料プランが利用可能です。今すぐお試しください。
mindsdb
mindsdb.com
MindsDB は、企業データから AI をカスタマイズするためのプラットフォームです。 MindsDB は、データに適用する最も正確な最先端の AI モデルをトレーニング、テストして選択し、非常に正確な予測と予測を提供します。
Akkio
akkio.com
Akkio は、主に代理店とそのクライアント向けに設計された AI データ プラットフォームで、データに基づいた意思決定をリアルタイムで促進することを目的としています。その機能範囲は幅広く、データの準備とクリーニング、予測と予測、パフォーマンスの評価などを含みますが、これらに限定されません。 特に、Akkio はその使いやすさ、規模、手頃な価格に誇りを持っています。このプラットフォームは、対話型データ処理のための Chat Explore や Chat Data Prep などの機能、および包括的な洞察のための生成レポートなどの機能を提供します。 これにより、代理店はクライアント ダッシュボードを作成して、無駄な広告費や最もパフォーマンスの高い広告などの領域を特定できるようになります。このプラットフォームは、履歴データのパターンを明らかにして将来の結果を予測し、クライアント エクスペリエンスとキャンペーンのパフォーマンスを向上させるための重要な洞察を生成できます。 Akkio の予測 AI エンジンは隠れたデータの宝石を発見するために構築されているため、ユーザーは将来の結果を予測するだけでなく、それらの予測洞察を使用して計画を立て、それに応じて行動することができます。 アクセスおよび準備機能により、すべてのデータ ソースを簡単に統合し、必要に応じてデータを変更し、データを自動的に最新の状態に保つことができます。最後に、Akkio がノーコード AI 実装に重点を置いているのは、あらゆるスキル レベルのユーザーにとって AI を利用しやすくスムーズにするという同社の取り組みを示しています。
EasyInsights
easyinsights.ai
広告コストとクリック、アプリ分析、ウェブサイトのコンバージョン、CRM データを組み合わせて、マーケティング パフォーマンスの全体像を把握します。面倒なデータ変換タスクを自動化して洞察を得ることで、収益の創出と収益性に重点を置きます。任意の BI ツールへのデータ プッシュを自動化します。データ ソースと列を選択するだけで、2 分でデータ フローを作成できます。これは、デジタル マーケティング チーム全体にとって唯一の信頼できる情報源となります。
Metrics Watch
metricswatch.com
電子メールベースのマーケティング レポート ツール。分析、SEO、PPC、SEM、またはソーシャル メディアのレポートとダッシュボードが電子メールでクライアントに送信されます。 PDF やリンクではありません。
Lexer
lexer.io
Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) は、洞察に基づくマーケティング、販売、顧客サービスのためのオールインワン ハブとして機能します。リアルタイムで維持され、すべてのプラットフォームでアクセスできる充実した単一顧客ビューにより、顧客を真に理解し、顧客を引き込んで収益性の高い成長を推進することができます。 Lexer のオンボーディング、導入、戦略的コンサルティング サービスは、チームのリソースのギャップを埋めて、CDXP 導入をスムーズかつ成功させるのに役立ちます。顧客データ プラットフォーム > 業界で最もシンプルな統合の 1 つである Lexer の CDP は、データを簡単に結合、クレンジング、標準化、充実させて、顧客に関する実用的な単一のビューを作成します。当社のツールとチームは、AI を活用した予測分析、サードパーティのデータ強化、対象を絞った顧客調査によって顧客 IQ の向上を支援します。マーケティング > Lexer のマーケティング ソリューションを使用すると、マーケティング キャンペーンに適切な顧客、メッセージ、クリエイティブ、チャネルを迅速に特定できます。データ サイエンティストではなくビジネス ユーザー向けに設計された当社の使いやすいツールを使用すると、あらゆるチャネルにわたってターゲットを絞ったキャンペーンを調整し、無駄を削減し、エンゲージメントを向上させることができます。変化を追跡し、影響を定量化するための効果的なツールを使用すると、マーケティング活動の価値を簡単に実証できます。 RETAIL > Lexer の小売ソリューションは、各顧客とのやり取りを通じて販売員をガイドし、店内体験の関連性と影響力を向上させます。完全な顧客プロファイルにより、大規模な信頼性の高い関係を構築できます。詳細な購入履歴や好みの情報にアクセスできるため、顧客エクスペリエンスを調整し、従来は失われていたデータを取得し、情報に基づいた製品の推奨を提供し、一貫して高品質なエンゲージメントを実現するための次善のアクションを設定できます。サービス > Lexer のサービス ソリューションは、すべての顧客データ、受信箱、ワークフロー、フィードバック フォームを統合し、情報に基づいた完全にコンテキストに合わせたサービス インタラクションを可能にします。各サービス リクエストの背後にある人物に関する豊富な洞察にアクセスできるため、チームは一貫した高品質のサービスを提供するために必要な完全なコンテキストをすべての会話に入力できます。一般的なリクエストに対して事前に設定された次善のアクションにより、エージェントの応答をガイドし、大規模なパーソナライゼーションを実現できます。当社はオーストラリアで設立された非公開企業で、100 人以上のチームを擁し、オーストラリア、アジア、米国の 150 以上のブランドと提携しています。
Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋めることで、顧客との永続的な関係を構築し、実際のビジネス成果を促進することができます。 Verint Customer Engagement Platform は、人工知能と分析、オープン統合、および顧客エンゲージメントの科学における最新の進歩を利用して、増え続ける、常に変化する消費者の対話と需要に対応します。ソリューションやパートナーの広範なエコシステムと緊密に連携することで、顧客がテクノロジーへの投資からさらに大きな価値を生み出すことができるよう支援します。 Verint を使用することで、ブランドは最終的にビジネスのあらゆる分野で顧客エンゲージメントの可能性を解き放ち、一貫して差別化されたエクスペリエンスを顧客と従業員に提供し、それを大規模に実行して目に見えるビジネス成果を実現できるようになります。 世界的な存在感 • 本社はニューヨーク州メルビルにあり、世界中に 40 以上のオフィスがあります。 • 4,500 人の専任専門家とグローバル パートナー ネットワークを活用 エンゲージメント能力のギャップを埋める 今日のブランドは、数十のエンゲージメント チャネル、数百のカスタマー ジャーニー、数百万のインタラクションにわたって、すべて同じチームとリソースで質の高い顧客エクスペリエンスを提供するという課題に直面しています。これにより、エンゲージメント キャパシティ ギャップが生じます。 ベリントのソリューションは、このギャップを埋めることを独自に目指しています。
Marketing Evolution
marketingevolution.com
私たちはマーケターが行動を起こすことを支援します。 Marketing Evolution は、すべてのマーケティング プログラムを統合して一元化するのに役立ち、ファネル上部の認知度からファネル下部のコンバージョンに至るまでクロスチャネル マーケティングへの投資を追跡し、メディアの効果の増分を理解し、KPI をすべて 1 つのダッシュボードで追跡できるようにします。そして、洞察から行動へ移行できるように支援します。実験的なメディア シナリオを実行し、投資、メディア タイプ、またはチャネルの変更が望ましい結果を達成し、ROI を最大化するのにどのように役立つかを発見します。最後に、メディア プランを実行し、パフォーマンスを追跡して、時間の経過とともに進捗状況を確認します。
Solitics
solitics.com
Solitics は、訪問者のアクティベーション、顧客エンゲージメント、最先端の分析スイートに特化した革新的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。このプラットフォームにより、B2C ブランドは顧客ライフ サイクルを自動化、パーソナライズし、完全に管理できるようになり、最も野心的なビジョンを実現し、成長を推進できます。迅速な実装 (45 日以内!) と継続的なイノベーションへの取り組みにより、Solitics パートナーと顧客は、コンバージョン、維持率、LTV のすべてにおいて優れた結果を目の当たりにしています。複数の業界にわたる何百もの世界的ブランドが、Solitics を採用し、リアルタイムで革新的かつ個人的な方法で顧客と関わっています。
Octane11
octane11.com
Octane11 は、B2B に焦点を当てたデータ分析およびコラボレーション プラットフォームで、有料、所有、獲得したマーケティング、販売、製品使用データを結び付けて、実際のビジネス成果を推進します。当社は、収益が 1 億ドルを超える B2B 企業がチーム全体でデータを統合、強化、分析し、パフォーマンスを業界のベンチマークと比較できるよう支援します。クライアントは、Octane11 のすぐに使える視覚化を活用したり、拡張されたデータを BI ツール、CDP、CRM、または選択したその他のエンドポイントに配信したりできます。 Octane11 はまさに B2B データ スタックの欠落部分であり、サイロ化されたデータを実用的な洞察に変え、わずかな時間とコストでパフォーマンスを向上させます。
Supermetrics
supermetrics.com
SuperMetricsは、750k以上のマーケティング担当者とアナリストが、Facebook、Google、Hubspotなどの人気のあるマーケティングや広告プラットフォームから、お気に入りの分析、レポート、データウェアハウスプラットフォームにデータを移動するのを支援しています。グローバル広告支出の15％以上がスーパーメトリクスを通じて報告されています。 必要な場所では、すべてのマーケティングデータ。 SuperMetricsは、100以上の販売プラットフォームおよびマーケティングプラットフォームから、マーケティング担当者がより良い意思決定に使用する分析およびレポートツールへのデータの配信を合理化します。スーパーメトリクスを使用すると、企業は、Facebook広告、Googleアナリティクス、Instagramなどのマーケティングプラットフォームや販売プラットフォームからサイロ化されたデータを、BIツール、スプレッドシート、データ視覚化など、頼りになるレポート、分析、ストレージプラットフォームに集約できます。ツール、データ湖、またはデータウェアハウス。その結果、マニュアルコピー/ペーストを排除することにより、マーケティングデータに対するより大きな洞察、かなりの時間とコストの節約、データ担当の決定に基づいてマーケティングパフォーマンスが向上しました。 データ視覚化ツールで見事なダッシュボードを作成したい場合でも、スプレッドシートで深刻な数の計算を行ったり、マーケティングデータをデータウェアハウスに移動したりする場合でも、背中を履きます。データの宛先を選択するだけです。 マーケティングデータをGoogleシート、Google Data Studio、Microsoft Excel、Google Bigquery、またはSuperflake with Supermetricsに移動します。
