Heroは、旅行代理店やツアー・アクティビティのリセラー向けの、予約・決済・チケット販売のためのオールインワンプラットフォームです。
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- DockやタスクバーからHeroを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のHeroアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
Heroは、複数のサプライヤーの予約を一元管理する必要がある旅行代理店、ツアー・アクティビティの再販業者、ホテルのコンシェルジュ、コンタクトセンターのチーム向けのサービスです。ポータルでは、ツアー、アクティビティ、宿泊施設、交通機関を扱うマーケットプレイスを検索し、リアルタイムの空き状況や料金を確認して、顧客向けの見積もりや旅程を作成・共有できます。 チームはオンラインまたは対面で支払いを受け付け、チケットを発行できます。また、Heroがサプライヤーへの支払い処理を自動化します。事業者は、ウェブサイトのウィジェットを通じてアクティビティの予約を販売したり、APIを介して自社のウェブサイト、アプリ、販売時点情報管理(POS)システムを接続したりすることもできます。Heroは、旅行者が自分の旅行を予約するためのサービスではなく、顧客に旅行商品を販売する事業者向けに設計されています。
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