おすすめの決済ゲートウェイ4選

適切な決済ゲートウェイを選ぶことは、中小企業、スタートアップ、オンラインストアにとって最も重要な意思決定の一つです。優れた決済ゲートウェイは、オンライン決済の安全な受け付け、購入手続きのコンバージョン率向上、多様な決済方法への対応、返金管理、新市場への進出に役立ちます。

最適な選択肢は、ビジネスモデルによって異なります。SaaSスタートアップには、サブスクリプション機能や開発者に使いやすいAPIが必要かもしれません。ECストアには、地域に根差した決済方法や購入手続きの最適化が求められる場合があります。世界各地で販売する事業者には、複数通貨への対応や海外への送金機能が必要になるでしょう。

以下では、検討に値する有力な決済ゲートウェイとして、Stripe、Payoneer、Skrill、Razorpayの4つをご紹介します。

Stripe

おすすめの対象： 開発者に使いやすいグローバル決済、サブスクリプション、決済リンク、拡張性の高い購入手続きツールを必要とするスタートアップ、SaaS企業、オンラインストア、マーケットプレイス、その他の事業者。

Stripeは、オンラインビジネス向けの決済プラットフォームの中でも特に人気があります。オンライン決済や対面決済、世界各地からの決済受け付け、決済リンク、ホスト型の決済ページ、サブスクリプション、マーケットプレイス決済、不正対策ツール、開発者向けAPIに対応しています。Stripeによると、同社のプラットフォームは100種類以上の決済方法と195以上の国での越境販売に対応し、企業によるオンライン、対面、グローバルでの決済受け付けを支援しています。

主な機能：

• オンライン決済処理
• クレジットカード・デビットカード決済
• デジタルウォレットと地域ごとの決済方法
• 構築済みの決済ページ
• 埋め込み型の決済フォーム
• ノーコードの決済リンク
• サブスクリプションと継続課金への対応
• マーケットプレイスおよびプラットフォーム向け決済
• 不正防止ツール
• 開発者向けAPIとSDK
• レポート用ダッシュボード

メリット：

• 充実した開発者ツールとAPI
• スタートアップやSaaS企業に最適
• サブスクリプション、マーケットプレイス、グローバル決済に対応
• 構築済みの決済ページとノーコードの決済リンクを提供
• 豊富な連携サービスのエコシステム
• 優れた不正検知・決済最適化ツール
• 小規模事業者から大企業まで、事業規模の拡大に柔軟に対応

デメリット：

• 開発者以外には技術的に難しい場合がある
• 料金や利用可能な機能は国によって異なる
• 高度なツールの利用により総費用が増える可能性がある
• アカウント審査や資金の保留が、一部の事業者にとって課題になる場合がある
• 取引量の多い加盟店にとって、必ずしも最も安価な選択肢ではない
• 完全なカスタマイズには、開発者の支援が必要な場合がある

Payoneer

おすすめの対象： 国際決済、複数通貨での代金受け取り、マーケットプレイスからの入金、オンライン決済を必要とする中小企業、フリーランス、輸出業者、マーケットプレイス出店者、グローバルに展開するEC事業者。

Payoneerは、企業間の越境決済を中心としたグローバル決済プラットフォームです。オンラインストア向けのPayoneer Checkoutでは、加盟店が顧客からオンラインでカード決済を受け付けられます。また、マーケットプレイスでの決済、代金受取用口座、銀行口座への出金、事業上の支払い、複数通貨の資金管理にも対応しています。Checkoutは、世界各地から決済を受け付け、単一のプラットフォームで資金を管理したい中小企業向けの製品として位置付けられています。

主な機能：

• オンラインストア向けのPayoneer Checkout
• オンラインでのカード決済受け付け
• マーケットプレイスでの代金回収
• 複数通貨に対応した代金受取用口座
• 現地の銀行口座への出金
• サプライヤーや業務委託先への支払い
• 事業上の支払請求
• ストアの取引状況の監視
• 入出金状況の追跡
• 多言語サポート

メリット：

• 海外販売事業者やマーケットプレイス事業者にとって有力な選択肢
• グローバルプラットフォームからの代金受け取りに便利
• フリーランス、輸出業者、越境販売事業者に適している
• 複数通貨の代金受取用口座が、グローバル企業の資金管理に役立つ
• FAQによると、Payoneer Checkoutには初期費用や維持費がかからない
• 一つのアカウントで出金と事業上の支払いに対応
• 海外で販売しながら現地の銀行口座への出金を必要とする事業者に便利

デメリット：

• Payoneer Checkoutを利用できるかどうかは、利用資格や地域によって異なる場合がある
• PayoneerのFAQによると、Checkoutが現在対応しているのはVisaとMastercard
• 手数料は決済方法、国、出金の種類、通貨換算によって異なる場合がある
• 独自の決済ページを開発する際の柔軟性は、Stripeより低い可能性がある
• 国内の決済のみに注力する事業者には、必ずしも最適ではない
• 為替、出金、マーケットプレイス固有の手数料を十分に確認する必要がある場合がある

Skrill

おすすめの対象： 複数通貨での決済、地域ごとの決済方法、ウォレット決済、ショッピングカート連携を求めるオンラインストア、海外販売事業者、EC事業者、その他の企業。

Skrillは、EC事業者やオンラインビジネスを支援するデジタルウォレット兼決済ゲートウェイソリューションです。Shopify、WooCommerce、Magento、Wix、PrestaShopなど、主要なショッピングカートやECプラットフォームと連携できます。一つの加盟店アカウントで、デビットカードとクレジットカード、100種類以上の地域別決済方法、40種類以上の通貨に対応しています。

主な機能：

• オンライン決済ゲートウェイ
• デビットカード・クレジットカード決済の受け付け
• 100種類以上の地域別決済方法
• 40種類以上の通貨
• ショッピングカート連携
• Skrillウォレット決済
• PCI準拠の決済手続き
• モバイルに最適化された決済手続き
• 多言語のカスタマーサポート
• 単一のAPI連携による複数の決済方法への対応

メリット：

• 国際的に展開するEC事業者に適している
• 多数の地域別決済方法に対応
• 複数通貨対応のアカウントが、グローバルに販売する事業者に便利
• 主要なショッピングカートプラットフォームと連携可能
• モバイルに最適化された決済手続きがオンラインストアに役立つ
• Skrillビジネスアカウントの開設に初期費用がかからない
• ウォレット決済や代替決済手段を導入したい事業者に便利

デメリット：

• 加盟店向け料金は、ビジネスモデルや提示条件によって異なる場合がある
• 高度な決済インフラの構築では、Stripeほど開発者向けではない
• サブスクリプションを中心とするSaaS企業には、必ずしも最適ではない
• 一部の業種には利用制限がある
• ビジネスアカウントには法人または個人事業主としての登録が必要
• アカウントの利用状況や取引の種類によって、通貨換算手数料やサービス手数料が発生する場合がある

Razorpay

おすすめの対象： UPI、カード、ウォレット、ネットバンキング、サブスクリプション、決済リンク、インド国内の決済受け付けを必要とするインドのスタートアップ、中小企業、D2Cブランド、オンラインストア、SaaS企業、その他の事業者。

Razorpayは、インドを代表する決済ゲートウェイプラットフォームの一つです。カード、UPI、ウォレット、ネットバンキング、EMI（分割払い）、後払いによるオンライン決済に加え、決済リンク、サブスクリプション、国際決済、事業者向けバンキングツールに対応しています。Razorpayの料金ページでは、決済手数料は取引額の2%＋GST（物品・サービス税）からで、標準的な利用では初期費用や年間維持費がかからないことが強調されています。

主な機能：

• インドの事業者向け決済ゲートウェイ
• UPI決済
• デビットカード・クレジットカード決済
• ネットバンキング
• ウォレット決済
• EMIおよびカード不要のEMI
• 後払いオプション
• 決済リンク
• サブスクリプション
• 国際決済
• QRコード
• 即時入金オプション
• APIへのアクセス
• 24時間365日のサポート

メリット：

• インドの企業やスタートアップに適している
• UPIと現地の決済方法への充実した対応
• シンプルな従量課金モデル
• 標準的な利用では初期費用や年間維持費がかからない
• 迅速な利用開始、APIへのアクセス、24時間365日のサポートを提供
• 基本的な決済機能にとどまらない幅広い決済サービスに対応
• インドのD2Cブランド、ECストア、SaaS企業に適している

デメリット：

• インドを主な対象市場とする事業者に最も適している
• 海外の事業者は、国や事業体に関する利用資格の確認が必要になる場合がある
• プラットフォーム手数料とGSTが決済の総費用に影響する可能性がある
• 高度な機能には追加設定が必要な場合がある
• 一部の製品は、インドの規制や銀行業務のプロセスにおいて特に有用である可能性がある
• 顧客の大半がインド国外にいる事業者は、よりグローバル展開を重視したゲートウェイを選ぶ方がよい場合がある

適切な決済ゲートウェイの選び方

• オンライン決済、サブスクリプション、マーケットプレイス、グローバルな成長に対応する、強力で開発者に使いやすい決済プラットフォームが必要なら、Stripeを選びましょう。

• 海外から代金を受け取る、マーケットプレイスで販売する、海外の顧客と取引する、または複数通貨での代金受け取りと出金が必要な事業者には、Payoneerがおすすめです。

• オンラインストアを運営しており、ウォレット決済、地域ごとの決済方法、複数通貨への対応、ショッピングカート連携を求めるなら、Skrillを選びましょう。

• 主にインドで事業を展開しており、UPI、カード、ウォレット、ネットバンキング、決済リンク、サブスクリプション、現地の決済インフラが必要なら、Razorpayを選びましょう。

まとめ

最適な決済ゲートウェイは、顧客がどこにいるか、どのような支払方法を好むか、そして事業をどのように運営しているかによって異なります。

スタートアップやSaaS企業にとって、Stripeは柔軟性と拡張性に優れた選択肢の一つです。海外販売事業者やマーケットプレイスを基盤とする事業者には、Payoneerが有力な選択肢となります。代替決済手段や複数通貨への対応を求めるEC事業者には、Skrillを検討する価値があります。インドのスタートアップやオンラインストアには、Razorpayが現地向けとして特に充実した決済ソリューションを提供しています。

優れた決済ゲートウェイは、単に取引を処理するだけではありません。購入手続きの体験を向上させ、決済の失敗を減らし、事業の成長を支え、財務業務を管理しやすくするものであるべきです。