Guideflow

Guideflowを使うと、営業、マーケティング、プロダクト、サポート、研修の各チームは、セルフガイド形式のウォークスルーを通じてソフトウェアの使い方を紹介できます。見込み顧客やユーザーは、ライブプレゼンテーションや製品へのアクセスなしで、主要なワークフローを試すことができます。チームはGuideflowのブラウザー拡張機能を使い、スクリーンショットまたはHTMLで操作の流れを記録し、手順を編集して、ツールチップ、吹き出し、フォーム、行動喚起を追加します。閲覧者の名前や会社名などの情報を使ってデモをパーソナライズでき、分岐機能によって閲覧者ごとに異なる経路をたどれるようにすることもできます。 デモはリンクで共有するか、ウェブサイト、キャンペーン、ヘルプセンター、オンボーディング資料に埋め込めます。チームは、製品機能の紹介、営業活動の支援、顧客のタスク遂行のガイド、従業員やパートナーの研修などに活用できます。またGuideflowは、閲覧者の操作や離脱などのエンゲージメントを追跡し、デモの利用状況を連携済みの業務ツールに送信できます。

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