Growtality

Growtality は、レストランが 1 つのシステムから予約、直接オンライン注文、ゲストとの関係、デジタル マーケティングを管理できるように設計されたオールインワンのレストラン成長プラットフォームです。統合された予約および注文ツール、リアルタイムのメニュー更新、支払い処理、およびローカル検索の可視性を向上させる組み込みの SEO 機能を備えた、モバイルに最適化された Web サイトを提供します。

このプラットフォームには、一般的な質問に答え、予約リクエストを処理し、より複雑な問い合わせをスタッフに転送する、AI を活用した電話および Web サイトのアシスタントが含まれています。同社のレストラン予約ソフトウェアは、共有可能な予約リンク、自動確認とリマインダー、ゲストデータ収集、視覚的なフロアプラン、スマートなテーブル割り当てをサポートしています。

Growtality はレストランの CRM としても機能し、ゲストの好み、訪問履歴、支出情報を保存します。レストランは、自動フォローアップ、誕生日や記念日のリマインダー、パーソナライズされたメッセージ、ロイヤリティトリガー、VIP ゲスト管理を使用して、再訪問を促進できます。追加機能には、レストランが自社の Web サイトを通じて顧客の注文を管理し、サードパーティの配送プラットフォームへの依存を減らし、顧客関係と収益をより適切に管理できるようにする直接注文ツールが含まれます。

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