Aheeva
aheeva.com
Aheevaは、コールセンター向けの管理ソフトウェアで、通話のルーティングや品質管理、レポート作成を提供します。
MCube
mcube.com
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPathは、Amazon Connectコールセンター専用のエージェントデスクトップアプリで、AWSのサーバーレスアーキテクチャを利用しています。
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connectは、ビジネス運営に集中できるように、コミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供するクラウドサービスです。
3CLogic
3clogic.com
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Readymode
readymode.com
Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。
intalk.io
intalk.io
Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
Messagepoint
messagepoint.com
メッセージポイントは、顧客コミュニケーションを自動化・管理するソフトウェアで、非技術的ユーザー向けに簡素化された機能を提供します。
CEQUENS
cequens.com
CEQUENSは多様な通信チャネルを通じて企業と顧客のコミュニケーションを支援するプラットフォームです。APIや自動化機能を提供します。
Hickory
hickorytraining.com
Hickoryは、営業やカスタマーサービスのスタッフがブランドの専門家になるためのトレーニングツールで、忘却を予測し、復習を計画します。
Apprentiscope
apprentiscope.com
Apprentiscopeは、見習いプログラムの管理を効率化し、進捗やコミュニケーションを追跡するためのプラットフォームです。
Cognota
cognota.com
Cognotaは、学習と開発チーム向けの運営プラットフォームで、トレーニングリクエスト管理やプロジェクト計画を効率化します。
Nvolve
nvolvegroup.com
Nvolveは、製造、サプライチェーン、医療向けに、電子的な作業指示書やチェックリストを提供し、効率性と持続可能性を向上させるアプリです。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。
Gradwell
gradwell.com
Gradwellは、クラウド通信サービスを提供し、ビジネス向けのホスティング電話、SIP、接続ソリューションを提供します。
Howazit
howazit.com
Howazitは、顧客とのコミュニケーションを効率化し、自動化するプラットフォームです。企業の顧客サービス向上をサポートします。
DemoHop
demohop.com
Demohopは、技術チームイベントを安全に開催するためのプラットフォームで、プロジェクト紹介やコラボレーションを支援します。
LoopUp
loopup.com
LoopUpは、高品質なリモート会議を簡単にホストできるプレミアムの会議通話ソリューションです。使いやすく、企業向けに安全性が高いです。
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalksは、異なる分野の専門家が参加できる仮想会議プラットフォームです。ユーザーはオンラインで効率的にコラボレーションできます。
magnifi.io
magnifi.io
Magnifiは、業務の流れにビデオ会議を組み込むためのウィジェットを提供します。iFrameやJavaScript SDKで簡単に埋め込めます。
babelforce
babelforce.com
Babelforceは、エージェントと自動化を統合し、カスタマーサービスの体験を向上させるプラットフォームです。自動化やワークフロー作成が可能です。
[24]7.ai
247.ai
[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。
GoSite
gosite.com
GoSiteは中小企業向けのオールインワンプラットフォームで、デジタルプレゼンスの管理や顧客との連携を支援します。
CINNOX
cinnox.com
CINNOXは、電話、デジタル、ソーシャルチャネルを統合し、顧客とチームの体験を向上させるプラットフォームです。
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