ページ 4 - 代替案 - Forsta
Wufoo
wufoo.com
Wufoo は、誰でも素晴らしいオンライン フォームを構築およびカスタマイズできる Web アプリケーションです。 Wufoo を使用して、連絡先情報、出欠確認、アプリケーション、ファイル、オンライン支払いなど、あらゆるものを収集できます。 Wufoo は他の何百ものツールと統合されているため、ワークフローを合理化および自動化し、貴重な時間を節約できます。また、すべてをホストしているため、必要なのは Web ブラウザーと数分だけでフォームを作成し、すぐに使い始めることができます。無料でサインアップして、今すぐフォームの作成を始めてください。
Jet Admin
jetadmin.io
JetAdmin のご紹介: 社内ツールとカスタマー ポータルを構築するためのコード不要の強力なツールです。 JetAdmin を使用して、ソフトウェア開発の未来を切り開きます。JetAdmin は、内部ツールを作成し、魅力的な顧客ポータルを作成するための究極のノーコード ビルダーです。従来のコーディングの複雑さに別れを告げ、ビジネスを強化する堅牢なカスタマイズされたソリューションをより迅速かつ効率的に作成する方法を採用してください。 JetAdmin を選ぶ理由コード不要のシンプルさ: JetAdmin を使用すると、強力なアプリケーションを作成するためにコーディング ウィザードになる必要はありません。直感的なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスと事前構築されたコンポーネントにより、内部ツールと顧客ポータルの構築が簡単になります。ユニバーサル アクセス: いつでもどこからでもアクセスできる Web ベースのソリューションをシームレスに開発します。内部プロセスを合理化する場合でも、顧客との対話を強化する場合でも、JetAdmin は比類のないアクセシビリティを提供します。完璧にカスタマイズ: JetAdmin を使用すると、お客様固有のニーズに正確に適合するソリューションを構築できます。データ フィールドからユーザー インターフェイスに至るまで、すべてを手間をかけずにカスタマイズできます。データドリブンな洞察: 堅牢なデータ管理ツールを活用して、情報を簡単に収集、分析、視覚化します。情報に基づいた意思決定を行い、これまでにない方法で業務を最適化します。セキュリティ第一: 当社はお客様のデータとアプリケーションの安全性を優先します。 JetAdmin は、社内ツールや顧客ポータルを脅威から保護する一流のセキュリティ機能を備えており、安心感を保証します。核となるスケーラビリティ: JetAdmin はユーザーとともに成長します。パフォーマンスや安定性を損なうことなく、小規模から始めてビジネスの拡大に合わせて拡張できます。シームレスな統合: JetAdmin を既存のシステムやサードパーティ アプリと簡単に統合し、エコシステム全体の効率と接続性を最大化します。創造性を解き放つ: JetAdmin を使用すると、可能性は無限大です。魅力的なインターフェイスを設計し、タスクを自動化し、優れたユーザー エクスペリエンスを簡単に提供します。制限なし、可能性のみ: 経験豊富な開発者であっても、まったくの初心者であっても、JetAdmin を使用すると、制限なくアイデアを現実に変えることができます。ソフトウェア開発の革命を体験してください。 JetAdmin を活用して、生産性とユーザー満足度の新たな基準を設定する革新的な内部ツールと顧客ポータルを作成している世界中の企業の仲間入りをしましょう。 JetAdmin: ノーコードが無限の可能性と出会う場所。今すぐ始めて、デジタル ジャーニーで何が可能かを再定義してください。
PopSQL
popsql.com
PopSQL は、DataGrip、DBeaver、Postico などのレガシー SQL エディターの進化版です。当社は、時間の節約、データの精度の向上、新入社員の早期オンボーディング、ビジネスへの迅速な洞察の提供を目指すデータ重視のチームに、美しく最新の SQL エディターを提供します。 PopSQL を使用すると、ユーザーはデータ モデルを簡単に理解し、バージョン管理された SQL を作成し、ライブ プレゼンスと共同作業し、グラフやダッシュボードでデータを視覚化し、レポートをスケジュールし、結果を共有し、検索と検出のための基本的なクエリを整理することができます。チームがすでに Tableau や Looker などの大規模な BI ツール、あるいは SQL エディターの寄せ集めを活用している場合でも、PopSQL を使用すると、SQL のパワー ユーザー、若手アナリスト、さらにはデータに関する洞察を求める技術的ではない関係者の間でのシームレスなコラボレーションが可能になります。 。 * macOS、Windows、Linux とのクロスプラットフォーム互換性 * Snowflake、Redshift、BigQuery、Clickhouse、Databricks、Athena、MongoDB、PostgreSQL、MySQL、SQL Server、SQLite、Presto、Cassandra などと連携
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack は、B2B 向けの主要な分析およびアトリビューション プラットフォームです。 HockeyStack はすべてのプラットフォームに接続し、データをクリーンアップして、何がパイプラインを推進しているかを測定し、購入者の行動を視覚化できるようにします。エンドツーエンドの SaaS 分析。 HockeyStack は、マーケティング、製品、収益、販売データを統合して、キャンペーンの LTV や各マーケティング チャネルの解約率などの隠れた洞察を明らかにする SaaS 分析ツールです。 8x8、ActiveCampaign、Cognism などの企業の何百もの収益チームが HockeyStack を使用して、より多くのパイプラインを推進し、より迅速に取引を成立させています。
Interviewer.AI
interviewer.ai
当社の ATS Lite プラットフォームは、AI を活用した一方向のビデオ面接により、事前審査プロセスの 80% を自動化します。候補者をより効率的にスクリーニングする プロモーション コード INTERVIEW50 を使用すると、今月は 50% オフになります。優秀な人材をより効率的に採用できるよう、有力な候補者を特定しましょう。無料トライアルにサインアップして (クレジット カードは必要ありません)、当社が各候補者をどのように評価するかを確認し、人材プールの中から最適な候補者を最終候補者リストに入れ、面接し、採用するための使いやすいプラットフォームを提供します。
Braintrust
usebraintrust.com
Braintrust は、世界初で唯一のエンドツーエンドの AI 採用プラットフォームである Braintrust AIR で採用に革命を起こしています。人間の洞察と独自のデータでトレーニングされた Braintrust AIR は、採用までの時間を数か月から数日に短縮し、事前に精査された資格のある候補者と即座にマッチングし、最初のラウンドの電話審査を実施します。ネスレ、ポルシェ、アトラシアン、ゴールドマン サックス、ナイキなどフォーチュン 1000 企業数百社から信頼されている Braintrust AIR は、人材獲得の専門家を 100 倍効率的にし、企業の採用コストを数十万ドル節約しています。
Assembly
joinassembly.com
Assembly は、組織全体の認識、報酬、内部コミュニケーション、コラボレーションを合理化する、最新の AI 主導のエンゲージメント プラットフォームです。この便利な単一ハブは、アナウンス、AI 職場アシスタント、コンテスト、アンケートなどを含む、包括的で多用途なエンゲージメント ソリューションを提供します。 Assembly は、ギフトカード、カスタム記念品、文化賞品、慈善寄付などの特典の広範なカタログを提供し、従業員が評価され、高く評価され、つながりを感じられる職場文化を促進します。強力な分析により、管理者は会社の感情を洞察することができ、従業員が意見を聞いて理解されていると感じる環境を確保できます。意味のある方法でチームを評価する 基本的な価値観と評価を一致させて、チームによる毎日の受け入れを促進します。ギフトカード、カスタムグッズ、文化特典、慈善寄付などの膨大な特典カタログで認知度を高めます。マイルストーンと記念日の認識を自動化する 自動化されたカスタム シャウトアウトですべてのチームメイトの誕生日や記念日を祝います。 Microsoft Teams および Slack とのシームレスな統合 安全な統合とリアルタイムのデータ更新により、すでに作業している場所でシームレスに連携できます。データを一度入力すると、プラットフォーム間で即時に同期されます。従業員エンゲージメントの強化 CEO および経営陣の最新情報、さまざまな従業員調査、毎週のチェックイン、満足度調査を活用してエンゲージメントを向上させます。内部コミュニケーションの合理化 AMA テンプレート、ニュース フィード、ヘルプ テンプレート、グループ フィード、アイスブレイク、アイデア管理、社内 Wiki、会議ツールなどのツールを活用して、コミュニケーション ワークフローを強化します。チームの生産性を向上する 毎日の要約、議題、会議メモ、製品フィードバック、成功リスト、および軽量の販売 CRM を使用して、生産性を向上させます。人事と採用の簡素化 従業員の福利厚生、退職面接、eNPS スコア、内部紹介、面接の質問、新入社員のフィードバックに関するアンケートを、請負業者の時間追跡やその他の HR テンプレートと並行して実施します。
Gallup
gallup.com
従業員と組織の可能性を最大限に引き出します。私たちは、リーダーが分析、アドバイス、学習を通じて従業員と顧客の戦略を改善できるよう支援します。
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt は、顧客中心の企業がより多くの人々に対面でサービスを提供できるように設計されたビデオファーストのコミュニティ プラットフォームです。この種のものとしては初めての StoryPrompt は、非同期ビデオを使用して、コミュニティ構築者が人間レベルで顧客と真につながり、関係を深め、お客様の声、レビュー、その他の強力なユーザー生成コンテンツを収集できるようにします。
Vevox
vevox.com
Vevox は、従業員エンゲージメントのためのリアルタイム投票および匿名 Q&A プラットフォームです。 Trustpilot、G2、Capterra のユーザーから第 1 位と評価されている Vevox は、参加者がどこにいても平等な発言権を持つ機会を提供することで、バーチャル会議やハイブリッド会議を見逃せないものにします。参加者は、Vevox アプリを使用して自由に対話し、スマートフォンやラップトップからアンケートに答えたり、Q&A に投稿したりできます。スタッフに意見を伝え、フィードバックを聞くことがこれまでになく簡単になりました。 何がそんなに良いのでしょうか? Vevox は最も直観的な従業員エンゲージメント テクノロジーであり、お客様と同様の顧客とのパートナーシップにより微調整されたユーザーフレンドリーな機能を備えています。 Vevox ユーザーは、ハイブリッド コミュニケーション会議が変革されたと言っています。開始は迅速かつ簡単で、プラットフォームはスタンドアロン ツールとして独立して実行することも、Microsoft Teams、Zoom、PowerPoint などのテクノロジーを含む既存の会議テクノロジーとシームレスに統合して、成功した魅力的なハイブリッド ミーティングを実行するためのワンストップ ソリューションを提供します。 。会議をよりインタラクティブで民主的、そしてより楽しいものにしましょう。
Searchie
searchie.io
Searchie は、コンテンツを作成、整理、共有するための最も柔軟で使いやすいソリューションです。デジタルコース、会員制サイト、コーチングなど!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs は、より賢明な従業員とより幸せな顧客を生み出すために設計された SaaS ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM などを含む包括的なツール スイートを備えた ProProfs は、組織が学習を強化し、サポートを合理化し、顧客満足度を向上できるようにします。 ProProfs は、顧客満足の 100 年にわたる使命に取り組んでおり、150 か国以上で 1,500 万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 ProProfs 製品には次のものが含まれます。 - トレーニングメーカー - クイズメーカー - アンケート作成者 - クアラルーの洞察 - ライブチャット - ヘルプデスク - ナレッジベース - プロジェクト管理 - Picreel ポップアップ - BIGContacts CRM - ウェビナーNinja - コース忍者 ProProfs Smart ツールは、ソニー、エイサー、アドビ、アクセンチュア、シスコ、デルなどの多くのフォーチュン 500 企業や、フェニックス、ハーバード、イェールなどの大手教育機関のユーザーによって使用されています。 このサイトには、70 以上の言語で 100 万以上のコンテンツがホストされています。これは、専門的なテストとクイズの世界最大のライブラリを備えた、主要なオンライン トレーニングおよび評価プラットフォームです。
User Interviews
userinterviews.com
ユーザー インタビューは、ユーザー調査をより簡単に、より迅速に、そして楽しく行うことで、チームがビジネスや製品に関する意思決定をより適切に行うのに役立ちます。研究者は、実際の研究にもっと多くの時間を費やしたいと考えており、私たちは、あらゆる規模や予算のチーム向けの採用ツールや参加者管理ツールを使用して、その実現を支援します。
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer は、オールインワンのマーケティング自動化プラットフォームです。使いやすいのに信じられないほど強力です。当社のプラットフォームには、マーケティング オートメーション 電子メール マーケティング イベント管理 アンケートと評価 ランディング ページ モバイル アプリ モバイル マーケティングのためのツールがあります。
Verint
verint.com
ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋めることで、顧客との永続的な関係を構築し、実際のビジネス成果を促進することができます。 Verint Customer Engagement Platform は、人工知能と分析、オープン統合、および顧客エンゲージメントの科学における最新の進歩を利用して、増え続ける、常に変化する消費者の対話と需要に対応します。ソリューションやパートナーの広範なエコシステムと緊密に連携することで、顧客がテクノロジーへの投資からさらに大きな価値を生み出すことができるよう支援します。 Verint を使用することで、ブランドは最終的にビジネスのあらゆる分野で顧客エンゲージメントの可能性を解き放ち、一貫して差別化されたエクスペリエンスを顧客と従業員に提供し、それを大規模に実行して目に見えるビジネス成果を実現できるようになります。 世界的な存在感 • 本社はニューヨーク州メルビルにあり、世界中に 40 以上のオフィスがあります。 • 4,500 人の専任専門家とグローバル パートナー ネットワークを活用 エンゲージメント能力のギャップを埋める 今日のブランドは、数十のエンゲージメント チャネル、数百のカスタマー ジャーニー、数百万のインタラクションにわたって、すべて同じチームとリソースで質の高い顧客エクスペリエンスを提供するという課題に直面しています。これにより、エンゲージメント キャパシティ ギャップが生じます。 ベリントのソリューションは、このギャップを埋めることを独自に目指しています。
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX を使用すると、企業は関連するデータ ソースからデータに基づいた意思決定を行うことができます。そのソフトウェア プラットフォームを使用すると、現在の顧客または将来の顧客にアクセスして、ビジネス コンセプト、製品の機能、マーケティングの方向性に関するフィードバックを提供できます。
Respondent Researcher
respondent.io
世界中のどこにいても、誰とでも調査インタビューを調達し、スケジュールを設定できるリアルタイムのマーケットプレイスです。販売調査、競合調査、問題の特定、ニーズの特定、製品の市場適合性の達成、他社の先を行くための強力な方法
DeepTalk
deep-talk.ai
Deep Talk を使用すると、顧客と従業員のフィードバックの分析がかつてないほど簡単になります。数回クリックするだけで、アンケート、レビュー、チャット、電子メールなどのあらゆるテキストを強力なデータに変換できます。このツールを使用すると、フィードバックを分類および分類し、感情を判断し、NPS および CSAT スコアについての洞察を得ることができます。
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly は、組織がデータを収集、接続、保護する方法を変革します。 * 収集: 直感的なコード不要のフォーム ビルダーを使用して、複雑な環境でのデータ収集を簡素化します。 * Connect: マルチステージのワークフローを自動化し、Salesforce、Google、Microsoft などのビジネスクリティカルなシステムへのシームレスな統合を実現します。 * 保護: 機密データを保護し、クラス最高の運用基準と堅牢なセキュリティ機能への準拠を保証します。
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti は、ブランドや学者によって同様に活用されており、どの分野で働いているかに関係なく、誰でもデータを分析して貴重な洞察を明らかにすることができます。基本的な分析タスクから最も詳細な研究プロジェクトまで、ATLAS.ti を使用すると、簡単にロックを解除できます。直観的な調査ツールとクラス最高のテクノロジーを使用して、定性的および混合法のデータから実用的な発見を実現します。 • ネイティブの Mac および Win アプリと Web バージョンにアクセスできます。 • すべての機能とツールが 1 つの完全なソフトウェア パッケージに含まれています。 • 時間と時間を節約します。 AI を活用して自動的に洞察を見つける • バージョン間でのシームレスなプロジェクト交換を体験 • チームのリアルタイム コラボレーションを活用 • 好きなだけマルチユーザー ライセンスを共有 • 無料のライブ サポートと専門家トレーニングの恩恵を受ける 詳細はこちら: www.atlasti.com
UXReality
uxreality.com
UXReality は、ユーザー行動データの独自の世界を作成するための包括的な AI を活用したアプリです。ヒートマップ、ゲイズプロット、感情、音声、ウェブカメラによるスクロールとクリックフローの記録、視線追跡、感情測定、調査など、モバイル行動追跡機能をすべて備えています。
Respondent Participant
respondent.io
世界中のどこにいても、誰とでも調査インタビューを調達し、スケジュールを設定できるリアルタイムのマーケットプレイスです。販売調査、競合調査、問題の特定、ニーズの特定、製品の市場適合性の達成、他社の先を行くための強力な方法
Hireflix
hireflix.com
Hireflix は、最もユーザーフレンドリーな一方向のビデオ面接プラットフォームです。個人的な雰囲気を失わずに一方通行のビデオ面接を実施し、より短時間でより多くの候補者を選別し、履歴書以外の候補者の資質を迅速に評価します。今すぐ無料で登録し、最初の面接を 5 分以内に開始してください。 Y-Combinator が支援する新興企業から上場企業まで、Hireflix は世界中で信頼されています。 - スケジュール管理が不要 - より短い時間でより多くの候補者を獲得 - 録画した面接を共有 - ATS と統合 - 優れた候補者エクスペリエンス 優れた候補者エクスペリエンスで時間を節約し、より迅速に採用
VidCruiter
vidcruiter.com
VidCruiter の VidInterviewing は、世界で最も先進的なビデオ面接プラットフォームです。当社のシステムは、あらゆる採用シナリオに合わせてカスタマイズできる事前録画およびライブビデオ面接を提供しており、あらゆる規模の企業がより迅速かつコスト効率の高い方法で、より質の高い応募者を見つけるのに役立ちました。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap は、製品チームが製品固有の洞察を収集し、ユーザー テストを加速し、関係者のフィードバック ループを改善するために設計されたユーザー フィードバック プラットフォームです。製品チームはユーザー中心のプロセスを目指しており、製品の意思決定を明確にするために Usersnap を活用しています。 Red Hat、Erste Bank、Lego、ハーバード大学などの企業が Usersnap と提携して、企業の成長と運営に優れています。 Usersnap は、アジャイルな製品テストと即時の機能検証のためにユーザー フィードバックを収集、整理、応答、拡張するためのプラットフォームです。最も一般的な使用例は次のとおりです。 - ウェブサイトの顧客からのフィードバック。 - 設計と開発の品質保証。 - UAT (ユーザー受け入れテスト) またはベータ テストの管理。 - 機能リクエストを収集します。 - 製品内のユーザー調査。 ユーザーからのフィードバック ソリューションが必要であるとどうやってわかりますか?次の 3 つの質問を自分自身に問いかけてください。 - なぜユーザーテストと関係者からのフィードバックラウンドをスキップするのですか? Usersnap による画面キャプチャ、注釈、音声フィードバック、自動化されたメタデータを含む明確なバグ レポートにより、トラブルシューティングの往復の時間が解放され、フィードバック ループの効率が 30% 向上します。 - なぜ営業と CS からの中古の機能リクエストだけを受け付けているのですか? Jira、Zendesk、Slack、Asana などの 50 以上の堅牢な統合により、ユーザーからの直接のフィードバックを日々のワークフローに取り入れます。チームがユーザーの目から問題を捉えて適切な問題を解決できるようにします。 - ユーザーの普及率が低いのはなぜですか?その理由をどう説明しますか?対象を絞ってセグメント化したインタラクティブなマイクロ調査でユーザーの行動の理由を明らかにし、回答率を最大 50% 向上させます。 Usersnap を無料でお試しください。最初の 15 日間は無料です。
Evolution AI
evolution.ai
Evolution AI は、複数の受賞歴を誇る AI データ抽出ソフトウェアです。コンピューター ビジョンと自然言語処理 (NLP) を組み合わせることで、当社の AI モデルは、あらゆる種類のドキュメントを前例のない精度で理解して解釈できます。当社のテクノロジーは、自動化されたデータ抽出の新しい標準を確立します。つまり、面倒な構成やセットアップを必要とせずに、人間と同等の精度が得られます。ドキュメントをアップロードするだけで、システムが関連情報を抽出し、構造化データをすぐに利用できるようになります。下流システムとのシームレスな統合により、お金と時間の両方を節約しながら、ビジネス プロセスの変革が容易になります。受賞 - Credit Strategy の融資賞、「ベスト テクノロジー パートナー」、2023 年。受賞 - Wealth & Finance の「データ抽出における主要なイノベーター - ヨーロッパ」、2021 年。
Userlytics
userlytics.com
Userlytics は、約 200 万人のパネリストからなる世界的な参加者グループを擁する、フル機能を備えた最先端のユーザー エクスペリエンス調査プラットフォームです。 2009 年以来、Userlytics は企業や代理店が Web サイト、アプリ、プロトタイプのユーザー エクスペリエンスと顧客エクスペリエンスを向上できるよう支援してきました。スケーラブルな価格設定モデルと多様な世界規模のパネルを備えた Userlytics を使用すると、ブランドは、選択した数または少数の参加者を対象に、モデレートされたユーザビリティ調査とモデレートされていないユーザビリティ調査の両方を実行できます。 Userlytics は、テスト サービスに加えて、ヨーロッパ (マドリード) と米国 (サンディエゴとマイアミ) の両方で上級 UX コンサルタントを含む、さまざまなオプションのプロフェッショナル サービスを提供しています。このチームは、魅力、適切性、差別化、使いやすさ、信頼、パフォーマンス、親和性、外観の 360 度の視点を測定するためのベンチマーク プラットフォームである独自の ULX スコアの使用などを通じ、クライアントが実用的な UX の洞察を獲得できるよう支援します。
SOCi
meetsoci.com
SOCi は、複数拠点を持つ企業向けの主要な CoMarketing Cloud です。私たちは、Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon、Ford などの企業が、ブランド主導、ローカルで完成された、データ接続された方法で、すべての場所とデジタル チャネルにわたってマーケティング活動を自動化および拡張できるように支援します。 SOCi Genius プラットフォームは、クラス最高の生成 AI と機械学習の使用を通じて、最も重要なワークフローを大規模に自動化しながら、複数の拠点を持つ企業に実用的な洞察と推奨事項を提供します。 SOCi を使用すると、企業はローカル検索やソーシャル ページ全体でデジタル プレゼンスを強化しながら、オンラインでの評判を保護し、顧客エンゲージメントの向上と市場をリードする結果を促進できます。 SOCi のスケーラブルで一元化されたプラットフォーム テクノロジは、複数拠点および複数家族のビジネスがローカライズされたマーケティング活動を管理するために必要な次のようなツールをすべて提供します。 直感的なダッシュボード - SOCi にサインインすると、分析、SOCi を使用したすべての場所でのコンテンツ パフォーマンス、注意が必要な会話やコメント、最近のレビューなどを強調表示する、高レベルでありながら包括的で読みやすいダッシュボードがユーザーに表示されます。 * リスティング: 数百または数千のビジネス リスティングにわたって正確かつ一貫した情報を確保することで、ローカル検索の可視性を新たな高みに引き上げます。 * リスニング: リスニングにより、本物のコンテンツ戦略、豊富な視聴者プロファイルを発見して構築し、キャンペーン戦略の ROI を証明します。競合他社の声に耳を傾け、センチメント分析を作成し、ユーザー生成コンテンツをすべて SOCi から作成します。 * ローカル ページ/ロケーター: 検索に最適化された数千のページにわたって、認知からコンバージョンに至るまで、ブランド化されローカライズされた消費者ジャーニーを提供します。 * レビュー: レビューに対するブランド一貫した対応を調整し、レビューのセンチメントを追跡し、競合他社の評判の洞察を監視して、どこにいても評判を変革します。 * ソーシャル: 企業と地域のチームがソーシャル エンゲージメントに対してブランドに基づいた対応を行い、効率化された複数拠点のワークフローで最高のパフォーマンスのソーシャル コンテンツを公開できるようにします。 * アンケート: 地元のマーケティング担当者向けの最も強力なアンケート ソリューションを使用して顧客からのフィードバックを積極的に求め、管理することで、顧客を維持し、成長させます。 * 広告: 複数拠点のマーケティング担当者が、ローカライズされたソーシャル広告キャンペーンや数百、数千の拠点にわたる投稿のブーストを効果的に管理できるようにします。 * SmartBot: Facebook Messenger および Google Business Messages アカウントの自動チャットボット、SMS 機能を使用して、リアルタイムのエンゲージメントを促進し、あらゆる場所で 24 時間年中無休でリードを生成します。ローカライズされたトピックを大規模に数分で簡単に構築し、顧客情報の収集を開始して潜在的なリードを逃すことはありません。 * インサイトとレポート: パフォーマンスが優れている場所とそうでない場所を特定し、これらのインサイトを活用してローカライズされたマーケティング戦略を強化します。複数の配信オプションを使用して、非常に視覚的で魅力的なレポートをカスタマイズします。 SOCi Go (モバイル アプリ): 皆さんが愛用している同じコア SOCi プラットフォームがモバイルでも利用できるようになりました。いつでも、どのモバイルデバイスでもコンテンツを投稿し、顧客に応答し、通知を受け取ります。 SOCi は、数万のローカル ページが管理されるインフラストラクチャとして機能します。 SOCi は、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google マイ ビジネス、Yelp などのトップの検索、ソーシャル メディア、評判管理ネットワークと完全に統合されています。
Gainsight CS
gainsight.com
顧客を大規模に維持し、成長させます。 Gainsight CS は、顧客を最高の成長エンジンにします。顧客を包括的に把握し、傾向とリスクを理解し、結果をもたらす実証済みのアクションでチームを拡張できるようにします。
Polly
polly.ai
Polly を使用すると、Slack、MS Teams、Zoom、Google Meet で即座にフィードバックを取得できます。あらゆる規模のチームが、より賢明でデータに基づいた意思決定を瞬時に行うのに役立ちます。私たちは、あらゆる声が仕事を変える力を持つ世界を信じており、その声を届けることが私たちの目標です。 Fortune 100 企業の 40% 以上が Polly を使用しており、Q&A、単一質問および複数質問のポリー、テンプレート、アイスブレイク、雑学などのリアルタイム フィードバック ツールを通じてエンゲージメントを深めながら、世界中のチームに力を与えています。 Polly は、ネイティブのアプリ内エクスペリエンスだけでなく、Web 経由での投票も提供するため、電子メールよりも 10 倍優れた応答速度を実現します。 2,000 万件以上の Pololy が送信され、月間アクティブ ユーザー数 100 万人を誇る Polly は、Slack、Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、仮想会議など、仕事が行われるスペースでチームとつながります。