ページ 9 - 代替案 - Formitize

Wello

wello.solutions

Wello Solutions は、以前は Odyssée Field Service として知られており、著名なフィールド サービス管理ソフトウェア会社として、設置、メンテナンス、修理サービスを専門とする企業向けにカスタマイズされた堅牢な運用管理ソリューションを提供しています。 Wello Solutions は、サービス マネージャーや技術者がフィールド サービスの注文をシームレスに管理、計画、実行、監視できるようにする包括的なソリューションとして機能します。そのソフトウェアには、機器管理、作業指示、効率的な計画、モバイル フィールド サービス アプリ、および詳細なサービス レポートが含まれています。 Wello Solutions は、5,000 を超えるアプリとのシームレスな統合機能により、多用途で堅牢なサービス管理エクスペリエンスを提供します。 SaaS ソフトウェアとしてクラウドで利用できる Wello Solutions は 9 か国語で動作し、世界中の顧客にサービスを提供しています。 Veolia、Equans、Samsonite、Kiloutou などの有名企業は、信頼性、オフライン/オンライン機能、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、簡単なセットアップ、実際のフィールドサービス専門家による揺るぎないサポートを支持しています。 Wello ソリューションは以下に大きな影響を与えます。 ※修理・メンテナンスの流れ * 検査フォーム * 計画の効率化 * 顧客サービスのニーズ * 収益性 * テクノロジーインフラストラクチャ

Planado

planado.app

Planado は、企業の現場作業管理と、次のようなモバイル ワーカーのパフォーマンス品質管理のためのオンライン サービスです。 - 設置業者、アジャスター、宅配業者、運送業者、エンジニア、メンテナンス担当者。 - フィールドワーカー、モバイルチーム、フィールドスタッフ。 Planado は次のことに役立ちます。 - ジョブスケジュールを計画し、その場でスケジュールを変更します。 - 労働者が何もし忘れないようにチェックリストを提供し、仕事に関するすべての重要なメモを取ります。 - ジョブの写真レポートを使用して、完了したジョブの品質を監視します。 - 求人情報を現場作業員に即座に渡します。 - 交通量を考慮したルートを簡単に作成できます。 - クライアントに SMS 通知を送信して、今後の仕事を思い出させます。 - 従業員が職場に向かう途中に顧客に SMS 通知を送信します。 - 現場スタッフの仕事を経営陣に透明にする。 - 事務手続きの量とそれに関連する問題を軽減します。 Planado システムを使用して、(レポートや写真レポートに基づいて) 誰が効果的に働いているかを把握し、人的コストを削減します。

HappSales

happsales.com

HappSales は、トランザクション CRM を超えた「ビジネス アクセラレーション ソフトウェア」です。 オールインワンの統合された「キー アカウント管理」フレームワークと独自の AI 搭載アシスタントを組み合わせることで、クライアントは販売およびサービス業務の 3 つの P (生産性、パフォーマンス、予測可能性) を強化できます。 この SaaS 会社は、50 年以上の業界経験を合わせたチームによって設立されました。チームは、簡単で直観的かつ革新的な次世代ソフトウェアを使用して、クライアント対応の業務の複雑さを解消するという使命を担っています。

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb はフィールド サービス管理アプリケーションであり、Corefield Technologies の主力製品です。 2015 年 9 月に設立され、最も急速に成長しているフィールド サービス管理ソフトウェア会社の 1 つになりました。非常に短期間で、FieldWeb は 50 を超える業界の 10,000 を超えるサービス ビジネスと 100,000 人を超えるフィールド ワーカーを採用しました。 そのユーザーは昨年、数百万ドルの収入と支出を回収し、フィールド サービス ビジネス セクターに大きな影響を与えました。 FieldWeb を使用すると、零細企業、中小企業、および中規模企業の経営者は、業務を簡単かつ安全に追跡および管理できます。タスクのスケジューリングと技術者の派遣、年間保守契約管理、顧客苦情管理、見積書と請求書管理、在庫管理、チェックリストとサービスカタログ管理、ユーザー管理、レポート生成など、複数の豊富な機能セットを提供します。 今日、FieldWeb はフィールド サービス業界ではよく知られた名前になりつつあります。経営者や現場作業員はアプリを広範囲に使用し、毎日何千ものタスクを作成しています。高いエンゲージメントにより、年間 37% 以上の収益増加、顧客離れ率の 27% 減少、現場作業員の生産性の 45% 向上、およびユーザー 1 人当たり週あたり約 21 時間の節約が実現しました。 つまり、FieldWeb を使用すると、Web アプリとモバイル アプリの簡単で直観的な UI により、生産性の向上とビジネス オペレーションの改善という恩恵を享受する機会が得られます。

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi は、モバイルファーストのカスタマイズ可能な ERP ソリューションにより、ERP 分野に革新をもたらしています。このソリューションは、会計や在庫管理から現場業務に至るまで、数か月ではなく数分で展開できます。 当社の AI を活用した ERP カスタマイザー、実装者、コンサルタントである Fieldmo the Bee は、アプリケーションを瞬時にカスタマイズし、モバイル フォームからグラフやレポートに至るまであらゆるものをセットアップするのに役立ちます。必要なのは簡単なチャットだけで、彼は業界のベスト プラクティスを念頭に置きながら、すべてを即座にセットアップします。 次のモジュールがスターター パックで利用可能です。 * サプライチェーン - 資材管理: - 在庫の確保 * 販売および顧客管理 - リードおよび問い合わせの追跡: - リード管理 * フィールドオペレーション - 資産管理: - 固定資産 - 移動可能な資産 * 会計 - 財務書類のキャプチャ * 人事および管理 - HRMS: - 出席報告 - 現場従業員のステータスとタイムシート

eLogii

elogii.com

eLogii は、クラウドベースのルート最適化および実行ソリューションをリードするものです。 eLogii は、小売および流通、電子商取引、食品配達、物流、郵便および宅配便、フィールド サービス、ヘルスケアおよび薬局など、さまざまな分野にわたるあらゆる規模のビジネスをサポートしています。 eLogii は、Caldic、Unimasters、Ananas E-Commerce など、世界中の事業所から信頼されています。

vWork

vworkapp.com

vWork のスケジューリングおよびディスパッチ ソフトウェアは、ラスト マイルの配送、つまり玄関先から顧客までのすべての重要なポイントツーポイントの配送に特化しています。 vWork は 20 台以上の車両に理想的に適しており、生鮮品の移動、時間制限のある配送、またはその他の重要な SLA に基づいて、これまでにない方法でスケジュール、発送、配送を行うことができます。 vWork は、適切な商品を適切な場所に、適切なタイミングで、適切な状態で、適切な請求書で、いつでも確実に入手できる究極の方法です。 vWork のネイティブ統合により、次のような運用エコシステムにシームレスに適合できます。 - Xero、QuickBooks、MYOBなどの会計システム - EROAD、Navman、Webfleet、Linxio、Argus Tracking を含むテレメトリクス - SalesForceを含むCRM さらに、幅広い ERP やその他のビジネス ソリューションと API を連携できるため、vWork を導入しても希望どおりに作業できるようになります。 これには、すべてのモバイル ワーカーにタスクをより効率的に割り当てることができるようになり、配達がいつどこで完了するかをピンポイントで正確に把握できることが含まれます。ジョブは使いやすい iOS または Android アプリでスケジュールされ、配車、ドライバー、顧客の間の三者間のコミュニケーションも可能になります。 vWork アプリには以下も含まれます。 - 市場をリードするルート最適化機能 - 繰り返しジョブの自動化 - 配達とコンプライアンスの証明 - 安全衛生管理 また、クラウドでホストされているため、スケーラブルで高度にカスタマイズ可能なエンタープライズ ソフトウェアの利点をすべてわずかなコストで得ることができます。 vWork は現在、10 か国以上で毎月 400,000 件以上のジョブをスケジュールするために使用されています。

FieldEdge

fieldedge.com

技術力を強化し、オフィスを整理し、時間を節約し、より多くのお金を稼ぎましょう。 FieldEdge は、ホーム サービス業界向けの革新的なサービス管理ソフトウェアの大手プロバイダーです。 FieldEdge はフォート マイヤーズとアトランタにオフィスを構え、国内外で 30 以上のサービスを提供しています。 FieldEdge の主力製品である FieldEdge と電子サービス コントロール (ESC) は、ホーム サービス請負会社が顧客、作業、財務を簡単に管理できるようにする包括的なサービス管理ソリューションです。 FieldEdge と ESC は、成長し収益性の高いサービス企業が成功するために必要なツールと機能を提供します。

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

使いやすいモバイルアプリ。クラウドベースの制御システム。 10,500 人を超える現場技術者から信頼されています。顧客のリクエストをチケットで記録し、検査と監査を管理し、ジョブと作業指示を管理します。フィールドサービス業務を自動化して効率を向上させ、コストを節約します。マネージャーやバックオフィススタッフにとって、使いやすいソフトウェアは、すべてのフィールドサービス業務と顧客とのやり取りを単一のプラットフォームで調整します。現場スタッフにとって、自分のスマートフォンにある無料アプリは、事務処理の悩みを解決してくれるものです。

OverIT

overit.ai

最先端の製品を通じてフィールド サービス管理業務を合理化し、業界をリードする企業の生産性、効率性、安全性を向上させます。大手 IT コンサルティング会社から「リーダー」および「ビジョナリー」として認められており、エネルギーと公益事業、石油とガス、工業製造、運輸業界に特定の製品テンプレートを提供しています。 20 年以上の具体的な運用経験から得たノウハウにより、数百もの多国籍企業のプロセス変革を支援し、タスクの報告が完全にハンズフリーになる新しいフィールド サービス管理時代の到来を告げています。 拡張現実や人工知能などの革新的なテクノロジーを活用して現場活動を最適化することで、100,000 を超えるクライアントのリソースがコストを削減しながら運用パフォーマンスと顧客満足度を向上させています。

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak は、施設および資産のライフサイクル管理をリードするソフトウェアであり、企業が施設を管理し、リアルタイムの実用的なデータでコストを節約できるユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。 散在したデータや退屈なプロセスに別れを告げましょう。 2 つの拠点を監督している場合でも、200 の拠点を監督している場合でも、Ecotrak は必要なものすべてを 1 つの直感的なプラットフォームに統合します。 * 統合ダッシュボード: 単一のダッシュボードからすべての場所の修理、メンテナンス、作業指示、資産を表示および管理します。 * 資産管理: 資産の取得から除却までを監視します。最適な使用法と適時のメンテナンスを確保します。 * 作業指示管理: 作業指示を簡単に作成、追跡、管理します。リアルタイムでタスクを割り当て、優先順位を付け、更新します。 * ベンダー管理: ベンダーとサービス プロバイダーの包括的なリストを管理します。アプリから直接、評価、レビュー、コミュニケーションを行えます。 * リアルタイム通知: 作業指示のステータス、メンテナンスの更新などに関する即時通知で最新情報を入手できます。 * クラウドベース: どこにいても、どのデバイスからでも Ecotrak にアクセスできます。すべてのデータは安全に保管され、定期的にクラウドにバックアップされます。 * レポートと分析: 強力なレポート ツールを使用して洞察を得ることができます。傾向やパフォーマンス指標などを分析して、情報に基づいた意思決定を行います。 Ecotrak は、複数の拠点の施設と資産管理を簡素化するように設計されています。すべての拠点の修理、メンテナンス、作業指示書、資産、ベンダーを 1 か所で管理します。

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip は、フィールド サービス組織が顧客サービスを向上させるワークフローを簡単に促進できるようにします。その包括的な機能スイートにより、フィールド サービス組織は確立された SLA と KPI を効果的に満たすことができます。機能は、ユーザーフレンドリーな顧客ポータル、インテリジェントなスケジューリングとディスパッチング、フィールドチケット発行と作業指示管理、スペアパーツ在庫管理、契約/合意管理、カスタム請求書発行、IoT や AI を含むリアルタイムデータ分析による KPI ダッシュボードで構成されます。予知保全モデリング。 FieldEquip とその IoT ベースの EquipConnect は、1 つのプラットフォーム上でプロアクティブかつ予測的なサービスのための完全なソリューションを提供します。あらゆる機器への IoT 接続により、資産データの収集が自動化され、成果ベースの契約をサポートし、注文から入金までのサイクル (DSO) が改善されます。 FieldEquip は、フィールド サービスを未来に導く次世代テクノロジーです。

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSMを使用すると、フィールド技術者とサービスチームはサービス予約にシームレスにアクセスし、計画し、実行できます。すべての現場作業をエンドツーエンドで接続することで現場チームを統合し、生産性を最大化します。現場チームが、手のひらにあるフィールド ソリューションを使用して高品質の顧客サービスを提供できるようにします。アプリはサービス リクエストに関する詳細情報を提供するため、エージェントは事前に計画を立てることができます。初回訪問時の解像度を向上させ、顧客満足度のスコアを向上させます。 ** 年中無休で最新情報を入手 予定された予定の自動通知とリマインダーを受け取ります。 カレンダー ビューを使用して、体系的に予定を確認します。 ** タップするだけで情報にアクセスして更新できます 作業指示の詳細、顧客履歴、サービスの詳細にアクセスして、準備を進めることができます。 写真を撮ったり、後で参照できるようにメモや添付ファイルをワークステーションから直接送信したりできます。 ワークステーションからサービスとパーツを追加/編集して、最高のサービスを提供し、管理者と常に連絡を取り合います。 ** 顧客の所在地を見つける 指示に従い、顧客の場所に移動します。 旅行を作成して移動ルートを記録し、管理者に旅行に関する情報を提供します。 ** 可用性と進捗状況を記録する 予定にチェックインして、チームに進捗状況を知らせてください。 勤務時間を記録し、休暇を申請し、チームがそれに応じてスケジュールを設定できるようにします。 ** 請求書と支払い 作業完了後すぐに請求書を作成し、顧客と共有します。 顧客が安全なポータルを通じて支払いを処理し、その場で取引を完了できるようにします。 ** サービスレポート サービスレポートを更新し、顧客からのフィードバックをその場で入手します。デバイス上で顧客の署名を取得し、最初から最後までスムーズな顧客エクスペリエンスを提供します。

RazorSync

razorsync.com

RazorSync は、フィールド サービス ビジネスの業務運営を合理化する、強力でありながら使いやすいソフトウェアおよびモバイル アプリです。 RazorSync を使用すると、iPhone、iPad、デスクトップのインターネット ブラウザから、顧客の管理、従業員のスケジュール設定と派遣、請求書作成、支払いの回収などをすべて行うことができます。 ビジネスを簡素化 RazorSync はオフィスと現場の従業員を接続し、顧客管理、キャッシュ フロー、現場の従業員をより厳密に管理できるようにします。すべてのデータはクラウドに保存されるため、どこにいてもいつでも利用できます。 信じられないほどお手頃価格 4 つの価格パッケージから選択できる、必要なすべての機能を備えた最も手頃な価格の柔軟なモバイル フィールド サービス ソフトウェア ソリューションです。契約はありません。隠れた手数料はありません。心配ない。すべてのユーザーは、無料のフルアクセス試用版から始めます。 あなたのために設計 RazorSync は、貴社のようなサービス ビジネス向けにゼロから構築されました。 RazorSync は、空調設備、配管工事、電気工事、便利屋、造園、修理、害虫駆除、清掃、その他多くのサービスベースのビジネスに適しています。 RazorSync の強力な機能は次のとおりです。 * スケジュールと派遣 - 直感的なドラッグ アンド ドロップのジョブ スケジュールにより、ジョブのスケジュールを設定し、従業員のスケジュールの空きを埋めることが簡単になります。 * 位置追跡† — 画面上の地図で最寄りの作業員を見つけることができるため、サービスのスケジュールを迅速に設定し、燃料費を削減し、顧客のニーズを迅速に解決できます。 * 自動通信 — ジョブが割り当てられたとき、または予定が更新されたときに、テキスト メッセージや電子メールで現場作業者や顧客に自動的に通知します。 * モバイル請求書発行 — 顧客のいる場所を離れる前に、プロフェッショナルな外観のブランド付き請求書を生成して送信することで、支払いサイクルをより早く開始できます。 * QuickBooks の統合 — RazorSync は QuickBooks Online および Desktop とシームレスに統合し、書類作成や二重入力を排除します。 * 添付ファイル - 現場で参照できるように、テキスト ドキュメント、PDF、写真、ビデオ、署名キャプチャなどのあらゆる種類のファイルをサービス リクエスト、作業指示書、顧客に添付します。 * 署名の取得 - 現場を離れる前に、サービスの完了を承認するために顧客の署名を取得します。 * 見積書と見積り — 現場から見積書と見積書を作成し、ワンタッチで顧客にメールで送信します。 * サービス フォーム — 書類手続きを省略し、必要な重要な情報をスマート デバイスに直接取り込みます。 * 定期的なジョブ — 毎週、隔週、または毎月のニーズがある顧客の場合、定期的な予約のスケジュール設定は簡単で、1 回限りの入力が必要です。 * 他のカレンダー — RazorSync は他のカレンダー アプリケーションと簡単に統合できるため、外部スケジュールは常に最新です。 * 運転ルート — 現場作業員に現場までの最適なルートを提供するアプリ内の運転ルート† を利用して、時間通りに到着し、燃料を節約します。 * 給与管理 — 指でタップするだけで出勤と退勤を記録できます。 RazorSync の給与レポートには、正確な給与支出のための従業員の勤務時間と場所が詳しく記載されています。 * タスク — 新しいツールを購入するか、修理のために何かを持ち込む必要がありますか?従業員のスケジュールに空きがあるときに、このような小さなタスクを従業員に割り当てます。 * ダッシュボード — 業務運営の簡単な概要から洞察を得て、1 日を最大限に活用する方法を学びます。 * 非優先ジョブ — 緊急ではないサービスの場合、RazorSync を使用すると、期限を設けて作業を割り当てることができるため、現場作業者は時間が空いたときに作業に取り掛かることができます。 * 他にもたくさんあります! RazorSync を使用すると、より多くの仕事をスケジュールし、より早く支払いを受け取り、顧客とのコミュニケーションを強化できます。

FieldConnect

fieldconnect.com

2002 年以来、FieldConnect は、フィールド エンジニアからディスパッチャー、バック オフィス、エンドカスタマーに至るまで、フィールド サービス組織のニーズに合わせて設計されたモバイル ソリューションを提供してきました。 FieldConnect は、モバイル フィールド サービス ソフトウェアをクラス最高のフィールド サービス組織に提供し、サービス部門の収益を促進し、非効率を排除します。 FieldConnect は、20 年以上の経験を持つ専門家によってフィールド サービス会社向けに構築された完全な機能スイートです。そのソフトウェアは、技術者、ディスパッチャー、バックオフィススタッフ、およびすべての担当者を 1 つの完全にカスタマイズ可能なソリューションに統合します。今すぐ紙の記録を捨ててデジタルに移行しましょう。

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence は、サービス企業の日常プロセスのデジタル化を支援します。これは、市場で最もカスタマイズ可能なフィールド サービス CRM です。 オフィスとフィールドの両方の従業員がいる場合、ビジネスを円滑に運営するためにシステムを統合するのが難しい場合があります。ハスキー インテリジェンスでは、フィールド サービス スケジューリング ソフトウェアやサービス ディスパッチ ソフトウェアなど、貴社のようなビジネスをより効率的に運営できるように設計されたソフトウェア ソリューションを作成してきました。その目標は、オフィスと現場の従業員の間で効果的なコミュニケーションを確保することです。モバイル フィールド サービス ソフトウェア ソリューションは、スケジュール設定と派遣に加えて、オフィスの整理整頓やフィールド技術者とその活動の管理にも役立ちます。 使いやすいシステム 同社のフィールド サービス ディスパッチ ソフトウェアは使いやすく、すべてのシステムがスムーズに動作し、完全に同期していることを保証するために必要なソリューションを提供します。ダウンロードの必要がないため、スマートフォン、タブレット、ラップトップ、またはインターネットにアクセスできるその他のモバイルデバイスを使用しているかどうかに関係なく、インターネット接続があればどこでもそのソフトウェアを利用でき、現場作業者はオフラインでアクセスできます。 Husky Intelligence はオンライン Web インターフェイスを通じて使用でき、常にインストールが不要で、初期費用が低く、モバイルからすべての機能に簡単にアクセスできます。インターネットにアクセスできるデスクトップ コンピューター、ラップトップ、タブレット、またはモバイル デバイスがあれば、どこからでも接続できます。そのソリューションはクラウド コンピューティングを備えた SaaS (Software as a Service) モデルで実行されるため、初期費用が低く、アクセスも簡単です。

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk は、サービス チケット、技術者、スケジュール、請求を完全に把握するための、迅速、簡単、信頼性の高い方法です。デスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、タブレットで動作し、非常に簡単です。 mHelpDesk は、すべてのサービスと作業指示を最初から最後まで追跡する実証済みのシステムを提供します。タスク、クライアントのメモ、サービスの詳細、請求情報を 1 つの統合システムにきちんと整理します。これらはすべて、クライアントに最高のサービスを提供できるようにサポートするように設計されています。

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam はイノベーションの限界を押し広げ、世界中の設計および建設の専門家向けにスマートでシンプルなプロジェクト効率とコラボレーション ソリューションを開発しています。 2002 年以来、Bluebeam は、プロジェクトのコミュニケーションを改善し、プロジェクトのライフサイクル全体にわたってプロセスを合理化するペーパーレス ワークフロー用のデスクトップ、モバイル、クラウドベースのソリューションを作成してきました。 160 か国以上の 300 万人を超える個人から信頼されている Bluebeam のソリューションは、プロフェッショナルがデジタルでプロジェクトに取り組み、管理し、共同作業する方法を進歩させています。カリフォルニア州パサデナで設立された Bluebeam は、世界中に 8 つのオフィスを追加するまでに成長しました。 Bluebeam は Nemetschek グループの一員です。

FieldEZ

fieldez.com

FieldEZ は、クラウド コンピューティング、エンタープライズ モビリティ、データ分析と洞察、IoT 統合などのデジタル テクノロジーを使用して、顧客の現場業務とサービスを変革します。 CRM ベースの現場部隊管理アプリケーション向けの革新的な自動化ソリューションを提供します。 FieldEZ の製品とサービスは、ヨーロッパ、米国、英国、インドのフォーチュン 100 企業および中小企業によって使用されています。同社の世界的な顧客ポートフォリオには、Samsung、Vodafone、Dell、Adecco、ICCI Bank、Twinings、Wipro、Emerson が含まれます。 FieldEZ の最先端のデジタル イニシアチブは、IT と通信、ヘルスケア、日用消費財と小売、銀行と保険、耐久消費財、不動産 (スマート シティ)、電子商取引など、複数の業界にわたる多数の企業に利益をもたらしています。 その統合スタックは以下で構成されます。 戦略的コンサルティングとサービス: * フィールドデータの分析と洞察 * データの視覚化と BI レポート作成 * 顧客体験の変革 * 運用 ROI と価値分析 * IoTの統合 製品： * フィールドサービス管理 * フィールドセールスオートメーション * 小売業の従業員管理 * マーケティングおよびプロモーション管理 * 出席と位置の追跡 2011 年に設立された FieldEZ Technologies は、IvyCap Ventures の 1 億 5,000 万ドルのポートフォリオの一部です。 IDG Ventures は、40 億ドル以上を管理するテクノロジー ベンチャー ファンドの世界的なネットワークであり、FieldEZ のデジタル テクノロジー イニシアチブにおけるもう 1 つの主要な関係者です。

EFFORT

geteffort.com

EFFORT は、さまざまな業界の組織の複雑なワークフローを合理化するために設計されたモバイルファーストのクラウドベースのプラットフォームです。 Spoors が開発した EFFORT を使用すると、ユーザーはカスタム ワークフロー、フォーム、承認を効率的に作成できるため、フィールド データ収集、検査、監査などのタスクに最適です。

Orcatec

orcatec.com

Orcatec は、オフィスと現場の両方の業務向けに設計されたオールインワン プラットフォームで、40 を超えるサービス業界のプロフェッショナルから信頼されています。 Orcatec を使用すると、ホーム サービスの管理がかつてないほど簡単になります。中小企業でも大企業でも、Orcatec はすべてを 1 か所で管理するために必要なツールを提供します。数回クリックするだけで、サービスのスケジュール設定、チームの派遣、請求書の作成、見積書の作成、パフォーマンスの追跡をすべて簡単に行うことができます。リアルタイムの通知を通じてチームやクライアントとのつながりを維持したり、貴重なレビューを収集して評判を高めたりできます。 Orcatec を使用すると、サービス ビジネスを成功させるために必要なものが最初から最後まで 1 か所にまとめられているため、作業がより簡単かつ効率的になります。何千人もの満足しているユーザーに加わって、ビジネスを次のレベルに引き上げましょう。 提供する機能: 派遣とスケジュール、見積もりと販売提案、請求書発行、作業指示管理、ジョブ管理と追跡、フィールド サービス CRM、ルートと GPS 追跡、請負業者の給与とコミッション管理、仕事の原価計算と経費の追跡、クレジット カードとACH、カードリーダー、消費者金融、通話追跡とメッセージング、レビュー管理、高度なレポート。 Orcatec がサービスを提供している業界は次のとおりです: 空調設備、配管工事、建設、家電修理、ホームクリーニング、電気技師、造園と芝生、住宅改修、便利屋、自動車、害虫駆除、注文住宅建築、ガレージドア、窓掃除、カーペット掃除、プール、スパサービス、鍵屋、暖炉と煙突、屋根ふき、水処理、警報と警備、灌漑、塗装請負業者、防火、ジャンク除去、コンピュータサービス、引越し、除雪、エアダクト清掃、不動産メンテナンス、リフォーム、コンクリート、清掃サービス、掘削、解体請負業者、木の手入れ、修復、床張り、タイル張り、乾式壁、高圧洗浄。

BidClips

bidclips.com

BidClips は、サービス会社が販売プロセスを効率的かつ効果的に管理できるようにするプラットフォームです。 BidClips は、見積もりの​​作成、顧客とのコミュニケーション、販売の追跡、取引の成立を簡単に行うためのオールインワン プラットフォームをホーム サービス チームに提供することで、ホーム サービス チームを強化します。 また、自動フォローアップにより、より多くの売上を生み出し、顧客の関心を維持することができます。 BidClips の機能の一部: * ウェブサイトと統合されるウィジェットにより、顧客はすぐにニーズを入力して入札プロセスを開始できます。 * 事前に作成されたカスタマイズ可能な入札草案 * 顧客が写真やビデオをアップロードして正確な情報を提供できる機能 * ステータスごとに整理されたサービス リクエストのリスト * より多くの取引を成立させるための自動電子メールおよびテキスト フォローアップ * 顧客がいつでも自分のデバイスから頭金の受け入れ、スケジュール設定、支払いを行うことができるようにします * 顧客と直接コミュニケーションしたり、社内チームとコミュニケーションしたりするためのメッセージング ツール * 営業チームが仕事に必要な適切な情報を収集できるようにするための通話スクリプトとサービスのヒント * BidClips ダッシュボードで販売実績を追跡できます

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam は、組織がデスク以外の従業員を追跡および監視するのに役立つオールインワンの従業員アプリです。 NuovoTeam は、従業員の生産性の追跡、従業員全体のコミュニケーション、コラボレーションを促進します。従業員の位置、打刻、打刻による従業員の勤務時間を監視し、作業状況を追跡してタスクを割り当て、組織全体の統合連絡先管理を可能にし、プッシュ トゥ トーク (PTT)、VoIP 通話、インスタント メッセージングによる通信の手段を確保します。 、ビデオ通話とグループチャット NuovoTeam は次の機能を提供します。 - デスクワーカー以外でもテキスト、音声、またはビデオでコミュニケーションできる豊富なメッセージング オプション - チームメイトと外部連絡先の厳選された連絡先リスト - プライバシー制御による位置情報追跡 - ニュースフィード、ブロードキャスト、チャンネルなどの強力なチームコミュニケーションオプション - 出勤/退勤アラートとアラートによる最前線の従業員のシフト スケジュール - 内蔵ビューアを使用して外出先で画像、ビデオ、またはファイルを共有するためのファイル共有 NuovoTeam は、データ セキュリティ、プライバシー、強力かつ非デスク フレンドリーな機能を中核に備えており、物流、配送、接客業、建設、製造など、現場の労働者やモバイル ワーカーを日常的に扱う業界に最適です。ファーストレスポンダー、ヘルスケア、清掃とホームケア、小売、セキュリティ

Remote Eye

wideum.com

Wideum は、リモート技術サポート用のオンライン See-what-I-see ソフトウェアである Remote Eye を開発しています。スマートグラスやスマートフォンと互換性のあるビデオ支援の主要なプラットフォームです。 Remote Eye は、技術者とサポートのコミュニケーション チャネルを改善するための、問題のある状況のリアルタイムのビデオ/音声と効果的で役立つユーザーフレンドリーなツールを提供することで、フィールド サービス オペレーターとサポート部門を効率的に接続できます。 リモートアイの特別な機能: - 無制限の通話。無制限の分。 - ビデオ通話とファイルを無制限に録画および保存できます。 - 24 時間 x 365 日以内のオンライン/ホットラインのパーソナル サポート。 - 非対面の手段による無料トレーニング。 - サポート言語: 英語、ドイツ語、フランス語、中国語、スペイン語、イタリア語、日本語。 - お客様のロゴと色を使用した、Web プラットフォームと携帯電話およびメガネのアプリのカスタマイズ。 - カスタマイズされたモバイル用 Remote Eye ® アプリを使用した、App Store での顧客の企業アカウントの作成、アップロード、管理。 - オンプレミスのインストールが可能です。 - ERP や CRM などのエンタープライズ システムへの統合。

ServicePower

servicepower.com

ServicePower は、フィールド サービス管理ソフトウェアの大手企業であり、大幅な運用効率を実現しながら、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに重点を置いています。 GE アプライアンス、LG、AIG、オールステート、シーメンスなど、世界中のフィールド サービス組織から信頼されている ServicePower は、企業が雇用労働力と契約労働力の両方を効率的に管理できるようにする唯一の SaaS プラットフォームを提供しています。 ServicePower は、契約サービス プロバイダーのフルマネージド ネットワークも提供し、北米およびヨーロッパの都市部やアクセスが難しい場所でのオンデマンドのフィールド サービスの提供を可能にします。

Operix

operix.com

Operix は、専門請負業者のビジネスを加速し、請負業者がプロジェクトを迅速かつ簡単に大規模に完了できるようにするために構築されたフィールド オペレーション プラットフォームです。 Operix を使用すると、請負業者は現場業務と会計システムを組み合わせて、情報をオフィスに自動で戻すことができます。 Operix を使用すると、地元の店舗から複数の州の組織に至るまで、リソース、仕事、顧客エクスペリエンスを 1 つの場所から管理できます。

BookingKoala

bookingkoala.com

BookingKoala は、ユーザーが予定を管理し、売上の伸びを追跡し、マーケティング チャネルを管理できるクラウドベースの予約ソリューションです。機能には、ロールベースのダッシュボード、統合されたクーポン、電子メールと SMS リマインダー、クライアントの紹介、複数の場所のサポートが含まれます。 iOS および Android 用のアプリも利用できます。 BookingKoala は、顧客が予定を管理および表示したり、友人を紹介したり、ギフトカードを購入したりできる顧客向けダッシュボードを提供します。クライアントは、サービス プロバイダーに関するフィードバックを提供できる評価ツールにアクセスすることもできます。サービス プロバイダーのダッシュボードには、今後の予定、クライアントの支払い、未割り当ての予約が表示されます。 管理者ダッシュボードを使用すると、ユーザーはシステム設定の管理、スタッフ情報の編集、アクセス権限の変更を行うことができます。内蔵レポート システムは、収益、給与、クーポンの種類に関するデータを提供します。ユーザーは、時間通りの予定や定期的な予定など、いくつかの種類の予約を設定できます。その他の機能には、システム ログ、カート放棄レポート、アプリ内通知などがあります。

Frontu

frontu.com

Frontu は、最前線の技術者がより効果的かつ効率的に仕事を行えるようにします。 Web およびモバイル アプリとして利用できるこのプラットフォームは、フィールド サービス管理業務をデジタル化し、手作業を排除し、時間を節約し、コストを削減し、本社、従業員、顧客の間に明確なコミュニケーション チャネルを構築します。 FSM と同じくらい困難な仕事において、Frontu は明確さをもたらし、企業がデータ主導の意思決定を行えるようにします。

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai は、銀行、金融サービス、保険部門が現場調査を実施および管理する方法に革命を起こすように設計された現場調査アプリです。その製品は、BFSI 企業とそのベンダーの固有のニーズに合わせて特別に調整されています。 Kriyam は、最新の AI テクノロジーとユーザーフレンドリーなインターフェイスを活用することで、データのセキュリティ、効率、正確性、意思決定を向上させ、最終的には成長を促進し、ユーザーの運用コストを削減することを目指しています。 主な特徴: * シームレスな事件管理: Kriyam は、捜査官が複雑な事件を効率的に処理できるようにする包括的な事件管理システムを提供します。割り当てから終了まで、調査プロセスのすべてのステップがアプリを通じてシームレスに管理され、ワー​​クフローが合理化されます。 * リアルタイム コラボレーション: このアプリは、調査チーム、現場エージェント、関係者間のリアルタイム コラボレーションを促進します。安全なデータ共有機能により、捜査官は簡単に通信し、最新情報を共有し、事件について共同作業することができるため、迅速な解決が促進され、遅延が最小限に抑えられます。 * 地理的タグ付けと GPS 統合: Kriyam は高度な地理的タグ付けと GPS 統合を活用し、捜査中の正確な位置追跡を可能にします。この機能により、フィールド エージェントが適切なサイトに迅速に到達できるようになり、重要なときに現場エー​​ジェントの存在を確認するのに役立ちます。 * 証拠の収集と文書化: このアプリは、写真、ビデオ、音声録音、デジタル文書などの証拠収集のための包括的なツールキットを提供します。捜査官は重要な証拠を簡単に記録し、事件ファイルに直接添付できるため、堅牢で十分に文書化された捜査が保証されます。 * 安全なデータ ストレージ: Kriyam はデータ セキュリティとコンプライアンスを優先します。捜査中に収集されたすべての情報と証拠は暗号化されたデータベースに保存され、機密データが不正アクセスから保護されます。

FieldCircle

fieldcircle.com

FieldCircle は、使いやすいプロセス管理ソリューションです。これにより、フィールド セールス チームとサービス チームとその活動を、よりスマートに、より迅速に、外出先でも管理できるようになります。以下は、FieldCircle モバイルおよび Web アプリケーションを使用して実行できる中心的なアクティビティです。 FieldCircle は、フィールド セールスおよびサービス チームをよりスマートに、より迅速に、外出先でも管理できる日常的なクラウド ソリューションです。 1 か所から以下を管理できます。 * アカウント、見積書、契約書、作業指示書 * チームメンバーとベンダーに割り当てられた仕事とタスク * 現地視察およびその他の活動のスケジュール * レポート用のカスタム ワークフローとフォーム * 最新情報を入手するための通知とリマインダー * 在庫、製品、サービス、および価格表 * 請求書と支払い * レポートとダッシュボード