ページ 7 - 代替案 - Field Agent

Experience.com

experience.com

2015 年以来、Experience.com は、AI を活用した世界クラスのオンライン評判、レビュー、プレゼンス管理ソリューションを提供し、企業や専門家がオンライン プレゼンスと顧客と従業員のエンゲージメントを強化できるよう支援してきました。何百万もの組織の進化と改善を支援するという共同使命を持った Experience.com の統合 SaaS プラットフォームは、デジタル マーケティング イノベーションの最前線で業界をリードし続けています。

Ungapped

ungapped.com

Ungapped は、中核となるマーケティング ツールと販売ツールを統合することで、ビジネスの日々の運営を煩雑にせず、より包括的なものにし、成長する企業がビジネスを成長させるための優れた顧客エクスペリエンスを創出できるようにすることを目指しています。電子メール マーケティング、アンケート、招待状、サインアップ フォーム、テキスト メッセージ用のツールを備えた、成長するビジネスのための完全なプラットフォームです。当社のプラットフォームに加えて、優れたカスタマー エクスペリエンスを生み出すためのコンサルティング サービスも提供しています。

Poltio

poltio.com

Poltio のコード不要の埋め込み可能なソリューションは、レスポンシブでホワイトラベルであり、ブランド/代理店が製品発見を人間味のあるものにし、リアルタイムのゼロパーティ データを取得し、偏りのない洞察を取得し、セグメントとペルソナを作成しながら OI を向上させることができます。スマートなアンケート、魅力的なテスト、製品推奨クイズ/ギフト ファインダーなど、適切なソリューションを選択するだけです。製品クイズは、顧客のショッピングを強化するだけでなく、優れたエクスペリエンスを提供し、ガイド付き販売によりカスタマー ジャーニーを向上させます。

VideoPeel

videopeel.com

従業員エンゲージメント、顧客フィードバック、顧客サポートのためのビデオ調査ソリューション。従業員、顧客、候補者からのビデオの収集を 5 分以内に開始できます。 VideoPeel は、企業が顧客からのビデオをキャプチャ、応答、分析、共有するための最高のリモート ビデオ キャプチャ プラットフォームです。 VideoPeel は、企業がユーザー作成のビデオ コンテンツの量を 10 倍に増やすことを支援し、コンバージョン、トラフィック、満足度、消費者に関する洞察を 20% 増加させることができます。

Forsta

forsta.com

Press Ganey の企業である Forsta は、CX (カスタマー エクスペリエンス)、従業員エクスペリエンス (EX)、市場調査の間のサイロを打破する包括的なエクスペリエンスおよびリサーチ テクノロジ プラットフォームである HX (ヒューマン エクスペリエンス) プラットフォームを強化し、企業が視聴者の体験をより深く、より完全に理解することができます。 HX プラットフォームはデータを収集および分析し、その結果を共有可能なアクションに変換して、意思決定に情報を提供し、成長を促進します。 Forsta のテクノロジーは、専門コンサルタントのチームと連携して、金融サービス、ヘルスケア、ホスピタリティ、市場調査、プロフェッショナル サービス、小売、テクノロジーなど、さまざまな業界の組織にサービスを提供しています。 Forsta は、2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ の顧客の声のリーダーとして認められています。詳細については、www.forsta.com をご覧ください。

GreenRope

greenrope.com

GreenRope は、大きな取り組みを行う企業向けに設計された、オールインワンの完全な CRM、マーケティング オートメーション、およびカスタマー サービス ソリューションです。 GreenRope は、販売、マーケティング、運営を、お客様のビジネス向けに構築された 1 つの高度にカスタマイズ可能なソフトウェア ソリューションに統合します。 GreenRope は単なるソフトウェアではなく、ビジネスの方法です。私たちは、ユーザーが部門間のサイロを打破して合理化されたビジネス プロセスを作成できるよう支援します。 GreenRope の CRM には、販売、マーケティング、顧客サービス、運用に必要なすべてのツールと統合が備わっています。本当のパワーは統合されたアプローチから生まれ、それがまさにGreenRopeが提供するものです。 GreenRope には、高度なマーケティング オートメーション機能、ドラッグ アンド ドロップのカスタマー ジャーニー マッピング、セールス フォース オートメーション、カスタマー サービス ツール、およびビジネスの管理と運営に役立つその他の機能のツールボックスが含まれています。 GreenRope を使用すると、販売からマーケティング、顧客サービスに至るまでビジネス全体を管理できます。顧客を 360 度ビューで把握し、KPI を管理して達成するためのより良い方法が得られます。 GreenRope は、唯一の真のオールインワン ソリューションの 1 つです。組織内の誰もが GreenRope を使用して、販売を管理し、マーケティング活動を促進し、データを使用してより良い顧客エクスペリエンスを生み出すことができます。さらに、追加ユーザーはいつでも無料です。詳細なセールスイネーブルメントツールを使用して、セールスパイプラインを効果的に管理します。連絡先の表示方法をカスタマイズし、予定を立て、フォローアップを自動化し、すべての販売機会を簡単に表示します。 GreenRope は、セットアップ、テスト、実行が簡単なマーケティング自動化を提供します。パーソナライズされたコミュニケーションとデータ主導の戦略を通じて、最高の顧客エクスペリエンスを提供する機会を決して逃すことはありません。 GreenRope を使用すると、Web サイト、電子メール、モバイル、ソーシャルなどの複数のチャネルをすべて同じプラットフォームで管理できます。あなたが私たちを必要とするとき、私たちはここにいます。チャット、メールなどで 24 時間年中無休でお問い合わせください。さらに、お客様の成功を確実にするために、パーソナライズされたトレーニング、認定プログラム、数百ものオンライン リソースによる詳細なオンボーディングを提供します。 GreenRope は、お客様に優れた価値を提供することを中心に設立された会社です。 2008 年の創業以来、当社は最初の電子メール マーケティング サービス プロバイダーの 1 つから、市場初の真に完全な CRM プロバイダーへと進化してきました。 GreenRope は、販売、マーケティング、運営を 1 つのプラットフォームに統合することで、クライアント、ベンダー、従業員とのコラボレーションを促進します。私たちはこの協力的な文化を実践し、あなたのような人々の声に耳を傾けて、ビジネスを運営したいと考えているものを構築します。 GreenRope の Complete CRM は、ビジネス オーナー、営業マネージャー、マーケティング担当者が部門間のギャップを埋め、全体からデータにアクセスできるようにすることで、チームがリードや顧客をより適切にターゲットにしてサービスを提供するために必要なすべての情報を活用して、ビジネスをスムーズかつ効果的に実行できるようにします。

Survicate

survicate.com

Survicate は、直感的でありながら強力な調査ソフトウェアであり、複数のチャネルにわたって大規模かつ継続的に顧客の洞察を収集するのに最適です。 Survicate を使用して顧客満足度 (CSAT) とネット プロモーター スコア (NPS) を効果的に測定し、Web サイト、製品、モバイル アプリに関する重要なフィードバックを収集して、顧客のニーズをより深く理解します。 Survicate を選択する理由 - カスタマイズされたアンケートを簡単に作成し、数分以内に顧客からのフィードバックの受信を開始します。 - 電子メールとリンク、Web サイト、製品内、またはモバイル アプリなど、さまざまなチャネルで対象を絞ったアンケートを実行します。 - ワンクリックのネイティブ統合を通じて、Survicate を Hubspot、Salesforce、Mailchimp などの既存のツールと統合し、顧客をより包括的に理解します。 - 部分的なアンケート回答を収集し、戦略的にアンケートをターゲットにして、適切な対象者を最適なタイミングで参加させることで、回答率を高め、より関連性の高い洞察を確保します。 - AI を使用して顧客の洞察を分析し、フィードバックを明確なトピックとカテゴリに分類することで、情報に基づいた意思決定をより迅速に行うことができます。 Survicate を使用すると、次のことが可能になります。 - 複数のタッチポイントから顧客から継続的な洞察を取得し、顧客のニーズや好みをより深く理解します。 - ウェブサイト、アプリ、製品、顧客サービスについて顧客がどう思っているかを学び、アイデアを検証するためのデータを取得します。 - 継続的なフィードバック収集を自動化し、主要な指標を長期にわたって追跡および改善します。 - フィードバックに基づいて行動し、顧客満足度とロイヤルティを向上させ、より良い製品を構築し、より効果的なマーケティング戦略を開発します。 Survicate を使用して顧客の洞察を成長の機会に変えます。

Commusoft

commusoft.co.uk

Commusoft は、フィールド サービス ビジネスがジョブを管理し、より多くの販売を成約し、チーム全体とチャットするために必要な唯一のプラットフォームです。 Commusoft の目的は、サービス、メンテナンス、設置会社を教育し、世界クラスのカスタマー ジャーニーを提供できるように支援することです。 これは、顧客のエクスペリエンスを第一に考え、商業および住宅サービス全体でより多くの収益を確保できる唯一のプラットフォームです。エンドツーエンドの顧客セルフサービス システムを使用しているクライアントは、ジョブの予約から請求書の作成まで、ビジネスの評判を高め、顧客ロイヤルティを高めることができます。 起業家精神にあふれた大学生の副業プロジェクトから、受賞歴のある世界的な企業に至るまで、Commusoft は進化を続け、フィールド サービス ソフトウェア市場にプラスの影響を与え続けています。 2006 年以来、同社のソフトウェアを日々利用している何千ものサービス会社の業務運営を変革してきました。 フィールド サービス ビジネスに対する同社の取り組みは広範囲に及び、コムソフトが顧客を導く旅を支えています。ソリューションのメリットを享受できる企業のみに販売することを徹底することから始まり、初日からクライアントを包括的にサポートし、コミュニティに対して常にオープンで透明性を保つことなど、これらの取り組みにより、クライアントとコミュソフトの持続可能な成長が保証されます。そして、どれも勤勉で前向きなチームなしには不可能です。

ZIGPOLL

zigpoll.com

購入後アンケート、電子メール キャプチャ キャンペーン、インタラクティブなアンケートとフォームを使用して、ゼロパーティ データを収集します。 Shopify、BigCommerce、Wordpress のコードなしのセットアップ。

WEVO

wevo.ai

WEVO は、一般的なツールよりも大幅に少ない労力で洞察を明らかにする UX リサーチ プラットフォームです。研究チーム、製品チーム、マーケティング チームは、30 分未満の作業で総合的な定量的および定性的な洞察、スコア、ベンチマークを取得できます。 WEVO は、ターゲット ユーザーを使用して、コンバージョンの障害を正確に特定し、Web サイトのコンバージョンを増やすための推奨事項をライブ前に提供する唯一のツールです。 WEVO の統計的に重要なフィードバックは、意思決定のリスクを軽減し、価値のある顧客エクスペリエンスを構築する自信をもたらします。より正確なユーザー フィードバックにより、適切な顧客エクスペリエンスをより迅速に作成します。

Kraftful

kraftful.com

Kraftful は、ユーザーのフィードバックを AI で詳細に分析し、ユーザーが何を必要としているのか、製品を快適にする方法を学習します。

Userpilot

userpilot.com

ユーザージャーニーのあらゆる段階で成長の機会を引き出します。 Userpilot は、製品チームがパーソナライズされたアプリ内エクスペリエンスを提供し、ユーザー ジャーニーのあらゆる段階で成長指標を向上させるのに役立ちます。

1Flow

1flow.app

1Flow は最先端の製品内ユーザー フィードバック プラットフォームで、製品チームがユーザーの声を効果的に聞くことで製品を強化できるようにします。 2021 年に設立され、Y Combinator の支援を受けている B2B SaaS スタートアップとして、1Flow はモバイル アプリ、Web サイト、Web アプリ向けにイベントトリガーのアプリ内アンケートとメッセージングを提供しています。プロダクト マネージャー、研究者、創設者、サクセス マネージャー、UX デザイナーを念頭に置いて設計された 1Flow は、iOS、Android、React Native、Flutter、Google タグ マネージャー、JavaScript、Shareable Link Surveys などのさまざまなプラットフォームとシームレスに統合します。この幅広い統合により、Amplitude、Mixpanel、Segment、Heap などの一般的な分析ツールとのスムーズなデータ同期が可能になり、製品チームがデータに基づいた意思決定を容易に行えるようになります。 1Flow の真の強みは、データ駆動型のユーザー ターゲティングにあり、開発者のリソースに負担をかけずにコンバージョン率と維持率の向上につながります。 NPS、CSAT、CES 調査、機能発表、コンセプト テスト、フィードバック収集、バグ レポート、ユーザー インタビューなどの複数のユースケースをサポートします。このプラットフォームの AI 主導の機能により、ユーザー調査の調査が簡単になり、特定の目標や傾向に基づいたカスタム調査の迅速な生成と分析が可能になります。これらのアンケートの開始にはわずか 5 秒しかかからず、迅速かつ正確な結果が保証されます。 1Flow が従来の調査と異なる点は、適切な対象者に適切なタイミングでリーチできる比類のない能力であり、平均 30% という驚異的な回答率を誇り、貴重なデータを数時間以内に提供します。結論として、1Flow は、ユーザー エクスペリエンスを最適化し、情報に基づいた意思決定を行い、比類のない成功を達成しようとする先進的な製品チームにとって不可欠なツールです。

Netigate

netigate.net

Netigate は確立され、急速に成長している SaaS 企業です。私たちの目的は、日常のビジネス上の意思決定において顧客、従業員、消費者の声を促進し、顧客が適切な活動に集中できるようにすることです。当社のアンケート プラットフォームは、エレクトロラックス、エリクソン、ボーダフォン、E.ON、DB シェンカー、Spotify など、何千もの世界有数のブランドから信頼されています。 Netigate は 2005 年の設立以来、その革新的な取り組みに対してスウェーデンおよび国際的な賞をいくつか受賞しています。中でも、Deloitte Technology Fast 100 を数年連続で受賞しています。本社はスウェーデンのストックホルムにあり、フランクフルト アム マインとオスロの地方営業所がサポートしています。当社には 3 つのライセンス プランがあり、プロフェッショナル サービス チームの下で特定のプロジェクトも実行します。詳細またはデモについては、お問い合わせください。

Fieldy

getfieldy.com

Fieldy を入手: オールインワンのフィールド サービス管理ツール Get Fieldy を使用して、フィールド サービス業務のあらゆる側面を合理化します。即時見積もりからリアルタイム追跡まで、優れたサービスを提供し、ビジネスを最適化するために必要なあらゆるツールを統合しました。 主な特徴: * スケジュールと派遣: チームを効率的にスケジュールし、派遣します。このアプリを使用すると、スタッフはオフラインで仕事を完了し、顧客から承認を得て、レポートを即座に共有できます。 * GPS 追跡: 効率的なチーム管理とルートの最適化のためのリアルタイムの位置追跡。 * 見積と請求書: オンラインで見積書を即座に作成して共有し、アプリ内で直接請求書を送信します。 * オンライン支払い処理: よりスムーズな取引を促進し、タイムリーで一貫した顧客の支払いを促進します。 * 統合 CRM: すべての顧客情報、サービス履歴、コミュニケーションを 1 か所に保管します。 * 移動時間と距離: 各サービス作業の移動時間と距離を計算して監視し、時間厳守と効率を確保します。 * チーム管理: チームの役割、スケジュール、パフォーマンス指標をすべて 1 か所で管理します。 * オンライン予約: 顧客はオンラインで即座に便利にサービスを予約できます。 * リアルタイム更新: ジョブのステータス、チームの動き、顧客とのコミュニケーションに関する即時通知で最新情報を入手できます。 * モバイル機能: インターネット接続がない場合でも、外出先であらゆるデバイスから操作を管理できるため、オフライン機能を使用して常に制御できます。 * オンライン支払い処理: ビジネスを容易にするために統合された安全かつ迅速な支払いソリューション。

FieldVibe

fieldvibe.com

FieldVibe は、現場チームを効率的にスケジュールして派遣するのに役立ち、企業の生産性と顧客満足度を向上させます。 FieldVibe には、中小企業向けのジョブ スケジュール アプリに必要なものがすべて揃っています。 * スケジュール設定が簡単になりました 物事をシンプルに保つことが最も重要です。オンボードして使用を開始するためにデモ セッションは必要ありません。最初のジョブは 3 分以内にスケジュールできます。 * 自動テキストリマインダー リマインダーと確認のために自動テキストメッセージを送信することで、直前のキャンセルやクライアントの訪問を忘れることを減らします。クライアントからの返信はあなたの電話番号に転送されます。 *クライアント履歴 連絡先情報やメモから、そのクライアントの過去および将来の仕事に至るまで、クライアントのすべての詳細が 1 か所にまとめられています。 *定期的な仕事 FieldVibe は、定期的なジョブのスケジュール設定に役立ちます。定期的なオプションからすばやく選択するか、カスタムが必要な場合は、FieldVibe でそれも行うことができます。 ※仕事内容 FieldVibe は単なるカレンダー アプリではありません。ジョブごとにメモ、写真、支払い、署名を追加し、ジョブのスケジュールを簡単に行うことができます。 * スタッフ管理 ビジネスオーナーは、従業員用のアカウントを作成できます。スタッフアカウントには、自分のスケジュールのみを管理できるSTAFFユーザーと、経営者を含む全ユーザーのスケジュールを管理できるADMINユーザーの2種類があります。 * 時間追跡 あなたとあなたの従業員は、各仕事に費やした時間や各仕事までの移動時間を追跡できます。 * レポート 受け取った支払いと作業に費やした時間を確認してエクスポートします。

Saleswah CRM

saleswah.com

規模の大小を問わず、セールス、マーケティング、フィールド サポート チームの成長を可能にします。あなたのビジネスが他のビジネスに販売されている場合、あなたのチームには Saleswah が必要です。 Web、Windows 8 デスクトップ、Android スマートフォンなどの複数のプラットフォームでアカウントを使用します。 Saleswah のフル機能は個人向けに 15 日間無料で試用できます。他のユーザーをチームに追加するには、有料アカウントが必要です。 主な機能: 営業職 人間関係を育み、スケジュールを管理し、訪問を追跡し、チームで共同作業します。タイムリーなサポートで売上を伸ばし、要求の高い顧客を満足させます。 Saleswah は、重要な事柄や緊急の事柄に焦点を当てて、一日を整理整頓するのに役立ちます。連絡先、仕事、予定をリンクされた Google アカウントと同期します。電話連絡先を CRM に移動して、始めましょう。 訪問を記録し、メモをとり、GPS を通じて会議の住所を追跡することもできます。 - 取引、連絡先、アカウント、タスク、予定、通話にアクセスして、エンドツーエンドの販売サイクルを管理します。 CRMでの提案。 - コメントを投稿してリアルタイムでチームと共同作業します - すべての予定、タスク、アクティビティをスケジュールし、追跡します。 Googleカレンダーと同期します。 主な機能: サービスの役割 Saleswah CRM for Service は、移動中のサービス技術者向けに、設置、定期メンテナンス、修正メンテナンス、燃料補給などのサービス チケットを処理し、クローズする機能を提供します。 DG セット、チラー、コンプレッサー、AC などの資産やソフトウェアのメンテナンスなど、さまざまなフィールド サービス シナリオに対応します。 完全にカスタマイズ可能で、非常に強力なバックエンドを備えているため、管理者は次の目的で CRM を構成できます。 - あらゆる資産クラスのサービス - サイト用の独自のフィールド、製品仕様の作成 - 訪問フォームのカスタマイズ - カスタマイズ可能なチケットフォーム。 営業職の場合と同様、すべての訪問は GPS で追跡されます。画像と顧客の署名をキャプチャしてチケットをクローズできます。

Service Geeni

servicegeeni.com

Service Geeni は、企業が競合他社に先んじることを支援するサービス管理ソフトウェアです。 Service Geeni は、モバイル ワーカーを抱える企業向けに特別に設計および開発され、真の競争上の優位性をもたらすクラス最高のソリューションです。 Service Geeni が提供するサービス管理ソフトウェアは、スタッフの生産性を高めるために必要なものすべてを備えており、自分のデバイスを介してどこからでもアクセスできます。 Service Geeni のその他の利点は次のとおりです。 * 月額固定料金で、高価なハードウェアやソフトウェアを購入または維持する必要はありません * すべてのデータは安全性の高い英国のデータセンターにバックアップされ、高レベルのセキュリティと信頼性を実現 * スケーラブル – Service Geeni はビジネスとともに成長し、進化します * 豊富な機能で競合他社に差をつけます * 不必要な事務手続きを減らして仕事を迅速に完了します * 生産性の向上 - スマートなスケジューリングとルート計画により、現場での時間を最大化します * 柔軟性 - ユーザーを素早く簡単に追加または削除 * インテリジェントなデータ分析によるサービスの向上 * 信頼性 - すべてのサービスにわたって 99.9% の稼働率を保証 * 将来性 – 常に時代の先を行き、競合他社に先んじてください! 顧客の生産性を向上させ、よりスマートに仕事ができるよう支援することが、同社の活動の中心です。中小企業レベルと大企業レベルの両方で幅広いビジネスと連携しています。 Key Computers の一部門として、Service Geeni は 30 年以上の業界知識、専門知識、継続的なイノベーションを持つ IT 企業によって支援されています。 Key Computers は、優れたサービスと技術の進歩で定評のある家族経営の企業です。 当社は、維持しているクライアント一人ひとりがビジネスを軌道に乗せられるよう支援する仕事に誇りを持っています。信頼性が高く、安全でアクセスしやすいサービス管理ソフトウェアを提供することで、クライアントは自分が最も得意とすることに集中できます。

Tarkie

tarkie.com

フィリピンの現場従業員向けのセールスフォースオートメーションおよびデジタルトランスフォーメーションソリューション Tarkie は、技術者、配達員、販売代理店、マーチャンダイザー、エリア コー​​ディネーター、監査人、融資担当者、信用調査員などの現場従業員を抱える企業向けに設計されたエンタープライズ ソリューションです。 Tarkie は、現場プロセスの最大 90% を自動化し、現場レポートをデジタル化することで、企業にリアルタイムのデータと、現場従業員が収集した活動と情報のリアルタイムの可視性を提供し、企業がリアルタイムで意思決定できるようにします。 Tarkie は、全国で 100 社を超える企業にサービスを提供しており、フィリピンにおけるデジタル変革テクノロジーの大手プロバイダーとして信頼されています。

UtilizeCore

utilizecore.com

UtilizeCore プラットフォームは、チームが下請けサービスを効率的、効果的、かつ収益性の高い形で提供するのに役立ちます。 UtilizeCore は、ビジネス モデルに適応するクラウドベースのソリューションです。 Core は、すべてのワークフローを 1 つのプラットフォームに統合して、クライアント、社内、ベンダーの業務を管理します。 頭痛の種に別れを告げて、UtilizeCore をご利用ください。これは、設置、修理、メンテナンス ビジネスの下請け業者の管理を変革するために設計された革新的なプラットフォームです。 主な特徴: * 自動化された下請け業者管理: 自動化により業務を簡素化し、手動プロセスを削減し、より効率的なサービス提供を可能にします。 * シームレスな統合: 複数のクライアント CMMS システムに簡単に接続して、作業指示書、提案書、請求書、支払いを管理する統合ダッシュボードを実現します。 * コミュニケーションの強化: 高度なツールを利用して、下請け業者とクライアント間のより明確で効果的なコミュニケーションを実現します。 * 運用上の洞察: 詳細な分析とレポートを活用して、意思決定と透明性を向上させます。 利点： * 効率の向上: 合理化されたプロセスにより、オペレーターあたりの収益が増加します。 * 利益率の向上: コスト管理を改善するために設計されたツールを使用して、利益率を保護および強化します。 * 優れたエクスペリエンス: クライアントと下請け業者の両方に次のレベルのエクスペリエンスを提供し、サービス提供の新たな標準を確立します。 UtilizeCore は、ServiceChannel の共同創設者の専門知識や下請け業者の成功への明確な焦点など、その豊かな歴史で際立っています。作業指示の管理、コンプライアンスの確保、サードパーティ アプリケーションとの統合のいずれであっても、UtilizeCore は業界の最も差し迫った課題に対処する堅牢なソリューションを提供します。 UtilizeCore を使用して、サービスの提供と下請け業者の管理を強化します。UtilizeCore は、業務の合理化と収益性の向上を実現するパートナーです。

Eworks

eworksmanager.co.uk

Eworks Manager は、オフィスやモバイル デバイスからジョブ、スタッフ、事務処理を管理できるオールインワンのフィールド サービスおよびジョブ管理システムです。貿易およびサービス業界向けに構築されており、大規模なチームを抱える企業に最適です。 したがって、仕事の見積もりを出し、仕事を実行し、その後請求書を発行するが、これらのプロセスのいずれかの管理やスケジュール設定が難しい場合は、これが解決策です。 Eworks は、住宅協会、建設会社、IT 会社、不動産メンテナンス、冷凍会社、グリーンディール会社など多くの企業と協力してきました。

Fieldpoint

fieldpoint.net

Fieldpoint は、企業のフィールド サービス管理が今日直面している課題に対処するソリューションを提供します。同社は顧客重視の企業であり、その目標は、コストを削減し、効率を向上させ、顧客のために業務を最適化することです。 16 年間のソフトウェア開発と実装の経験を持つ同社は、優れた製品機能セット、複数の統合、運用戦略に固有のカスタマイズを構築する能力をクライアントに提供するための専門知識を持っていることに誇りを持っています。組織が新たな収益源を増やし、ROI を向上できるよう支援することに努めています。同社は、数百の顧客と複数の業種に数千のユーザーを抱える、北米有数のフィールド サービス ソフトウェア プロバイダーです。 Fieldpoint は、エンドツーエンドのフィールド サービス管理、プロジェクトの作業原価計算、予防保守システムを提供します。これは、Microsoft Dynamics GP、NetSuite、Intacct などの CRM および ERP システムと統合してビジネスを合理化できる柔軟なシステムです。スケジューリングおよびディスパッチツールは使いやすく効率的です。現場技術者はモバイル スマートフォンを使用して、通話の詳細へのアクセス、道順の地図作成、部品の入力、チェックリスト、署名の収集を行うことができます。 製品の機能と特徴 * 作業指示管理 * スケジュールと発送 * モビリティ ※契約と予防保守管理 * プロジェクトとジョブの原価計算 * ビジネスインテリジェンス IT サービスを提供する業種: * 火災と生命の安全 *空調設備 * ITサービスと通信 * 医療機器 * 石油とガス * 産業機器 * 食べ物と飲み物

AfroIntroductions

afrointroductions.com

アフロ紹介！世界中の 450 万人以上の独身者に人気のアフリカの出会い系アプリ。 これはアフリカで最も信頼され使用されている出会い系アプリの 1 つであり、世界中の女性と男性を結び付けています。素晴らしいデート、より多くの友達、または完璧なパートナーを探している場合でも、Afro Introductions があなたの出発点です。 Afro Introductions アプリを使用すると、新しいアカウントを作成して、数分でラブストーリーを書き始めることができます。今すぐ参加して、あなたの近くや世界中のアフリカ人女性やウガンダ人男性とチャットを始めましょう。アフリカのデートがとても簡単になりました! * 本物の人: 詐欺的なプロフィールをチェックするための高度なアルゴリズムが備わっています。 * 完璧なパートナーを探している真剣なデート者のためのプロフィールのアップグレード。 * 地元のアフリカの独身者 (タンザニア人女性、南アフリカの独身者、ウガンダの男性など) や世界中の独身者を簡単に検索し、いいね! して、チャットできます。 * 年中無休のカスタマー サービス: デートの経験は重要です。多言語に対応したカスタマー サービス スペシャリストのチームが、あなたの愛探しをお手伝いします。

Synchroteam

synchroteam.com

Synchroteam のクラウドベースのソフトウェア プラットフォームは、企業がモバイル ワーカーを効率的に管理し、プロセスを簡素化し、収益あたりのコストを最適化するのに役立ちます。これは、スケジューリング、ディスパッチ、追跡、部品管理、およびレポート機能を備えた、完全かつ直感的な SaaS フィールド サービス管理ソリューションです。 オフィス、従業員、顧客の位置をリアルタイムに表示し、地図上に表示します。空き状況、能力、場所に基づいて、ジョブを適切な従業員にドラッグ アンド ドロップするのは非常に簡単です。 * 強力で安全なモバイル クライアント: Synhroteam クライアントはオンボードのエンタープライズ データベースを使用し、ネットワーク カバレッジの品質に関係なく完全に機能し続けます。ネットワーク接続が失われた場合でも、データの暗号化とトランザクションの整合性は維持されます。 * 作業指示管理: 作業を開始する前に作業指示情報を確認し、即時の運転ルート案内、ワンタッチ連絡先への通話、作業の説明、レポートのレビューなどの対話型支援機能を活用します。 * ジョブ センター: 作業指示の処理がこれまでになく直感的になりました。ジョブの更新はリアルタイムで提供され、今日、今後のジョブ、遅いジョブ、完了したジョブの論理的な順序で表示されます。 * ジョブ レポート: インタラクティブなジョブ レポートは、必要な情報のみを要求し、時間のマイルストーンを自動的に記録するように調整されています。署名、写真、バーコード、部品/サービスの使用状況をキャプチャします。 * 通知: 新しいジョブ、スケジュールされたジョブ、または再スケジュールされたジョブに関する通知をモバイル端末で受け取ります。通知設定は完全に構成可能です。 * 最大限の自律性: 以前の作業指示を確認し、ジョブを作成、再スケジュール、または拒否します。ジョブまたは顧客に関連付けられた添付ファイルにアクセスします。自動同期と GPS 追跡を有効/無効にします。

Praxedo

praxedo.com

Praxedo は、サービス会社の生産性の向上、ビジネス プロセスの合理化、顧客満足度の向上を支援する、強力なクラウドベースのフィールド サービス管理ソフトウェアです。 顧客は、サードパーティ システムとシームレスに統合できる、使いやすく高度に構成可能なオープン Web プラットフォームとモバイル アプリを求めて Praxedo を選択しています。世界中の 1,500 を超えるフィールド サービス組織と 65,000 人のユーザーが毎日 Praxedo を使用して、スケジュールの最適化、作業指示のデジタル化、フィールド技術者の活動の追跡を行っています。 Praxedo は、そのスケーラビリティと比類のない導入時間により、フィールド サービス管理における世界トップのソフトウェア ソリューションの 1 つとなり、Gartner の Magic Quadrant に 6 年連続で含まれています。 2005 年に設立された Praxedo は、北米とヨーロッパ全体に事業を急速に拡大してきました。同社のオフィスは米国、カナダ、フランス、ドイツ、英国、スペインにあり、そのソリューションは十数か国で販売されています。

Trak

trak.co

Trak は、オフィスで事務作業を完了するために費やす数え切れないほどの時間を削減したり、仕事の現場で時間を費やしたほうがよい自宅での勤務時間外を排除することで、日常の職人の生活を簡素化するために作成された Web ベースのアプリです。 Trak は大小を問わず貿易ビジネス向けに設計されており、仕事の合理化に役立ち、それによって成長が促進され、時間とコストが節約されます。業界のための業界によって構築されており、私たちはあらゆる段階でお客様とともにいます。 機能満載のアプリでは、次のことが可能になります。 - ジョブを最初から最後まで管理する - クライアントに直接見積もりと請求書を発行する - 手動と自動の両方で支払いを記録します - ユーザーとジョブをスケジュールし、ジョブ カレンダーを外部アプリに接続します - タイムシートのエントリを完了して送信すると、ジョブの原価計算に使用できます。 - 会社のアカウントに下請け業者を追加します (下請け業者は、現在取り組んでいる仕事の詳細にしかアクセスできません) - 作業員が現場で完了できる SWMS とレポートのテンプレートを作成します。 - 任意のデバイスで署名をキャプチャして承認を示します - タスクを作成してワークロードを分割する - 見積書、請求書、メモ、タスク、レポート、SWMS をサポートするファイルをアップロードします

Hellotracks

hellotracks.com

Hellotracks は、企業が現場でスタッフの活動と最適化されたルートを追跡するのに役立つ主要なソフトウェアの 1 つです。 Hellotracks プラットフォームは、使いやすさ、信頼性、拡張性を考慮して設計されており、あらゆる規模の企業が利用できるエンタープライズ レベルのテクノロジーとなっています。 クライアントは Hellotracks を使用して、シンプルでコスト効率が高く、スケーラブルな方法でサービス提供をスケジュールおよび管理します。企業は、Hellotracks を利用して、外出先でもリアルタイムで業務を調整しています。 Hellotracks はビジネスの強力なバックオフィス ビューを提供し、Web プラットフォームによりマネージャーはジョブを派遣してフォローすることができます。 Android または iOS アプリを使用すると、現場スタッフが関連情報に簡単にアクセスして入力できるほか、顧客への通知によりサービスの到着がすべてリアルタイムで追跡されます。 Hellotracks は現在 100 以上の企業と数千人の毎日のアクティブ ユーザーをサポートしており、Lyft、Phillip Morris、Wheels などの企業から信頼されています。

ServSuite

fieldroutes.com

ServSuite は、1990 年代以来、何千もの害虫駆除および芝生管理会社の効率と成長を推進してきました。 2021 年に、エンタープライズ フィールド サービス ソフトウェアの新しい標準を確立するために、ナンバー 1 の請負ソフトウェアである ServiceTitan に買収されました。 2022 年、ServiceTitan による FieldRoutes 買収の一環として、ServicePro は FieldRoutes の一部となりました。これは、すべてのお客様に、ビジネスを成長させ、目標を達成するためのクラス最高のソフトウェアを確実に提供するための共同の取り組みによって行われました。 ServSuite 製品は、害虫駆除および芝生管理ビジネスが止められない成長を達成できるように設計されたエンタープライズ ソリューションである ServSuite(R) by FieldRoutes に進化しました。

Fieldproxy

fieldproxy.com

Fieldproxy は、フィールド サービス会社がプロセスをデジタル化し、現場の技術者をより適切に管理できるようにするノーコード プラットフォームです。現場チームの大規模なデジタル変革。

GPS Insight

gpsinsight.com

GPS Insight は、フリート管理およびフィールド サービスの会社です。これらは、路上や現場での物理的な操作をより簡単かつ安全に行うために必要なミッションクリティカルな洞察を提供します。 GPS Insight は、革新的なソリューションと実用的な洞察を提供することで、顧客がフリートを活用できるように支援します。北米中の組織は、高い車両運用コストにうんざりしている場合、道路上の安全性について懸念している場合、貴重な時間とお金を無駄にする非効率性がある場合に GPS Insight に頼ります。 GPS Insight は、車両、トレーラー、その他のモバイル資産を保有する組織向けに、包括的なフリート ソフトウェアを提供します。 GPS Insight は、車両と資産の追跡、キャブ内カメラ、ELD、燃料カードなどを含む多くのフリート ソリューションを提供します。