Infoset
Infosetは、クラウド型のオムニチャネルサポートと販売プラットフォームです。電話、メール、ライブチャット、チャットボット、SNSを一元管理できます。
Aiveo
Aiveoは、チームのプロセスに合わせてカスタマイズできるシンプルな課題管理アプリです。プロジェクトの計画から報告まで対応します。
FusionReactor
FusionReactorは、アプリケーションのパフォーマンス監視ツールで、リアルタイムの洞察を提供し、問題の特定と解決をサポートします。
Chisel
Chiselは、AIを活用したプロダクト管理プラットフォームで、フィードバック収集と効果的な戦略立案をサポートします。
errsole
Errsoleは、Node.jsアプリのバグ追跡およびデバッグを支援するロギングソリューションで、エラー管理を効率化します。
Errorception
Errorceptionは、JavaScriptエラーを特定し、グループ化するエラー追跡ツールです。リアルタイムでエラーレポートを提供します。
Disbug
Disbugは、画面を音声付きで録画し、Jiraに技術ログと共に投稿できるChrome拡張機能です。バグ修正の時間を短縮します。
zipBoard
Zipboardは、デジタルコンテンツの視覚的フィードバック、承認、課題追跡を行うコラボレーションツールです。直接フィードバックを追加可能です。
Dragonboat
Dragonboatは、製品戦略の立案、優先順位付け、進捗管理を支援する製品ポートフォリオ管理ツールです。
Deskhero
Deskheroは、AI応答を使用して顧客サポートを簡素化し、過去のチケットからの情報を活用して、効果的なカスタムサービスを提供します。
Keeping
KeepingはGmailと統合されたカスタマーサポートプラットフォームです。サポートリクエストの割り当てやステータス設定が可能です。
NestDesk
NestDeskは、複数のチャネルでの顧客メッセージを一元管理し、効率的なカスタマーサービスを提供するアプリです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Lightrun
Lightrunは、開発者がリアルタイムでプロダクション環境にログやメトリックを追加できるデバッグ・監視プラットフォームです。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
Ticksy
Ticksyは顧客サポートを提供するアプリで、サポートエージェントが簡単に使用でき、顧客にとっても快適な体験を提供します。
Ybug
Ybugは、Webサイトのユーザーからビジュアルフィードバックやバグレポートを簡単に受け取るためのツールです。スクリーンショットとコンソール情報を送信できます。
Helpy
Helpyは顧客データの保護と管理に重点を置くカスタマーサポートプラットフォームで、単一テナントのプライベートクラウド運用や既存ツールとの連携を提供します。
ProductHQ
ProductHQは、製品管理プロセスを合理化するB2B SaaSプラットフォームです。フィードバック管理やアイデア整理をサポートし、ユーザーのニーズに基づいた意思決定を促します。
Pulsedesk
Pulsedeskは、複数のチャネルからの顧客リクエストを収集・管理・分析するヘルプデスクシステムです。
Shakebug
ShakeBugは、バグやクラッシュを報告・追跡するためのツールで、開発者が問題を効率的に管理できるプラットフォームです。
TrackJS
TrackJSは、WebアプリケーションのJavaScriptエラーを監視・管理し、問題を特定・解決するためのエラー追跡アプリです。
CommBox
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
DemoHop
Demohopは、技術チームイベントを安全に開催するためのプラットフォームで、プロジェクト紹介やコラボレーションを支援します。
ReplayBird
ReplayBirdは、製品分析ツールで、エンドユーザーの体験を改善するために、リアルタイムで利用状況を把握します。
Keypup
Keypupは、Gitやチケットシステムからのデータを統合し、開発チームが作業を視覚化・管理するためのツールです。
SupportBench
SupportBenchは、カスタマーサポートを効率化するためのソフトウェアで、AI機能やチケット管理が含まれています。
Corefactors
Corefactorsは、販売、マーケティング、カスタマーサポートを統合し、収益の漏れを防ぐRevOpsプラットフォームです。
Airbrake
Airbrakeは、エラー監視とアプリケーションパフォーマンス管理を提供するツールです。開発者がエラーを迅速に特定し、解決できるようにサポートします。
OvationCXM
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
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