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ページ 11 - 代替案 - eGain

SwiftCloud

SwiftCloud

SwiftCloudは、サービスを提供するビジネスを運営するためのツールを提供します。電子ドキュメント、CRM、マーケティング、タスク管理などを含みます。

imBee

imBee

imBeeは、複数のIMチャネルを一つの受信箱で管理し、顧客との円滑なコミュニケーションを実現するチャット管理プラットフォームです。

Mava

Mava

Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。

Ada

Ada

ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。

Supervity

Supervity

Supervityは、ノーコードで業務プロセスの自動化と知識共有を支援するAIプラットフォームです。多様な業種で生産性向上に寄与します。

Conversica

Conversica

Conversicaは、会話型AIを活用して、顧客の意図を理解し、販売タスクを自動化するプラットフォームです。

AppEQ

AppEQ

AppEQ.aiは、B2B組織向けに複数のアプリからのリアルタイム情報を統合し、効率的な意思決定を可能にするデジタル作業空間を提供します。

DeskAlerts

DeskAlerts

DeskAlertsは、組織内で従業員に重要な情報を迅速に通知するためのマルチチャネル通信プラットフォームです。

DialOnce

DialOnce

DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。

Esendex Italia

Esendex Italia

Esendex Italiaは、モバイルマーケティングとサービスキャンペーンを管理するクラウドベースのソリューションを提供します。

FeatureFind

FeatureFind

FeatureFindは、ユーザーのフィードバックを集めて整理し、機能リクエストを管理するためのプラットフォームです。企業の製品開発を支援します。

Teleportivity

Teleportivity

Teleportivityは、専門家が世界中の顧客と顔を合わせてサポートできるアプリで、デジタル技術を用いて接続を実現します。

Voiclet

Voiclet

Voicletは、顧客からの電話を受けられるアプリで、サポートエージェントを追加し、ウェブサイトから直接通話を可能にします。

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。

Mayday

Mayday

Maydayは、顧客サービスとコールセンター向けのナレッジベースを提供し、情報を統合・配信します。多くの企業で利用されています。

Exairon

Exairon

Exaironアプリは、AIによる顧客体験の自動化を提供し、人間の介入が必要なプロセスの効率を向上させます。

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.ioは、全てのメッセージアプリ、ライブチャット、メールを統合し、ヘルプデスク用のインターフェースを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。

Kenyt

Kenyt

Kenytは、対話型顧客エンゲージメントプラットフォームで、AIを用いて企業と顧客のコミュニケーションを改善します。

Mongoose

Mongoose

Mongooseは、高等教育機関向けのコミュニケーションプラットフォームで、SMSを通じて学生や卒業生との関係を強化し、エンゲージメントを向上させます。

Geta AI

Geta AI

Getaは、顧客コミュニケーションを円滑にし関係を強化するためのCRMおよびエンゲージメントプラットフォームです。

Nordis Expresso

Nordis Expresso

Nordis Expressoは、顧客コミュニケーションの管理を簡素化し、印刷およびデジタル文書を迅速に作成・管理するためのプラットフォームです。

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。

Ezist

Ezist

Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。

Userlane

Userlane

Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。

intalk.io

intalk.io

Intalk.ioは、企業が顧客とのやり取りを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するためのコミュニケーションプラットフォームです。

Synthetix

Synthetix

Synthetixは、Ethereum上の分散型流動性プロビジョニングプロトコルで、合成資産の取引をサポートします。

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.aiはコーディング不要の自動化プラットフォームで、カスタマーサポートチームがAIモデルを構築し、支援プロセスを改善します。

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。

easiware

easiware

easiwareは顧客管理プラットフォームで、企業が顧客との関係を効果的に管理・改善するためのツールを提供します。

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