Duckie
Mac、Windows、Linux用WebCatalog DesktopにあるDuckieのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Duckie は AI アシスタントであり、サポート チームがエンジニアリング チームに頼ることなく、独立してより迅速に問題を解決できるようにするスーパーパワーを提供します。サポート チャネルに常駐し、技術的な質問に答え、技術的な問題のトラブルシューティングを行い、インテリジェントに優先順位を付けて開発チームにエスカレーションします。
Duckie は、Slack や Discord から Zendesk や Intercom まで、どこにでもインストールできます。また、カスタマー サポートとエンジニアリングのナレッジ ベースの両方を統合して、ドキュメントの枠を超えています。お客様のナレッジ ベース全体から情報を入手することで、エスカレーションの余地のない質問が送信される前に、私たちが介入して支援することができます。
ウェブサイト: duckie.ai
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