Simetrik
Simetrikは、外部財務データをデータウェアハウスに複製し、財務調整やキャッシュフロー管理をサポートするアプリです。
Lyris.ai
Lyris.aiはGPT4に基づいたAIチャットボットで、営業、顧客サポート、社員アシスタントとして活用でき、業務を効率化します。
DataKnowl
DataKnowlは、クラウド電話システム、オムニチャネルコンタクトセンター、およびAI機能を備えたサポートチケットシステムを統合した顧客サービスプラットフォームです。
URVA
URVAは、営業チームの情報共有と顧客管理を行うモバイルアプリで、リアルタイムでの販売活動を記録・分析できます。
Fini
FiniはAIを使用して知識ベースをチャットボットに変換し、顧客サポートを迅速に行うツールです。ユーザーのデータを安全に統合し、様々なプラットフォームで利用可能です。
Admin24
Admin24は顧客対応を自動化するプラットフォームで、メール・メッセンジャー・SNS等の問い合わせを一元管理し、自動振分けや担当割当、対応状況の分析を行います。
Mozeo
Mozeoは、連絡先管理、キーワード自動応答、SMS/MMS送受信、会話・レポート機能を備えたSMSマーケティングプラットフォームです。サポートと配信管理も提供します。
didforsale
DIDforSaleは、APIやプログラム可能な音声、SMS、SIPトランクを提供するCPaaS企業で、リアルタイムで電話管理を行います。
Edge
Edgeは、従業員を販売促進者に変え、顧客フィードバックや販売競争を自動化するプラットフォームです。
Zingly.ai
Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。
Rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
Parlance
Parlanceは、会話型AIを利用して電話の顧客体験を向上させ、組織の声によるアクセスを円滑にします。
Channels
Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。
QueueMetrics
QueueMetricsは、コールセンターのエージェントの生産性や業務時間、コールメトリックをリアルタイムで監視し、改善を支援するアプリです。
Alokai
Alokaiは、eコマースプラットフォームのフロントエンド機能を簡素化し、顧客体験を向上させる統合ソリューションです。
Andonix
Andonixは、プロセス内外の作業を管理し、AIを活用して問題を迅速に解決するためのスマートなワークフローを提供します。
Nynja
Nynjaは、ウェブサイト上で使用できる会議ソリューションを提供するアプリです。音声・ビデオ会議、画面共有、チャットなどが可能です。
Blinger.io
Blinger.ioは、全てのメッセージアプリ、ライブチャット、メールを統合し、ヘルプデスク用のインターフェースを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。
TxtCart
TXTCARTは、会話型SMSマーケティングを通じてShopifyストアの顧客エンゲージメントを強化し、販売促進を支援するアプリです。
Revuze
Revuzeは、オンラインレビューを分析する生成的AIプラットフォームで、企業が顧客のニーズを理解するのを支援します。
Geta AI
Getaは、顧客コミュニケーションを円滑にし関係を強化するためのCRMおよびエンゲージメントプラットフォームです。
Herbie.AI
Herbie.aiは、音声対応の会話型AIアプリです。顧客とリアルタイムで対話し、質問応答や登録などを支援します。
Onapsis
OnapsisはSAPアプリケーションを保護するサイバーセキュリティプラットフォームで、脆弱性管理やコンプライアンス支援を行います。
Digibee
Digibeeは、システムやデータソースを効率的に統合するプラットフォームで、企業のデジタルインフラを改善します。
Cargosnap
CargoSnapは、サプライチェーンの物流写真を作成、保存、分析するモバイルアプリです。製品の状況把握やコミュニケーション向上を支援します。
ContactEngine
ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。
Mayday
Maydayは、顧客サービスとコールセンター向けのナレッジベースを提供し、情報を統合・配信します。多くの企業で利用されています。
Ezist
Ezistは家電や電子機器、自動車の管理や修理を簡素化するアプリです。修理のスケジュール、履歴の追跡、保証の通知を行います。
Userlane
Userlaneは、ソフトウェアの採用を促進し、ユーザーにインタラクティブなガイドやサポートを提供するデジタル採用プラットフォームです。
CoreMedia
CoreMediaは、デジタル体験を向上させるために、コンテンツ管理と配信の効率化を支援するプラットフォームです。