ページ 5 - 代替案 - Collato

Guides.co

guides.co

Guides AI アシスタントは、信頼できるコンテンツと比類のないプライバシーに基づいて構築され、家庭でも職場でも目標を達成するのに役立ちます。 * 目標を達成しながら新しいスキルを学ぶ *最新のAI技術を使用 * 高品質で厳選されたコンテンツについてアシスタントをトレーニングします * 貢献が報われるトークン化されたエコシステム *あなたのプライバシーは完全に保護されます Guides は、人々、組織、業界が実践的な情報を公開および共有する方法を再考して、すべての人にとってより良い未来を築くのに役立ちます。

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo は、運用チームと最前線のチーム向けに設計されたナレッジ管理およびコミュニケーション プラットフォームです。その目標は、コミュニケーション、トレーニング、ゲーミフィケーション、パフォーマンス管理、ナレッジベースなどのさまざまな機能を通じて効率と生産性を向上させることです。

dScribe

dscribedata.com

2021 年にベルギーで設立された dScribe は、組織をデータドリブンの優れた方向に導くことに専念しています。私たちは、従業員が影響力のあるデータにもっと効率的にアクセスできるようにすることに熱心に取り組んでいます。私たちは、貴社のユーザーにはエレガントに設計された効果的なデータ ナレッジ ソリューションが必要であると信じています。 実証済みで継続的に洗練されたメタデータ管理フレームワークと、すぐに使用できる統合を活用することで、初日からデータ導入の増加をお約束します。

Calls9

calls9.com

Calls9 は、デジタル イノベーションと変革を行う機関です。 Calls9 は、すべての企業がビジョンと可能性を最大限に実現するために必要なテクノロジーと専門知識にアクセスできるべきであると信じています。障壁も制限も例外もなく、誰にでも開かれた革命です。

PaceKB

pacekb.com

PaceKB は、平均サポート時間を大幅に短縮できるホスト型ナレッジ ベース サービスです。よくある質問の回答を一元化された Web サイトでホストすることで、サポート スタッフがよくある質問に繰り返し回答するというさらなるストレスから解放されます。 PaceKB はナレッジ ベースをホストし、企業は基本プランを無料で利用できます。

Near-Life

near-life.tech

Near-Life は、教育者や学習専門家がインタラクティブなビデオ、VR、ゲーム化されたコンテンツを迅速かつ簡単に作成できるようにする使いやすいプラットフォームです。これにより、より魅力的で、より記憶に残り、よりインパクトのある没入型の体験を共有できます。

HelpCenter.io

helpcenter.io

繰り返しのカスタマー サポート リクエストに別れを告げ、AI によって強化され、チームの力を借りた、よりスマートで効率的なサポートをご利用ください。 HelpCenter.io を使用すると、数回クリックするだけで、美しくデザインされたナレッジ ベースを作成できます。ゼロから構築するような高いコストや複雑さを必要としません。サードパーティのナレッジ ベース テンプレートはもう必要ありません。開発やメンテナンスのコストはもうかかりません。 HelpCenter.io のプラットフォームを使用すると、顧客は必要なときに必要な答えを見つけることができます。 AI を活用したスマート ウィジェットを利用すると、サポート チケットの最大 50% を自動化でき、チームはより困難な問題に集中できるようになります。これは、繰り返しの質問が減り、サポート コストが削減され、顧客の満足度が向上することを意味します。 HelpCenter.io を使用すると、大金を掛けずに優れた顧客サポートを簡単に提供できます。一緒に顧客エクスペリエンスを変革しましょう。

Guidejar

guidejar.com

Guidejar は、インタラクティブな製品デモ、ガイド、チュートリアルを作成するプロセスを簡素化するように設計された多用途の SaaS プラットフォームです。ユーザーフレンドリーなブラウザ拡張機能を使用すると、複雑なビデオ編集を必要とせずに、自分のペースでワークフローを段階的にキャプチャできます。独自のブランディングでガイドをカスタマイズし、ステップを簡単に管理し、さまざまなガイド ビューから選択して視聴者を効果的に引き付けることができます。 Guidejar は、企業が有益なコンテンツを提供し、オンライン プレゼンスを向上させるのに役立つ、カスタマイズ可能な CTA ボタン、直感的な構成、SEO 最適化などの機能も提供します。さらに、企業はノーコードのヘルプ センターを数秒で構築できるようになり、顧客が独自に回答を見つけられるようになり、サポート チームの作業負荷が軽減されます。

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered は、Q&A、ブログ、記事、アイデア、アンケートなどのマイクロドキュメントと呼ばれるものを使用して、チームが知識ベースを共同で管理し、成長させるのに役立ちます。私たちをチームのナレッジ管理のための Slack と考えることができます。 従来、チームはドキュメントに返信して、Sharepoint や Confluence などのツールを使用して知識を取得し、共有していました。正直に言ってみましょう。彼らは皆、文書化を嫌います。作成には時間がかかり、今日の急速に変化する世界では、すぐに時代遅れになってしまいます。時間が経つにつれて、長い文書の中に埋もれた特定の知識を見つけることがますます困難になります。 Slack がチャネルを使用してチームのコミュニケーションを促進するのと同じように、AllAnswered はコミュニティの力を活用してチームの知識を収集し、最新の状態に保ち、時間の経過とともに成長させます。プロジェクト、グループ、または共通の関心事のためのコミュニティを作成できます。 AllAnswered で使用されるマイクロドキュメントは短く、効率的で、ターゲットを絞ったものになっています。既存のワークフローと統合されているため、チームの知識が必要なときにいつでもすぐに利用できます。 AllAnswered は、Sharepoint や Confluence などのドキュメント システムを置き換えるものではありません。それはそれらを補完し、彼らを賢くします。 AllAnswered を使用すると、チームの生産性が大幅に向上します。

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp は、世界中のソフトウェア会社がユーザー マニュアル、ナレッジ ベース、FAQ、チュートリアルなどを作成し、ポータルで即座に公開するために使用しているオンライン ドキュメント ツールです。 ClickHelp が技術文書作成を容易にする方法は次のとおりです。 * すべてのドキュメントを単一のオンライン ポータルで管理します。 * サポートされている多数の形式を使用して、既存のコンテンツを簡単かつ迅速に移行 * SME、開発者、QA エンジニア、マーケティング担当者を単一のドキュメント ワークフローに参加するよう招待します。 * チームのパフォーマンスを追跡し、コンテンツの読みやすさを評価し、読者の行動を分析するための分析機能が組み込まれています。 * 企業のブランド ブックに従ってポータルのスタイルを設定します。 * 翻訳モジュールを使用して多言語ドキュメント サイトを作成および管理します。

Dawiso

dawiso.com

Dawiso は、ユニークなデータ ガバナンス プラットフォームです。 Dawiso の使命は、すべての人のためにデータを民主化することです。 Dawiso は、データのサイロを打破し、技術専門家だけでなく組織内の全員に力を与えることを使命としています。 Dawiso のユーザーフレンドリーなプラットフォームは、ナレッジ管理、データ ガバナンス、エンタープライズ メタデータ管理の複雑さを解消します。これにより、誰もがデータにアクセスし、理解し、データの力を活用して、より良い意思決定を行うことができます。 Dawiso を導入すると、企業はデータを効率的に処理し、データを検索し、その意味とコンテキストを理解し、データに関する情報をすべて 1 か所で管理できるようになります。 Dawiso の AI ツールはデータの検索と操作を簡素化し、すべての人がデータにアクセスできるようにします。

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

会社のナレッジ ベースを構築し、Microsoft Teams から離れることなく情報を簡単に検索して取得できます。

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps は、従業員に知識を効率的に伝達できないという根本的な問題を解決することで、企業がトレーニングとパフォーマンスの課題を克服できるよう支援するナレッジ オペレーション ソリューションです。 ナレッジ オペレーション ソリューションは、次の機能を提供することで、知識伝達の問題に取り組みます。 1. ソフトウェア: デジタル ガイドとトレーニング コースを作成および管理するためのナレッジ オペレーション プラットフォーム 2. システム: 知識の伝達をより効果的にするための Find & Follow フレームワーク ScreenSteps は、企業が Find & Follow Framework をうまく導入し、ナレッジ オペレーション チームを構築し、ナレッジ オペレーション、知識の伝達、従業員トレーニングを改善できるよう支援するコーチングおよびコンサルティング サービスも提供しています。

Shelf

shelf.io

シェルフは、顧客や従業員の質問に迅速に役立つ回答を提供することで、オンデマンド企業のサービス向上と生産性の向上を支援する最新のナレッジ プラットフォームです。シェルフの MerlinAI は質問を聞き、検索、セルフサービス ポータル、Web フォーム、チャット、CRM、サポート アプリ、コンタクト センター プラットフォームで最適な回答を即座に提案します。シェルフ分析で質問と回答の間のギャップを特定し、すべてのチャネルへのコンテンツ公開を自動化します。

Amploo

amploo.io

Amploo は、チームの協力、管理、企業学習、人事機能などを網羅する、中小企業向けに設計された包括的なコラボレーション ソリューションです。これらすべての機能が単一の便利なプラットフォームに統合され、複数のツールを使いこなす煩わしさがなくなります。

Ariglad

ariglad.com

サポート チャネルとリリース ノートを統合してナレッジ ベースを自動保守する初の AI プラットフォーム。 Ariglad は、新しい記事を提案し、既存の記事を更新し、重複を検出してマージします。基本的に、ナレッジ ベースのメンテナンスが自動操縦されます。

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams は、開発ライフサイクルの各段階を通じてチームが技術的な課題を解決できるようにする、知識共有およびコラボレーション プラットフォームです。 Stack Overflow のパブリック プラットフォームはすでに技術者の働き方に不可欠であるため、Stack Overflow for Teams を使用すると、より自然で摩擦のない組織の知識の交換が可能になります。職場やその他の分野で、より多くの情報に基づいた意思決定を行うために必要な知識や部門を超えた専門家に継続的にアクセスできるようになります。

Vectara

vectara.com

Vectara は、LLM を利用した会話型検索および知識発見プラットフォームであり、企業が自社のデータ (データを除く ChatGPT を考えてください) を介してインテリジェントな会話を行うことを可能にします。開発者第一のこのプラットフォームはシンプルな API を提供し、開発者は業界をリードする関連性を持つ最先端の NLU (自然言語理解) テクノロジーにアクセスできます。 Vectara の「Grounded Generation」を使用すると、企業はクラス最高のセマンティック検索と質問応答をアプリケーション、ナレッジ ベース、サイト、チャットボット、またはサポート ヘルプデスクに迅速、安全、手頃な価格で統合できます。 「インスタント インデックス作成」、「相互注意ニューラル再ランキング」、「抽象的要約」などの機能により、常に最新の情報にアクセスでき、最も関連性の高い回答のみがユーザーに表示されます。さらに、結果は自然言語で要約され、引用も提供されるため、ユーザーは回答の真実性を理解し、信頼することができます。 Vectara はお客様自身のビジネス データのみをインデックス化するため、幻覚のリスクはほぼ排除されます。つまり、生成される回答は事実に基づいています。暗号化された形式で転送および保存される顧客データは、Vectara モデルのトレーニングに使用されることはありません。 Web およびアプリケーションの開発者は、データ制限が寛大であるにもかかわらず、無料でサインアップして、アプリケーションにセマンティック検索機能を簡単に追加できます。 Vectara の強力なエンドツーエンド プラットフォームは自己最適化されており、シンプルな API を介して簡単に利用できるため、専門のエンジニアやインフラストラクチャを追加することなく、わずか数分でビジネスを立ち上げて稼働させることができます。企業内のすべての標準ドキュメント タイプとデータ形式がサポートされているため、データのインデックス作成も同様に簡単です。詳細については、Vectara.com をご覧ください。

Luigi's Box

luigisbox.com

Luigi's Box は、あらゆる電子商取引プラットフォームに適した製品検索および発見ソリューションです。 Luigi's Box マジックは、サイト上の検索とナビゲーション要素のパフォーマンスに関するすべての関連情報を提供する詳細な分析ダッシュボードから始まります。プラットフォームのパフォーマンスについて詳しく学び、AI を活用した検索、レコメンダー、製品リストのおかげで最良の結果を保証します。可能な限り効率的に製品を発見するための究極のツールを訪問者に提供します。 Luigi's Box は、あなたとあなたの顧客が楽しんで使えるソフトウェアです。

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services は、市場をリードするパーソナライゼーションおよび顧客データ プラットフォームのプロバイダーです。当社のソリューションにより、ブランドはチャネル全体でのユーザーの行動を認識し、パーソナライズされた推奨事項を提供し、顧客データ プラットフォームからのすべてのチャネルのデータを有効にすることができます。野心的なブランド数百社がすでに、より高いコンバージョン率、より効率的なワークフロー、より良いユーザーエクスペリエンスを実現するために Raptor を使用しています。詳細については、https://www.raptorservices.com/ をご覧ください。