Mopinion
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
YourCX
YourCXは、顧客体験(CX)の調査と分析を行うアプリです。顧客のフィードバックを集めて、ビジネスの改善に役立つ情報を提供します。
Glassbox
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
Grispi
Grispiは、クラウドベースの顧客管理プラットフォームで、電話、メール、ライブチャット、ソーシャルメディアなどのサポートチャネルを一元管理します。
SalesLens
SalesLensは、AIを活用した会話分析により、販売チームの会話を分析し、パフォーマンス向上に役立つレポートを提供します。
Graphlogic
Graphlogicは、最新の自然言語理解技術を活用し、企業向けにRPAと会話型AIを提供します。
Alivo
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Robylon AI
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。
Real Time Feedback
リアルタイムフィードバックアプリは、顧客からの即時フィードバックを収集し、企業がサービス向上に迅速に対応できるプラットフォームです。
Customer Radar
顧客レーダーは、企業が顧客のフィードバックを管理し、オンライン評判を向上させるためのデータ分析ツールを提供します。
SharurAI
SharurAIは、ビジネス向けにカスタマイズされたAIチャットボットを提供し、顧客対応や業務効率を向上させるアプリです。
CommBox
CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。
Thematic
Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。
Chattermill
Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。
Localyser
Localyserは、オンラインレビューを管理し、顧客体験を向上させるソフトウェアで、ブランドの評価を高める手助けをします。
ReviewInc
ReviewIncは、オンラインビジネスの評判を管理し、レビューを集約・分析するためのツールです。顧客満足度の向上に役立ちます。
Bazaarvoice
Bazaarvoiceは、ユーザー生成コンテンツを管理し、顧客レビューや写真を活用して企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。
LOCALACT
LOCALACTは、フランチャイズ店舗向けのローカルデジタルマーケティングプラットフォームです。地域市場での集客とデータ管理を支援します。
Voxpopme
Voxpopmeは、ビデオフィードバックを収集・分析するプラットフォームで、企業が顧客の意見をより深く理解するのを支援します。
Whisbi
Whisbiは、B2C企業向けのモバイルファーストな会話型販売・マーケティングプラットフォームです。複数の連絡手段を統合し、顧客体験を向上させます。
Botco.ai
Botco.aiはHIPAA準拠のプラットフォームで、AIを活用した自動チャットで医療提供者と消費者の会話をサポートします。
Chekkit
Chekkitは、顧客とのやり取りを自動化し、フィードバック管理やコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームです。
Olvy
OlvyはAIを活用したフィードバック管理ツールで、ユーザーの意見を製品開発の実行可能な洞察に変え、チームのコラボレーションを促進します。
ClearFlask
ClearFlaskは、製品フィードバックを管理するためのオープンソースのアイデアツールです。フィードバック、ロードマップ、アナウンスメントを統合します。
Infotools Harmoni
InfoTools Harmoniは、データ分析を効率化し、市場調査の洞察を迅速に提供するプラットフォームです。複数データの統合や自動化をサポートします。
userwell
Userwellは、ユーザーのフィードバックを集め、分析し、優先順位をつけることで、顧客のニーズに基づいた製品決定を支援するアプリです。
KePSLA
KePSLAは、旅行業界向けのゲスト体験管理プラットフォームで、AIを活用した顧客インサイトを提供し、運用効率を向上させます。
JustFeedback
JustFeedbackは顧客フィードバックを収集・分析し、顧客体験を向上させるためのSaaSプラットフォームです。
Feebak
Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。
eTrusted
eTrustedは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析・管理し、体験を向上させるための包括的なプラットフォームです。
