ページ 6 - 代替案 - CleverTap
Wishpond
wishpond.com
Wishpond は、5,000 以上の企業で使用されているリード生成とマーケティング自動化のためのシンプルなツールのプラットフォームです。 ランディング ページ: モバイル対応のランディング ページを数分で構築、公開、A/B 分割テストできます。 Web サイトのポップアップ: Web サイトのポップアップ フォームを使用して、より多くの Web サイト訪問者を見込み顧客に変換します。フォーム: Web サイトやブログに見込み顧客獲得フォームを埋め込みます。コンテストとプロモーション: Facebook の懸賞、フォト コンテスト、Instagram ハッシュタグ コンテストなどを実施します。マーケティングオートメーション: リードのアクティビティや個人情報に基づいて、パーソナライズされた電子メールをリードに送信します。電子メールマーケティング: アクティビティや個人の詳細に基づいて、各リードへの電子メールをパーソナライズします。リード管理: サイトやキャンペーンでのリードのアクティビティに基づいてリストを作成します。リードのスコアリング: リードのアクティビティと個人情報に基づいてリードをスコアリングし、購入の準備ができているリードを確認します。リードのプロフィール: リードについての洞察を得ることができます。 Web サイトのアクティビティ、開封したメールなどを表示します。
User.com
user.com
User.com は、顧客の単一のデータ ソースを使用してエンゲージメントを高め、コンバージョンを向上させることを目的としたオールインワンのマーケティング オートメーション プラットフォームです。電子メール、ライブ チャット、チャットボット、プッシュ通知、動的ページ コンテンツなど、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてクライアントに連絡し、すべて 1 か所で利用できます。マーケティングオートメーションに興味がありますか?前払いなしで 14 日間の無料トライアルをご利用ください: http://bit.ly/2wrc3Ax さまざまな統合を提供しています - Google タグ マネージャー、Zapier、セグメント、Google アナリティクス、Wordpress、Magento、PrestaShop、JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、Email Labs に加えて、その他にも多数あります。完全なリストについては、こちらの統合ページをご覧ください: http://bit.ly/38Dsxn2 User.com は、中小企業も大企業も同様にリアルタイムの顧客およびエンゲージメント ツールとして、コンバージョン率を最大化し、ユーザーの満足度を高めるように設計されています。直感的なドラッグ アンド ドロップ ツールを使用すると、マーケティング オートメーション プロセスやマーケティング キャンペーンを構築し、顧客を継続的に関与させる自動化されたアクション パスを作成できます。トリガー、条件、アクションを使用して、パーソナライズされたメッセージを適切なタイミングでユーザーに配信します。私たちは、リアルタイムでユーザーと継続的に関わることがいかに重要であるかを理解しています。ライブ チャット ツールの統合により、リアルタイムで世界中につながることができます。すべての会話は保存され、接続されます。いつでも最新のメッセージを検索し、簡単な接続でユーザーに電子メールで更新情報を送信します。
Leadfox
leadfox.co
Leadfox: オンライン マーケティング戦略のコントロール センター。 [http://bit.ly/2mj2mMJ] 当社のマーケティング オートメーション ソフトウェアである Leadfox を使用すると、電子メール、広告、ランディング ページ、ポップアップ、バナー、A/B テストを含むすべてのマーケティング戦略を展開し、最大限に活用できます。 Leadfox は、100 か国以上の何千人ものユーザーに使用されており、手頃な価格で使いやすく、自動化されたオールインワンのマーケティング プラットフォームです。私たちの使命は、アクセスしやすく使いやすいソリューションとトレーニングを通じて、中小企業や代理店がデジタル マーケティングの世界に参入できるよう支援することです。詳細については、当社の Web サイトをご覧ください: http://bit.ly/2mj2mMJ
SuprSend
suprsend.com
SuprSend は、API ファーストのアプローチで製品通知を合理化する強力な通知インフラストラクチャです。単一の通知 API を使用して、トランザクション通知、cron 通知、およびエンゲージメント通知を複数のチャネルで作成して配信します。 SuprSend で何が得られるのでしょうか? - クライアント管理を容易にするマルチテナントのサポート - バージョン管理によるテンプレート管理 - ウェブサイトとアプリのアプリ内受信箱 (React、Angular、JS、Flutter) - 組み込みおよびヘッドレスコンポーネント) - SMS、電子メール、Slack、Teams、WhatsApp、モバイルおよび Web プッシュ統合 - バッチ通知とダイジェスト - 複数のチャネル間で通知をルーティング - 顧客のエンドユーザーに通知を送信するためのブランド管理 - すぐに使えるユーザー設定管理 - ベンダーフォールバック、自動インテリジェントルーティングを備えたスイッチ - データ ウェアハウス上でキャンペーンを実行する - リアルタイムのログ、分析、障害アラート
Routee
routee.net
Routee は、高度な Web および API 自動化ソリューションを設計、開発、配布する大手クラウド コミュニケーション プロバイダーです。堅牢なプラットフォームとスケーラブルな API を通じて、世界中の企業、小売業、サービス プロバイダーがターゲット ユーザーと効果的にコミュニケーションできるよう支援します。 AMD Telecom の強力なインフラストラクチャを活用した Routee は、信頼できるグローバル パートナーや最も有名なフォーチュン 500 企業の一部に強力なエンゲージメント ツールセットを提供します。 Routee でできることにはどのようなものがありますか? -SMS Routee が提供する SMS サービスを使用して、メッセージを世界中に効率的に広めます。マーケティング SMS、トランザクション SMS、双方向 SMS、SMS 二要素認証、SMS アンケート、一括 MMS、確認済み SMS 送信者。 -VOICE 数多くの VoIP オプションを通じて、ビジネスの声を人々に届けます。音声ブロードキャスト、双方向音声、Click To Call、Text To Speech、クラウド IVR、音声 2 要素認証を通じてブランドを高めます。 -EMAIL あなたに合った電子メール サービスを見つけてカスタマイズし、実現しましょう。プロモーション電子メール、トランザクション電子メール、電子メール検証者。どれが必要ですか? -メッセージ アプリ よりインタラクティブなメッセージでクライアントに連絡し、収益を増やします。 Viber、RCS、Facebook、Telegram、WhatsApp を通じて彼らと交流しましょう。 -番号 独自のプレミアム料金またはフリーダイヤルの番号を取得し、連絡先リストを検証し、通話関連の詐欺を防ぎます。この高度な通信プラットフォームには、仮想番号、番号検証、番号検索、不在着信、通話マスキング、フリーダイヤル番号が含まれます。 - 2 要素認証 2 つの異なるコンポーネントを組み合わせて利用することで、ビジネスに 2 番目のセキュリティ層を追加します。詐欺師が機密情報、アプリケーション、ソフトウェアにアクセスするのを防ぎます。フォールバック、SMS、音声、Viber、または不在着信による 2 要素認証の中で使用します。
Trumpia
trumpia.com
Trumpia は、オンライン マルチチャネル マーケティングおよびメッセージング ソフトウェア プロバイダーであり、モバイル マーケティング、電子メール マーケティング、音声ブロードキャスト、インスタント メッセージング、およびソーシャル メディア マーケティング ツールを企業、非営利団体、さまざまな種類の会員組織に提供しています。Trumpia は 46 位にランクされました。 2012 年の急成長企業リストの Inc. 5000 リストでは、ロサンゼルス都市圏で 33 位、カリフォルニア企業トップ 100 で 80 位、全体では 515 位でした。2011 年、ウェブサイト マガジンは、トランピアを企業のトップ 3 の位置に挙げました。 「モバイル サービスのトップ 50 のムーバーとシェイカー」Trumpia.com はカリフォルニア州アナハイムに本社を置き、カリフォルニアを拠点とする企業 DoCircle, Inc. によって所有および運営されています。
Reeport
reeport.io
Reeport は、スマート データ レポートを作成し、Excel、Power Point、PDF などを通じて共有するのに役立ちます。
Nugit
nugit.co
Nugit は自動化されたデータ ストーリーテリング プラットフォームであり、ダッシュボードを超えて、人々が圧倒的で複雑なデータを選別して、その中にある洞察と機会を見つけることができるように支援します。 Nugit は、大規模なデータ ストーリーテリングを通じてこれらの洞察を提供できるため、すぐに理解することができます。
WayMore
waymore.io
WayMore は、売上の増加とマーケティング コストの削減を目的とした、さまざまなツールで構成される革新的なオールインワン オムニチャネル マーケティング クラウド プラットフォームです。プラットフォームの高度なテクノロジーは、データ収集、分析、自動化、デジタル マーケティングに基づいています。 WayMore は、業界や規模に関係なく、すべてのビジネスを対象としています。プラットフォームのシンプルな設計により、ユーザーエクスペリエンスが非常に簡単になります。 どうやって？ * 顧客を包括的なアプローチの中心に据えます。 * すべてのデータ ソースを統合します。 AI の力でデータを分析し、視聴者をより深く理解します。 * エンゲージメント率を最大化するために視聴者をマイクロセグメント化します。 * 適切なチャネル、適切なタイミング、適切なコンテンツを使用して、各視聴者セグメントとコミュニケーションします。 * 自動化を実装して手動タスクを回避します。 なぜ？ * 見込み客が忠実な顧客につながります。 * 時間と労力を節約します。
Emarsys
emarsys.com
現在は SAP 企業となった Emarsys は、ビジネスの成果を加速するために構築された唯一のオムニチャネル顧客エンゲージメント プラットフォームをデジタル マーケティング リーダーやビジネス オーナーに提供します。当社のプラットフォームは、業界の主要ブランドからクラウドソーシングされた実証済みのオムニチャネル顧客エンゲージメント戦略と、望ましいビジネス結果を迅速に連携させることで、価値実現までの時間を短縮し、優れた 1 対 1 エクスペリエンスを提供し、測定可能な結果を迅速に生み出すことを可能にします。 Emarsys は、世界中の 1,500 以上の顧客に選ばれているプラットフォームです。ビジネスが求める予測可能で収益性の高い成果と、顧客にふさわしい高度にパーソナライズされたオムニチャネル エクスペリエンスを提供するために Emarsys を信頼する何千もの主要ブランドの仲間入りをしましょう。詳細については、www.emarsys.com をご覧ください。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon は、受賞歴のあるオムニチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームで、各訪問者に適切なメッセージを、適切なタイミングで、適切なコンテンツとともに送信する方法という、あらゆる小売業者の問題に対する解決策を提供します。これにより、個人商店も企業小売業者も同様にビッグデータ プラットフォームの利用から恩恵を受けることができ、顧客や訪問者の行動やカタログの変更に数秒で反応するデータ駆動型の自動化やパーソナライズされたキャンペーンを簡単に作成できます。だからこそ、ContactPigeon は、売上拡大に向けて次の 3 つの主要な目標に取り組むことで顧客を支援します。 • 顧客インサイトの強化: 顧客行動データを収集し、顧客に関する充実した統合ビューを構築する。 • 顧客エンゲージメントの向上: 顧客の行動の適切なタイミングで、自動化された予測メッセージをトリガーする。販売変換と販売維持を最適化します。 • マルチチャネルリーチ: 企業は、1 つのプラットフォーム内で幅広いメッセージングチャネル (電子メール、SMS、Viber、モバイル、プッシュ通知、Web サイト、Facebook、Google、ポストカードなど) にわたる魅力的なキャンペーンを設計できます。
Encharge
encharge.io
行動メールとマーケティングオートメーションの融合。 Web サイトでのユーザーの行動に基づいて電子メールを送信し、ユーザー ジャーニー全体にわたるマーケティング プロセスを自動化します。使用するアプリと統合される、スタートアップおよびデジタル ビジネス向けの初のマーケティング オートメーション プラットフォーム。
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud は、あらゆるサードパーティ システムとシームレスに統合し、あらゆるビジネス基準をプラットフォームに直接簡単に設定できるようにします。 Acquia Marketing Cloud は、顧客データにアクセスする必要があるすべてのチームが活用できるように構築されており、ドメイン、ブランド、地域、Web サイト全体でビジネスをサポートします。マーケティングの俊敏性を高めながら、次に何が起こってもビジネスの将来性を確保します。部門間の効率を高めながら、消費者の変化するニーズに対応する柔軟性を獲得します。
Totango
totango.com
Totango は、企業がこれ以上成長することのできないカスタマー サクセス ソフトウェアであり、無制限の拡張性と比類のない価値実現までの時間を提供し、部門を超えたエンタープライズ チームの生産性、維持、拡張の推進を支援します。業界のベスト プラクティスが組み込まれた事前構築済みのカスタマー サクセス プログラムにより、迅速かつ簡単に開始し、ビジネスに合わせてカスタマイズし、カスタマー ジャーニーの各段階で重要なビジネス成果を達成できます。 SAP、Github、Schneider Electric、Aircall などの世界最大のカスタマー サクセス チームは、Totango を使用して顧客データを統合して顧客の健康状態を 360 度ビューで把握し、顧客ポートフォリオを共同で管理し、積極的かつインテリジェントに顧客と関わっています。 。
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE は、販売およびマーケティング ソフトウェアで企業の成長を支援します。当社は、CRM、電子メール マーケティング、マーケティング オートメーションのオールインワン ソリューションであり、お客様の働き方に合わせて構築されています。使いやすい SaaS プラットフォームで顧客にリーチし、収益を促進します。
AB Tasty
abtasty.com
AB Tasty は、AI を活用した実験、パーソナライゼーション、機能管理ソリューションの急成長プロバイダーであり、企業の迅速な収益向上を支援します。
Octoboard Marketing Agency
octoboard.com
マーケティング代理店は、自動化されたレポートとホワイトラベルのクライアントポータルを構築することで時間を節約し、クライアントを獲得します。 Octoboard はクライアントにレポートを送信し、50 を超えるマーケティング プラットフォーム (SEO、PPC、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、Web 分析など) からのデータを含むクライアント ポータルをホストします。 * 完全なホワイト ラベル - 独自のブランド レポートを作成 * ホストされたクライアント ポータル - Web サイトへのトラフィックを増加 * お気に入りのマーケティング プラットフォームすべてと 50 以上の統合 * クライアント ポータルのダッシュボードおよびレポート用の 100 以上の事前構築テンプレート * 無制限のレポート、ダッシュボード、ユーザークライアントあたりわずか 5 米ドルから 代理店の Web サイトでホストされているホワイト ラベル クライアント ポータルは、クライアントのトラフィックを促進し、代理店の進捗状況を顧客に最新情報を提供します。無制限のユーザー、無制限のレポート、ソーシャル メディア、SEO、PPC、Web 分析との 50 を超える統合、Octoboard のキーワード分析 - マーケティング代理店や多忙なマーケティング担当者向けの 1 つのクライアント レポート プラットフォーム。
Screenful
screenful.com
Screenful は、視覚的なダッシュボードと自動化されたチーム ステータス レポートを取得して、すべての関係者がプロジェクトのステータスを最新の状態に保つための最も簡単な方法です。 Screenful は、Jira や Trello、GitLab、Asana などの最も一般的なタスク管理ツールと統合し、プロジェクトとタスクに基づいてレポートと洞察を構築します。これは、ユーザーが必要な最小限のセットアップを備えた、すぐに使えるダッシュボードです。 Screenful ダッシュボードを使用すると、ユーザーはチームの速度、タスク/問題のリードタイムとサイクルタイム、現在のボトルネックなどを追跡し、すべてのプロジェクト全体の概要を把握できます。これを、お気に入りのタスク管理ツールのダッシュボードとして考えてください。
CustomerGlu
customerglu.com
CustomerGlu は、顧客エンゲージメントと維持を促進するリッチなアプリ内エクスペリエンスを作成できるように設計されたゲーミフィケーション プラットフォームです。 50 を超える事前に構築されたテンプレートと、独自のテンプレートを最初から作成できる機能を備えているため、直面している維持やエンゲージメントの問題を簡単に解決できます。 CustomerGlu には、既存の維持とエンゲージメントの問題をすべて解決するために必要なものがすべて揃っています。製品の推奨、目標到達プロセスでのドロップオフの削減、反復トランザクションの改善、機能導入の促進など、どのような目的でも、CustomerGlu が対応します。主な機能: 製品の推奨: 一連の質問をして、その回答に基づいてパーソナライズされた推奨事項を提供します。新規ユーザー調査: 新規ユーザーに対して調査を実施して、ユーザーがどこから来たのか、どのチャネルに投資すべきかを学びます。ファネルでの離脱を削減: カート ページにホイールを回転させてクーポンを獲得することを表示することで、コンバージョンを改善します。褒美。リピート取引: ユーザーが注文した後にスクラッチ カードを表示して、リピート率を向上させます。連続注文: 毎週/毎日連続して注文し、プラットフォームで取引する習慣を築きます。機能の導入: 既存の顧客に期限付きのチャレンジを提供して、機能を試してもらい、それに対して報酬を与えます。探しているものが正確に見つからなくても、心配しないでください。ニーズに最適な独自のテンプレートを最初から作成できます。 CustomerGlu を使用すると、可能性は無限大です。 CustomerGlu を信頼する理由ユーザーデータの保護は私たちの中心的な責任であり、私たちは世界的なコンプライアンス基準に従うよう努めています。 CustomerGlu では、データのプライバシーとセキュリティに対する継続的なエンドツーエンドのアプローチにより、お客様のプライバシーが保証されます。
Indeemo
indeemo.com
当社の AI を活用した最新のビデオリサーチプラットフォームにより、MR、UX、CX チームは日常生活の文脈で人、製品、エクスペリエンスを理解できるようになります。当社がサポートする研究者、デザイナー、プロダクト マネージャーは、B2C および B2B のコンテキストで Indeemo を使用して、次のようなさまざまなディスカバリー リサーチ手法を行っています。 - 購入までの道のり - 購入者の意思決定プロセス 混合法リサーチ - インタビュー/フォーカス グループの事前タスク - ビデオ ユーザビリティ/エクスペリエンス リサーチによるセグメンテーション/ユーザー ペルソナの実現 - 製品テスト/IHUT - 買い物客/顧客/従業員エクスペリエンス 当社の顧客は多岐にわたります。コンサルティング会社からスタートアップ企業、政府機関や世界的なブランドまで、その規模はさまざまです。当社の Instagram スタイルの回答者アプリを使用すると、研究参加者は、コンテキスト豊富なビデオ、画像、画面録画、テキストを通じて、その瞬間のフィードバック、ニーズ、行動、感情、経験を共有できます。 Pinterest スタイルのダッシュボードとインサイト リポジトリを使用すると、研究者とそのクライアント/関係者は、マルチメディアのコンテキストに基づいたインサイトを迅速に照合、管理、分析できます。強力な生成 AI、検索、キーワード分析、自動ビデオ文字起こし、ビデオ トリミング ツールにより、状況に応じた洞察を簡単に明らかにできます。コラボレーションのために構築されており、複数のさまざまなユーザー プロファイル (研究者、採用担当者、観察者) があり、組織全体が顧客と真につながり、共感を築くことができます。 Indeemo は、年間サブスクリプションまたはプロジェクトごとの DIY SaaS ソリューションとして利用できます。 Indeemo は ISO27001 および HIPAA 認証を取得しています。当社の情報セキュリティは、大企業および政府機関の顧客との取引に関して独立して検査されています。
Magnews
magnews.it
Magnews は、カスタマー ジャーニーを管理し、全体的な戦略の定義から単一のアクティビティとキャンペーンの実行に至るまで、ジャーニー デザインから測定と改善の継続的なサイクルで顧客価値を向上させるためのワンストップ ショップ ソリューションです。 Magnews を使用すると、マーケティング チームと営業チームが協力して顧客の獲得、転換、成長、関与、再活性化を図り、ブランドに対する顧客の価値を高めることができます。
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data は、企業がすべての顧客データを使用してキャンペーンのパフォーマンスを向上させ、業務効率を達成し、つながった顧客エクスペリエンスによってビジネス価値を高めるのに役立ちます。当社の顧客データ プラットフォーム ソリューション スイートである Customer Data Cloud は、顧客データを統合し、統一された顧客プロファイルの ID を接続し、プライバシーを適用し、機械学習ベースの洞察と予測をマーケティング、サービス、販売、運営に利用できるようにして、パーソナライズされたエンゲージメントと顧客の獲得、販売、維持を向上させます。当社は、複雑な環境に関係なく、既存の技術スタックとシームレスに統合しながら、価値実現までの時間を最速で提供するため、企業や急成長している企業に最適です。当社のエンタープライズ レベルの保護機能は、データ品質、ガバナンス、セキュリティ、プライバシー コンプライアンス、スケーラビリティを確保し、企業がブランドや地域全体で同意を管理し、リスクを軽減できるようにします。強力で使いやすいツールにより、データ、分析、ビジネス ユーザーが統合され、効率が向上し、成長が促進されます。
Hushly
hushly.com
Hushly は、購入者のエクスペリエンスを向上させ、B2B マーケティング担当者のコンバージョンを促進するように設計されたオールインワンのコンバージョン クラウドです。当社のエンゲージメント システムには、Web サイトのパーソナライゼーション、コンテンツのパーソナライゼーション、ランディング ページのビルダーとパーソナライゼーション、需要の獲得、エンリッチメント、人間が検証したリードなどのさまざまなツールと機能が、アカウントベースのエクスペリエンスとともに含まれています。これらのツールを使用すると、マーケティング担当者はターゲット ユーザーにとってより適切で魅力的なエクスペリエンスを作成でき、最終的にはエンゲージメントの向上、コンバージョン率の向上、顧客ロイヤルティの向上など、より良いビジネス成果の推進に役立ちます。購入者は、ダイナミックでパーソナライズされたコンテンツと接続されたデジタル エクスペリエンスの恩恵を受け、より良い教育を受け、情報に基づいた意思決定をより迅速に行うことができます。
Prelay
prelay.com
Prelay のチーム セリング プラットフォームは、企業が複雑な取引を簡素化し、最も貴重な社内リソースを最大限に活用して、チームとしてより迅速に収益を向上させるのに役立ちます。あまりにも多くの収益チームが、静的な CRM ファイルと従来のツールによって販売の可能性を抑制しています。複雑な取引を管理するための専用ソリューションがなければ、社内関係者は一元的な追跡、監視、学習を行わずに、その場限りの電子メール、チャット、ドキュメントに頼ることになります。結果？社内の遅延、盲点、取引のスリッページ。 Prelay は、専用のチーム販売プラットフォームを使用して取引の混乱を克服します。 Prelay は内部オーケストレーション層として機能し、主要なソフトウェアと統合して取引調整を 1 か所で組織します。営業担当者とその担当者にとっては頭痛の種が減り、セールス、プリセールス、および revops のリーダーはチームの能力と取引を成功させる要因についての洞察を得ることができます。評価の実行、取引デスクの承認のルーティング、製品スペシャリストの活用など、Prelay を使用すると複雑な取引プロセスが簡素化され、最も貴重な社内リソースの効果が最大化されるため、チームとしてより迅速に収益を向上させることができます。
xiQ
xiqinc.com
xiQ の Personality-driven Sales and Marketing Platform™ は、神経科学、心理学、AI を組み合わせて、購入者の考え方や購入決定に影響を与える要因を理解します。受賞歴のある当社独自の AI プラットフォームは、パーソナリティに関する洞察、包括的なアカウント インテリジェンス、厳選されたリアルタイムのコンテンツをチームの指先に提供するため、チームは信頼を築き、より迅速に取引を成立させることができます。当社の大企業顧客は、従来のマーケティング チャネルと比較して 10 倍も視聴者を魅了し、何千時間もの調査時間を節約し、最大 24% 高い成約率を達成しています。 xiQ 独自の AI 搭載プラットフォームの主な機能: * 1 対 1 の販売戦略のためのパーソナリティ主導の洞察 * エンゲージメントを 10 倍に高める SmartSourced Content™ * あらゆるインタラクションを個別化するためのファーストパーティの意図データと高度な分析* インスタサイト (個別のエクスペリエンス向けに設計されたマイクロサイト) * 数秒でコンパイルされる包括的なオールインワンの企業プロファイル * 販売トリガーとリアルタイムのアラートが受信箱に直接送信 * Outlook、Salesforce、MS Teams、およびソーシャル メディアの統合xiQinc.com で xiQ を体験してください。
Vero
getvero.com
データの力を活用して、顧客により多くの価値を提供するメッセージと製品エクスペリエンス、つまり製品の真の拡張である電子メール コミュニケーションを作成できる電子メールおよびプッシュ通知プラットフォーム。 Vero を使用すると、エンジニアリング、製品、マーケティング チームが協力して、パーソナライズされた重要な顧客インタラクションを設計できます。 www.getvero.com で無料トライアルにサインアップしてください
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach は世界ナンバー 1 の Commerce Experience Cloud であり、ブランドが魔法のようにパーソナライズされたカスタマー ジャーニーを提供できるようにします。同社は、真のパーソナライゼーションとデジタル コマースの成長を促進する一連の製品を提供しています。これには、AI 主導の検索とマーチャンダイジングを提供する Discovery、コンテンツ、ヘッドレス CMS を提供します。エンゲージメントは、最先端の CDP およびマーケティング オートメーション ソリューションを提供します。これらのソリューションは、統合された顧客データと製品データの力と AI 最適化のスピードとスケールを組み合わせ、あらゆるチャネルとあらゆる行程でコンバージョンをもたらす、収益を生み出すデジタル コマース エクスペリエンスを実現します。 Bloomreach は、アルバートソンズ、ボッシュ、プーマ、FC バイエルン ミュンヘン、マークス & スペンサーなど 850 以上の世界的ブランドにサービスを提供しています。詳細については、Bloomreach.com をご覧ください。 (Exponea は 2021 年に Bloomreach に買収されました。)
Listrak
listrak.com
Listrak は、小売業界をリードする顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Listrak は、シームレスなクロスチャネル オーケストレーションを通じて、クラス最高の電子メール、テキスト メッセージ マーケティング、ID 解決マーケティング、プッシュ通知を提供することで、1,000 を超える小売業者に成果をもたらしています。 Listrak のデータファーストのアプローチは、1 対 1 のパーソナライゼーションを大規模に実現するため、チャネルとデバイスの適切な組み合わせで適切なタイミングでメッセージを送信し、顧客エンゲージメント、収益、生涯価値を最大化できます。
Airship
airship.com
モバイルファーストの世界では、顧客はブランドとやり取りする場所を問わず、統一されたシームレスなエクスペリエンスを期待しています。しかし、ほとんどの場合、それらの経験は切り離されています。 Airship には、ウェブ、アプリ、およびその間のあらゆる場所で、モバイル ファーストのカスタマー エクスペリエンスを適切に実現するために必要なものがすべて揃っています。 モバイルアプリの黎明期以来、飛行船のイノベーションは業界標準となっています。業界初のプッシュ通知と初のアプリ内メッセージを配信しました。その後、これが最初のモバイル ウォレット搭乗券の原動力となり、現在では旅行者にとってデジタルの標準となっています。これにより、Apple によって Live アクティビティが発売された日に、初めて商用利用が可能になりました。最近では、世界初のアプリとウェブ向けのコード不要のネイティブ エクスペリエンス エディターをリリースしました。これにより、マーケティング担当者やプロダクト マネージャーがどこにいても顧客と関わり、継続的な開発者サポートなしで数か月ではなく数分で作業を完了できるようになりました。 現在、Airship Experience Platform は、チャネル間でエクスペリエンスを統合し、顧客のライフサイクル全体にわたって価値を獲得するためのエンドツーエンドのソリューションを提供しています。それは、アプリの発見とダウンロードを促進する、市場をリードする Airship のアプリ ストア最適化 (ASO) ソリューションから始まります。その後、AI を活用したジャーニー オーケストレーション、コンテンツ作成、実験ソリューションが開始され、すべてノーコードで柔軟性が高くなります。顧客対応チームは、Web とアプリで一貫したセッション内エクスペリエンスを迅速に設計、展開、反復できます。結果？より深い顧客エンゲージメント、より良いコンバージョン。 モバイルファーストの世界でブランドが適切なカスタマーエクスペリエンスを実現できるよう支援することに関して言えば、Airship ほどよく知り、実行し、関心を寄せている人はいません。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub は、販売、マーケティング、サポート、請求を備えたエンタープライズ グレードの CRM で、顧客関連のすべてのアクティビティを 1 つの統合プラットフォームから管理します。これは、中小企業向けに構築された高馬力のビジネス成長プラットフォームです。 ConvergeHub を使用すると、顧客のライフサイクルのあらゆる段階を通じて、顧客関連のすべてのアクティビティを実行できます。見込み顧客の獲得、キャンペーンの送信、見込み顧客の育成、販売の成約、サポート チケットへの回答、契約の作成、文書の保存、製品やサービスの管理、見積書の送信、請求書の作成などに使用します。 ConvergeHub の強力なカスタマイズおよび自動化機能により、独自のビジネス プロセスを構成および自動化し、生産性を飛躍的に向上させることができます。 ConvergeHub の 360 度の見込み客と顧客のビューにより、実用的な詳細な洞察が得られ、アクティビティ履歴を通じてすべてのタッチポイントを追跡でき、電子メール、電話、テキスト、FAX などのあらゆるチャネルを通じて見込み客や顧客との今後の会話を計画できます。社交。コメント、メモ、タグ、タスク、予定、カレンダー、リマインダー、通知を統合して、常につながりを保ち、最新の情報を入手できます。リストをセグメント化し、テンプレートを作成し、電子メールやテキストを通じてマーケティング キャンペーンを実行できます。カスタマー サービスのケースを追跡し、迅速に対応することで、顧客との緊密な連絡を保ちます。 CRM から直接製品やサービスの見積書を作成して請求書を送信することで、すぐに支払いを受け取り、受け取り次第支払いを追跡します。レポート ビルダーとカスタマイズ可能なダッシュボードを使用すると、独自のレポートを作成し、ビジネスのあらゆる分野の進捗状況を視覚的に追跡できます。 ConvergeHub は、QuickBooks、DocuSign、PandaDoc、Ringcentral、Twilio、Office365、Box、Dropbox、Wordpress などの多くのネイティブ統合を通じて、また Zapier、Piesync、API、Webhook を通じて他のソフトウェアと統合します。