CLEOMITRA

CLEOMITRA は、企業が販売、顧客とのコミュニケーション、予約、請求、フォローアップを 1 つのシステムから管理できるように設計された、AI を活用した CRM およびカスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 CRM ツールと WhatsApp Business API 自動化を組み合わせて、顧客とのやり取りを簡単に整理し、カスタマー ジャーニー全体で記録を一元管理できるようにします。 このプラットフォームは、WhatsApp、Instagram、通話、電子メールなどのチャネル全体のメッセージ管理に加えて、リード追跡、連絡先セグメント化、キャンペーン自動化、請求書管理、支払い追跡、スタッフ権限、リアルタイム ダッシュボードの機能をサポートします。これは、顧客エンゲージメント、スケジュール設定、運用を 1 か所で処理するための構造化された方法を必要とする企業向けに構築されています。 CLEOMITRA には、外出先でビジネス活動を管理する必要があるユーザー向けのモバイル アクセスも含まれており、顧客向けおよびスタッフ向けのアプリ エクスペリエンスが利用可能です。その主な目的は、コミュニケーションを合理化し、ワークフロー調整を改善し、顧客活動をより効率的に監視したいと考えている企業に実用的な CRM ソリューションを提供することです。

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