ClearFeed
Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるClearFeedのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
現在、社内外の両方で Slack や Teams に関するサポートを提供する企業が増えています。トリアージ チャネルと顧客の Slack ルームをその場で使用すると、応答の欠落、サービス指標の欠如、および Slack ルームを個別にスキャンし続けるすべての応答者に不安が生じるという問題が生じます。
ClearFeed は、Slack チャネルを単一のリクエストのキューに変換し、AI を使用して応答が必要なリクエストにフラグを立て、レスポンダーがリクエストのステータスを更新して所有権を割り当て、すべてのリクエストが確実に完了するようにします。 Zendesk、Jira、Freshdesk、Salesforce などのツールとの統合により、エージェントは Slack リクエストを他のエンタープライズ ツールに引き継いだりリンクしたりして、問題が解決されたときに Slack でのループを閉じることができます。
ウェブサイト： clearfeed.ai
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