Chiirp

Chiirpは、見込み客や顧客への継続的なフォローアップが必要な住宅関連サービス事業者向けのサービスです。特に、電話に出られなかったとき、見積もりへの返答がないとき、過去の顧客から連絡が途絶えたときに役立ちます。テキストメッセージ、メール、呼び出し音を鳴らさない留守番電話メッセージを通じた連絡を自動化できます。また、AIによるメッセージングや音声ツールを使って問い合わせに応答し、予約につながる機会を取りこぼさないよう支援します。 新規見込み客、不在着信、成約に至らなかった見積もり、レビュー依頼、紹介、休眠顧客の再アプローチなどに対するフォローアップを設定できます。既存データベース内の連絡先を対象とするキャンペーンにも対応しており、複数のチャネルでの顧客とのやり取りを一つの受信トレイにまとめられます。ServiceTitan、Housecall Pro、Jobberなどのツールや、Google Local Services Ads、Facebook Lead Adsなどの見込み客獲得サービスとの連携により、新規見込み客や顧客データをこうしたワークフローに取り込めます。 Chiirpは、既存の業務ツールや見込み客管理ツールと併用しながら、顧客とのコミュニケーションやフォローアップを自動化したい請負業者や、その他の住宅関連サービス事業者に適している可能性があります。

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