新しいアプリを提案
Manyface
manyface.io
Manyface は、高度な AI テクノロジーで企業の生産性に革命をもたらしています。 AI を活用したエージェント (Manyface Agents) は、ルーチン タスクを自動化することで従業員を解放し、創造的で戦略的な仕事に集中できるようにします。 そのプラットフォームは企業全体の生成 AI の基盤であり、シームレスで正確かつ安全なソリューションを提供します。 Manyface エージェントはインテリジェントに連携し、複雑なタスクを管理可能なステップに分割し、既存のエンタープライズ ツールを活用します。このエージェントは継続的に学習と改善を行い、顧客サポートからデータ管理、コンプライアンスに至るまで、あらゆる部門にわたって比類のないパフォーマンスを提供します。 主な特徴: 1. パーソナライズされたアバター: さまざまなアバターから選択し、スタイル、性格、気分に合わせてカスタマイズします。表情、服装、背景をカスタマイズして、自分だけのアバターを作りましょう。 2. ダイナミックな会話: アバターとのインタラクティブでダイナミックな会話を体験してください。質問をしたり、プロンプトを提示したり、さまざまなトピックについて話し合ったりして、アバターがインテリジェントに応答して、魅力的なディスカッションを引き起こすのを観察してください。 3. 音声合成:ManyFace は最先端の音声合成テクノロジーを採用し、人間のような音声をアバターに提供し、会話体験を向上させ、自然で魅力的なインタラクションを生み出します。 4. 人工知能 (AI) インタラクション: 高度な AI アルゴリズムを利用する ManyFace は、アバターの応答が時間の経過とともに適応および進化することを保証し、以前のインタラクションから学習して会話能力と精度を向上させます。 5. 表現力豊かなコミュニケーション: あなたのアバターは話すだけでなく、感情を表現します。表情豊かな顔の動きやジェスチャーがさらなるリアルさをもたらし、会話が信じられないほど本物で没入感のあるものになります。 6. 幅広いトピック: カジュアルなおしゃべりからさまざまなテーマについての深いディスカッションまで、ManyFace は幅広いトピックに対応しており、常に何か話したり学んだりすることができます。 7. 教育的かつ娯楽的:ManyFace を教育ツールとして使用して、歴史上の人物、文学的人物、科学的人物をシミュレートし、インタラクティブな学習体験を可能にします。あるいは、純粋にエンターテイメントとして使用して、アバターとの軽い会話を楽しんでください。 8. アクセシビリティ機能:ManyFace は、すべてのユーザーが包括的でアクセスできるように設計されています。調整可能なテキスト サイズ、さまざまな言語サポート、支援技術との互換性のオプションが提供され、誰にとってもシームレスなエクスペリエンスが保証されます。 Manyface Agent は、大規模なパブリック言語モデルと独自の特殊モデルの長所を組み合わせることで、比類のない精度と適応性を提供します。 Manyface を選択すると、単にテクノロジーを追加するだけではありません。高度なスキルを備えた AI を活用したチームメイトを得ることができます。
Nametag
getnametag.com
Nametag は、ヘルプデスクのコストを 30% 節約しながら、AI を活用した攻撃者を阻止します。 Nametag は、安全なアカウント回復のための初の本人確認プラットフォームです。 プラグアンドプレイ ソリューションを使用して IAM および MFA 構成を完了すると、MFA のリセット、パスワード変更、従業員のオンボーディングなどの重要な瞬間を保護しながら、セルフサービスおよびエージェント支援のワークフローを通じて新しい自動化とコスト削減を実現できます。 ネームタグ ソリューションは、Cryptographic Attestation™、Adaptive Document Verification™、Spatial Selfie™ などの機能を組み合わせて AI を利用したなりすましを防止する次世代の本人確認 (IDV) エンジンである Deepfake Defense™ に基づいて構築されています。これは、生成 AI とディープフェイクの時代に必要な身元保証を提供する唯一の IDV です。 ソーシャル メディア、ソフトウェア、ヘルスケア、保険、金融、高等教育、その他の業界のグローバル企業は、安全で統合されたアカウント保護と大規模なコスト削減を提供する Nametag を信頼しています。 Nametag の顧客は、IT チケットの 50% 以上を削減し、ヘルプデスクのコストを 30% 削減し、ヘルプデスク エージェントの効率を 5 倍向上させ、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、データ侵害やランサムウェア攻撃につながるアカウント乗っ取りを防止しています。
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM は、最新のコールセンター向けに調整されたクラウドベースの CRM ソリューションであり、効果的なリソース管理のための高度なツールが装備されています。 すべての CRM システムは適応性が高く、組織固有のニーズとプロセスを満たすように設計されています。 PhingooCRM の実装を検討している場合、またはすでに使用している場合は、更新、パッチ、構成の変更により時間の経過とともに状況が複雑になる可能性があることに注意することが重要です。これらの更新後もカスタム変更が機能し続けることを確認することが重要です。 従来、品質保証チームまたは指定されたメンバーがこれらのチェックを手動で実行していました。ただし、組織が成長するにつれて、PhingooCRM ワークフローは複雑になり、データ量が大幅に増加する可能性があります。手動テストは労力がかかり、エラーが発生しやすいため、システムのすべての側面をカバーすることが困難になります。 ここでテストの自動化が活躍し、検証の課題を効率的に進めるのに役立ちます。大幅に時間を節約し、最小限の労力でスムーズな操作を保証できます。ただし、考慮すべき課題がいくつかあります。 * 継続的なアップデートとメンテナンス: PhingooCRM などの CRM システムは常に進化しているため、自動化スクリプトが新しいリリースで機能しなくなる可能性があります。これらの変更を追跡し、テスト スクリプトを更新するのは負担になる場合があります。 * 複雑なユーザー インターフェイス: CRM システムの強みは、複雑なビジネス ワークフローを管理できることにあり、これにより、動的なオブジェクト ID、ネストされた iFrame、および詳細なオブジェクト ツリーを備えた複雑なユーザー インターフェイスが可能になります。従来のツールを使用してこれらの要素を自動化することは、パズルを組み立てるように感じるかもしれません。 * カスタム レポート: レポートは特定の要件に合わせて調整されており、従来のツールを使用してレポートを自動化するには、多くの場合、エンジニアによるプログラミングの専門知識が必要です。 * テスト データ管理: 大量のデータと機密情報の管理には慎重なアプローチが必要です。テスト データを安全に抽出、マスキング、編集、維持するには、効果的なテスト データ管理が不可欠です。 * 熟練した人材: 自動化ツールとコーディングに精通した知識豊富なエンジニアを見つけて維持することは、大きな課題となる可能性があります。
Jobman
jobman.com
Jobman は、製造プロジェクトのライフサイクル全体を完璧に管理する多用途のジョブ管理ソフトウェアです。 Jobman は、ジョブの作成、原価計算、発注、在庫管理、リアルタイムでのスタッフの生産性まで、確実に成功するようにプログラムされています。 Jobman は、製造ビジネスのあらゆる側面を処理する柔軟なエンタープライズ リソース システム (ERP) です。独自の Web ベースのアプリケーションにより、Jobman にリモートからアクセスできるため、常に変化する製造環境に最適です。
Teleportivity
teleportivity.com
テレポーティビティにより、専門家は世界中のどこからでも顧客の目を見つめることができます。最新のデジタル技術を使用して、実際の場所で対面かつオンデマンドで支援します。 テレポーティビティは、デジタルの効率性と規模と個人的なタッチの力を融合させ、現代のコミュニケーション時代に対応した接続ソリューションを生み出します。 Security Industry Association (米国) - 2021 年「Judges Choice」受賞者 ** インターコム - あなたのインターコムを再考しました。 新しいレベルのアクセシビリティ、機能性、使いやすさによって、インターコムの機能を再定義します。 ** ビデオ コンシェルジュ - あなたのコンシェルジュが再考されました。 もう人手不足はありません。無人のフロントデスクはもう必要ありません。どこからでもどこでも比類のないサービス。 ** Help as-a-Service - 再考された大規模なサービス 要件が何であれ、何千ものアクセス ポイントにわたってスタッフや顧客を簡単にサポートできます。
Addy AI
addy.so
Addy AI は、ローン組成プロセスの合理化を目的として、住宅ローン貸し手向けに特別に設計された革新的なプラットフォームです。高度な AI テクノロジーを活用することで、Addy AI は融資担当者の手作業を軽減し、効率を高め、融資の迅速な完了を可能にします (多くの場合、数週間ではなく数日で完了します)。
AdsEra
adsera.in
Adsera は、企業が顧客と関わる方法を変革している革新的で急速に成長している SaaS プラットフォームです。同社は、有意義な顧客関係は会話を通じて構築されると強く信じており、WhatsApp のビジネス API に基づいて構築された最先端の顧客エンゲージメント ソフトウェアにより、企業はパーソナライズされたリアルタイムの顧客との大規模なやり取りが可能になります。顧客が高速でシームレスなサービスを期待する今日のオンデマンド経済において、企業は Adsera を使用してまさにそれを提供できます。 ユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、驚くほど簡単に始めることができます。 Adsera のセットアップと実行には最小限の時間と労力がかかるため、中小企業はそのソリューションをすぐに採用できます。
Qapita
qapita.com
Qapita はスタートアップ企業や上場企業向けの株式管理プラットフォームであり、スタートアップ企業や上場企業が種まき、構築、活用し、最終的にはステークホルダーのために所有権を解放するのに役立ちます。 Qapita は世界中で 2,000 を超えるクライアントをサポートすると同時に、550 億米ドルを超える株式価値を保有する投資家や 30 万人を超える従業員と関わっています。 Qapita のプラットフォームは、創業者、財務、法務、報酬、人事チーム向けにキャップ テーブルと株式管理ツールを提供し、VC にはポートフォリオ企業の全体像、ファンド管理、ポートフォリオ評価およびレポート ツールを提供し、LP エンゲージメントの促進に役立ちます。 Qapita は、自社のプラットフォームを補完する形で、株式報酬、株式および現金インセンティブ プランの設計コンサルティング サービス、評価と財務報告の専門知識、株主と従業員の両方のニーズを満たすプライベート マーケット流動性ソリューションを提供しています。詳細については、https://www.qapita.com/ をご覧ください。このページの右上にあるボタンをクリックして、無料デモをリクエストしてください。
Cake
cakeequity.com
世界中どこにいても株式の提供、昇給のシミュレーション、株主の管理を行うことができるオールインワンのシステムです。 Cake のキャップ テーブル、株式テンプレート、409A、およびスケーラブルな株式ソリューションを使用して、成長を迅速に追跡します。
ShareForce
shareforce.net
繰延ボーナスプランを利用している非公開企業であっても、IPOの準備を進めている成長企業であっても、従業員を維持するために業績株を発行している上場企業であっても、ShareForceは実質的にあらゆるものを管理、管理、会計、およびレポートするための単一のソリューションを提供します。株式または現金インセンティブ プランをすべて 1 か所で管理できます。業界をリードするテクノロジーと専門家の実践的なサポート サービスとともに、当社は世界中のインセンティブ プランのライフサイクルに関わるすべての人々の生活を楽にするという使命を担っています。
Trica
trica.co
trica equity は、ストック オプションやキャップ テーブル管理製品を使用して企業の株式管理を簡素化するのに役立ちます。 trica の顧客中心のアプローチは、スタートアップに優しい価格設定と、企業の成長に合わせた成長に合わせた機能に表れています 現在 trica の株式は、100 以上のシリーズ B+ スタートアップを含む、インド、米国、シンガポールの 550 以上の企業によって使用されています、ユニコーン企業およびIPO前の企業。
Mantle
withmantle.com
Mantle は、AI を活用した現代の創業者や経営者向けに構築された株式管理プラットフォームです。 - プロのように管理: 所有権を追跡、発行、管理できる次世代プラットフォームで所有権を管理します。 - AI 副操縦士で作業を完了します。重要なタスクをスムーズに実行し、重要な情報を取得し、所有権データを即座に視覚化します。 - ワークフローを強化: 株式の発行やステークホルダーとのコミュニケーションなどのタスクを、驚くほどシンプルで自動化されたワークフローに変換します。 - 間違いではなく意思決定を行う: 採用計画から専門用語が多いタームシートの評価まで、スプレッドシートに触れることなくすべてを処理します。状況に応じたアドバイスが必要なときに表示され、意思決定を行うための明確な洞察が得られます。 - 上と右: ガレージから繁栄している上場企業まで、あらゆる段階でサポートします。旅全体を通してシームレスなサポート。 - SOC 2 準拠: Mantle は SOC 2 準拠であることを誇りに思っており、ユーザーのデータの管理と保護において米国公認会計士協会 (AICPA) によって確立されたベスト プラクティスに準拠していることを保証します。 www.withmantle.com で今すぐ始めましょう。
Sprout
getsprout.co
Sprout は、企業が 1 つのプラットフォームで株式、ESOP、トークン、資金調達、投資家を管理できるようにする株式およびトークン管理ソリューションです。
Capboard
capboard.io
Capboard.io は、キャップテーブル管理、株式計画、投資家向け広報活動を簡素化します。 私たちの使命は、効果的な株式報酬プランを通じて起業家が才能ある人材を引き付け、維持できるように支援し、正確な株主報告を保証することです。これにより円滑な社内関係が促進され、企業は内部の問題ではなく外部の脅威に集中できるようになります。 Capboard は、Cap Table と ESOP の管理、BoD のレポートと更新、仮想データ ルームを提供しており、効率的な株式管理のためのサポートとアドバイスに熱心に取り組んでいます。
Equify
equify.eu
Equiify は、株主に関するすべての法的および財務情報を一元管理します。 Equiify を使用すると、大文字化テーブルの制御を取り戻します。
Fairmint
fairmint.com
ゲーム内でコミュニティにスキンを提供します。 Fairmint を使用すると、会社に付加価値をもたらす誰にでも株式を付与し、最大のファンからの投資を受動的に受け取ることができます。数回クリックするだけで起動し、ビジネスの構築に戻ります。
Salto X
saltox.co
Salto X は、成長するチーム向けの使いやすいキャップ テーブル管理プラットフォームです。簡単なオンボーディング、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、および株式の管理をこれまで以上にシンプルかつ効率的にするスケーラブルな設計を提供します。
Temboo
temboo.com
持続可能性の目標が何であれ、環境関与のための唯一のノーコード プラットフォームである Temboo とデータ、センサー、コミュニティ組織を組み合わせることで、目標を達成できます。 地域社会の街路樹の管理を記録している場合でも、近所の大気の質をチェックしている場合でも、収集した環境データを他の環境活動に取り組む人々と共有している場合でも、私たちはお手伝いします。 まずは、無料サービス The Daily Breather を通じて毎朝受信箱に配信される、パーソナライズされた大気質レポートにサインアップしてください。あなたやあなたの愛する人たちが吸っている空気を追跡する最も簡単な方法です。
Pulsar
pulsarml.com
PULSAR は産業機械やプラントのリアルタイム監視を可能にするデジタルプラットフォームです。当社のテクノロジーはセンサーと AI を活用して産業プロセスからデータを収集し、それをリアルタイムのパフォーマンス指標に変換します。当社は、メキシコと米国のさまざまな業界の 100 以上のプラントをサポートしています。
CareerCrate.io
careercrate.io
次の大きなキャリアへの移行をお探しですか? CareerCrate.io は、プロフェッショナルとしての道を前進させるために設計された、AI を活用したオールインワンのツールキットです。当社の最先端の AI テクノロジーを使用して、際立った履歴書と説得力のあるカバーレターを完全に無料で作成します。 さらに一歩前進する準備はできていますか?月額わずか 9 ドルで Pro にアップグレードすると、高度な求人検索アクセラレータである Pursuit™ や、パーソナライズされたスキル開発ハブである SkillForge™ など、受賞歴のある独占的な機能を利用できるようになります。 今日の競争市場で目立ちたい求職者向けに作られた、シンプルで透明性の高い効果的なソリューションを体験してください。今すぐ CareerCrate.io でキャリアを変革しましょう!
Adligator
adligator.com
あらゆる国およびニッチ向けのソーシャル ネットワーク Facebook、Instagram 上の競合他社の広告クリエイティブを分析するための最適なツールです。このツールは広告の ROI を向上させます。
Brytebuild
brytebuild.co.uk
英国に本拠を置く Brytebuild は、強力な MRP および倉庫管理ソフトウェアを使用して、製造プロセスのデジタル化と合理化の最前線に立っています。実稼働環境向けに特別に設計された Brytebuild は、作業指示のスケジューリング、デジタル作業指示、倉庫管理をシームレスでユーザーフレンドリーなプラットフォームに統合します。 私たちの使命は、メーカーが在庫追跡や作業指示から包括的な生産ワークフローに至るまで、業務をリアルタイムで可視化し、制御できるようにすることです。 Brytebuild を使用すると、企業は業界を問わず、効率を向上させ、一貫性を確保し、スケーラブルな成長を促進できます。
Magnetize
magnetize.co.nz
Magnetize は単なるジョブ管理ではなく、1 つのシンプルで合理化されたシステム内でビジネス全体を結び付けます。これは、実際のビジネス上の問題をリアルタイムで解決できるように、貿易専門家によって貿易専門家のために設計されました。
Clickiny
clickiny.com
Clickiny でビジネスを強化しましょう! WhatsApp チャット ボタン、フォーム、予約などのオールインワン ソリューションを使用して、顧客エンゲージメントを簡単に高めます。 Clickiny は、WhatsApp を通じてコミュニケーションを効率化したい企業や個人に最適です。潜在顧客の獲得、予定の管理、顧客との簡単な連絡方法の提供などを目的としています。
Cube
cubehq.ai
ChatGPT を使用して、顧客のレビューやクエリに対する非常に個人的な、ブランドに関連した返信を生成します。 スタンフォード大学、ウォートン大学、IIT の卒業生によって設立された Cube は、多拠点企業のオンライン評判管理と顧客ケアの合理化を支援する生成 AI スタートアップ企業です。 ChatGPT を活用してカスタマー ケアに革命を起こしています。 Cube は、チームが反復的なタスクにかかる時間を節約し、生産性を向上させ、顧客とのやり取りを大規模にパーソナライズするのに役立ちます。 Cube は ChatGPT を利用しており、Peak XV (旧 Sequoia India)、Graph Ventures、エンジェル投資家などの大手投資家によって支援されており、ヘルスケア、不動産、ホスピタリティ、ストレージのいくつかの優れた企業からも信頼されています。 主な特徴: * レビュー収集: すべてのプラットフォームにわたる統合管理。 * AI を活用した応答: 高度な AI を使用してパーソナライズされた応答を生成します。 * 自動応答: ルールベースの応答で応答を自動化します。 * SEO に最適化された応答: 可視性を高めるために調整されたキーワードが豊富な応答で SEO を強化します。 * 電子メールアラート: 新しいレビューやキーワードに関する通知を受け取ります。 * 複数の場所のサポート: さまざまな場所にわたるフィードバックをシームレスに管理します。 * 無制限のユーザー: さまざまなチームの役割に合わせて権限を調整します。 * 発券システム: レビューのフォローアップを組織し、割り当てます。 * 主要なプラットフォーム統合: Google、Yelp、TripAdvisor とのシームレスな接続。 * 感情分析: 高度な分析を通じて顧客の感情を理解します。 * 評価レポート: オンライン評価に関する簡潔なレポートにアクセスします。 特別な統合: * レストラン: Doordash、UberEats、OpenTable、Grubhub 上のレストランのレビューを理解して応答し、レビューで繰り返されるテーマに関する洞察を提供できるトレーニング済みモデル。 * ホテルとレンタル: ホテル固有のレビューのための予約、Expedia、Hotels.com、Agoda、Airbnb との統合。
Cyft
cyft.ai
PSA にログインして画面を移動する手間を省きます。 Cyft を使用すると、チケットをシームレスに更新し、ハンズフリーで請求可能時間を記録できます。 マネージド サービス プロバイダー向けの初の AI エージェントである Cyft で MSP に革命を起こしましょう。業務を合理化し、複雑なタスクを自動化し、チケットの過負荷を戦略的成長の機会に変えます。 Cyft は、人工知能を活用し、高度なデータ分析と自動化を通じてビジネス運営を強化する最先端のプラットフォームです。複雑なデータを実用的な洞察に変換し、組織が情報に基づいた意思決定を行えるようにすることに重点を置いています。
Aligni
aligni.com
Aligni は、中小規模のハイテク製品作成チーム向けの製品ライフサイクルおよび製造管理のためのクラウドベースのソフトウェアです。製品ライフサイクル管理 (PLM) と資材要件計画 (MRP) の両方の機能を提供する Aligni は、ハードウェア設計と生産活動の間のシームレスな統合を実現します。 PLM 機能には、エンジニアリング変更管理、BOM 管理、監査済みデータ保管庫、ベンダー見積、コスト分析、および単一倉庫在庫が含まれます。 MRP 機能には、ビルド管理、複数倉庫在庫、安全在庫管理、不足レポート、および機器構成管理が含まれます。
IdeaApe
ideaape.com
機能する唯一の AI 市場調査ツール。ターゲット市場が直面している実際の問題を特定します。コンテンツ戦略を調整して、クライアントの満たされていない問題点に対処します。ターゲット市場の支払い意欲を理解します。実際の課題に裏付けられた、実証済みの市場投入戦略を開発します。ターゲット ユーザーが競合他社をどのように見ているかを理解します。 IdeaApe を使用してターゲット市場の満たされていないニーズを適切に特定して対処すると、顧客の共感を呼ぶ画期的な製品を開発でき、市場で強力な差別化を生み出し、ロイヤルティを高めることができます。
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind は、あらゆる規模の企業がユーザーのフィードバックを活用して、よりスマートな製品開発を行えるようにします。顧客やチームメイトが洞察を共有し、望ましい機能に投票し、有意義なディスカッションに参加できるプラットフォームを提供することで、コミュニティに参加してください。 FeatureFind は、企業が顧客の意見を収集、整理、優先順位付けできるように設計されたユーザー フィードバックおよび機能リクエストのプラットフォームです。使いやすいインターフェイスにより、チームはフィードバックを管理し、機能リクエストを追跡し、製品ロードマップを顧客のニーズに合わせることができます。 FeatureFind は、フィードバックを実用的な洞察に変えるプロセスを簡素化し、製品チームがより良い製品をより迅速に構築できるようにします。
Feedbucket
feedbucket.app
Feedbucket Web サイト フィードバック ツールは、Web サイトにインストールするスクリプトです。これにより、ユーザーはスクリーンショットや記録を通じて Web サイトのフィードバックをプロジェクト管理ツールやチケット発行システムに直接送信できるようになります。 バグ報告、Web サイト開発、デザイン プロジェクト用の視覚的なフィードバックと注釈ツール。 14日間無料お試し！ Feedbucket を無料でお試しください - クレジット カードは必要ありません。引っかかりはありません。 BSはありません。 サイトを離れることなく、作業中の Web サイトから直接 Web サイトのフィードバックを収集し、バグを報告します。 すべての技術データとともにプロジェクト管理ツールに直接送信されるスクリーンショットとビデオ録画による明確なフィードバックを取得します。 Trello、Jira、Github など。 よりスマートに働きます: - 時間を節約します。プロジェクトごとに推定 4 ～ 10 時間かかります - ビデオ録画と注釈が含まれます - PowerPoint や Word ドキュメントはもう必要ありません - 長くて煩雑な電子メール スレッドはもう必要ありません - 幸せなクライアントと幸せな開発チーム 要するに： 企業が注釈付きのスクリーンショットやビデオなどを通じて Web サイトの機能に関するフィードバックを受け取るのに役立つクラウドベースのプラットフォーム。
Fiidbakk
fiidbakk.com
ウェブサイト訪問者は、Fiidbakk ウィジェットを通じてコメントやフィードバックを残すことができます。 オープン キャンバスのコメント機能により、ユーザーは最も重要な箇所にフィードバックを残すことができます。これにより、Web サイトまたは Web アプリの所有者に、実際の改善に向けた明確な洞察が得られます。 Fiidbakk は、ユーザーが Web サイトに直接コメントを残せるツールです。事前に設定された質問はなく、重要な場合は正直なフィードバックのみです。ユーザーが何を考えているのか、どこで問題に直面しているのかを正確に理解するのに役立ち、真の改善に向けた明確な洞察が得られます。 今すぐフィードバックを入手して、ユーザーにとって最も重要なことを特定し、エンゲージメント、コンバージョン、満足度を高める変更を加えます。
Grypp
grypp.io
Grypp は、没入型テクノロジーを通じて共有の魅力的なエクスペリエンスを提供することで、コンタクト センターが顧客に近づくのを支援します。 Grypp のデジタル エクスペリエンス プラットフォーム (DXP) は、既存の音声、チャット、メッセージング チャネルにライブ同期インタラクションを追加し、コンタクト センターのエクスペリエンスをトランザクションから感情的なものへと高めます。 Grypp を使用すると、コンタクト センター エージェントは、より優れた顧客エクスペリエンスを提供し、コンバージョン率を向上させ、処理時間の短縮、コンプライアンスの向上などを実現します。これまで不可能だった方法で顧客にサービスを提供しながら。 エージェントはパフォーマンスを向上させ、通話時間を短縮し、売上を増加させます。顧客はより魅力的で生産的なエクスペリエンスを得ることができます。ブランドはより幸せで忠実な顧客を獲得します。 Grypp は使いやすく、既存の通信ソリューションと調和して動作します。数分でインストールして実行することができ、ROI が 47 倍に達し、すべてのユーザーにとって即座に具体的な価値が得られます。 グリップはコミュニケーションの未来を形成しており、コールセンターでの会話を改善するという広大な世界的機会を活用するために規模を拡大し、世界的にコミュニケーションを再考する計画を立てています。混乱することを覚悟してください！
Intelly
intelly.solutions
Intelly は、ビジネスの成功を真に推進する営業チームやカスタマー サービス チームに焦点を当て、ダッシュボード アプリケーションの状況を再定義します。そのプラットフォームはゲーミフィケーションを統合して、健全な競争が繁栄し、モチベーションを高め、チームのダイナミクスを高める環境を作り出します。このアプローチは個人のパフォーマンスを向上させるだけでなく、チーム全体の精神も強化します。 Intelly はマネージャー向けに、チーム全体と個人の目標の両方に合わせてダッシュボードを簡単に設計およびカスタマイズできる直感的なツールを提供します。これらのダッシュボードは、主要なパフォーマンス指標をリアルタイムで可視化し、管理者がデータに基づいて迅速かつ効率的に意思決定を行えるようにします。 Intelly には、強力なダッシュボードに加えて、高度な調査機能が組み込まれており、顧客満足度と従業員のパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供します。フィードバックを収集して分析することで、組織は強みを特定し、改善の余地がある領域を明らかにし、顧客エクスペリエンスと内部プロセスの両方を強化するための積極的な措置を講じることができます。 そのプラットフォームは、Salesforce、Genesys Cloud、Zendesk などの主要な CRM およびコンタクト センター システムとシームレスに統合し、スムーズで効率的なワークフローを保証します。売上の増加を促進することに重点を置く場合でも、優れた顧客サービスを提供することに重点を置く場合でも、Intelly はチームに優れたパフォーマンスを発揮するために必要なツールを提供します。 インテリーでは、企業がパフォーマンス管理に取り組む方法を変革し、チームが潜在能力を最大限に発揮し、全体的に優れた結果を達成できるようにすることに取り組んでいます。
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimya は、本物のようなアバターと人間のような応答で顧客とのやり取りに革命をもたらす、高度な AI デジタル ヒューマンです。 Kimya の AI を活用したデジタル ヒューマン アシスタントは、人間ベースの顧客サービスの主要な問題点に対処する、一貫性があり、スケーラブルでコスト効率の高い 24 時間年中無休のソリューションを提供することで、顧客サービスに革命をもたらします。この革新的なプラットフォームは、高度な会話型 AI テクノロジーを活用して、人間のような自然なインタラクションを提供し、企業が優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようにします。
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies は、顧客のコミュニケーション管理と支払いの課題を解決するテクノロジー ソリューションを提供するリーダーでありイノベーターです。 Nordis の特許取得済みのクラウドベースの Expresso アプリケーションと製品スイートを使用すると、企業は重要な印刷物およびデジタル通信と支払いを迅速かつ効率的に作成および管理できます。 Nordis は、文書を作成して配送するための最先端のレターショップとダイレクト メール サービスを備えたエンドツーエンドのソリューションを提供します。非公開企業の Nordis Technologies はフロリダ州コーラルスプリングスに拠点を置いています。 Expresso - 顧客コミュニケーション管理を制御します 請求明細書、支払い督促状、コンプライアンスレターなどの取引上のコミュニケーションを準備、変更、配布する際に、前例のない制御と可視性を獲得します。 Expresso 顧客コミュニケーション管理 (CCM) プラットフォームを使用すると、ベンダーの長いプロセスを待つことなく、テンプレートを開発し、印刷文書またはデジタル文書に簡単に変更を加えることができます。 Expresso CCM ソリューションは、当社の印刷およびメールのアウトソーシングとシームレスに統合されており、使いやすい CCM ソフトウェアと専門的な印刷制作およびアウトバウンド メール送信の両方の長所を提供します。 顧客コミュニケーション管理の簡素化 * CCM プラットフォームを通じて再利用可能なドキュメント テンプレートを簡単に開発します。 * 単一のデータ ファイルをアップロードし、要素を結合して、各手紙、声明、電子メール、ウェルカム キット、またはマーケティング要素をカスタマイズします。 * 文書をレビューし、承認のための証拠を生成し、開示内容をリアルタイムで変更します。 * 配布を追跡し、詳細なレポートを実行し、CCM ソフトウェアから監査証跡を作成します。 * 当社の最先端の印刷および郵便制作設備とシームレスに統合します。
StartProto
startproto.com
ビジネスの成長とともに成長する 1 つのクラウド製造プラットフォーム上で、フロント オフィスと製造現場の業務をリアルタイム データですべて接続します。接続された販売プロセス - 注文とコストの内訳にシームレスに変換される見積もりを作成することで、ショップのワークフローを管理します。複雑なアセンブリの管理 - 工場のさまざまな部分にわたるアセンブリの実行を容易にします。ジョブの進行状況を追跡 - 注文とジョブの進行状況を追跡します。見込生産品と受注生産品を常に把握します。文書化とコメント - 製造現場からのリアルタイムのフィードバックと洞察を文書化して配布します。在庫レベルの追跡 - 自動消費量計算により在庫レベルをリアルタイムで追跡します。インバウンドおよびアウトバウンドフロー - ショップに出入りするすべての商品の出荷と受領書を作成します。監査を乗り切る確実な方法。
Pentest People
pentestpeople.com
Pentest People は、英国に本拠を置くセキュリティ コンサルタント会社で、すべてのクライアントにサービスとしての侵入テスト (PTaaS) のメリットを提供することに重点を置いています。 セキュリティ テストに対するこの革新的なアプローチは、コンサルタント主導のペネトレーション テストと、技術的に高度な SecurePortal による脆弱性保証の利点を組み合わせたもので、クライアントに生きた脅威システムを提供し、契約期間の 1 時点だけでなく、契約期間全体を通じて利益をもたらします。時間。 Pentest People の使命は、英国のあらゆる規模の企業に最先端のペネトレーション テストをサービスとして提供することです。企業がサイバーセキュリティを強化し、資産を確実に保護できるように支援し、すべての人にとってより安全なデジタル環境を構築することを目的としています。熟練した献身的なチームがクライアントと協力して、特定のニーズを満たし、期待を超えるカスタマイズされたソリューションを提供します。 イノベーションとサービスへの取り組みを通じて、英国の大手侵入テスト会社になるよう努めています。 最前線のネットワーク セキュリティの経験を基に、顧客の日々の課題に耳を傾けることで、セキュリティ データをセキュリティ インテリジェンスに変える世界クラスの統合セキュリティ リスク管理ソリューションを提供することを目指しています。規制順守プロセスを簡素化および自動化します。また、ネットワーク管理者は IT 環境が完全に保護されているという安心感を得ることができます。
Pindrop
pindrop.com
Pindrop ソリューションは、あらゆる音声対話のセキュリティ、アイデンティティ、信頼の標準を確立することで、音声の未来への道をリードしています。 Pindrop ソリューションは、遭遇したすべての通話から比類のない量のインテリジェンスを抽出する特許取得済みのテクノロジーを使用して、世界最大手の銀行、保険会社、小売業者の一部を保護しています。 Pindrop ソリューションは、詐欺師の検出と発信者の認証に役立ち、不正行為と運用コストを削減しながら、顧客エクスペリエンスを向上させ、ブランドの評判を保護します。 Pindrop ソリューションは、米国の上位 10 行のうち 8 行と、米国の上位 7 社の生命保険会社のうち 5 社に導入されています。さらに、Pindrop US の顧客の 70% はフォーチュン 500 企業です。 Pindrop はジョージア州アトランタに本社を置く非公開企業で、2011 年に設立され、Andreessen Horowitz、Citi Ventures、Felicis Ventures、CapitalG、GV、IVP によってベンチャー支援を受けています。詳細については、pindrop.com をご覧ください。
Factbird
factbird.com
Factbird は、すべての製造業者のデータ収集と分析を簡素化する製造インテリジェンス ソリューションです。私たちの使命は、製造インテリジェンスの限界を再定義し、業務効率化、プロセス最適化の強化、持続可能な実践を促進することです。この堅牢なシステムは、詳細なデータ取得のためのエッジ デバイス、センサー、カメラと、データをキャプチャ、処理し、実用的な洞察に変換するクラウドベースのアプリケーションで構成されています。 Factbird クラウド アプリケーションの主な機能は次のとおりです。 - 組み込みの OEE 計算と生産監視 - 継続的改善をサポートするビデオ キャプチャと履歴データ分析 - プロセスと品質パフォーマンスの管理と監視 - リアルタイムおよび履歴機器によってサポートされる修正および予防的なメンテナンスデータ - 生産プロセスにおけるユーティリティ消費量の追跡と分析。
Raven.ai
raven.ai
Raven は、現場、エンジニアリング、管理チームが事実に基づいて生産性を向上できるようにすることで、メーカーの勝利を支援します。 Raven は、マシンデータと最前線の洞察を組み合わせて、ライン上で起こっているすべてのコンテキストを含む生産イベントの完全なタイムラインを提供する唯一のソリューションであり、生産時間と OEE 損失の 100% を占めています。手動タスクを自動ダウンタイムラベル付けに置き換えることで、作業者は出力に集中し、ボトルネックを特定し、プロセスの改善を推進できます。
ScalePX
scalepx.com
ScalePX は、電子商取引と小売の顧客サポートを再定義する AI を活用したプラットフォームで、製品の購入プロセス全体にわたるあらゆるインタラクションを強化します。簡単に拡張できるように構築された AI 主導のツールは、これまでにないほどカスタマー エクスペリエンスをエンゲージし、サポートし、最適化するのに役立ちます。 * Clue AI: オンライン チャネルでの顧客の質問に対して、製品を意識した正確な回答を 24 時間年中無休で提供します。 Clue AI は、顧客が閲覧している製品を識別してリアルタイムのサポートを提供し、複雑な質問のみをサポート エージェントに転送して効率的に解決します。 * QuickPage: 従来の製品マニュアルを、QR でアクセスできるインタラクティブな製品ページに置き換えます。これにより、顧客は製品マニュアル、AI サポート、FAQ、アップセルの推奨事項にデバイスから直接アクセスできるようになります。 * ヘルプ センター: 動的なナレッジ ベースを使用して、オンデマンドのセルフサービス サポートを提供します。顧客は製品ガイド、チュートリアル、よくある質問への回答、AI サポートを簡単に見つけることができるため、サポートへの問い合わせが減り、満足度が向上します。 * 分析エンジン: 顧客とのやり取りを監視し、傾向を特定し、改善の機会を明らかにする AI 主導の分析で強力な洞察を引き出します。分析エンジンはサポート パフォーマンスの包括的なビューを提供し、チャネル全体での顧客エンゲージメントの最適化に役立ちます。 顧客エクスペリエンスの革新を推進するために設立された ScalePX は、企業が顧客の関心を引きつけ、あらゆる段階で情報を提供し続ける、優れたスケーラブルなサポート システムを構築できるよう支援することに尽力しています。
SERV
goserv.com
SERV: ホームサービス専門家向けの究極のデジタル アシスタント SERV は、優れたホーム サービスのためのデジタル ハブです。個人開業者から拡大するチームまで、ホーム サービス ビジネスの独自のリズムに合わせて調整されたプラットフォームです。 SERV は、現場技術者にとってオフラインでも操作できるユーザーフレンドリーなモバイル アプリのシンプルさと、管理スタッフがチームを効果的に管理および派遣するための包括的な Web ポータルを組み合わせています。そのプラットフォームは、幅広いホーム サービス プロバイダーにとって頼りになるソリューションであり、ビジネスとともに進化するシームレスでスケーラブルなツールを提供します。 主な特徴: * AI を活用した顧客インタラクション: AI 自動応答機能である Felix は、一貫したプロフェッショナルなコミュニケーションを保証し、顧客のニーズに迅速かつ効率的に応えます。 * 適応性のある CRM システム: あらゆる規模の企業に最適な CRM は、顧客とのやり取りを簡単に管理し、最初のコンタクトから仕事完了までのプロセスを合理化します。 * 堅牢なジョブ追跡: リアルタイムのジョブ追跡機能で常に最新情報を入手でき、個々の専門家にも大規模なチームにも同様に適しています。 * 最先端の支払い方法: 最新の支払いオプションの利便性を活用して、クライアント エクスペリエンスを向上させ、ビジネスをサービス イノベーションの最前線に保ちます。 * 効率的な通話管理: 通話の処理と記録が簡単になり、ビジネスの拡大に合わせて最高レベルの顧客サービスを確保できます。 * ユーザーフレンドリーなスケジューリング: 直感的なスケジューリング ツールにより、予約サービスが簡単になり、顧客の利便性への取り組みが反映されます。 * 技術者向けモバイル アプリ: SERV モバイル アプリは速度とシンプルさを重視して設計されており、オフラインでも問題なく機能し、技術者を現場で接続し続けます。 * 管理用 Web ポータル: Web ポータルで業務を合理化し、管理スタッフがチームを効率的に派遣および管理できるようにします。
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud は、eSign を備えた e-Docs、高度なフォーム、CRM、マーケティング、タスク管理などを含む、サービス主導のビジネスを実行するための完全なスイートを備え、サービス主導の起業家精神を簡単にします。サービスを販売する場合、SwiftCloud は成長を支援します。
MachineMetrics
machinemetrics.com
MachineMetrics は、製造業初の機械向け産業用 IoT プラットフォームです。当社は、ユニバーサルなマシン接続、クラウド データ インフラストラクチャ、マシンの動作を最適化する通信ワークフローを通じて、分析をアクションに変換します。クラウドとエッジの両方で拡張可能な MachineMetrics プラットフォームは、製造業者が従来の製造プロセスをデジタル化し、機械の収益性を高めるための垂直方向に焦点を当てたユースケースを強化します。現在、数百のメーカーが世界中の工場全体で数千台のマシンを MachineMetrics に接続しています。当社のプラットフォームにより、これらの企業は、適切な情報を適切なタイミングで適切な人に届けることができ、機械のパフォーマンスと生産性が向上し、稼働率が向上し、最終的にはより多くのビジネスを獲得して世界的な競争力を維持できるようになります。
SwiftCloud
swiftcloud.co.uk
SwiftCloud B2B セールスおよびマーケティング モバイル アプリを使用すると、顧客は 24 時間 365 日アクセスできます。 SwiftCloud は、サプライヤーとその顧客向けの革新的なクラウドベースのビジネス B2B アプリで、1 対 1 の接続を確立し、企業間のコミュニケーションがスムーズになり、注文が正しく時間通りに行われることを保証します。コストを削減し、売上を伸ばしながら。 カスタム ブランドの SwiftCloud Sales アプリを使用して、顧客固有の価格設定と顧客固有の納期を利用して製品の在庫状況、プロモーション、製品の技術情報を顧客に表示します。これらはすべて既存の ERP システムに直接リンクされており、日常の管理タスクと時間のかかるプロセスを削減します。 。 SwiftCloud B2B モバイル アプリは、貴社のロゴと色に合わせてカスタマイズされ、貴社のブランドがすべての販売コミュニケーションの中心となるようにします。 SwiftCloud B2B 販売およびマーケティング アプリは、ほとんどの ERP システムと統合できます。 SwiftCloud には、卸売および流通部門で素晴らしい結果を生み出してきた実績があります。 SwiftCloud B2B モバイル アプリからカスタム構築されたアプリは、タッチするだけですぐに作成できます。
Gravel AI
gravelai.com
Gravel AI (https://gravelai.com) は、パーソナルケア原料および業界インテリジェンス プラットフォームであり、原料メーカーや OEM がより迅速に成長し、市場での地位を理解できるように支援します。
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport は、最高のライブ チャット ソフトウェアと AI チャットボットを使用して顧客との対話を強化するための頼りになるソリューションです。 Web サイトとアプリの両方向けに設計された SwiftSupport は、リアルタイムのサポートを提供することでエンゲージメントを高め、企業が顧客の問い合わせに迅速に対応できるようにします。顧客満足度を高め、ビジネスの成長を加速するシームレスなコミュニケーションを体験してください。 主な特徴: - ドキュメント管理: SwiftSupport は、AI 主導の分析によるシームレスなドキュメント処理を提供し、即座に回答と洞察を提供します。 - Web クローリング インテリジェンス: 当社の高度な Web クローリング機能は、Web サイトから関連データを抽出し、より適切な意思決定のための包括的な洞察を提供します。 - 統合機能: Notion や Google Drive などのツールと簡単に統合できるため、ワークフローを中断することなく生産性が向上します。 サービスを提供するセクター: - カスタマー サポート: 年中無休の AI 支援によりエンゲージメントを高め、応答時間を短縮し、満足度を向上させます。 - ヘルスケア: 重要な情報に安全かつ迅速にアクセスし、患者ケアとデータ管理を支援します。 - 人事: ポリシーとクエリを効率的に処理して人事プロセスを合理化します。 - 財務: 複雑な財務データを簡単にナビゲートして要約します。 なぜSwiftサポートなのか？ - 時間効率: サポートの応答時間を 50% 短縮します。 - 迅速な導入: 簡単な統合とブランドに合わせたカスタマイズ可能なテーマにより、数分で準備が整います。 - ユーザーフレンドリー: シンプルさと効率性を重視して設計されています。 SwiftSupport は単なるチャットボットではありません。これはビジネスのための AI 革命であり、よりスマートで高速かつ直感的な操作を保証します。
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK は、Freiburger Solutiness GmbH が提供するライブ ビデオ サポートのためのインターネット ベースのプラットフォームです。 Solutiness は、クリエイティブ創業チームの一員としてマネージング ディレクターの Klaus Plüher によって 2016 年に設立され、Tele-LOOK を備えたオーディオビジュアル リモート テクノロジーのパイオニアの 1 つです。 tele-LOOK は、敷居の低いサービスとして、スマート グラスなどの視覚支援分野における主にハードウェア ベースのシステムに代わる低投資の代替手段であると考えています。 Solutiness GmbH のオファーは、Tele-LOOK を通じてテクニカル サポート サービスを提供する企業を対象としています。業界オープンな通信サービスの顧客には、機械エンジニアリング部門の企業、農業機械や商用車のメーカー、医療補助具のプロバイダーのほか、ホームケア部門の企業や家電メーカーなどが含まれます。 2017 年、Solutiness GmbH は、優れたサービス イノベーションとして、ドイツ顧客サービス協会 e.V. から Tele-LOOK に対して「サービス マネジメント賞」を受賞しました。これに続き、2018 年には、ハンデルスブラット メディア グループの子会社であるユーロフォーラム ドイツによって、ライブ ビデオ サポートの分野における未来志向のソリューション アイデアとアプローチに贈られる「技術革新に対するサービス グローブ賞」が授与されました。
TimeShark.ai
timeshark.ai
レストランに電話することは、面倒ではなく、シームレスな体験でなければなりません。だからこそ、TimeShark.ai は、すべての通話を個人的で効率的で楽しいものにできるようにするために作成されました。 AI を使用して効率的で満足のいくやり取りを生み出し、レストランと顧客のつながり方を変革しています。 TimeShark.ai の仮想アシスタントは 30 分以内に簡単にセットアップできるため、顧客は常に温かくパーソナライズされたエクスペリエンスを確実に受けられます。 TimeShark.ai を利用してサービスを向上させる機会を逃すことはありません。 TimeShark.ai は、企業向けの AI を活用した受付および顧客サービス ソリューションです。 AI モデルはさまざまなビジネスやサービスに基づいてトレーニングされており、電話で顧客の質問にリアルタイムでリアルタイムで回答できるため、十分なトレーニングを受けていないエージェントがいる海外のコールセンターが不要になります。
Clyde
joinclyde.com
Clydeは、ブランドが所有権の強化プラットフォームを使用して、顧客のために購入後の旅の管理をするのを支援します。製造業者とeコマースブランドは、顧客のために美しく収益性のある統一された所有権エクスペリエンスを作成し、夢のLTVを解き放つことができるように、製品の保護、登録、および発行の解決を再考しました。 Hydrow、Marshall、Sharkninja、Lull、Tempo、Newell Brands、Barnes＆Nobleなどの300を超えるブランドがClydeを使用して、顧客とのより深い関係を築きます。 Clydeの詳細については、www.joinclyde.comをご覧ください
Mulberry
getmulberry.com
Mulberry は、企業が製品保護オファーをシームレスに組み込むことを可能にし、顧客に独自のユーザーメリットを提供できる革新的な製品保護プラットフォームです。個別の製品保証プランと無制限の製品保護サブスクリプション オプションを使用して、ビジネスと顧客ベースのニーズを満たす製品保護ソリューションをカスタマイズします。 - ブランディングに合わせたカスタム プレースメントとマーチャンダイジング言語 - 収益を最大化するための可変プラン期間、小売保証価格、特別割引 - 製品ページ、カート、チェックアウト内に統合して添付率を高める 15 以上の動的ウィジェット - 独自の投稿- 購入オファー - チェックアウト後 60 日以内の販売保証 - 自動化された A/B テストにより、配置を最適化し、コンバージョンを促進
Egaranti
egaranti.com
クラウドベースの保証管理システム。ユーザーは統合プラットフォームから保証の追跡、顧客への対応などを行うことができます。ブランドが卸売取引中にアクセスできる保証データは、通常、わずか 1% 程度です。これは、マーケティングと新規顧客の獲得に大きな障壁となります。 egaranti の統合インフラストラクチャを使用すると、ブランドはこれらのデータを 1 つのセンターから管理し、延長保証などのさまざまなクロスセルを簡単に実行できます。消費者は egaranti に対するアウトプットを持っています。ユーザーにとって、ブランドごとに個別のプロセスを伴う従来の時間のかかるサービスは、消費者をまったく満足させません。繰り返しますが、ユーザーはブランドごとに別のシステムを使用する必要があります。
EasyRCA
easyrca.com
EasyRCA は、企業全体で RCA プロセスを標準化するために設計された根本原因分析ソフトウェアです。このプラットフォームは、ワークフローを最適化し、コラボレーションを促進し、組織内の信頼性を高めることを目的としています。その主な機能には次のようなものがあります。 ビジュアル分析ツール: データから根本原因までマッピングするわかりやすいロジック ツリーをチームが構築できるようにします。ワンクリックのカスタム レポート: 特定のニーズや好みに合わせてカスタマイズされたレポートをワンクリックで生成します。是正措置の追跡: アクション センターであらゆる対策を監視し、あらゆる根本原因が軽減されていることを確認します。検索可能な RCA: 企業全体で実行されたすべての RCA を確認し、特定の洞察を見つけることができます。組織全体のテンプレート ライブラリ: RCA プロセスを活性化するための 300 を超える RCA テンプレートを提供します。 FLOC と機器を同期: このプラットフォームは FLOC とシリアル番号を市場の主要な CMMS と同期できます。このソフトウェアは、組織の成功に不可欠なコスト削減、リスク軽減、継続的改善、データ主導の意思決定を実現するように設計されています。
Ascendo AI
ascendo.ai
チームメイトや同僚のように一緒に働いてくれる最初の AI サービス技術者と AI テクニカル サポート エンジニアを雇いましょう。 B2B 製品企業の営業予算の 60% はサポートとサービスです。製品のテクニカル サポートは複雑で、エンジニアと技術者に一貫したオンボーディングとトレーニングが必要です。ほとんどの知識は専門家にあり、消耗が起こると知識は失われます。エンジニアの時間の 40% 以上は知識の作成に費やされます。予算は限られており、チームは品質を向上させるためのあらゆる方法を模索しています。 Ascendo AI チームメイトは人間と連携し、自己学習し、品質、速度、正確性を自ら測定し、ハイテク、医療機器、エネルギー、公益事業、産業機器などの業界向けに訓練を受けています。 Infinera、Teradata、EDF Renewables、GE Healthcare などの企業が Ascendo を使用して、規模に応じた品質と一貫性を実現しています。 Ascendo は、B2B の複雑なサービスおよびサポート チームにナレッジ ファースト AI チームメイトを提供します。これらの AI チームメイトは、技術およびフィールド サポート エンジニアを可能にし、そのチームは優れたサポート エクスペリエンスを提供します。 AI チームメイトは、人間と協力して完全な製品サポート ジャーニー エクスペリエンスのあらゆるステップを自動化および強化します。カスタマー ジャーニーのワークフロー全体にわたって、裏ポケットの専門家のように機能します。
Deltafour
deltafour.ai
Deltafour® では、特許取得済みの IoT ベースのシステムを通じて産業安全に革命をもたらしています。 We Founder Circle や EvolveX などの著名なエンジェルや機関投資家の支援を受け、当社は最先端の IoT、AI/ML、クラウド コンピューティング テクノロジーを使用した安全プロトコルのデジタル化を専門としています。 私たちの使命は明確です。それは、何百万もの最前線で働く従業員の健康を確保しながら、金属、鉱業、石油・ガス、製油所などの高リスク産業の安全業務を合理化することです。従来の方法を置き換えることにより、Deltafour® はより安全で効率的な明日を形作ります。
Churned
churned.io
Churned は、チャーン防止、アップセル、再アクティベーションのスペシャリストです。データ主導のアプローチを採用することで、組織にチャーンの発生を防ぐツールと、アップセルの可能性を活用するための洞察を提供します。 ほとんどのカスタマー サクセスおよび顧客維持管理ツールは、データ駆動型のソリューションを約束しています。しかし実際には、いくつかの主要な制限があります。ほとんどの場合、「データ駆動型」とは実際には、「直感」に基づいて構築された「ルールベースの」ソリューションを意味します。 Churned はその逆、つまり制限のない AI ベースのカスタマー サクセス ソリューションを提供します。 Churned AI Engine は、データを実用的な保持戦略、CLV ドライバー、アップセル マシンに変換します。これは、顧客が顧客を通じてより多くの収益を生み出すのに役立ちます。
Churn Solution
churnsolution.com
チャーン ソリューションは顧客維持を促進します。数日以内に収益が大幅に増加します。ネットワークを接続し、キャンセル フローをパーソナライズし、最適化のためにクライアント エクスペリエンスを評価し、解約の監視と削減を開始します。 チャーン ソリューションは、起こり得るあらゆる顧客結果に向けてビジネスを準備します。数日以内に顧客の維持を開始し、収益の急増を観察してください。チャーンの管理と減少を開始するには、ネットワークを接続し、キャンセル フローをカスタマイズし、データを分析し、顧客体験をレビューして最適化します。
Blueprint
blueprint.store
Blueprint は、生のアイデアを構造化された実行可能なプロジェクト計画に変える IT スコープ管理ツールです。 AI を使用して、スコープの草案作成、要件の生成、ユーザー ストーリー、テスト ケースの作成などの従来の手動ステップを自動化し、プロジェクト スコープの定義、整理、追跡のプロセスを合理化します。アイデア管理を一元化することで、スコープのクリープが軽減され、コラボレーションが向上し、チームと関係者にプロジェクトのステータスをリアルタイムで明確に表示できます。 Blueprint の統合機能により、既存のプロジェクト管理ツールとシームレスに連携できるため、効率的で透過的なプロジェクト実行のための貴重な資産となります。
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent は、AI を活用した回答、タグ付け、ワークフローを備えたカスタマー サポート自動化のリーダーであり、エージェントの生産性を向上させ、平均解決時間 (MTTR) を短縮するのに役立ちます。自己学習し、ニーズに合わせて拡張する AI をわずか数分で使い始められます。 サポート チームは単純で繰り返しのチケットを必要としませんが、単なるチャットボットではありません。この分野の他のプレーヤーとは異なり、カスタマー サポート業務を 360 度ビューで捉え、製品とユーザーのコンテキストを活用して、バグ、パフォーマンスの問題、停止に関連するチケットの背後にある「理由」について有意義な洞察を得ることで、サポート ワークフローを作成し、推奨事項を提案します。運用の改善。 IrisAgent は、AI を活用したアラート、一般的なチケットの自動解決、サポート チケットと製品の問題の関連付けにより、プロアクティブな顧客サポートを提供します。 IrisAgent の AI を活用したサポート ソリューションは、サポート チケットの解決時間を 45% 短縮し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、エージェント、顧客、社内技術チーム間のコミュニケーションを強化してエスカレーションを 60% 削減します。顧客からの報告を待つのではなく、傾向にある問題を積極的に発見します。 主な特徴: 1. データ統合と自動化されたワークフロー 2. AI を活用した問題の発見と優先順位付け 3. チケット、アラート、バグの自動タグ付けと関連付け 4. 自動化された収益と顧客感情への影響分析