Cyft

Cyftは、作業内容を記憶から一つひとつ再構成することなく、ConnectWiseにサービス作業を記録し、作業時間を入力する必要があるマネージドサービスプロバイダー（MSP）の技術者向けのツールです。対応中のチケットをコンテキストとして利用し、技術者の作業中に通話音声と画面上の操作を記録します。通話後、Cyftはチケットのメモと作業時間の記録案を作成します。技術者が内容を確認して承認すると、ConnectWiseに登録されます。チケットへの手作業による記録を減らし、作業記録と請求対象時間を適切なチケットに紐づけたいMSPチーム向けに設計されています。

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