Salesforce
salesforce.com
Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。
Zendesk
zendesk.com
Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。
Odoo
odoo.com
Odooは、CRM、eコマース、会計、在庫管理などの多機能を持つビジネス管理ソフトウェアです。オープンソース版とエンタープライズ版があります。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Deskは、電話、メール、チャットなどを通じて顧客とのコミュニケーションを管理し、サポート運用を効率化するヘルプデスクソフトウェアです。
Verizon
verizon.com
Verizonアプリは、アカウント管理、請求支払い、データ使用量監視、デバイス購入、サポートツールを提供します。複数のサービスを一元管理できます。
Guru
getguru.com
Guruは、企業向けの知識管理プラットフォームで、情報検索やナレッジ共有を効率化するツールです。
Mentimeter
mentimeter.com
Mentimeterは、参加者とのインタラクションを強化するためのインタラクティブなプレゼンテーションソフトウェアです。
Zammad
zammad.com
Zammadは、カスタマーサポートを効率化するためのチケットシステムで、マルチチャネルサポートやチームコラボレーションを提供します。
Copilot
copilot.com
Copilotは、顧客とのコミュニケーション、支払い、ファイル共有、契約などを一元管理するビジネス向けのアプリです。
ChatDOC
chatdoc.com
ChatDOCは、PDFやテキストファイルから情報を抽出し要約するAIアシスタントです。ユーザーが簡単にドキュメントを理解できるよう支援します。
AhaSlides
ahaslides.com
AhaSlidesは、インタラクティブなプレゼンテーションを作成するためのツールで、ライブ投票やクイズを通じて視聴者の参加を促進します。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Chaport
chaport.com
Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。
Document360
document360.io
Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Vevox
vevox.com
Vevoxは、リアルタイムの投票と匿名のQ&Aを提供し、従業員のエンゲージメントを促進するプラットフォームです。
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
500apps
500apps.com
500Appsは、顧客関係管理(CRM)を含む50のアプリを提供し、ビジネスの成長を支援します。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
ProProfs
proprofs.com
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Visus.ai
visus.ai
Visusは、ユーザーの提供した文書に基づいて独自のChatGPT AIを構築できるAIツールです。文章理解と応答生成が可能です。
Yext
yext.com
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
Tettra
tettra.co
Tettraは、企業の情報を整理してチームの質問に回答する知識ベースソフトウェアです。SlackやWebアプリで利用できます。
Seismic
seismic.com
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Capacity
capacity.com
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Bettermode
bettermode.com
Bettermodeは、企業が顧客コミュニティを構築し、エンゲージメントを向上させるための多機能プラットフォームです。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。
NbliK
nblik.com
NbliKは、クリエイターや組織、ブランド向けのオールインワンプラットフォームです。ブランドはコミュニティをウェブサイトやアプリに統合できます。
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