Beamer

Beamerは、SaaSのプロダクトチームやマーケティングチームが、メールだけに頼らずユーザーに製品の変更を知らせ、フィードバックを集めるのに役立ちます。チームは、アプリ内の変更履歴や独立したページでリリースノートや製品のお知らせを公開し、アプリ内通知、バナー、ポップアップで更新情報を目立たせることができます。オーディエンスのセグメント化により、ユーザーグループごとにメッセージを調整できます。 ユーザーは更新情報にリアクションしたりコメントしたりできるほか、機能のアイデアを投稿し、提案に投票できます。チームはアイデアポータルでフィードバックを整理し、製品ロードマップを共有し、NPSアンケートで顧客の意見を収集できます。Beamerにはエンゲージメントを追跡する分析機能もあり、連携機能、API、Webhookを通じて他のツールと統合できます。リリースのお知らせ、顧客の声の収集、フィードバックが製品計画にどう反映されるかの提示を、ひとつの場所で行いたいチームに適している可能性があります。

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