Chrome に追加AutoReceptionは、AIが企業への電話に24時間対応し、質問への回答、問い合わせの記録、予約登録、SMS送信、緊急電話の転送を行うサービスです。
公開元 AutoReception
WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのAutoReception専用デスクトップアプリを手に入れましょう。
- DockやタスクバーからAutoReceptionを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のAutoReceptionアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
AutoReceptionは、スタッフが多忙または不在の際に顧客からの電話に対応する必要があるオーストラリアの企業向けサービスです。クリニック、各種専門業者、サロン、不動産会社、専門サービス会社などでご利用いただけます。AI受付が24時間体制で着信に対応し、事業情報をもとに定型的な質問に答え、問い合わせ内容を記録します。また、Googleカレンダー、Outlook、Cal.comなど、連携済みのカレンダーに予約を登録できます。SMSで見積もりやフォローアップ情報を送信したり、設定したルールに従って緊急の電話を転送したりすることも可能です。企業はあいさつ文、営業時間、電話対応の指示をカスタマイズでき、ダッシュボードから通話録音や文字起こしを確認できます。すべての電話にスタッフが応答することなく、営業時間外や電話が集中する時間帯の対応を確保したいチームに適しています。
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