Autopilot

Autopilotは、顧客とのコミュニケーションを調整し、顧客データを活用してフォローアップを最適化したいマーケティングチーム向けのプラットフォームです。ビジュアルなジャーニービルダーを使えば、顧客の行動や反応に基づいた自動化された経路を作成し、メール、SMS、プッシュ通知、アプリ内メッセージで顧客にアプローチできます。フォームやアンケートで情報を収集できるほか、オーディエンスやジャーニーの条件を設定して、その後のアクションを決めることもできます。 また、顧客データとマーケティング分析を一元化し、ダッシュボード、カスタムレポート、リードスコアリングを通じて、エンゲージメントやキャンペーンの成果を把握できます。マーケティングオートメーションと顧客データを連携させ、複数のチャネルにまたがるキャンペーンを管理したい企業に適しています。

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