代替案 - Apptivo
PayPal
paypal.com
PayPal Holdings, Inc. は、オンライン送金をサポートし、小切手や郵便為替などの従来の紙による方法に代わる電子的な手段として機能するオンライン決済システムを世界的に運営するアメリカの会社です。同社は、オンライン ベンダー、オークション サイト、その他多くの商用ユーザー向けの支払い処理業者として運営されており、ワンクリック取引やパスワード記憶などの特典と引き換えに手数料を請求しています。 1998 年に Confinity として設立された PayPal は、2002 年に新規株式公開を行いました。同年後半に eBay の完全子会社となり、評価額は 15 億ドルとなりました。 eBayは2015年にPayPalをeBayの株主に分離独立させた。 同社は、2019 年の米国最大の企業フォーチュン 500 の売上高で 204 位にランクされました。
Notion
notion.so
Notion は、データベース、カンバン ボード、Wiki、カレンダー、リマインダーなどのコンポーネントを提供するアプリケーションです。ユーザーはこれらのコンポーネントを接続して、ナレッジ管理、メモ取り、データ管理、プロジェクト管理などのための独自のシステムを作成できます。これらのコンポーネントとシステムは、個別に使用することも、他のコンポーネントと連携して使用することもできます。
Trello
trello.com
Trello は、Atlassian の子会社である Web ベースのカンバン スタイルのリスト作成アプリケーションです。元々は 2011 年に Fog Creek Software によって作成されましたが、2014 年に独立して別会社の基礎を形成し、その後 2017 年 1 月にアトラシアンに売却されました。同社は米国ニューヨーク市に拠点を置いています。
Jira
atlassian.com
JIRA は、優れた製品を計画および構築するチームのトラッカーです。何千ものチームが、問題を把握して整理し、作業を割り当て、チームのアクティビティを追跡するために JIRA を選択しています。新しいモバイル インターフェイスを使用して、デスクでも外出先でも、JIRA はチームの仕事の遂行を支援します。
Hubspot
hubspot.com
HubSpot は、マーケティング、販売、顧客サービス、CRM ソフトウェアの完全なプラットフォームに加えて、ビジネスの成長を支援する方法論、リソース、サポートを提供します。無料のツールから始めて、成長に合わせてアップグレードしてください。 Marketing Hub を使用すると、すべてのマーケティング ツールとデータが 1 つの使いやすく強力なプラットフォーム上にあります。貴重な時間を節約し、適切な顧客を引きつけて大規模に変換するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために必要なすべてのコンテキストを取得できます。さらに、Marketing Hub は HubSpot CRM プラットフォームの一部として構築されているため、マーケティング担当者はあらゆる活動の中心にデータを置くことができます。完全な CRM プラットフォームを使用すると、マーケティング担当者は、ROI を証明し、投資を検証するために、販売との比類のない連携を実現できます。戦略、サービス、ソフトウェアのいずれであっても、HubSpot を使用すると、複雑さではなく会社の規模を拡大できます。 HubSpot には、より成長するために必要なものがすべて揃っています。
ClickUp
clickup.com
ClickUp は、オールインワンの生産性プラットフォームです。これは、チームが集まり、タスク、ドキュメント、チャット、目標、ホワイトボードなどを使用して仕事を計画、整理、共同作業するためのハブです。数回クリックするだけで簡単にカスタマイズできる ClickUp を使用すると、あらゆるタイプや規模のチームがより効率的に作業を遂行でき、生産性を新たな高みに高めることができます。
Zoho CRM
zoho.com
Zoho の一連のオンライン生産性向上ツールと SaaS アプリケーションを使用して、ビジネス全体を運営します。世界中で 5,000 万人を超えるユーザーが当社を信頼しています。永久無料プランをお試しください。
Salesforce
salesforce.com
セールスフォース・ドットコム株式会社は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア会社です。同社は (CRM) 顧客関係管理サービスを提供し、顧客サービス、マーケティング オートメーション、分析、アプリケーション開発に重点を置いた補完的なエンタープライズ アプリケーション スイートも販売しています。 2020 年、フォーチュン誌は従業員の満足度調査に基づいて、「働きがいのある企業トップ 100 のリスト」で Salesforce を 6 位にランク付けしました。
Airtable
airtable.com
Airtable は、サンフランシスコに本社を置くクラウド コラボレーション サービスです。 2012 年に Howie Liu、Andrew Ofstad、Emmett Nicholas によって設立されました。 Airtable はスプレッドシートとデータベースのハイブリッドであり、データベースの機能を備えながらスプレッドシートに適用されます。 Airtable テーブルのフィールドはスプレッドシートのセルに似ていますが、「チェックボックス」、「電話番号」、「ドロップダウン リスト」などのタイプがあり、画像などの添付ファイルを参照できます。ユーザーはデータベースを作成できます。列タイプの設定、レコードの追加、テーブル間のリンク、共同作業、レコードの並べ替え、外部 Web サイトへのビューの公開を行います。
monday.com
monday.com
monday.com は、組織がタスク、プロジェクト、チームワークを管理できるようにするプロジェクト管理ツールです。 2020 年の時点で、同社は多くの非技術系組織を含む 100,000 の組織にサービスを提供しています。 2019年7月、同社は19億ドルの評価額に基づいて1億5000万ドルを調達した。 Monday.com は、アプリ、モバイル、音声部門で 2020 Webby Award for Productivity を受賞しました。
Connecteam
connecteam.com
Connecteam は、デスクレス チームを持つ組織のコミュニケーションの改善、スタッフの維持、業務効率の向上を支援するために設計された堅牢なツール セットを備えたモバイル ファーストの従業員管理アプリです。 Connecteam を使用すると、管理者はビジネス プロセスを自動操縦してビジネスの成長に集中できると同時に、従業員がより生産性、専門性、満足度を高めることができます。モバイルファーストのカスタム チェックリスト、フォーム、レポートを使用して時間を節約し、生産性を向上させます。 GPS タイムレコーダーでシフトをスケジュールし、労働時間を追跡します。従業員のコミュニケーションの簡素化、専門スキルの向上、日常業務の管理などをすべて 1 つのアプリで実現します。 Active Directory シングル サインオン (SSO) を使用して、システム管理者が安全かつ簡単にログインできるようにします。
Coda
coda.io
Coda は、Shishir Mehrotra と Alex DeNeui によって設立されたクラウドベースのドキュメント エディタです。オフィスはベルビュー、サンフランシスコ、マウンテン ビューにあります。最初のソフトウェア バージョン 1.0 は 2019 年 5 月にリリースされました。それまでは 4 年以上クローズド ベータ版でした。Coda はワードプロセッサ、スプレッドシート、およびデータベース機能を提供します。これは、スプレッドシート、プレゼンテーション、アプリ、ドキュメントを組み合わせたキャンバスです。このソフトウェアはSlackやGmailなどのサードパーティサービスと統合できる。2017年にCodaは6000万ドルを調達した。 Greylock Partners、Khosla Ventures、General Catalystが資金調達に参加し、LinkedInの共同創設者Reid HoffmanとGeneral CatalystのHemant Tanejaが取締役会に加わった。
Zoho Projects
zoho.com
Zoho Projects は、世界中で 200,000 を超える顧客を持つクラウドベースのプロジェクト管理ソフトウェアです。プロジェクトを計画し、完璧に実行するのに役立ちます。プロジェクトを使用すると、タスクを簡単に割り当て、チームとクライアントの両方と効果的にコミュニケーションし、プロジェクトのすべての更新情報を受け取り、作業の進捗状況に関する詳細なレポートを入手し、プロジェクトを時間通りにいつでも納品することができます。ガント チャート、ブループリント、タイムシートなどのカスタマイズ機能や機能を豊富に備えた Zoho Projects は、あらゆる規模や業界の企業のビジネス ニーズに応える本格的なプロジェクト管理ツールです。社内およびサードパーティとの幅広い統合を備えた Projects は、利用可能な中で最も統合されたプロジェクト管理ツールの 1 つであり、作業エコシステムに最適です。
Stripe
stripe.com
Stripe は、米国カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置く米国の金融サービスおよびサービスとしてのソフトウェア (SaaS) 企業です。同社は主に、電子商取引 Web サイトやモバイル アプリケーション向けの支払い処理ソフトウェアとアプリケーション プログラミング インターフェイス (API) を提供しています。
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp は、中小企業向けに構築されたオールインワン マーケティング プラットフォームです。レポートと分析、マーケティング CRM、電子メール キャンペーン、ニュースレター、コンテンツ管理などのツールを使用すると、顧客を中心に置くことができるため、よりスマートにマーケティングを行い、ビジネスをより迅速に成長させることができます。 Mailchimp のマーケティング & CRM モバイル アプリは、マーケティングをよりスマートに行い、初日からビジネスをより迅速に成長させるのに役立ちます。作業のどこにいても必要なツールにアクセスし、数分で起動して実行できます。経験は必要ありません。 Mailchimp を使用すると、販売を行ったり、顧客を呼び戻したり、新しい購読者を見つけたり、ブランドの使命を共有したりする機会を逃すことはありません。 Mailchimp を次の目的で使用します。 * マーケティング CRM - Mailchimp のマーケティング CRM を使用して連絡先を把握します。名刺スキャナーなどの連絡先インポート ツールを使用して、新しい顧客を検索して追加します。オーディエンスの増加を追跡し、ダッシュボードで個々の連絡先に関する分析情報を表示します。すべてを 1 か所で実行できます - アプリから直接電話、テキストメッセージ、メールを送信できます。すべてのやり取りの後にメモを記録し、タグを追加して、重要な詳細を覚えておいてください。 * レポートと分析 - 販売およびマーケティングのパフォーマンスを詳しく調べます。すべてのキャンペーンの結果を追跡し、改善方法に関する実用的な推奨事項を取得します。電子メール キャンペーン、ランディング ページ、Facebook および Instagram の広告、ソーシャル メディアの投稿、ポストカードのレポートと分析を表示します。 * 電子メールと自動化 - 電子メール マーケティング キャンペーン、ニュースレター、自動化を作成、編集、送信します。ワンクリックで非開封者への再送信と製品のリターゲティング電子メールを使用すると、顧客を再エンゲージし、すぐに売上を伸ばすことができます。 * Facebook および Instagram 広告 - 広告を作成して公開し、予算を設定し、特定のグループをターゲットにします。新しい人にリーチしたり、既存の連絡先と関わったり、カスタム オーディエンスを設定したり、Web サイト訪問者を呼び戻したりします。 * マーケティングに関する推奨事項 - マーケティングの改善に役立つ実用的な推奨事項を取得します。放棄されたカートの電子メールを設定したり、ブランドのロゴを設定するためのリマインダーを受け取る時期がいつなのかを把握します。 * ブランド管理 - 画像をデバイスから Mailchimp に直接アップロードし、すべてのキャンペーンで使用します。
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel は、デジタル代理店やコンサルタント向けのホワイトラベルの販売およびマーケティング プラットフォームです。機能には、SmartLists を使用した CRM、電子メール、双方向 SMS、統合 SMS/メッセンジャー/Instagram DM/Whatsapp/GMB チャット、アウトバウンド通話、通話追跡、通話録音、パワー ダイヤラー、フォーム ビルダー、アンケート ビルダー、ファネル ビルダー、ウェブサイト ビルダー、オンライン スケジュール、ワークフロー自動化、レポート作成、Webhook など。代理店アカウントには、セットアップを高速化するために複製できるクライアント用の無制限のサブ (場所) アカウントが含まれています。独自の Twilio および SMTP 認証情報を使用してアカウントを強化し、電子メール、電話、SMS で卸売料金にアクセスできるようにします。 14日間の無料トライアルから始めましょう！
Zendesk
zendesk.com
Zendesk は、セットアップ、使用、拡張が簡単な AI を活用したサービス ソリューションです。 Zendesk ソリューションはすぐに使用できるため、変更が生じた場合でも簡単に変更できるため、ビジネスの迅速な移行が可能になります。また、Zendesk は、企業がサービス チーム向けに最先端の AI を活用して、顧客の問題をより迅速かつ正確に解決できるよう支援します。何十億ものCXインタラクションに基づいて構築されたZendesk AIは、セルフサービスからエージェント、管理者に至るサービスエクスペリエンス全体にわたって活用でき、大規模な成長と効率的な運用を支援します。 Zendesk は、ソーシャル メッセージング、電話、電子メールなど、あらゆるチャネルでパーソナライズされたサービス エクスペリエンスを提供するために必要なツール、洞察、コンテキストをエージェントに提供します。 Zendesk は、パーソナライズされた会話やオムニチャネルのケース管理から、AI を活用したワークフローやエージェント ツール、自動化、1200 以上のアプリのマーケットプレイスに至るまで、サービス チームが必要とするすべてのものを 1 つ屋根の下で保護します。また、当社のソリューションは実装が簡単で、その場で調整できるため、チームは IT、開発者、高価なパートナーに継続的な変更を要求する必要がなくなります。 Zendesk では、ビジネスの複雑さを簡素化し、企業が顧客との有意義なつながりを簡単に構築できるようにするという使命を担っています。新興企業から大企業まで、規模、業界、野心を問わず、あらゆる企業がインテリジェントで革新的なカスタマー エクスペリエンスを実現できるはずだと私たちは信じています。 Zendesk は、さまざまな業界の 13 万以上のグローバル ブランドに 30 以上の言語でサービスを提供しています。 Zendesk はサンフランシスコに本社を置き、世界中にオフィスを展開しています。
Intercom
intercom.com
Intercom は、自動化と人間によるサポートを通じてシームレスな顧客エクスペリエンスを提供し、コストを削減しながら顧客満足度の向上を実現する唯一の完全な顧客サービス ソリューションです。私たちは、ほとんどの顧客との会話が人間のサポートを必要とせずに正常に解決され、チームがより価値の高い顧客との会話に取り組むことができるようになる未来を構築しています。 Atlassian、Amazon、Lyft Business を含む 25,000 を超える世界的な組織が、規模を問わず比類のないユーザー エクスペリエンスを提供するために Intercom を利用しています。 Intercom のプラットフォームは、月間 5 億件を超えるメッセージの送信に使用されており、月間 6 億人を超えるアクティブなエンド ユーザーとの対話を可能にしています。 2011 年に設立され、Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners、Social Capital などの大手ベンチャー キャピタリストの支援を受けている Intercom は、インターネット ビジネスをパーソナルなものにするという使命を担っています。
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive は、あらゆる規模のチームが好んで使用する、販売に焦点を当てた CRM (顧客関係管理) ツールです。 179 か国に 100,000 人以上の有料顧客がおり、営業チームは使いやすさを優先したシンプルかつ強力な CRM の設計に魅了されています。 Pipedrive を使用すると、漏れがないため、俊敏性と強力性を兼ね備えた CRM ソフトウェアを使用して、チームはファイリングに費やす時間を減らし、販売に多くの時間を費やすことができます。
Zoho People
zoho.com
より幸せな労働力を構築するために作られました。 あなたが従業員を大切にしながら、私たちは貴社の人事プロセスもサポートします。採用、新人研修、勤怠管理から時間追跡や評価まで、すべてをカバーします。
Square
squareup.com
Square, Inc. は、カリフォルニア州サンフランシスコに本拠を置くアメリカの金融サービス、マーチャント サービス アグリゲーター、およびモバイル決済会社です。同社はソフトウェアおよびハードウェアの決済製品を販売しており、中小企業向けサービスにも拡大しています。同社は 2009 年にジャック ドーシー氏とジム マッケルベイ氏によって設立され、2010 年に最初のアプリとサービスを開始しました。2015 年 11 月からニューヨーク証券取引所に上場企業としてティッカー シンボル SQ で取引されています。
Zoho Books
zoho.com
Zoho Books は、成長するビジネス向けに設計された堅牢な会計プラットフォームであり、財務管理を合理化するための包括的な機能スイートを提供します。 Zoho Booksを使用すると、買掛金と売掛金を効率的に追跡し、請求書をカスタマイズし、顧客向けに自動支払リマインダーを設定できます。このプラットフォームを使用すると、銀行口座を接続して照合し、トランザクションをシームレスに取得して照合することができます。 Zoho Booksには顧客およびベンダーのポータルも含まれているため、すべての関係者があなたとの取引を簡単に追跡できます。プラットフォーム内に統合された支払いゲートウェイは、顧客に複数の信頼できる支払い方法を提供し、手間のかからない支払いを保証します。ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、ユーザーとチームのナビゲーションが簡素化され、生産性が向上します。 Zoho Books は 70 を超える詳細なレポートを提供し、あなたの経済状態に関する貴重な洞察を提供します。セキュリティは最優先事項であり、Zoho Booksは厳格なアクセス制御でデータとプライバシーを保護し、許可されたユーザーのみがあなたの情報にアクセスできるようにします。無料のモバイル アプリを使用すると、外出先でも金融取引の最新情報を入手できるため、柔軟性と利便性が高まります。 Zoho Books は、企業が会計タスクを管理し、トランザクションを効果的に整理するために必要なすべての機能を備えたオールインワン プラットフォームです。
Wave
waveapps.com
Wave は、中小企業向けに金融サービスとソフトウェアを提供する会社です。 Wave はカナダ、トロントのレスリービル地区に本社を置いています。 同社の最初の製品は、従業員 1 ～ 9 人の企業向けに設計された無料のオンライン会計ソフトウェアで、その後、請求書作成、パーソナル ファイナンス、レシート スキャン ソフトウェア (OCR) が続きました。 2012 年に、Wave は金融サービスへの進出を開始し、最初は Payments by Wave (クレジット カード処理) と Payroll by Wave を提供し、続いて 2017 年 2 月に Lending by Wave を提供しましたが、現在は廃止されています。
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet は、Smartsheet Inc. によって開発および販売されている、コラボレーションと作業管理のためのサービスとしてのソフトウェア (SaaS) です。表形式のユーザーを使用して、タスクの割り当て、プロジェクトの進捗状況の追跡、カレンダーの管理、ドキュメントの共有、その他の作業の管理に使用されます。インタフェース。 Smartsheet は、プロジェクトのタイムライン、ドキュメント、カレンダー、タスク、その他の作業を共同作業するために使用されます。 IDG によると、これは「オフィスの生産性の一部、プロジェクト管理の一部、ドキュメント共有の一部であり、人々の働き方の中心ハブになろうとしている」とのことです。 Smartsheet は Microsoft Project と競合します。これは、Microsoft Project、Excel、Access、SharePoint の機能の一部を組み合わせたものです。 Forbes によると、Smartsheet のユーザー インターフェイスは「比較的シンプル」です。このインターフェイスは、Microsoft Excel に通常見られるスプレッドシートに似た「スマートシート」を中心としています。各スマートシートの行を展開または折りたたんで、それぞれ個々のタスクまたは大規模なプロジェクトの進行状況を確認できます。タスクは、期限、優先度、またはタスクに割り当てられた人によって並べ替えることができます。スプレッドシートに日付が含まれている場合、Smartsheet はカレンダー ビューを作成します。 Smartsheet の各行には、ファイルが添付されたり、電子メールが保存されたり、ディスカッション掲示板が関連付けられたりすることがあります。新しい Smartsheet が作成されると、その行と列に情報を入力するためにスタッフに通知がプッシュされます。情報が更新されると、同じタスク、プロジェクト、またはデータポイントを追跡する他のスマートシートも自動的に更新されます。このサービスには、タスクの期限が近づくとアラートが送信され、ドキュメントのバージョンが追跡されます。 Smartsheet は、Microsoft Office または Google アプリケーションからデータをインポートできます。 Salesforce.com、Dropbox、アマゾン ウェブ サービスと統合されます。 Android および iOS オペレーティング システム用の Smartsheet モバイル アプリもあります。このサービスはサブスクリプションベースで提供され、無料枠はありません。 エンタープライズ グレードのセキュリティに支えられた Smartsheet は、フォーチュン 500 企業の 75% 以上で、幅広い部門やユースケースにわたるプロセスの実装、管理、自動化に使用されています。
Xero
xero.com
Xero はニュージーランドに本拠を置く公共テクノロジー企業であり、オーストラリア証券取引所に上場されています。 Xero は、中小企業向けのクラウドベースの会計ソフトウェア プラットフォームです。同社はニュージーランドに 3 つのオフィス (ウェリントン、オークランド、ネーピア)、オーストラリアに 6 つのオフィス (メルボルン、シドニー、キャンベラ、アデレード、ブリスベン、パース)、英国に 3 つのオフィス (ロンドン、マンチェスター、ミルトン キーンズ) を持ち、米国 (デンバー、サンフランシスコ、ニューヨーク) にオフィスがあるほか、カナダ、シンガポール、香港、南アフリカにもオフィスがあります。Xero の製品は以下に基づいています。 Software as a Service (SaaS) モデルであり、加入者が管理する企業エンティティの種類と数に基づいて、サブスクリプションによって販売されます。その製品は180カ国以上で使用されています。
Keka
keka.com
採用は、その過程を通じてさまざまな複雑な段階を伴うため、一度のステップで完了するものではありません。そして、適切な人材を見つけることが、成功するビジネス環境を構築するための足がかりとなります。したがって、Keka は、マルチプラットフォームの候補者調達、技術評価、スコアカードなどの優れた機能を備えており、Keka の応募者追跡システムで将来性のある採用体験を提供するのに役立ちます。
Odoo
odoo.com
Odoo は、CRM、電子商取引、請求、会計、製造、倉庫、プロジェクト管理、在庫管理を含むビジネス管理ソフトウェアです。コミュニティ バージョンは、GNU LGPLv3 に基づいてライセンス供与されたリブレ ソフトウェアです。追加の機能とサービスを備えた独自の「エンタープライズ」バージョンもあります。フレームワークとコア ERP モジュールのソース コードは、ベルギーに本拠を置く Odoo S.A. によってキュレーションされています。
Clockify
clockify.me
チームにとって最も人気のある自由時間トラッカー Clockify は、あらゆる規模の企業、デジタルエージェンシー、NGO、教育機関がプロジェクト全体で生産性と請求対象となる労働時間を追跡できるように支援します。このプラットフォームを使用すると、マネージャーは各プロジェクトの期間を指定し、従業員の時給を追跡し、進行中のアクティビティを表示し、さまざまなタスクの時間の内訳を視覚化することができます。 Clockify を使用すると、管理者はカスタマイズ可能なレポートを PDF、Excel、CSV 形式で生成、共有、エクスポートすることもできます。すべてのプラットフォームで利用可能: Web、Android、iOS、Mac、Windows、Linux
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (Freshworks Inc. の製品) は、顧客サポート用の最新かつ直感的なソフトウェアを使用して、企業が顧客を簡単に満足させるのに役立ちます。 Freshdesk は、電子メール、Web、電話、チャット、メッセージング、ソーシャル経由で受信したリクエストをチケットに変換し、チャネル全体でチケットの解決を統合します。さらに、チケット割り当ての自動化、チケットの優先順位付け、エージェント支援、定型返信の送信などの強力な自動化機能と AI 機能により、サポート プロセスの合理化に役立ちます。また、Freshdesk はチームのコラボレーションを強化し、さまざまなサードパーティ ツールと統合し、予測サポート機能とフィールド サービス管理を提供します。レポート機能と分析機能は、ビジネスの成長に必要な洞察を提供します。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk は、企業が電話、電子メール、ライブチャット、SMS テキスト、ソーシャルメディアなどを介して顧客とのコミュニケーションを管理するのに役立ちます。また、部門やチームに基づいてエージェントに通話を割り当てたり、顧客がよく知っているエージェントに通話を自動的にルーティングしたり、サービスの一貫性を維持して有意義な顧客関係を構築したりすることもできます。カスタマーサービス番号をZoho Deskに接続し、アプリ内で電話をかけたり受けたりできます。