千牛

千牛（Qianniu）は、TaobaoとTmallの商人向けに設計された包括的なワークベンチです。さまざまな重要な機能を統合して事業運営を合理化するため、売り手がオンラインストアを効率的に管理しやすくなります。このアプリは、リアルタイムの注文管理を提供し、ユーザーが注文ステータスを監視し、配送通知を自動化し、顧客コミュニケーションを効果的に処理できるようにします。また、顧客サービスのためのツールも含まれており、マルチチャネル通信をサポートして顧客満足度を高めます。

千牛の重要な機能の1つは、複数の店舗管理をサポートする機能であり、複数のタオバオストアを持つ大規模な売り手にとって特に役立つことです。このアプリは、顧客の問い合わせに対する迅速な対応を促進し、送料、払い戻し、レビューのシームレスな管理を可能にします。さらに、プロモーション活動の計画と店舗のパフォーマンスを最適化するためのマーケティングツールを提供します。

モバイルバージョンのbytherユーザーは、リアルタイムの注文の更新を表示し、出荷と払い戻しを処理し、購入者メッセージに迅速に応答することで優れた顧客関係を維持できます。また、店舗の装飾とレイアウトの調整のための機能も含まれており、売り手は店舗の外観や製品ディスプレイを簡単にカスタマイズできるようにします。全体として、千牛はタオバオとTmallの店舗の管理を簡素化する多目的なプラットフォームとして機能し、さまざまなビジネスタスクに集中ワークスペースを提供します。