代替案 - Agendize
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Acuity Scheduling は、ビジネス オーナーがオンラインで予定を管理できるようにするクラウド ベースの予定スケジュール ソフトウェア ソリューションです。この製品は、中小企業だけでなく個人の専門家のニーズにも応えます。 Acuity Scheduling を使用すると、ユーザーは自分の利用可能な時間をリアルタイムで表示することで、予約を自動化できます。ユーザーのタイムゾーンに従ってカレンダーを自動的に同期する機能があり、予約スケジュールに関する定期的なアラートとリマインダーをユーザーに送信できます。 Acuity Scheduling のスケジュール機能セットには、カスタマイズ可能な受付フォーム、埋め込み可能なカレンダー、サードパーティ アプリケーションのカレンダー同期、ワークショップのグループ スケジュールなどが含まれます。 Acuity Scheduling は、トレーニングおよび個別指導センター、コーチングおよびコンサルティング、写真およびビデオ制作会社、フィットネス スタジオ、サロンおよびスパ センター、健康および歯科医院などのサービスベースのビジネスに適しています。このソリューションは無料の基本モジュールを提供し、月額サブスクリプションとして利用できます。この製品は API を提供し、QuickBooks、FreshBooks、MailChimp、Google Analytics、WordPress などのサードパーティ アプリケーションと統合します。
Brevo
brevo.com
今日の競争の激しいビジネス環境において、優れた顧客サービスを提供することは、繁栄するブランドを構築するために最も重要です。 Conversations by Brevo を使用すると、売上を伸ばし、顧客との永続的な関係を築きながら、顧客サポートを新たなレベルに高めることができます。当社の強力なオールインワン プラットフォームは、お客様のチームが一流のサポートを提供し、カスタマー サービス業務を合理化できるようにします。 リアルなトークをリアルタイムで 会話では、電子メール、ライブ チャット、Facebook、WhatsApp、Instagram などのソーシャル メディア チャネルが統合されます。タブをシャッフルしたりコピー&ペーストしたりする必要はもうありません。すべての顧客とのやり取りを 1 つの便利なフィードに一元化します。 訪問者を顧客に変え、収益の拡大を実現します ライブ チャット ウィジェットとチャットボットを使用して見込み客を引きつけ、サイトを離れる前にコンバージョンを確実にします。今日の競争環境において収益を最大化するために、既存の顧客を維持および育成します。 すぐに効率化 最新の変数を含む返信定型文を使用して時間を節約します。よくある質問に対処し、繰り返しの問い合わせを減らすための包括的なヘルプ センターを構築します。セルフサービス ツールと自動化ツールを活用して、より有意義な会話を実現します。外出先でも Android または iOS 用の Brevo Conversations モバイル アプリを使用します。 シームレスな統合とデータ統合 Conversations by Brevo は、Brevo 製品およびそれ以外の製品全体をシームレスに統合し、統合されたカスタマー コマンド センターを提供します。 WordPress、Shopify、WooCommerce などとの緊密な統合により、マーケティング ファネルなどを簡単に管理できます。発送、返品、レビュー、ロイヤルティ プログラム、その他の重要なビジネス機能を合理化します。関連するすべてのデータを 1 か所に収集して統合することで、各顧客の包括的なビューを取得します。 Brevo を選択した 500,000 以上の企業に参加し、Brevo の会話のパワーとシンプルさを体験してください。中小企業でも大企業でも、お客様のニーズを満たすためにカスタマイズされたプランをご用意しています。
Doodle
doodle.com
オンライン スケジューリングの世界的リーダーである Doodle は、クライアント、同僚、チームとの会議をスケジュールするための最も強力な方法です。ユーザーフレンドリーなカレンダー ツール スイートを使用して、1 対 1 のミーティングやチーム ミーティングなどに最適な時間を見つけます。 Doodle が、使用しているカレンダー ソリューションに関係なく、人々を集めるために毎月 3,000 万人のユーザーに信頼されている理由をご覧ください。
Textline
textline.com
最新のサポートチームと営業チーム向けの高速でフレンドリーで便利なビジネスSMSチャネルでビジネスを個人的にしてください。最も安全なビジネステキストメッセージングプラットフォームで、双方向コミュニケーションでより強力な顧客関係を作成します。 テキストラインは、機能が豊富で安全なビジネステキストメッセージプラットフォームです。サポート、販売、マーケティング、およびオペレーションチームが、より良く、大規模にコミュニケーションをとることができます。テキストラインを使用して、より良い関係を構築したり、一流のカスタマーサービスを提供したり、より多くの取引を閉じたりするために、テキストラインを使用して顧客、リード、患者、または従業員とつながります。共有SMS受信トレイ、双方向のテキストメッセージ、ライブWebチャット、自動化などの機能により、テキストラインは、1-800-GOT-JUNK?、Tuft&Needle、Lyft、Lyft、改善、合理化など、何千もの企業を支援します。 。
Square Appointments
squareup.com
Square Appointments: クライアントのためにより多くの時間を提供するスケジュール ソフトウェア。
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting は、顧客、従業員、その他連絡が必要な人物にメッセージを送信する最も簡単な方法です。 Fortune 500 企業と中小企業に同様に信頼されているそのユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、チームは SMS のパワーを活用できます。顧客サービスを提供したり、大人数のグループに一度にテキスト メッセージを送信したり、従業員にアンケートを行ったり、懸賞を主催したり、自動点滴キャンペーンを作成したりできます。あらゆる規模の企業向けに設計された柔軟な料金プランを使用して、SMS の取り組みを開始し、拡張します。 iOS および Android 用のアプリを使用して、外出先でもキャンペーンを管理することもできます。 顧客が気に入っている機能のいくつかを以下に示します。 ** 1対1の会話をする • SMS メッセージの受信はすべて無料です。双方向テキストメッセージで営業チームやサポートチームを強化します。 • 待機時間または受信時間ごとに会話を整理します。 ** 一度に全員と連絡を取る • 大量のテキスト マーケティング キャンペーンを作成して送信します。 • MMS を使用して画像やその他のマルチメディアを含めます。 • 追跡可能なリンクを送信します。 ** マーケティングを自動化する • 重要なテキストをすべて事前にスケジュールします。 • 頻繁に送信されるメッセージのテンプレートを作成します。 • 自動応答を作成して購読者をフォローアップします。 ** 連絡先リストを増やして管理する • 準拠した Web フォームを作成して連絡先を収集します。 • カスタム データに基づいてリストを分割します。 • ユーザーがメッセージを購読するためにテキストで送信できるキーワードを無制限に作成します。 • データ収集機能を使用して、加入者に新しい情報を要求します。 ** キャンペーンの成果を確認する • 分析ツールを使用して、キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで確認します。 • クリックスルー率、購読者の増加、送信されたメッセージの数を視覚化します。
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All は、コミュニティへのポジティブな影響を優先し、パーソナライズされた情報メッセージや緊急メッセージを大規模なグループに配信する、目的主導型のマス メッセージング サービスです。同社は、成長よりも偉大さを重視し、利益よりも人材を重視する、強力な文化と価値観を育んでいます。 Text-Em-All は、スパム、政治的、またはマーケティング メッセージの配信を拒否しながら、あらゆる規模の組織にユーザー フレンドリーなプラットフォームを提供し、楽しくビジネスを行えるよう努めています。 Text-Em-All のチームは、思いやり、誠実さ、卓越性の共有を重視し、前向きな職場環境を作り出すことに専念しています。
YouCanBookMe
youcanbook.me
YouCanBookMe を使用すると、顧客とビジネスにとって最高の予約エクスペリエンスを作成できます。 * 顧客により良い予約エクスペリエンスを提供する シンプルに機能する完全にカスタマイズされたスケジューリング エクスペリエンスで、競合他社に差をつけてください。 *予約はあなたの仕事です。 YouCanBookMe を使用すると、顧客とビジネスにとって最高の予約エクスペリエンスを作成できます。 * 作業方法に合わせて予約ページをカスタマイズします。 複数の表示オプションとカスタマイズ可能な通知を使用して、ビジネスに固有のスケジューリング エクスペリエンスを作成し、クライアントに最高のスケジューリング エクスペリエンスを提供します。 * 時間を節約するスムーズなスケジュール設定。 会う時間を見つけるために行ったり来たりする必要はもうありません。 24 時間 365 日体制でスケジュール、キャンセル、再スケジュールを行っている予約サイトを利用して、クライアントが都合のよいときに予約できるようにします。 * 手作業を排除します。 自動化されたビデオリンク、CRM アップデート、リマインダー、フォローアップ、ノーショウ追跡などのスケジュール設定は当社にお任せください。 * あなたの働き方にシームレスにフィット YCBM は、時間を節約し、重複を減らし、生産性を向上させるための多くの統合を提供します。
Appointment Reminder
appointmentreminder.com
テキストメッセージを手動で送信するのは面倒です。 アポイントメントリマインダーを使用すると、面倒な手動リマインダーに別れを告げ、より効率的でコスト効率の高い自動化を導入できます。私たちのサービスは使いやすく、時間とお金の節約に役立ちますので、ぜひ試してみてはいかがでしょうか?
GReminders
greminders.com
GReminders は、SMS / テキスト / 電子メール / 電話によるリマインダーまたはフォローアップを送信し、Google カレンダー、Microsoft Outlook / Office 365、Retail、Wealthbox 専用に構築されたオンライン スケジュール設定を可能にします。 GRiminders は、既存のカレンダーを使用して、ユーザーの働き方に合わせて機能します。ノーショーをなくし、予定のスケジュール調整を行ったり来たりする必要をなくします。 Zoom、GoToMeeting、Webex、Google Meet、Microsoft Teams、Skype などと統合します。 GRiminders には、強力な予定リマインダーと会議スケジュール リマインダーがあります。最高の予定スケジューラー アプリの 1 つで、SMS サービスとして予定のリマインダーを提供します。 Google または Microsoft カレンダーを使用してクライアントにテキスト通知を送信できるようになり、シームレスなエクスペリエンスを実現し、無断キャンセルをなくすことができます。
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk は、よりスマートでシンプルなビジネス テキスト メッセージング アプリです。当社は、サービス、販売、サポート用に構築された使いやすいビジネス テキスト メッセージング アプリを使用して、あらゆる規模の組織が仕事を遂行できるよう支援します。 VoIP や固定電話を含む任意の会社の電話番号にテキスト メッセージを追加します。 MessageDesk の共有チーム SMS 受信箱と大量のテキスト ブロードキャストを使用して、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に届けます。スケジュールされたテキスト メッセージ、キーワードベースの自動応答、自動化、および事前に保存されたテキスト メッセージ テンプレートを使用して、SMS 通信を合理化し、時間を節約します。
Eventtia
eventtia.com
Eventtia は、大企業がユニークで魅力的な対面イベント、ハイブリッド イベント、仮想イベントの作成を支援するオールインワン イベント管理プラットフォームです。 Eventtia のカスタマイズ可能な機能と API 統合により、世界をリードする企業は効率的に出席者を管理し、魅力的な電子メールや SMS キャンペーンを作成し、貴重なデータを生成することができます。今日に至るまで、Eventtia はペルノ リカール、ディオール、トヨタ、リシュモン グループ、ピエール ファーブル グループなど 7,200 を超えるクライアントに、世界中で 30,000 件を超えるイベントを作成および組織する権限を与えてきました。
GoReminders
goreminders.com
ノーショークライアントは賃金なしクライアントです•患者、顧客、またはクライアントのための自動予約リマインダー スマートフォン、タブレット、またはコンピューターでクライアントの予定をすばやくスケジュールします。予約リマインダーは、電子メールまたはテキストメッセージを介してクライアントに自動的に送信されます。待って不思議に思う時代は過ぎ去りました。 Goremindersのおかげで、クライアントは時間通りです! Goremindersはシンプルで非常に便利です。クライアントが予約のために現れない場合、ビジネスはしばしばお金を失い、さらに多くの時間とお金が、クライアントに電話をかけて今後の任命を思い出させるように浪費されます。 Goremindersを使用すると、ビジネスはシステムへの予約をスケジュールし、クライアントは予約前にテキストメッセージまたは電子メールを介してリマインダーを自動的に受け取ります。 医師のオフィス、ヘアサロン、税務準備家、自動車店、さらには社会サービス機関にとっても非常に便利です。ユーザーが自分自身を考えさえしなかったGoremindersを使用する方法を見つけることができると確信しています!
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI は、顧客エクスペリエンスを向上させ、業務効率を向上させるエンタープライズ グレードの会話型 AI ソリューションを提供します。 WIZ.AI のソリューション スイートには、スマート オートメーション、AI と人間の副操縦士、AI を活用した生成アプリケーション、LLM を活用したプラットフォームが含まれます。 Talkbot と呼ばれる WIZ.AI の AI エージェントは、大規模な顧客インタラクションを促進する人間のようなエンゲージメントを提供し、企業クライアントに優れた顧客サービスと強力なビジネス ROI を実現します。 WIZ.AIトークボットの特徴 * ハイパーローカライズ: Talkbot はローカルおよびドメイン固有の語彙を処理できます。 * 非常にパーソナライズされた: トークボットはネイティブの口調とアクセントを模倣し、複数の英語と世界言語をサポートできます。 * オムニチャネル: 電話、電子メール、SMS、およびさまざまなメッセージング アプリを介して Talkbot を統合できます。
Rectangle Health
rectanglehealth.com
1993 年以来、Rectangle Health は診療所の財務と運営の健全性を可能にし、最終的には患者の健康につながるソリューションで医療コミュニティに変化をもたらしてきました。医療行為のビジネス面の簡素化についてコンサルタントとチャットするには、下のリンクをクリックしてください。 Rectangle Health の使命は、そのテクノロジーとクラス最高のコンサルタントとサポート チームを活用して、医療側のビジネスを簡素化することです。 その主力ソリューションである Practice Management Bridge は、業務効率を向上させ、患者の支払いを増加させます。 * 請求管理にかかる時間を削減 * 支払いの迅速な受領と転記 * 支払い調整に費やす時間を最小限に抑える * 返金の自動化と請求の合理化 * 新しいサイトの統合/変換に費やす時間の削減 * 複数のサイトにわたるシステムを 1 つの決済ソリューションに統合 * PCI コンプライアンスのコストと非コンプライアンス料金の削減 * 患者のスケジュール設定とリマインダーの自動化 * スタッフと診療所がコンプライアンス要件を簡単に満たし、維持できるように支援します。
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
モバイル テキスト アラートを使用すると、手間をかけずに顧客や従業員に大量のテキスト メッセージを送信できます。 ** メッセージの送信 • SMS および MMS キャンペーンの作成、スケジュール、送信 • カメラロールから直接画像を追加 • 送信先の連絡先グループまたはリストを選択する ** メッセージの自動化 • よくある質問にすぐに回答できるように自動返信を設定します。 • ドリップキャンペーンを作成して視聴者の関心を維持する • 重要なテキストを事前にスケジュールする ** 連絡先の管理 • ユーザーがメッセージを購読するためにテキストメッセージを送信できるキーワードを追加します • 購読者のリストを管理し、連絡先を追加します • リスト内で新しい視聴者を構築する ** パフォーマンスを理解する • レポートツールを使用してメッセージのパフォーマンスを確認する • クリックスルー率、購読者の増加、送信されたメッセージ数を視覚化 モバイル テキスト アラートを使用するのは誰ですか? • 売上、収益、トラフィックを促進しようとしているビジネスオーナー • 重要な最新情報について従業員と連絡を取る必要がある企業 • メンバーに最新情報や情報を提供する組織 • 他にもたくさん!
Demandforce
demandforce.com
2003 年に設立された Demandforce は、中小企業がインターネット経済で成長するのを支援します。 Demandforce の Software-as-a-Service アプリケーションは、収益を増やし、顧客のリピートを維持し、運用をより効果的に管理するために、何千もの顧客によって使用されています。 Demandforce は、電子メール通信、テキスト メッセージング、オンライン サービスを通じて、Demandforce クライアントを 1 億人以上の消費者に接続します。 Demandforce は、26 四半期にわたり前年同期比 80% 以上の四半期成長を達成しており、実際の具体的なビジネス価値を推進する Web ベースのアプリケーションの開発と提供に 10 年以上の経験を持つ経営チームが指揮しています。 2016 年 2 月の時点で、Demandforce はインターネット ブランド ファミリーの一員であることを誇りに思っています。
Procys
procys.com
Procys は、インテリジェントなビジネス プロセスの自動化を通じてワークフローの効率と拡張性を強化するように設計された AI を活用した文書処理ツールです。 自己学習型文書処理エンジンを搭載した Procys は、高度な OCR テクノロジーを利用して、請求書、領収書、ID カード、パスポートなどのさまざまな種類の文書からデータを抽出します。 PDF、画像、スキャンされた形式など、さまざまな形式のドキュメントのアップロードをサポートしており、ユーザーは処理されたデータを好みの形式でエクスポートできます。 このプラットフォームは、ERP システムを含む多数のアプリとのシームレスな統合も提供し、データ管理をさらに合理化し、ワークフローを改善します。 このツールの機能は、自動ドキュメント分割とカスタマイズされたデータ抽出まで拡張され、特定のユーザー要件に応えます。 Procys はデータのセキュリティを重視しており、ドキュメント処理のニーズに応える安全な環境を提供します。 さらに、このプラットフォームでは、Microsoft Dynamics CRM、Pipedrive、Zoho、Salesforce Commerce Cloud などのツールとのコラボレーションが可能です。 また、機能の利用やトラブルシューティングに関する支援を提供する広範なヘルプ センターなどの強力なサポートも提供します。学習と適応性のために、プラットフォームには API REST 経由で Procys と対話する方法を説明した API ドキュメントが付属しています。
Inphonite
inphonite.com
20 年以上の経験を持つ Inphonite は、最適なソリューション プロバイダーです。医療機関、企業、教育機関、政府機関に毎日何百万ものメッセージを送信しています。当社は、お客様のビジネスのニーズに適応する最先端の自動メッセージングおよび予約リマインダー ソフトウェアを提供し、お客様の作業負荷を軽減し、予約の無断欠席を減らし、顧客との関係を強化するのに役立ちます。 Inphonite は、電話、テキスト、または電子メール メッセージの送信に使用できる、完全に自動化されたメッセージング システムです。これらの通知は、予約のリマインダー、リコール、処方箋の通知、検査結果などの送信に使用できます。当社のプラットフォームは事実上あらゆるデータベースと統合して安全な方法で情報を転送し、完全に HIPAA に準拠しています。
Bizipro
mybizipro.com
技術革新の最前線に立つ Bizipro は、あらゆる業界の企業が AI と自動化の力を活用して、最適化された運用と持続可能な成長を実現できるようにします。 お客様の業務を強化するために経験豊富な専門家によって作成された当社は、進化し続ける状況に対処する際に中小企業が直面する課題を理解しています。当社の独自のカスタム AI テクノロジーは、運用コストを削減しながら、作業負荷を大幅に (最大 50%) 削減し、自動操縦で適格なリードを生成できるように設計されています。 多くの中小企業は、事業の拡大に伴う無数のコスト、タスク、責任の管理に苦労しています。 Bizipro は、重労働を引き受け、重要なビジネス プロセスとリード生成を自動化する包括的な AI ソリューションを提供することで、このギャップを埋めます。これにより、関係を構築し、売上を伸ばすという本当に重要なことに集中できるようになります。 すべてのビジネスには固有のニーズがあることを認識し、個別の要件に応えるカスタマイズされたエンドツーエンドのソリューションを提供します。個人起業家、営業チーム、コーチング組織のいずれであっても、当社の革新的なシステムとサービスは、大幅な時間とコストの節約と収益の増加を実現します。 Bizipro と提携してビジネスの可能性を解き放ち、比類のない成功への道を切り開きましょう。
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox は、在宅およびモバイル サービスを提供する企業向けに特別に設計された予約スケジュール ソフトウェアです。 MarketBox を使用すると、消費者はオンラインでセルフ予約して支払いを行うことができ、企業はプロバイダーのロジスティクスと支払い処理を管理することが簡単になります。
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis: AI を活用して販売、マーケティング、コマース、業務を実行するための統合ビジネス オペレーティング システム (IBOS)。 Omnibasis は大小を問わず企業向けに設計されており、AI とブロックチェーン ソフトウェアを活用しています。数時間以内に、アプリからビジネス オペレーティング システムに移行できます。クラウド アプリケーション、レガシー ツール、紙ベースのプロセスのパッチワークを、Omnibasis のビジネス全体の 1 つのオペレーティング システムに置き換えます。 Omnibasis は、トランザクションとビジネス ネットワークの「最新の」システムを備えたビジネス用のオペレーティング システムです。 1 つの統合プラットフォームを使用すると、企業の大小を問わず、Omnibasis プラットフォーム上で数時間以内にビジネスを立ち上げて稼働させることができます。導入するソリューションを選択し、ニーズに合わせて構成します。
Aardvark
vark.io
Aardvark は最先端の SMS (ショート メッセージ サービス) コミュニケーション ツールで、企業や個人にシームレスで統合されたテキスト メッセージ エクスペリエンスを提供するように設計されています。 Aardvark の特徴は、さまざまな一般的なプラットフォームと統合し、それぞれの機能を強化できることです。 * Google カレンダーと Outlook: これらの統合は主にカレンダーの同期を目的としています。ユーザーはイベントや予定のスケジュールを設定して SMS リマインダーを受信できるため、重要な日付を逃すことがなくなります。 * HubSpot と Pipedrive: Aardvark とこれらの CRM の統合は、販売およびマーケティングの専門家にとって大きな変革をもたらします。担当者が連絡先と会う予定がある場合、Aardvark は CRM からのリード情報に基づいてメッセージを自動的にパーソナライズします。連絡先の電話番号を取得し、担当者が今後の会議やその他の関連するコミュニケーションについて簡単にテキスト メッセージを送信できるようにします。 * Zoom ミーティング: この統合により、ユーザーは今後の Zoom ミーティングの SMS 通知を受信したり、Zoom への直接リンクを含む SMS 招待を送信したりできるようになります。 Aardvark は、SMS 通信と必須のビジネス ツールの間のギャップを埋めることで、ユーザーが包括的な通信ソリューションを確実に利用できるようにします。パーソナライズされたマーケティング キャンペーン、効率的な顧客サービス、タイムリーなリマインダーのいずれであっても、Aardvark はすべてを処理する能力を備えています。
Book4Time
book4time.com
Book4Time は、100 か国以上のスパおよびウェルネス ビジネス向けにクラウドベースのオールインワン管理ソリューションを提供するグローバル プロバイダーです。 2004 年に Roger Sholanki によって設立され、PROFIT 500 Canada's Fast Growing Companies の 1 つに選ばれた Book4Time はカナダの会社であり、世界規模で世界最大かつ最も有名なビューティーおよびウェルネス ブランドのいくつかにとって推奨されるソリューションであり、市場規模は 100 以上です。 2,000 万人の消費者が年間 15 億ドル以上の取引量を管理しています。 本質的にイノベーターであり、可能なことの限界を押し広げ続けています。スパ業界を推進するものを再発明する場合でも、その洞察を新たな未解決の課題に変える場合でも、スパ業界は常にこれから起こることを見据えています。 Book4Time は 2004 年以来、世界中のトップ高級ホテルのスパへのサービス提供を増やしており、顧客ベースを拡大し続け、常に革新し、他のスパ管理ソフトウェア プロバイダーの一歩先を行き続けています。
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com は、コロラド州デンバーに本社を置く米国の会社です。当社は米国とカナダで事業を展開しています。 当社は HIPAA 準拠のリマインダーを専門としていますが、独立して運営されている非常に小規模な企業から、複数拠点を構える大規模な医療オフィスに至るまで、さまざまな種類の企業と協力しています。 当社は 2012 年に事業を開始し、その間に大幅に成長し、今後も成長と能力の拡大を続けています。 契約は必要なく、セットアップ料金もかかりません。 一人ひとりのお客様へのサービスを重視し、高品質な商品をリーズナブルな価格でご提供することで、より継続的にご利用いただけると考えております。 何らかの理由で当社にご満足いただけない場合、またはサービスがうまく機能しない場合には、料金はかかりません。 また、当社は、以下の情報を共有する場合、厳格な非共有ポリシーを設けています。
Emitrr
emitrr.com
Emitrr は、中小企業の日常業務 (見積もりのフォローアップ、予約のリマインダー、レビュー要求、スケジュール設定、取り込みなど) を自動化するのに役立つ、完全な顧客対話およびエンゲージメント プラットフォームです。 Emitrr を使用すると、中小企業は、レピュテーション、テキスト メッセージング、電話システム、フォーム、顧客エンゲージメントなど、すべてを 1 つのプラットフォームに統合することで、ビジネスの成長に時間を費やすことができます。
Apptoto
apptoto.com
Apptoto の予約管理ソフトウェアを使用することで、費用のかかる無断キャンセルの予約を減らし、クライアントや患者が時間どおりに到着し、十分な準備を整えていることを確認します。 Apptoto は、予約ベースのビジネス向けの自動予約リマインダー、オンライン スケジュール、クライアント メッセージング プラットフォームです。 Apptoto は、Google カレンダー、Outlook、Microsoft Exchange、Salesforce、Clio などを含むほぼすべてのカレンダーと同期し、今後の予定を 1 つの読みやすいインターフェイスに表示します。 SMS テキスト、電子メール、または音声通話を介して、カスタムの予定のリマインダーと確認メッセージを自動的に送信します。さらに、双方向メッセージングを使用して顧客とリアルタイムで会話し、顧客がオンライン予約ページで独自の予約をスケジュールできるようにし、高度なレポートですべてを分析できます。 Apptoto を使用すると、収益が増加し、手動のスケジュール設定タスクが削減され、クライアントのコミュニケーション プロセスが合理化されます。
Engageware
engageware.com
Engageware は、顧客エンゲージメント ソリューションを提供する唯一の包括的なプロバイダーであり、企業や組織が最初のやり取りで顧客のニーズを解決できるようにします。 Engageware のエンドツーエンドの顧客エンゲージメント プラットフォームは、会話型および生成型 AI を活用して、日常的な質問への回答を自動化し、ナレッジ ベースへの即時アクセスを提供し、組織にカスタマー ジャーニーの全体像を提供します。 Aivo の買収により、銀行、金融サービス、小売、医療、教育分野の 700 以上の組織が Engageware のソリューションを利用して、売上とコンバージョンの増加による成長の促進、マルチチャネルの顧客エクスペリエンスの向上、顧客サービスの自動化、顧客サービスの削減を実現しています。コールセンターの仕事量。 Engageware のプラットフォームでは、チャネルの同期ハンドオフと堅牢なデータと分析が可能で、成長、効率、顧客関係の強化を促進する戦略的なビジネス上の意思決定を行うことができます。 Engageware は Clearhaven Partners のポートフォリオ企業です。
Skipio
skipio.com
Skipio は、サービスベースの中小企業が潜在顧客に連絡を取り、次の行動を促すことを支援するセールス エンゲージメント ソリューションです (通常、最終的にサービスの販売につながるコンサルティングのスケジュールを立てるために潜在顧客を獲得することです)。 。 Skipio の自動メッセージング ツールを使用すると、見込み客を逃さないように最初の対応を行うことができます。 Skipio が代わりにフォローアップを行うため、継続的なフォローアップについて心配する必要はありません。行う必要があるとわかっているコミュニケーションを自動化しながら、オープンで個人的なコミュニケーションを維持します。これらの機能は、仕事をしていないときでも会話を始めるのに役立ちます。 - ウェブチャット (Web2Txt) - 自動返信 - 電話の転送と発信 Skipio を使用すると、ビジネス上のコミュニケーションが個人の電話やデバイスから分離され、1 か所に集中します。顧客と通信するチーム内の全員のローカル 10 桁の番号を選択します。 - 人々の発言を常に監視しています - 会話の連絡先メモを保管します - 一貫した応答を実現するためのメッセージ ライブラリを構築します。 オープンなコミュニケーションは人々が好む方法 (テキストメッセージ) で行われるため、企業は顧客とのつながりを構築および維持し、結果としてブランドロイヤルティをもたらします。 Skipio を使用すると、次のことが自動的に行われます。 - レビューのリクエスト - 体験談を集める - フィードバックを収集する - 顧客への感謝の気持ちを伝える CRM やその他のアプリを Skipio と統合して、リードの育成と顧客維持をフォローアップします。一般的な統合には次のものがあります。 - ザピエル - ハブスポット - カレンダー通り 当社チームのメッセージングの専門知識を活用して、アウトリーチを改善し、テンプレートと 1 対 1 のコンサルティングでフォローアップを行います。