Taggo AI

Taggo AI è pensato per le aziende che desiderano rispondere alle domande dei clienti e gestire le conversazioni di vendita e assistenza sul proprio sito web e sui canali di messaggistica. Consente ai team di creare chatbot basati sull’intelligenza artificiale a partire da materiali aziendali come siti web, documenti e FAQ, senza scrivere codice, e di collegarli a canali come la chat sul web, Facebook Messenger, WhatsApp, Zalo ed e-mail. Il chatbot può rispondere alle domande più frequenti, condividere informazioni sui prodotti, acquisire e qualificare i lead, aiutare a fissare appuntamenti e gestire le conversazioni relative agli ordini. Quando una richiesta richiede un’assistenza personalizzata, la conversazione può essere trasferita a un membro del team, mantenendone il contesto. Una casella di posta condivisa aiuta i team a consultare le conversazioni provenienti dai canali collegati, mentre le risposte multilingue consentono di supportare i clienti che comunicano in lingue diverse.

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