Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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Mobiess
mobiess.com
Mobiess è una piattaforma di gestione operativa e della forza lavoro mobile, progettata per ottimizzare la produttività sul campo e migliorare i processi di raccolta dati.
Fusion Software
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Fusion Software è un fornitore di soluzioni software integrate e strumenti di gestione aziendale, attivo dal 2002, specializzato in Business Intelligence e miglioramento dei processi.
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Opermax è un'app che aiuta le aziende di servizi a svolgere più lavoro sul campo, ottimizzare i processi e ridurre il lavoro amministrativo.
Saleswah CRM
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Saleswah CRM è un'app di gestione delle vendite e dei clienti, utile per organizzare attività, tracciare interazioni e migliorare la collaborazione tra i team.
Thinkproject
thinkproject.com
Thinkproject è una piattaforma per la gestione di progetti nei settori costruzioni e infrastrutture, che facilita collaborazione, monitoraggio e analisi dei dati.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista è un'app per la gestione dei servizi sul campo e del personale, compatibile con vari dispositivi e utilizzata da aziende in diversi settori e paesi.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler è un'app di pianificazione che semplifica la gestione delle risorse e dei dipendenti, ottimizzando flussi di lavoro e automatizzando il processo di programmazione.
TackleJobs
tacklejobs.com
TackleJobs è un'app di gestione progettata per aziende di servizi, che consente di gestire progetti, monitorare i dipendenti e semplificare operazioni come richieste e fatture.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne è un'app cloud per servizi pubblici ed energia, che migliora l'esperienza cliente e l'efficienza operativa con strumenti di gestione e analisi.
CSOne
csone.biz
CSOne è un sistema SaaS per PMI che gestisce fornitori di servizi di manutenzione e riparazione, incluse indagini sul campo e preventivi.
Upper
upperinc.com
Upper è un'app per la pianificazione e ottimizzazione dei percorsi, utile per gestire consegne e operazioni logistiche in modo efficiente.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
TotalMobile è un'app per la gestione delle attività sul campo, progettata per semplificare i processi e migliorare l'efficienza operativa nelle organizzazioni.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob è un software di gestione per servizi domestici che semplifica le operazioni aziendali, aumentando l'efficienza quotidiana.
Squadly
squadly.io
Squadly è una piattaforma di gestione aziendale che semplifica le operazioni per le PMI, migliorando la produttività e supportando la crescita.
Route
getroute.com
Route è una piattaforma di gestione aziendale per il settore della pulizia commerciale, che digitalizza il processo di vendita in tre fasi: Walkthrough, Preventivo e Proposta.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE è un software per la gestione delle operazioni sul campo che consente di gestire attività, monitorare lavori, emettere fatture e generare report.
Field Complete
fieldcomplete.com
Field Complete è un'app per gestire i servizi sul campo, facilitando la pianificazione, la comunicazione e l'automazione delle attività aziendali.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox è un'app per la gestione della manutenzione delle flotte, aiutando le aziende a gestire beni, dipendenti e appaltatori in modo intuitivo e mobile.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid è un software di gestione servizi sul campo che semplifica operazioni e coordina clienti e tecnici, migliorando efficienza e visibilità operativa.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared è un'applicazione per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza processi aziendali, facilita l'accesso mobile e integra diversi sistemi per migliorare l'efficienza.
Dista
dista.ai
Dista è una piattaforma di intelligenza territoriale che ottimizza le operazioni di vendita e servizio sul campo, analizzando dati e migliorando la copertura dei clienti.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM è un software web per la gestione dei servizi sul campo, che semplifica pianificazione, gestione clienti e documenti da qualsiasi dispositivo.
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactor è un software di gestione servizi e progetti basato su cloud, che ottimizza operazioni e profittabilità per uffici e lavoro sul campo.
Service365
service365.com
Service365 è un software di gestione dei servizi sul campo che semplifica programmazione, acquisti, fatturazione e gestione delle risorse per professionisti.
Routezilla
routezilla.com
Routezilla è un'app web per la gestione di appuntamenti e prenotazioni per servizi a domicilio, con supporto illimitato e funzionalità di routing.
Fieldpoint
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Fieldpoint è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che ottimizza le operazioni aziendali nei settori come HVAC, IT e dispositivi medici.
Fieldd
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Fieldd è un software di gestione aziendale e automazione per attività orientate ai servizi, progettato per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente.
Ascora
ascora.com.au
Ascora è un sistema di gestione e operazioni per il lavoro in tempo reale, progettato per artigiani, che offre preventivi, pianificazione lavori, fatture e report aziendali.
Aimsio
aimsio.com
Aimsio è un software di gestione operativa sul campo per registrare tempi e materiali durante i lavori, con supporto offline e integrazioni con vari software contabili.
Workever
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Workever è un'app di gestione per servizi sul campo che consente di gestire attività, condividere informazioni in tempo reale e monitorare la produttività e le spese.
HappSales
happsales.com
HappSales è un software di gestione integrata per automazione delle vendite che migliora produttività e efficienza delle operazioni e delle relazioni con i clienti.
Ecotrak
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Ecotrak è un software per la gestione delle strutture e del ciclo di vita degli asset, che consente di monitorare manutenzioni, ordini di lavoro e fornitori su una piattaforma intuitiva.
FieldEquip
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FieldEquip semplifica la gestione dei servizi sul campo, migliorando l'efficienza operativa con funzionalità di pianificazione, gestione degli ordini e monitoraggio delle risorse.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync è un'app di gestione per aziende di servizi sul campo, che facilita pianificazione, fatturazione e comunicazione tra tecnici e clienti.
FieldConnect
fieldconnect.com
FieldConnect è un'app mobile per la gestione dei servizi sul campo, che facilita comunicazioni, pianificazione e task management per professionisti del settore.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
Husky Intelligence è un'app che digitalizza i processi aziendali per imprese di servizi, offre CRM personalizzabile, programmazione e gestione dei servizi sul campo.
BidClips
bidclips.com
BidClips è una piattaforma che consente alle aziende di servizi di gestire in modo efficiente il processo di vendita, dalla creazione di preventivi alla comunicazione con i clienti.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower è un software per la gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a coordinare tecnici interni e appaltatori attraverso strumenti di pianificazione e comunicazione.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle è un'app per la gestione delle vendite e dei servizi sul campo, che consente di gestire attività, pianificare interventi e monitorare risorse.
Badger Maps
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Badger Maps è un'app di pianificazione rotte che ottimizza le strade per le vendite e i servizi di campo, integrandosi con i sistemi CRM e semplificando la gestione clienti.
MotionOps
motionops.com
MotionOps è un'app che semplifica la gestione dei servizi a domicilio, facilitando la programmazione, la preparazione di stime e la gestione delle spese e del personale.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers è un'app per la gestione della manutenzione che semplifica i processi operativi, consentendo di monitorare e gestire le apparecchiature in modo efficiente.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox è un software per la gestione di appuntamenti per servizi a domicilio e mobili, che facilita la prenotazione e il pagamento online per i clienti e le aziende.
URVA
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URVA è un'app per il tracciamento delle vendite che consente ai team di registrare interazioni con i clienti e fornisce visibilità ai manager tramite report e dashboard.
Re-flow
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Re-flow è un software di gestione del campo che semplifica il lavoro sul campo, migliorando la comunicazione e la supervisione tra ufficio e operazioni sul campo.
InnoMaint
innomaint.com
InnoMaint è un software di gestione della manutenzione basato su cloud che automatizza e organizza le operazioni di manutenzione quotidiana per aziende e strutture.
GE Vernova
gevernova.com
L'app GE Vernova fornisce accesso a informazioni su soluzioni energetiche, aggiornamenti su tecnologie e iniziative per una transizione energetica sostenibile.
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise è un'app SAAS che offre piattaforme mobili per la gestione delle vendite e delle operazioni sul campo, migliorando l'efficienza e semplificando i processi.
FIELDBOSS
fieldboss.com
FIELDBOSS è un software di gestione per appaltatori, ottimizza le operazioni e migliora l'efficienza nei settori ascensori, HVAC e speciali.
FieldBlaze
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FieldBlaze è un'app per il monitoraggio GPS dei dipendenti, gestione delle presenze e visita ai clienti, progettata per ottimizzare le operazioni sul campo.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax consente la creazione, gestione e tracciamento degli ordini di lavoro e l'emissione di fatture, integrandosi con QuickBooks per una gestione efficiente.
Fieldman
fieldman.co
Fieldman è una piattaforma di gestione per utilities e comuni, che facilita il lavoro sul campo e la gestione delle infrastrutture, supportando operazioni offline.
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGroove è un'app di gestione aziendale che integra CRM, stime, ordini di lavoro, gestione inventario e reportistica per ottimizzare le operazioni quotidiane.
AntMyERP
antmyerp.com
AntMyERP è un software ERP completo per gestire processi aziendali come vendita, servizio, operazioni e fatturazione, progettato per aziende B2B.
FieldServicely
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FieldServicely è un software di gestione dei servizi sul campo che offre funzionalità per la gestione degli ordini di lavoro, il tracciamento GPS e la gestione delle presenze.
GSFleet
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GSFleet è un'app per la gestione della flotta che permette di monitorare e ottimizzare le prestazioni dei veicoli in tempo reale e gestire la manutenzione e i conducenti.
GenicTeams
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GenicTeams è un software di gestione dei servizi sul campo che aiuta le aziende a gestire il personale, pianificare turni, ticket e firme elettroniche.
Lockene
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Lockene è un'app che gestisce operazioni aziendali, vendite e assistenza clienti per piccole e medie imprese, semplificando programmazione, tracciamento e comunicazione.
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