Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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Sercom
sercom.io
Sercom è un software per la gestione dei servizi sul campo, progettato per aziende che operano in settori come elettricità, idraulica, edilizia e ispezioni.
Payzer
payzer.com
Payzer è un'app per appaltatori HVAC e idraulici che offre un software di gestione con funzionalità come pianificazione, gestione clienti, fatturazione e pagamenti sicuri.
IronSight
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IronSight è un'app che offre visibilità sulle operazioni nel campo energetico, semplificando la logistica e migliorando la comunicazione tra i servizi.
Fieldmagic
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Fieldmagic è una piattaforma cloud per la gestione dei servizi sul campo e delle risorse, progettata per aumentare l'efficienza operativa e la conformità.
Field2Base
field2base.com
Field2Base è un'app per l'automazione dei servizi sul campo e la gestione di moduli mobili, che elimina l'uso della carta e migliora l'efficienza operativa.
Planado
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Planado è un'app per gestire il lavoro sul campo, consentendo programmazione, monitoraggio e comunicazione tra lavoratori e clienti in tempo reale.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi è un'app mobile che semplifica la gestione dell'inventario e delle operazioni sul campo, offrendo funzionalità di monitoraggio e coordinamento in tempo reale.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge è un software di gestione dei servizi che semplifica operazioni, pianificazione e fatturazione per aziende di assistenza nel settore domestico.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk è un'app di gestione servizi sul campo che ottimizza la pianificazione, la fatturazione e il monitoraggio delle attività per aziende di vari settori.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec è una piattaforma che facilita la gestione dei servizi, dall'organizzazione degli interventi alla fatturazione, per diverse industrie di servizi.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam è un'app per la gestione dei lavoratori non d'ufficio, che facilita il monitoraggio della produttività, la comunicazione e la programmazione dei turni.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode è un software di gestione dei servizi sul campo che automatizza processi operativi, dalla creazione ticket alla distribuzione dei tecnici.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft è un'applicazione per la gestione della forza lavoro mobile che offre tracciamento e monitoraggio avanzato di dipendenti e risorse in tempo reale.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente di creare moduli, raccogliere dati, generare report e mappare informazioni in tempo reale.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts è un'app per gestire i servizi di pulizia, consentendo comunicazioni in tempo reale, monitoraggio delle attività e facilità nella gestione dei turni e delle retribuzioni.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck è un software per la gestione dei servizi sul campo, progettato per semplificare operazioni e migliorare l'interazione con i clienti.
Notifi
getnotifi.com
Notifi è una piattaforma moderna per la gestione dei servizi sul campo, che integra strumenti per CRM, automazione dei flussi di lavoro e personalizzazione, migliorando l'efficienza aziendale.
BigChange
bigchange.com
BigChange è una piattaforma di gestione del lavoro che semplifica le operazioni per le aziende di servizi sul campo, migliorando pianificazione, monitoraggio e comunicazione.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie è un'applicazione cloud per gestire la forza lavoro mobile, facilitando la raccolta di dati e la creazione di moduli nei servizi sul campo, vendite e audit.
allGeo
allgeo.com
Allgeo è un'app di gestione dei servizi sul campo che semplifica la pianificazione, il monitoraggio e la comunicazione per i lavoratori mobili.
Pega
pega.com
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Evolve
evolveone.com
Evolve è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a migliorare la produttività, gestire i clienti e operare in modo più profittevole.
Fieldclix
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Fieldclix è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che offre aggiornamenti in tempo reale e facilita il monitoraggio delle attività per migliorare l'efficienza operativa.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy è un'app di gestione dei servizi sul campo che semplifica le operazioni dei tecnici, migliorando l'efficienza e la comunicazione tra i team.
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexus è un sistema di gestione per dipendenti sul campo, con funzionalità personalizzabili per attività come logistica e telecomunicazioni.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub è un sistema cloud di contabilità e ERP per gestire operazioni sul campo, progetti, inventario e flussi di lavoro in modo efficiente.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe è un'app di pianificazione che aiuta le aziende a gestire team sul campo, programmare attività e migliorare la comunicazione con i clienti.
Kegmil
kegmil.com
Kegmil è un'app che gestisce la manutenzione e riparazione di impianti critici, automatizzando richieste, pianificazione e reportistica.
jobfilez
jobfilez.com
JobFilez è un'app per gestire lavori e risorse, consentendo di pianificare, monitorare attività e comunicare in tempo reale da dispositivi mobili o computer.
LiteLog
litelog.de
LiteLog è un'app per la documentazione automatizzata e l'ottimizzazione di processi come pulizia e manutenzione, con tracciamento GPS e interfacce personalizzabili.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce è una piattaforma integrata di RevOps-as-a-Service che offre soluzioni automatizzate per CPQ e FSM, integrandosi con software CRM ed ERP.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess è una piattaforma di gestione operativa e della forza lavoro mobile, progettata per ottimizzare la produttività sul campo e migliorare i processi di raccolta dati.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software è un fornitore di soluzioni software integrate e strumenti di gestione aziendale, attivo dal 2002, specializzato in Business Intelligence e miglioramento dei processi.
Opermax
opermax.com
Opermax è un'app che aiuta le aziende di servizi a svolgere più lavoro sul campo, ottimizzare i processi e ridurre il lavoro amministrativo.
Saleswah CRM
saleswah.com
Saleswah CRM è un'app di gestione delle vendite e dei clienti, utile per organizzare attività, tracciare interazioni e migliorare la collaborazione tra i team.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista è un'app per la gestione dei servizi sul campo e del personale, compatibile con vari dispositivi e utilizzata da aziende in diversi settori e paesi.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler è un'app di pianificazione che semplifica la gestione delle risorse e dei dipendenti, ottimizzando flussi di lavoro e automatizzando il processo di programmazione.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol è un'applicazione che ottimizza la gestione delle attività, permettendo ispezioni, registrazione di incidenti e generazione di report per migliorare la sicurezza aziendale.
TackleJobs
tacklejobs.com
TackleJobs è un'app di gestione progettata per aziende di servizi, che consente di gestire progetti, monitorare i dipendenti e semplificare operazioni come richieste e fatture.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne è un'app cloud per servizi pubblici ed energia, che migliora l'esperienza cliente e l'efficienza operativa con strumenti di gestione e analisi.
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX è un ecosistema software innovativo che integra applicazioni per gestire vari aspetti aziendali, migliorando collaborazione e produttività.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit è un'app per ottimizzare i servizi sul campo, gestire attività, flussi di cassa e monitorare il progresso in modo efficiente, sia su web che mobile.
Upvise
upvise.com
Upvise è una piattaforma mobile cloud che offre strumenti per CRM, gestione lavori, moduli personalizzati, fogli ore e progetti, con accesso offline e sincronizzazione.
Uptick
uptickhq.com
Uptick è un software per aziende di manutenzione di sicurezza, antincendio e HVAC, aiutandole a gestire le attività di manutenzione degli asset.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx è un'app per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza e automatizza le operazioni delle squadre mobili.
CSOne
csone.biz
CSOne è un sistema SaaS per PMI che gestisce fornitori di servizi di manutenzione e riparazione, incluse indagini sul campo e preventivi.
zegoal
zegoal.com
Zegoal è un'app che gestisce beni, personale di campo e interazioni con i clienti, usando tracciamento GPS e attività digitali per migliorare efficienza e controllo.
Upper
upperinc.com
Upper è un'app per la pianificazione e ottimizzazione dei percorsi, utile per gestire consegne e operazioni logistiche in modo efficiente.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
TotalMobile è un'app per la gestione delle attività sul campo, progettata per semplificare i processi e migliorare l'efficienza operativa nelle organizzazioni.
Timefold
timefold.ai
Timefold è un'app per la pianificazione avanzata, progettata per ottimizzare il routing e la gestione delle risorse aziendali, con integrazione API e soluzioni scalabili.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob è un software di gestione per servizi domestici che semplifica le operazioni aziendali, aumentando l'efficienza quotidiana.
Squadly
squadly.io
Squadly è una piattaforma di gestione aziendale che semplifica le operazioni per le PMI, migliorando la produttività e supportando la crescita.
Route
getroute.com
Route è una piattaforma di gestione aziendale per il settore della pulizia commerciale, che digitalizza il processo di vendita in tre fasi: Walkthrough, Preventivo e Proposta.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE è un software per la gestione delle operazioni sul campo che consente di gestire attività, monitorare lavori, emettere fatture e generare report.
Field Complete
fieldcomplete.com
Field Complete è un'app per gestire i servizi sul campo, facilitando la pianificazione, la comunicazione e l'automazione delle attività aziendali.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox è un'app per la gestione della manutenzione delle flotte, aiutando le aziende a gestire beni, dipendenti e appaltatori in modo intuitivo e mobile.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid è un software di gestione servizi sul campo che semplifica operazioni e coordina clienti e tecnici, migliorando efficienza e visibilità operativa.
Geoforce
geoforce.com
GeoForce è un'app per la gestione e il tracciamento delle risorse, consentendo un monitoraggio preciso e una migliore supervisione dell'attrezzatura sul campo.
Field Squared
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Field Squared è un'applicazione per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza processi aziendali, facilita l'accesso mobile e integra diversi sistemi per migliorare l'efficienza.
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