Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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Pega
pega.com
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe è un'app di pianificazione che aiuta le aziende a gestire team sul campo, programmare attività e migliorare la comunicazione con i clienti.
SendWork
sendwork.com
SendWork è una piattaforma di gestione dei servizi che aiuta le aziende a semplificare operazioni, automazione, comunicazione e gestione dei clienti e team.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk è un'app di gestione servizi sul campo che ottimizza la pianificazione, la fatturazione e il monitoraggio delle attività per aziende di vari settori.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit è un'app per ottimizzare i servizi sul campo, gestire attività, flussi di cassa e monitorare il progresso in modo efficiente, sia su web che mobile.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO è un'app di gestione per aziende di servizi sul campo, che permette di pianificare lavori, monitorare team e comunicare con i clienti in modo efficiente.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard è un software di gestione dei servizi sul campo per aziende di tutte le dimensioni, che offre visibilità in tempo reale su gestione lavori, pianificazione e fatturazione.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid è un software di gestione servizi sul campo che semplifica operazioni e coordina clienti e tecnici, migliorando efficienza e visibilità operativa.
HappSales
happsales.com
HappSales è un software di gestione integrata per automazione delle vendite che migliora produttività e efficienza delle operazioni e delle relazioni con i clienti.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub è un sistema cloud di contabilità e ERP per gestire operazioni sul campo, progetti, inventario e flussi di lavoro in modo efficiente.
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker è un software di gestione servizi sul campo che permette ai tecnici di gestire lavori, inviare report e fatture in mobilità.
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgent semplifica i flussi di lavoro complessi, permettendo alle aziende di gestire clienti, risorse e ordini in modo più efficiente e personalizzato.
Lessen
lessen.com
Lessen semplifica la gestione di proprietà immobiliari offrendo servizi di manutenzione, ristrutturazione e progetti capitali per immobili commerciali e residenziali.
Lockene
lockene.us
Lockene è un'app che gestisce operazioni aziendali, vendite e assistenza clienti per piccole e medie imprese, semplificando programmazione, tracciamento e comunicazione.
Service Buddy
servicebuddy.io
Service Buddy è un'app progettata per semplificare le operazioni nel settore dei tappeti e pavimenti, gestendo CRM, programmazione, fatturazione e inventario.
GeoOp
geoop.com
GeoOp è un software di gestione per attività commerciali che permette di pianificare lavori, inviare fatture e archiviare informazioni da qualsiasi luogo.
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente alle aziende di monitorare operazioni, risorse e workflow in modo semplice e sicuro.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT è una piattaforma cloud per semplificare flussi di lavoro complessi, consentendo la creazione di moduli e approvazioni personalizzati per diverse attività aziendali.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode è un software di gestione dei servizi sul campo che automatizza processi operativi, dalla creazione ticket alla distribuzione dei tecnici.
TechnoPurple Tracking
technopurple.com
TechnoPurple Tracking è un'app che offre soluzioni di monitoraggio in tempo reale per veicoli e personale, migliorando l'efficienza operativa e la gestione delle risorse.
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet è un'app per la gestione della flotta che permette di monitorare e ottimizzare le prestazioni dei veicoli in tempo reale e gestire la manutenzione e i conducenti.
Involves
involves.com
Involves è un'app per il trade marketing e l'intelligenza dei dati, aiutando le aziende di beni di consumo a migliorare le loro strategie e presenza nei punti vendita.
logistixAI
logistixai.com
LogistixAI è un'app per la gestione logistica che ottimizza la catena di approvvigionamento con AI, automatizzazione del magazzino e analisi dei dati in tempo reale.
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
L'app Mobile Field Report consente la creazione di report dettagliati e la gestione delle attività sul campo, migliorando l'efficienza per le aziende di tutti i settori.
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICE è un'app di gestione delle richieste basata su SaaS, per monitorare riparazioni, manutenzione e supporto, accessibile da qualsiasi dispositivo.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni è un'app per la gestione dei servizi che aiuta le aziende a migliorare la produttività e a ottimizzare il lavoro sul campo tramite dispositivi mobili.
Route
getroute.com
Route è una piattaforma di gestione aziendale per il settore della pulizia commerciale, che digitalizza il processo di vendita in tre fasi: Walkthrough, Preventivo e Proposta.
Arrivy
arrivy.com
Arrivy è un software di gestione dei servizi sul campo che facilita la comunicazione tra ufficio, team e clienti, gestendo appuntamenti e consegne con tracciamento in tempo reale.
Ascora
ascora.com.au
Ascora è un sistema di gestione e operazioni per il lavoro in tempo reale, progettato per artigiani, che offre preventivi, pianificazione lavori, fatture e report aziendali.
Wello
wello.solutions
Wello è un software di gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a pianificare, eseguire e monitorare ordini di servizio in modo efficiente.
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip semplifica la gestione dei servizi sul campo, migliorando l'efficienza operativa con funzionalità di pianificazione, gestione degli ordini e monitoraggio delle risorse.
Operix
operix.com
Operix è una piattaforma per operazioni di campo che ottimizza la gestione di progetti per appaltatori specializzati, integrando operazioni con sistemi contabili.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai è un'app per investigazioni sul campo nel settore BFSI, che facilita la gestione dei casi, la collaborazione in tempo reale e la raccolta di prove in modo sicuro.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask è un'app per la gestione dei servizi sul campo che automatizza e ottimizza operazioni aziendali, migliorando efficienza e riducendo costi.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax consente la creazione, gestione e tracciamento degli ordini di lavoro e l'emissione di fatture, integrandosi con QuickBooks per una gestione efficiente.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service raccoglie informazioni essenziali dai dipendenti, gestisce storici di lavoro, dettagli clienti e inventario, tutto tramite app, migliorando efficienza e comunicazione.
RedEye
redeye.com
RedEye è una piattaforma di automazione marketing che consente di gestire campagne personalizzate multicanale, aumentando il valore del cliente e il fatturato.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM è un'app gestita nel cloud per la gestione della catena di approvvigionamento, ottimizzando ordini, inventario e comunicazione tra fornitori e costruttori.
Irth
irthsolutions.com
Irth è una piattaforma SaaS che migliora la resilienza e riduce i rischi nella fornitura sostenibile di servizi essenziali per aziende e utenti, gestendo ispezioni e formazione.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub è una piattaforma di gestione che semplifica le operazioni, gestisce persone e progetti, e fornisce analisi per migliorare l'efficienza e la produttività.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy è una piattaforma di gestione lavori per aziende di servizi e commercio in Australia, che facilita la gestione di servizi, manutenzione e progetti.
Ezist
ezist.net
Ezist semplifica la gestione e la riparazione di elettrodomestici, elettronica e auto, consentendo di programmare riparazioni, monitorare la storia e ricevere avvisi sulle garanzie.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite è un'app per la sicurezza in cantiere che gestisce firme elettroniche, documenti e formazione, migliorando l'efficienza e la conformità nei cantieri.
Striven
striven.com
Striven è un software di gestione aziendale che integra contabilità, vendite, progetti e reportistica in un'unica soluzione accessibile ovunque.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo è una piattaforma cloud con app integrate per gestire vendite, marketing, progetti e fatturazione, adatta a aziende di tutte le dimensioni.
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ è un software di gestione dei processi aziendali basato su cloud per il settore dell'arredamento per finestre e pavimentazioni, utile per creare preventivi accurati.
jobfilez
jobfilez.com
JobFilez è un'app per gestire lavori e risorse, consentendo di pianificare, monitorare attività e comunicare in tempo reale da dispositivi mobili o computer.
Planado
planado.app
Planado è un'app per gestire il lavoro sul campo, consentendo programmazione, monitoraggio e comunicazione tra lavoratori e clienti in tempo reale.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts è un'app per gestire i servizi di pulizia, consentendo comunicazioni in tempo reale, monitoraggio delle attività e facilità nella gestione dei turni e delle retribuzioni.
Repair-CRM
repair-crm.com
Repair-CRM è un'app per la gestione delle riparazioni che consente di pianificare, monitorare e gestire lavoro, clienti e macchine in tempo reale.
Geoforce
geoforce.com
GeoForce è un'app per la gestione e il tracciamento delle risorse, consentendo un monitoraggio preciso e una migliore supervisione dell'attrezzatura sul campo.
CrewTracks
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CrewTracks è un'app per la gestione dei servizi sul campo che consente di gestire lavori, monitorare le squadre e semplificare l'elaborazione dei pagamenti.
Pool Service Software
poolservice.software
Un software per la gestione dei servizi di piscina, che ottimizza programmazione, fatturazione e comunicazione con i clienti, accessibile sia da browser che da dispositivi mobili.
Zinier
zinier.com
Zinier è una piattaforma di gestione dei servizi sul campo che ottimizza operazioni, pianificazione e monitoraggio per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM è un software web per la gestione dei servizi sul campo, che semplifica pianificazione, gestione clienti e documenti da qualsiasi dispositivo.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam è un'app per la gestione dei lavoratori non d'ufficio, che facilita il monitoraggio della produttività, la comunicazione e la programmazione dei turni.
Opermax
opermax.com
Opermax è un'app che aiuta le aziende di servizi a svolgere più lavoro sul campo, ottimizzare i processi e ridurre il lavoro amministrativo.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler è un'app di pianificazione che semplifica la gestione delle risorse e dei dipendenti, ottimizzando flussi di lavoro e automatizzando il processo di programmazione.
Aspire
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Aspire è un'app che offre software per le aziende di servizi sul campo, aiutando i contraenti a migliorare le operazioni e la gestione aziendale.
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