Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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Kegmil
kegmil.com
Kegmil è un'app che gestisce la manutenzione e riparazione di impianti critici, automatizzando richieste, pianificazione e reportistica.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service raccoglie informazioni essenziali dai dipendenti, gestisce storici di lavoro, dettagli clienti e inventario, tutto tramite app, migliorando efficienza e comunicazione.
LiteLog
litelog.de
LiteLog è un'app per la documentazione automatizzata e l'ottimizzazione di processi come pulizia e manutenzione, con tracciamento GPS e interfacce personalizzabili.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce è una piattaforma integrata di RevOps-as-a-Service che offre soluzioni automatizzate per CPQ e FSM, integrandosi con software CRM ed ERP.
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
L'app Mobile Field Report consente la creazione di report dettagliati e la gestione delle attività sul campo, migliorando l'efficienza per le aziende di tutti i settori.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess è una piattaforma di gestione operativa e della forza lavoro mobile, progettata per ottimizzare la produttività sul campo e migliorare i processi di raccolta dati.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software è un fornitore di soluzioni software integrate e strumenti di gestione aziendale, attivo dal 2002, specializzato in Business Intelligence e miglioramento dei processi.
Opermax
opermax.com
Opermax è un'app che aiuta le aziende di servizi a svolgere più lavoro sul campo, ottimizzare i processi e ridurre il lavoro amministrativo.
Saleswah CRM
saleswah.com
Saleswah CRM è un'app di gestione delle vendite e dei clienti, utile per organizzare attività, tracciare interazioni e migliorare la collaborazione tra i team.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista è un'app per la gestione dei servizi sul campo e del personale, compatibile con vari dispositivi e utilizzata da aziende in diversi settori e paesi.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler è un'app di pianificazione che semplifica la gestione delle risorse e dei dipendenti, ottimizzando flussi di lavoro e automatizzando il processo di programmazione.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol è un'applicazione che ottimizza la gestione delle attività, permettendo ispezioni, registrazione di incidenti e generazione di report per migliorare la sicurezza aziendale.
TackleJobs
tacklejobs.com
TackleJobs è un'app di gestione progettata per aziende di servizi, che consente di gestire progetti, monitorare i dipendenti e semplificare operazioni come richieste e fatture.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM è un'app gestita nel cloud per la gestione della catena di approvvigionamento, ottimizzando ordini, inventario e comunicazione tra fornitori e costruttori.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne è un'app cloud per servizi pubblici ed energia, che migliora l'esperienza cliente e l'efficienza operativa con strumenti di gestione e analisi.
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX è un ecosistema software innovativo che integra applicazioni per gestire vari aspetti aziendali, migliorando collaborazione e produttività.
UtilizeCore
utilizecore.com
UtilizeCore è una piattaforma cloud per la gestione efficiente dei servizi subappaltati, automatizzando flussi di lavoro, integrazione dati e comunicazione tra clienti e fornitori.
Irth
irthsolutions.com
Irth è una piattaforma SaaS che migliora la resilienza e riduce i rischi nella fornitura sostenibile di servizi essenziali per aziende e utenti, gestendo ispezioni e formazione.
Upvise
upvise.com
Upvise è una piattaforma mobile cloud che offre strumenti per CRM, gestione lavori, moduli personalizzati, fogli ore e progetti, con accesso offline e sincronizzazione.
Uptick
uptickhq.com
Uptick è un software per aziende di manutenzione di sicurezza, antincendio e HVAC, aiutandole a gestire le attività di manutenzione degli asset.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO è un'app di gestione per aziende di servizi sul campo, che permette di pianificare lavori, monitorare team e comunicare con i clienti in modo efficiente.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx è un'app per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza e automatizza le operazioni delle squadre mobili.
CSOne
csone.biz
CSOne è un sistema SaaS per PMI che gestisce fornitori di servizi di manutenzione e riparazione, incluse indagini sul campo e preventivi.
Upper
upperinc.com
Upper è un'app per la pianificazione e ottimizzazione dei percorsi, utile per gestire consegne e operazioni logistiche in modo efficiente.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
TotalMobile è un'app per la gestione delle attività sul campo, progettata per semplificare i processi e migliorare l'efficienza operativa nelle organizzazioni.
Timefold
timefold.ai
Timefold è un'app per la pianificazione avanzata, progettata per ottimizzare il routing e la gestione delle risorse aziendali, con integrazione API e soluzioni scalabili.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob è un software di gestione per servizi domestici che semplifica le operazioni aziendali, aumentando l'efficienza quotidiana.
Squadly
squadly.io
Squadly è una piattaforma di gestione aziendale che semplifica le operazioni per le PMI, migliorando la produttività e supportando la crescita.
Sercom
sercom.io
Sercom è un software per la gestione dei servizi sul campo, progettato per aziende che operano in settori come elettricità, idraulica, edilizia e ispezioni.
Route
getroute.com
Route è una piattaforma di gestione aziendale per il settore della pulizia commerciale, che digitalizza il processo di vendita in tre fasi: Walkthrough, Preventivo e Proposta.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE è un software per la gestione delle operazioni sul campo che consente di gestire attività, monitorare lavori, emettere fatture e generare report.
Payzer
payzer.com
Payzer è un'app per appaltatori HVAC e idraulici che offre un software di gestione con funzionalità come pianificazione, gestione clienti, fatturazione e pagamenti sicuri.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard è un software di gestione dei servizi sul campo per aziende di tutte le dimensioni, che offre visibilità in tempo reale su gestione lavori, pianificazione e fatturazione.
IronSight
ironsight.app
IronSight è un'app che offre visibilità sulle operazioni nel campo energetico, semplificando la logistica e migliorando la comunicazione tra i servizi.
Field Complete
fieldcomplete.com
Field Complete è un'app per gestire i servizi sul campo, facilitando la pianificazione, la comunicazione e l'automazione delle attività aziendali.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox è un'app per la gestione della manutenzione delle flotte, aiutando le aziende a gestire beni, dipendenti e appaltatori in modo intuitivo e mobile.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid è un software di gestione servizi sul campo che semplifica operazioni e coordina clienti e tecnici, migliorando efficienza e visibilità operativa.
Geoforce
geoforce.com
GeoForce è un'app per la gestione e il tracciamento delle risorse, consentendo un monitoraggio preciso e una migliore supervisione dell'attrezzatura sul campo.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared è un'applicazione per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza processi aziendali, facilita l'accesso mobile e integra diversi sistemi per migliorare l'efficienza.
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che offre funzionalità per contabilità, CRM, gestione inventario e supporto mobile per migliorare l'efficienza operativa.
FieldMotion
fieldmotion.com
FieldMotion è un'app per la gestione della forza lavoro mobile che migliora la comunicazione e l'efficienza nei team operativi sul campo.
FieldEase
fieldeas.com
FieldEase è un'app per digitalizzare i processi aziendali sul campo, migliorando gestione e connettività tra lavoratori e azienda in tempo reale.
Dista
dista.ai
Dista è una piattaforma di intelligenza territoriale che ottimizza le operazioni di vendita e servizio sul campo, analizzando dati e migliorando la copertura dei clienti.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM è un software web per la gestione dei servizi sul campo, che semplifica pianificazione, gestione clienti e documenti da qualsiasi dispositivo.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy è una piattaforma di gestione lavori per aziende di servizi e commercio in Australia, che facilita la gestione di servizi, manutenzione e progetti.
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactor è un software di gestione servizi e progetti basato su cloud, che ottimizza operazioni e profittabilità per uffici e lavoro sul campo.
Service365
service365.com
Service365 è un software di gestione dei servizi sul campo che semplifica programmazione, acquisti, fatturazione e gestione delle risorse per professionisti.
GeoOp
geoop.com
GeoOp è un software di gestione per attività commerciali che permette di pianificare lavori, inviare fatture e archiviare informazioni da qualsiasi luogo.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che ottimizza le operazioni aziendali nei settori come HVAC, IT e dispositivi medici.
Fieldd
fieldd.co
Fieldd è un software di gestione aziendale e automazione per attività orientate ai servizi, progettato per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente.
Ascora
ascora.com.au
Ascora è un sistema di gestione e operazioni per il lavoro in tempo reale, progettato per artigiani, che offre preventivi, pianificazione lavori, fatture e report aziendali.
Aimsio
aimsio.com
Aimsio è un software di gestione operativa sul campo per registrare tempi e materiali durante i lavori, con supporto offline e integrazioni con vari software contabili.
Zinier
zinier.com
Zinier è una piattaforma di gestione dei servizi sul campo che ottimizza operazioni, pianificazione e monitoraggio per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Workever
workever.com
Workever è un'app di gestione per servizi sul campo che consente di gestire attività, condividere informazioni in tempo reale e monitorare la produttività e le spese.
Wello
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Wello è un software di gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a pianificare, eseguire e monitorare ordini di servizio in modo efficiente.
HappSales
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HappSales è un software di gestione integrata per automazione delle vendite che migliora produttività e efficienza delle operazioni e delle relazioni con i clienti.
eLogii
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eLogii è un'app cloud per l'ottimizzazione e la gestione delle consegne nell'ultimo miglio, adatta a diversi settori e aziende di tutte le dimensioni.
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vWork è un software di programmazione per la consegna dell'ultimo miglio, ideale per flotte di oltre 20 veicoli, che consente di gestire le consegne in modo efficiente.
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