mHelpDesk

Mhelpdesk è una soluzione completa di gestione dei servizi sul campo progettata per semplificare le operazioni per le aziende in vari settori dei servizi. Offre una gamma di strumenti per automatizzare e ottimizzare attività come la pianificazione del lavoro, la spedizione, la fatturazione e la comunicazione dei clienti. La piattaforma fornisce monitoraggio del lavoro in tempo reale, consentendo alle aziende di monitorare lo stato del lavoro e progredire in modo efficiente. Include anche le funzionalità per la gestione dei lead, consentendo alle aziende di gestire efficacemente i lead e migliorare i tassi di conversione.

Uno dei principali vantaggi di Mhelpdesk sono le sue capacità di integrazione. Si integra perfettamente con strumenti popolari come Google Calendar, QuickBooks e HomeAdvisor, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro e riducendo l'inserimento dei dati manuali. L'app supporta la prenotazione online, consentendo ai clienti di pianificare gli appuntamenti direttamente dal sito Web di un'azienda. Inoltre, Mhelpdesk offre un'app mobile robusta che facilita la comunicazione tra il personale dell'ufficio e i tecnici sul campo, consentendo loro di acquisire foto, aggiungere note e inviare aggiornamenti in tempo reale.

Mhelpdesk è inoltre dotato di monitoraggio GPS, che consente alle aziende di monitorare la posizione dei loro tecnici sul campo in tempo reale. Questa funzione è particolarmente utile per la gestione efficace delle forze di lavoro e garantire la fornitura tempestiva del servizio. La piattaforma supporta vari gateway di pagamento, fornendo una soluzione di elaborazione dei pagamenti in termini di costi con tariffe trasparenti. Nel complesso, Mhelpdesk è progettato per migliorare l'efficienza operativa, migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre gli oneri amministrativi per le aziende di servizi sul campo.