Service Buddy è un'app progettata per semplificare le operazioni nel settore dei tappeti e pavimenti, gestendo CRM, programmazione, fatturazione e inventario.

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Per i negozi di pavimentazioni indipendenti e i rivenditori con più sedi che gestiscono i dati dei clienti, i preventivi, le installazioni e le scorte con strumenti separati, Service Buddy riunisce questi flussi di lavoro in un’unica piattaforma. Il personale può aggiornare le schede dei clienti, preparare proposte digitali, programmare interventi e promemoria e monitorare vendite e installazioni con foto, documenti, margini e commissioni. La piattaforma consente inoltre di monitorare l’inventario con etichette QR, fornitori e storico degli acquisti; supporta ordini di acquisto e di lavoro e gestisce fatturazione, pagamenti online e promemoria automatici di pagamento. I team che si occupano di pavimentazioni possono usare BuddyAI per consultare le informazioni sui clienti e sugli interventi e individuare errori nei preventivi e negli ordini di lavoro. I report e l’integrazione bidirezionale con QuickBooks Online aiutano a collegare le attività quotidiane alla contabilità.

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