Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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FieldBlaze
fieldblaze.com
FieldBlaze è un'app per il monitoraggio GPS dei dipendenti, gestione delle presenze e visita ai clienti, progettata per ottimizzare le operazioni sul campo.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax consente la creazione, gestione e tracciamento degli ordini di lavoro e l'emissione di fatture, integrandosi con QuickBooks per una gestione efficiente.
Fieldman
fieldman.co
Fieldman è una piattaforma di gestione per utilities e comuni, che facilita il lavoro sul campo e la gestione delle infrastrutture, supportando operazioni offline.
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGroove è un'app di gestione aziendale che integra CRM, stime, ordini di lavoro, gestione inventario e reportistica per ottimizzare le operazioni quotidiane.
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker è un software di gestione servizi sul campo che permette ai tecnici di gestire lavori, inviare report e fatture in mobilità.
AntMyERP
antmyerp.com
AntMyERP è un software ERP completo per gestire processi aziendali come vendita, servizio, operazioni e fatturazione, progettato per aziende B2B.
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely è un software di gestione dei servizi sul campo che offre funzionalità per la gestione degli ordini di lavoro, il tracciamento GPS e la gestione delle presenze.
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack è un'app di gestione dei servizi sul campo basata su cloud, con GPS integrato, per migliorare l'efficienza dei contratti nel settore HVAC, idraulico ed elettrico.
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet è un'app per la gestione della flotta che permette di monitorare e ottimizzare le prestazioni dei veicoli in tempo reale e gestire la manutenzione e i conducenti.
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams è un software di gestione dei servizi sul campo che aiuta le aziende a gestire il personale, pianificare turni, ticket e firme elettroniche.
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker è un'app che connette utenti a esperti locali per lavori e offre opportunità di guadagno tramite compiti pubblicati da altri utenti.
jobfilez
jobfilez.com
JobFilez è un'app per gestire lavori e risorse, consentendo di pianificare, monitorare attività e comunicare in tempo reale da dispositivi mobili o computer.
Involves
involves.com
Involves è un'app per il trade marketing e l'intelligenza dei dati, aiutando le aziende di beni di consumo a migliorare le loro strategie e presenza nei punti vendita.
Mainteny
mainteny.com
Mainteny è un software per aziende di servizi che gestisce amministrazione, assistenza sul campo e analisi in tempo reale per ottimizzare i processi aziendali.
Lessen
lessen.com
Lessen semplifica la gestione di proprietà immobiliari offrendo servizi di manutenzione, ristrutturazione e progetti capitali per immobili commerciali e residenziali.
Lockene
lockene.us
Lockene è un'app che gestisce operazioni aziendali, vendite e assistenza clienti per piccole e medie imprese, semplificando programmazione, tracciamento e comunicazione.
logistixAI
logistixai.com
LogistixAI è un'app per la gestione logistica che ottimizza la catena di approvvigionamento con AI, automatizzazione del magazzino e analisi dei dati in tempo reale.
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICE è un'app di gestione delle richieste basata su SaaS, per monitorare riparazioni, manutenzione e supporto, accessibile da qualsiasi dispositivo.
ProsperBe
prosperbe.com
ProsperBe è uno strumento online che facilita la gestione dei servizi mobili, permettendo di avviare, chiudere e riprogrammare attività con pochi clic.
Pool Service Software
poolservice.software
Un software per la gestione dei servizi di piscina, che ottimizza programmazione, fatturazione e comunicazione con i clienti, accessibile sia da browser che da dispositivi mobili.
Paramantra
paramantra.com
Paramantra è un'app CRM che aiuta le aziende a gestire le relazioni con i clienti, centralizzando i dati e automatizzando le attività per migliorare la soddisfazione del cliente.
remberg
remberg.de
L'app Remberg consente alle aziende di gestire macchine e attrezzature in modo digitale, ottimizzando operazioni e monitoraggio delle risorse.
RedEye
redeye.com
RedEye è una piattaforma di automazione marketing che consente di gestire campagne personalizzate multicanale, aumentando il valore del cliente e il fatturato.
Thinkproject
thinkproject.com
Thinkproject è una piattaforma per la gestione di progetti nei settori costruzioni e infrastrutture, che facilita collaborazione, monitoraggio e analisi dei dati.
Service Buddy
servicebuddy.io
Service Buddy è un'app progettata per semplificare le operazioni nel settore dei tappeti e pavimenti, gestendo CRM, programmazione, fatturazione e inventario.
ServiceWRK
servicewrk.com
ServiceWRK è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica le operazioni delle organizzazioni, gestendo richieste di servizio e monitorando risorse e manutenzioni.
Swivl
swivl.tech
Swivl è un software di gestione dei servizi sul campo che semplifica le operazioni per aziende in settori come pulizia, idraulica e HVAC, migliorando produttività e comunicazione.
StringBean
stringbean.tech
StringBean è un'app per la gestione dei flussi di lavoro nelle città intelligenti, che ottimizza costi e processi per operatori immobiliari, migliorando l'efficienza e riducendo le spese.
Uleadz
uleadz.com
L'app Uleadz gestisce i servizi sul campo per l'industria dei servizi domestici, facilitando la programmazione, i pagamenti e l'analisi delle performance.
TykVen
tykven.com
TykVen è un'app di gestione dei servizi sul campo per il settore HVAC che semplifica l'organizzazione dei compiti, offre tracciamento in tempo reale e report dettagliati.
Aspire
youraspire.com
Aspire è un'app che offre software per le aziende di servizi sul campo, aiutando i contraenti a migliorare le operazioni e la gestione aziendale.
InsightPro
insightpro.com
InsightPro è un software di gestione delle garanzie per produttori e rivenditori, che migliora l'esperienza del cliente e riduce i costi attraverso analisi e notifiche in tempo reale.
Irth
irthsolutions.com
Irth è una piattaforma SaaS che migliora la resilienza e riduce i rischi nella fornitura sostenibile di servizi essenziali per aziende e utenti, gestendo ispezioni e formazione.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit è un'app per ottimizzare i servizi sul campo, gestire attività, flussi di cassa e monitorare il progresso in modo efficiente, sia su web che mobile.
Workvue
getworkvue.com
Workvue è una piattaforma software per aziende di pulizia in Nuova Zelanda e Australia che integra CRM, ERP e gestione dei servizi per ottimizzare le operazioni aziendali.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub è una piattaforma di gestione che semplifica le operazioni, gestisce persone e progetti, e fornisce analisi per migliorare l'efficienza e la produttività.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech è un'azienda tecnologica internazionale che offre piattaforme per ricerche online, con focus sulla sicurezza dei dati e operante in diversi paesi europei.
Collabit
collabitsoftware.com
Collabit è un software di gestione dei servizi sul campo che semplifica il flusso di lavoro, integrando funzioni come gestione vendite, pianificazione, gestione asset e fatturazione.
zegoal
zegoal.com
Zegoal è un'app che gestisce beni, personale di campo e interazioni con i clienti, usando tracciamento GPS e attività digitali per migliorare efficienza e controllo.
Timefold
timefold.ai
Timefold è un'app per la pianificazione avanzata, progettata per ottimizzare il routing e la gestione delle risorse aziendali, con integrazione API e soluzioni scalabili.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob è un software di gestione per servizi domestici che semplifica le operazioni aziendali, aumentando l'efficienza quotidiana.
Sercom
sercom.io
Sercom è un software per la gestione dei servizi sul campo, progettato per aziende che operano in settori come elettricità, idraulica, edilizia e ispezioni.
Route
getroute.com
Route è una piattaforma di gestione aziendale per il settore della pulizia commerciale, che digitalizza il processo di vendita in tre fasi: Walkthrough, Preventivo e Proposta.
Payzer
payzer.com
Payzer è un'app per appaltatori HVAC e idraulici che offre un software di gestione con funzionalità come pianificazione, gestione clienti, fatturazione e pagamenti sicuri.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard è un software di gestione dei servizi sul campo per aziende di tutte le dimensioni, che offre visibilità in tempo reale su gestione lavori, pianificazione e fatturazione.
IronSight
ironsight.app
IronSight è un'app che offre visibilità sulle operazioni nel campo energetico, semplificando la logistica e migliorando la comunicazione tra i servizi.
Field Complete
fieldcomplete.com
Field Complete è un'app per gestire i servizi sul campo, facilitando la pianificazione, la comunicazione e l'automazione delle attività aziendali.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox è un'app per la gestione della manutenzione delle flotte, aiutando le aziende a gestire beni, dipendenti e appaltatori in modo intuitivo e mobile.
Geoforce
geoforce.com
GeoForce è un'app per la gestione e il tracciamento delle risorse, consentendo un monitoraggio preciso e una migliore supervisione dell'attrezzatura sul campo.
Einpix
einpix.com
Einpix è un'app per gestire compiti aziendali, richieste clienti e pianificare lavori, facilitando la comunicazione e migliorando l'organizzazione delle aziende.
Eazy Costing
eazycosting.com
Eazy Costing è un'applicazione di gestione dei costi che offre funzioni per la gestione di preventivi, contratti, inventario e controllo delle spese.
Dista
dista.ai
Dista è una piattaforma di intelligenza territoriale che ottimizza le operazioni di vendita e servizio sul campo, analizzando dati e migliorando la copertura dei clienti.
Arrivy
arrivy.com
Arrivy è un software di gestione dei servizi sul campo che facilita la comunicazione tra ufficio, team e clienti, gestendo appuntamenti e consegne con tracciamento in tempo reale.
AroFlo
aroflo.com
AroFlo è un software di gestione del lavoro per aziende commerciali, che facilita programmazione, preventivi, fatturazione e monitoraggio delle attività.
Accruent
accruent.com
Accruent è un'app che gestisce e ottimizza immobili e risorse, semplificando la manutenzione e migliorando l'efficienza operativa.
Routezilla
routezilla.com
Routezilla è un'app web per la gestione di appuntamenti e prenotazioni per servizi a domicilio, con supporto illimitato e funzionalità di routing.
Poimapper
poimapper.com
Poimapper è un'app per la raccolta dati mobile che consente di creare moduli, raccogliere informazioni geolocalizzate e generare report, anche offline.
Fieldd
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Fieldd è un software di gestione aziendale e automazione per attività orientate ai servizi, progettato per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente.
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Ascora è un sistema di gestione e operazioni per il lavoro in tempo reale, progettato per artigiani, che offre preventivi, pianificazione lavori, fatture e report aziendali.
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