Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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SendWork
sendwork.com
SendWork è una piattaforma di gestione dei servizi che aiuta le aziende a semplificare operazioni, automazione, comunicazione e gestione dei clienti e team.
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente alle aziende di monitorare operazioni, risorse e workflow in modo semplice e sicuro.
vWork
vworkapp.com
vWork è un software di programmazione per la consegna dell'ultimo miglio, ideale per flotte di oltre 20 veicoli, che consente di gestire le consegne in modo efficiente.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode è un software di gestione dei servizi sul campo che automatizza processi operativi, dalla creazione ticket alla distribuzione dei tecnici.
Pega
pega.com
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker è un software di gestione servizi sul campo che permette ai tecnici di gestire lavori, inviare report e fatture in mobilità.
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgent semplifica i flussi di lavoro complessi, permettendo alle aziende di gestire clienti, risorse e ordini in modo più efficiente e personalizzato.
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
L'app Mobile Field Report consente la creazione di report dettagliati e la gestione delle attività sul campo, migliorando l'efficienza per le aziende di tutti i settori.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni è un'app per la gestione dei servizi che aiuta le aziende a migliorare la produttività e a ottimizzare il lavoro sul campo tramite dispositivi mobili.
Route
getroute.com
Route è una piattaforma di gestione aziendale per il settore della pulizia commerciale, che digitalizza il processo di vendita in tre fasi: Walkthrough, Preventivo e Proposta.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard è un software di gestione dei servizi sul campo per aziende di tutte le dimensioni, che offre visibilità in tempo reale su gestione lavori, pianificazione e fatturazione.
Arrivy
arrivy.com
Arrivy è un software di gestione dei servizi sul campo che facilita la comunicazione tra ufficio, team e clienti, gestendo appuntamenti e consegne con tracciamento in tempo reale.
GeoOp
geoop.com
GeoOp è un software di gestione per attività commerciali che permette di pianificare lavori, inviare fatture e archiviare informazioni da qualsiasi luogo.
HappSales
happsales.com
HappSales è un software di gestione integrata per automazione delle vendite che migliora produttività e efficienza delle operazioni e delle relazioni con i clienti.
EFFORT
geteffort.com
EFFORT è una piattaforma cloud per semplificare flussi di lavoro complessi, consentendo la creazione di moduli e approvazioni personalizzati per diverse attività aziendali.
Operix
operix.com
Operix è una piattaforma per operazioni di campo che ottimizza la gestione di progetti per appaltatori specializzati, integrando operazioni con sistemi contabili.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai è un'app per investigazioni sul campo nel settore BFSI, che facilita la gestione dei casi, la collaborazione in tempo reale e la raccolta di prove in modo sicuro.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask è un'app per la gestione dei servizi sul campo che automatizza e ottimizza operazioni aziendali, migliorando efficienza e riducendo costi.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax consente la creazione, gestione e tracciamento degli ordini di lavoro e l'emissione di fatture, integrandosi con QuickBooks per una gestione efficiente.
Involves
involves.com
Involves è un'app per il trade marketing e l'intelligenza dei dati, aiutando le aziende di beni di consumo a migliorare le loro strategie e presenza nei punti vendita.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service raccoglie informazioni essenziali dai dipendenti, gestisce storici di lavoro, dettagli clienti e inventario, tutto tramite app, migliorando efficienza e comunicazione.
Lockene
lockene.us
Lockene è un'app che gestisce operazioni aziendali, vendite e assistenza clienti per piccole e medie imprese, semplificando programmazione, tracciamento e comunicazione.
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICE è un'app di gestione delle richieste basata su SaaS, per monitorare riparazioni, manutenzione e supporto, accessibile da qualsiasi dispositivo.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM è un'app gestita nel cloud per la gestione della catena di approvvigionamento, ottimizzando ordini, inventario e comunicazione tra fornitori e costruttori.
Irth
irthsolutions.com
Irth è una piattaforma SaaS che migliora la resilienza e riduce i rischi nella fornitura sostenibile di servizi essenziali per aziende e utenti, gestendo ispezioni e formazione.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO è un'app di gestione per aziende di servizi sul campo, che permette di pianificare lavori, monitorare team e comunicare con i clienti in modo efficiente.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub è una piattaforma di gestione che semplifica le operazioni, gestisce persone e progetti, e fornisce analisi per migliorare l'efficienza e la produttività.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy è una piattaforma di gestione lavori per aziende di servizi e commercio in Australia, che facilita la gestione di servizi, manutenzione e progetti.
Wello
wello.solutions
Wello è un software di gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a pianificare, eseguire e monitorare ordini di servizio in modo efficiente.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite è un'app per la sicurezza in cantiere che gestisce firme elettroniche, documenti e formazione, migliorando l'efficienza e la conformità nei cantieri.
Striven
striven.com
Striven è un software di gestione aziendale che integra contabilità, vendite, progetti e reportistica in un'unica soluzione accessibile ovunque.
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ è un software di gestione dei processi aziendali basato su cloud per il settore dell'arredamento per finestre e pavimentazioni, utile per creare preventivi accurati.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv è un'app per gestire lead, lavori, fatture e pagamenti per le aziende di servizi, accessibile ovunque tramite dispositivi mobili.
jobfilez
jobfilez.com
JobFilez è un'app per gestire lavori e risorse, consentendo di pianificare, monitorare attività e comunicare in tempo reale da dispositivi mobili o computer.
Planado
planado.app
Planado è un'app per gestire il lavoro sul campo, consentendo programmazione, monitoraggio e comunicazione tra lavoratori e clienti in tempo reale.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts è un'app per gestire i servizi di pulizia, consentendo comunicazioni in tempo reale, monitoraggio delle attività e facilità nella gestione dei turni e delle retribuzioni.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks è un'app per la gestione dei servizi sul campo che consente di gestire lavori, monitorare le squadre e semplificare l'elaborazione dei pagamenti.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam è un'app per la gestione dei lavoratori non d'ufficio, che facilita il monitoraggio della produttività, la comunicazione e la programmazione dei turni.
Repair-CRM
repair-crm.com
Repair-CRM è un'app per la gestione delle riparazioni che consente di pianificare, monitorare e gestire lavoro, clienti e macchine in tempo reale.
SortScape
sortscape.com.au
SortScape è un'app per gestire facilmente le operazioni di aziende di cura del giardino, consentendo pianificazione, tracciamento e fatturazione in modo organizzato.
Pool Service Software
poolservice.software
Un software per la gestione dei servizi di piscina, che ottimizza programmazione, fatturazione e comunicazione con i clienti, accessibile sia da browser che da dispositivi mobili.
Aspire
youraspire.com
Aspire è un'app che offre software per le aziende di servizi sul campo, aiutando i contraenti a migliorare le operazioni e la gestione aziendale.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid è un software di gestione servizi sul campo che semplifica operazioni e coordina clienti e tecnici, migliorando efficienza e visibilità operativa.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic è una piattaforma cloud per la gestione dei servizi sul campo e delle risorse, progettata per aumentare l'efficienza operativa e la conformità.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM è un software web per la gestione dei servizi sul campo, che semplifica pianificazione, gestione clienti e documenti da qualsiasi dispositivo.
Zinier
zinier.com
Zinier è una piattaforma di gestione dei servizi sul campo che ottimizza operazioni, pianificazione e monitoraggio per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync è un'app di gestione per aziende di servizi sul campo, che facilita pianificazione, fatturazione e comunicazione tra tecnici e clienti.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk è un'app di gestione servizi sul campo che ottimizza la pianificazione, la fatturazione e il monitoraggio delle attività per aziende di vari settori.
BidClips
bidclips.com
BidClips è una piattaforma che consente alle aziende di servizi di gestire in modo efficiente il processo di vendita, dalla creazione di preventivi alla comunicazione con i clienti.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente di creare moduli, raccogliere dati, generare report e mappare informazioni in tempo reale.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie è un'applicazione cloud per gestire la forza lavoro mobile, facilitando la raccolta di dati e la creazione di moduli nei servizi sul campo, vendite e audit.
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks è una piattaforma cloud per gestire attività di servizio, che offre strumenti per stime, programmazione, fatturazione e gestione dell'inventario.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobile consente la gestione dei servizi sul campo, facilitando la pianificazione, tracciamento e fatturazione in tempo reale per team e clienti.
Evozard
evozard.com
L'app Evozard offre soluzioni ERP tramite Odoo, consentendo integrazione, personalizzazione e tracciamento in tempo reale per diverse attività aziendali.
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che offre aggiornamenti in tempo reale e facilita il monitoraggio delle attività per migliorare l'efficienza operativa.
logistixAI
logistixai.com
LogistixAI è un'app per la gestione logistica che ottimizza la catena di approvvigionamento con AI, automatizzazione del magazzino e analisi dei dati in tempo reale.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess è una piattaforma di gestione operativa e della forza lavoro mobile, progettata per ottimizzare la produttività sul campo e migliorare i processi di raccolta dati.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler è un'app di pianificazione che semplifica la gestione delle risorse e dei dipendenti, ottimizzando flussi di lavoro e automatizzando il processo di programmazione.
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TARGPatrol è un'applicazione che ottimizza la gestione delle attività, permettendo ispezioni, registrazione di incidenti e generazione di report per migliorare la sicurezza aziendale.
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