Il software Field Service Management (FSM) è un tipo di soluzione software progettata per aiutare le organizzazioni a gestire in modo efficiente le proprie operazioni di assistenza sul campo. Semplifica e automatizza vari processi associati alla fornitura di servizi al di fuori dei locali dell'azienda, come riparazioni, manutenzione e installazioni. Il software di gestione dei servizi sul campo si integra in genere con varie soluzioni, tra cui software GIS per il monitoraggio della posizione, software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per l'accesso alle informazioni sui clienti e gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) o software di progettazione per specifiche tecniche e istruzioni di manutenzione. Caratteristiche principali del software FSM: * Pianificazione e invio: facilita l'assegnazione delle attività ai tecnici sul campo in base alla disponibilità, all'ubicazione e alle competenze. Ottimizza i percorsi per ridurre al minimo i tempi e i costi di viaggio. * Gestione degli ordini di lavoro: crea, assegna e tiene traccia degli ordini di lavoro dall'inizio al completamento. Fornisce visibilità sullo stato dei lavori in corso. * Accesso mobile: consente ai tecnici sul campo di accedere ai dettagli del lavoro, alle informazioni sui clienti e all'inventario da dispositivi mobili. Consente aggiornamenti in tempo reale e comunicazione con l'ufficio. * Gestione dell'inventario: tiene traccia dei livelli di inventario e della disponibilità di parti e attrezzature. Aiuta a gestire le scorte in più sedi. * Customer Relationship Management (CRM): integra i dati dei clienti per migliorare l'erogazione del servizio e migliorare la soddisfazione del cliente. Facilita la comunicazione e il follow-up con i clienti. * Reporting e analisi: fornisce approfondimenti sui parametri prestazionali, come la produttività dei tecnici, i tassi di completamento dei lavori e il feedback dei clienti. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le operazioni.
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EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask è un'app per la gestione dei servizi sul campo che automatizza e ottimizza operazioni aziendali, migliorando efficienza e riducendo costi.
Re-flow
re-flow.co.uk
Re-flow è un software di gestione del campo che semplifica il lavoro sul campo, migliorando la comunicazione e la supervisione tra ufficio e operazioni sul campo.
Involves
involves.com
Involves è un'app per il trade marketing e l'intelligenza dei dati, aiutando le aziende di beni di consumo a migliorare le loro strategie e presenza nei punti vendita.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service raccoglie informazioni essenziali dai dipendenti, gestisce storici di lavoro, dettagli clienti e inventario, tutto tramite app, migliorando efficienza e comunicazione.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM è un'app gestita nel cloud per la gestione della catena di approvvigionamento, ottimizzando ordini, inventario e comunicazione tra fornitori e costruttori.
Irth
irthsolutions.com
Irth è una piattaforma SaaS che migliora la resilienza e riduce i rischi nella fornitura sostenibile di servizi essenziali per aziende e utenti, gestendo ispezioni e formazione.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO è un'app di gestione per aziende di servizi sul campo, che permette di pianificare lavori, monitorare team e comunicare con i clienti in modo efficiente.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub è una piattaforma di gestione che semplifica le operazioni, gestisce persone e progetti, e fornisce analisi per migliorare l'efficienza e la produttività.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy è una piattaforma di gestione lavori per aziende di servizi e commercio in Australia, che facilita la gestione di servizi, manutenzione e progetti.
Wello
wello.solutions
Wello è un software di gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a pianificare, eseguire e monitorare ordini di servizio in modo efficiente.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite è un'app per la sicurezza in cantiere che gestisce firme elettroniche, documenti e formazione, migliorando l'efficienza e la conformità nei cantieri.
Striven
striven.com
Striven è un software di gestione aziendale che integra contabilità, vendite, progetti e reportistica in un'unica soluzione accessibile ovunque.
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ è un software di gestione dei processi aziendali basato su cloud per il settore dell'arredamento per finestre e pavimentazioni, utile per creare preventivi accurati.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv è un'app per gestire lead, lavori, fatture e pagamenti per le aziende di servizi, accessibile ovunque tramite dispositivi mobili.
Upvise
upvise.com
Upvise è una piattaforma mobile cloud che offre strumenti per CRM, gestione lavori, moduli personalizzati, fogli ore e progetti, con accesso offline e sincronizzazione.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks è un'app per la gestione dei servizi sul campo che consente di gestire lavori, monitorare le squadre e semplificare l'elaborazione dei pagamenti.
SortScape
sortscape.com.au
SortScape è un'app per gestire facilmente le operazioni di aziende di cura del giardino, consentendo pianificazione, tracciamento e fatturazione in modo organizzato.
Planado
planado.app
Planado è un'app per gestire il lavoro sul campo, consentendo programmazione, monitoraggio e comunicazione tra lavoratori e clienti in tempo reale.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam è un'app per la gestione dei lavoratori non d'ufficio, che facilita il monitoraggio della produttività, la comunicazione e la programmazione dei turni.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts è un'app per gestire i servizi di pulizia, consentendo comunicazioni in tempo reale, monitoraggio delle attività e facilità nella gestione dei turni e delle retribuzioni.
Uleadz
uleadz.com
L'app Uleadz gestisce i servizi sul campo per l'industria dei servizi domestici, facilitando la programmazione, i pagamenti e l'analisi delle performance.
Aspire
youraspire.com
Aspire è un'app che offre software per le aziende di servizi sul campo, aiutando i contraenti a migliorare le operazioni e la gestione aziendale.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks è un'app per monitorare le attività del personale sul campo, ottimizzare percorsi e gestire operazioni in tempo reale tramite GPS.
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente ai tecnici di pianificare, eseguire e monitorare appuntamenti con i clienti in modo semplice e organizzato.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk è un'app di gestione servizi sul campo che ottimizza la pianificazione, la fatturazione e il monitoraggio delle attività per aziende di vari settori.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps è un'app di pianificazione rotte che ottimizza le strade per le vendite e i servizi di campo, integrandosi con i sistemi CRM e semplificando la gestione clienti.
BigChange
bigchange.com
BigChange è una piattaforma di gestione del lavoro che semplifica le operazioni per le aziende di servizi sul campo, migliorando pianificazione, monitoraggio e comunicazione.
allGeo
allgeo.com
Allgeo è un'app di gestione dei servizi sul campo che semplifica la pianificazione, il monitoraggio e la comunicazione per i lavoratori mobili.
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks è una piattaforma cloud per gestire attività di servizio, che offre strumenti per stime, programmazione, fatturazione e gestione dell'inventario.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobile consente la gestione dei servizi sul campo, facilitando la pianificazione, tracciamento e fatturazione in tempo reale per team e clienti.
Repair-CRM
repair-crm.com
Repair-CRM è un'app per la gestione delle riparazioni che consente di pianificare, monitorare e gestire lavoro, clienti e macchine in tempo reale.
Evozard
evozard.com
L'app Evozard offre soluzioni ERP tramite Odoo, consentendo integrazione, personalizzazione e tracciamento in tempo reale per diverse attività aziendali.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy è un'app di gestione dei servizi sul campo che semplifica le operazioni dei tecnici, migliorando l'efficienza e la comunicazione tra i team.
Pool Service Software
poolservice.software
Un software per la gestione dei servizi di piscina, che ottimizza programmazione, fatturazione e comunicazione con i clienti, accessibile sia da browser che da dispositivi mobili.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol è un'applicazione che ottimizza la gestione delle attività, permettendo ispezioni, registrazione di incidenti e generazione di report per migliorare la sicurezza aziendale.
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX è un ecosistema software innovativo che integra applicazioni per gestire vari aspetti aziendali, migliorando collaborazione e produttività.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit è un'app per ottimizzare i servizi sul campo, gestire attività, flussi di cassa e monitorare il progresso in modo efficiente, sia su web che mobile.
Uptick
uptickhq.com
Uptick è un software per aziende di manutenzione di sicurezza, antincendio e HVAC, aiutandole a gestire le attività di manutenzione degli asset.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx è un'app per la gestione dei servizi sul campo che ottimizza e automatizza le operazioni delle squadre mobili.
zegoal
zegoal.com
Zegoal è un'app che gestisce beni, personale di campo e interazioni con i clienti, usando tracciamento GPS e attività digitali per migliorare efficienza e controllo.
Squadly
squadly.io
Squadly è una piattaforma di gestione aziendale che semplifica le operazioni per le PMI, migliorando la produttività e supportando la crescita.
Sercom
sercom.io
Sercom è un software per la gestione dei servizi sul campo, progettato per aziende che operano in settori come elettricità, idraulica, edilizia e ispezioni.
Geoforce
geoforce.com
GeoForce è un'app per la gestione e il tracciamento delle risorse, consentendo un monitoraggio preciso e una migliore supervisione dell'attrezzatura sul campo.
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che offre funzionalità per contabilità, CRM, gestione inventario e supporto mobile per migliorare l'efficienza operativa.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic è una piattaforma cloud per la gestione dei servizi sul campo e delle risorse, progettata per aumentare l'efficienza operativa e la conformità.
Field2Base
field2base.com
Field2Base è un'app per l'automazione dei servizi sul campo e la gestione di moduli mobili, che elimina l'uso della carta e migliora l'efficienza operativa.
Zinier
zinier.com
Zinier è una piattaforma di gestione dei servizi sul campo che ottimizza operazioni, pianificazione e monitoraggio per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi è un'app mobile che semplifica la gestione dell'inventario e delle operazioni sul campo, offrendo funzionalità di monitoraggio e coordinamento in tempo reale.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge è un software di gestione dei servizi che semplifica operazioni, pianificazione e fatturazione per aziende di assistenza nel settore domestico.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec è una piattaforma che facilita la gestione dei servizi, dall'organizzazione degli interventi alla fatturazione, per diverse industrie di servizi.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft è un'applicazione per la gestione della forza lavoro mobile che offre tracciamento e monitoraggio avanzato di dipendenti e risorse in tempo reale.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che consente di creare moduli, raccogliere dati, generare report e mappare informazioni in tempo reale.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck è un software per la gestione dei servizi sul campo, progettato per semplificare operazioni e migliorare l'interazione con i clienti.
Notifi
getnotifi.com
Notifi è una piattaforma moderna per la gestione dei servizi sul campo, che integra strumenti per CRM, automazione dei flussi di lavoro e personalizzazione, migliorando l'efficienza aziendale.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie è un'applicazione cloud per gestire la forza lavoro mobile, facilitando la raccolta di dati e la creazione di moduli nei servizi sul campo, vendite e audit.
Pega
pega.com
PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.
Evolve
evolveone.com
Evolve è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che aiuta le aziende a migliorare la produttività, gestire i clienti e operare in modo più profittevole.
TechnoPurple Tracking
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TechnoPurple Tracking è un'app che offre soluzioni di monitoraggio in tempo reale per veicoli e personale, migliorando l'efficienza operativa e la gestione delle risorse.
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Fieldclix è un'app per la gestione dei servizi sul campo, che offre aggiornamenti in tempo reale e facilita il monitoraggio delle attività per migliorare l'efficienza operativa.
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