Il software CRM, abbreviazione di Customer Relationship Management, è progettato per monitorare e gestire in modo efficace le relazioni con i clienti. Funziona come un sistema completo per la registrazione e l'organizzazione delle interazioni tra un'azienda, i suoi potenziali clienti e i suoi clienti esistenti. Questo software consolida i dati essenziali dei clienti, comprese le informazioni di contatto, la cronologia delle interazioni e i riepiloghi delle transazioni, in un record centralizzato e aggiornato. Utilizzato principalmente nei reparti vendite, il software CRM funge da hub centrale per l'automazione della forza vendita (SFA). Può essere perfettamente integrato con varie altre applicazioni aziendali, come piattaforme di e-commerce, software di automazione del marketing, software di servizio clienti e software CPQ. Questa integrazione garantisce un'esperienza cliente sincronizzata e migliorata durante l'intero percorso del cliente. Alcune soluzioni CRM offrono un'ampia gamma di funzioni integrate relative al cliente, fornendo funzionalità all-in-one che includono automazione del marketing, help desk, strumenti di e-commerce, ERP, gestione dei progetti o gestione dei siti Web. Questo approccio globale elimina la necessità di soluzioni aggiuntive ed è particolarmente vantaggioso per le piccole e medie imprese. D'altro canto, le soluzioni CRM autonome si concentrano principalmente sulle funzioni relative alle vendite, come la gestione dei contatti, dell'account e della pipeline, senza marketing approfondito, help desk o altre funzionalità non correlate alle vendite.
Accelo
Accelo è una piattaforma cloud che gestisce il lavoro dei clienti, progetti e finanziamenti in un unico sistema, migliorando l'efficienza e la comunicazione.
Deskera
Deskera è una piattaforma ERP che semplifica la gestione di contabilità, inventario, stipendi e vendite per piccole e medie imprese.
Canopy
Canopy è un software di gestione della contabilità in cloud che semplifica la gestione di clienti, team e attività per studi contabili e fiscali.
Nimble
Nimble è un CRM focalizzato sulle relazioni che gestisce informazioni sui clienti e lead, integrandosi con Microsoft 365 e Google Workspace.
SEO CRM
SEO CRM è una piattaforma per agenzie di marketing digitale, che gestisce SEO, PPC, design web, vendite e relazioni con i clienti in un'unica soluzione.
Breakcold
Breakcold è un CRM di vendita che integra email, LinkedIn e Twitter per gestire e interagire con contatti B2B in un'unica piattaforma.
Insightly
Insightly è un CRM completo e scalabile che aiuta le aziende a gestire clienti, vendite e dati aziendali in modo semplice e integrato.
vcita
vcita è una piattaforma di gestione aziendale che semplifica la pianificazione, la fatturazione e le interazioni con i clienti per i fornitori di servizi.
NetHunt
NetHunt è uno strumento di automazione delle vendite integrato in Gmail e Google Workspace, utile per gestire contatti, lead e pipeline di vendita.
Recruit CRM
Recruit CRM è un sistema di gestione delle candidature che semplifica il reclutamento per agenzie di piccole e medie dimensioni, integrando funzionalità di monitoraggio e CRM.
eWay-CRM
eWay-CRM è un'app di gestione delle relazioni con i clienti integrata in Microsoft Outlook, che consente di gestire contatti, progetti e offerte direttamente dalla posta.
Knack
Knack è una piattaforma no-code che consente agli utenti di creare applicazioni personalizzate per gestire dati e automatizzare processi aziendali.
Rainbow
Rainbow è un'applicazione online che offre strumenti per la comunicazione aziendale, facilitando collaborazione, gestione del tempo, sicurezza e privacy.
Salesmate
Salesmate è un CRM personalizzabile che aiuta le aziende a gestire contatti, vendite, marketing e customer service in modo efficiente, con strumenti automatizzati e report dettagliati.
VBOUT
VBOUT è una piattaforma di marketing che automatizza e centralizza le attività di marketing, offrendo strumenti per la gestione dei social media, email marketing e analisi.
500apps
CRM.io di 500apps è un software CRM avanzato per gestire le vendite e le relazioni con i clienti, integrando 50 applicazioni in un'unica piattaforma.
Pylon
Pylon facilita la gestione dei clienti per il solare, migliorando l'esperienza e incrementando i riferimenti e le recensioni dei clienti.
CentralStationCRM
CentralStationCRM è un'app per la gestione delle relazioni con i clienti, rivolta a piccole e medie imprese, che offre funzionalità intuitive per organizzare contatti e attività.
Floww.ai
Floww.ai è una suite software alimentata da GenAI per vendite ad alta velocità, con CRM, analitiche istantanee e automazioni integrate per aziende B2C e B2B2C.
Raynet CRM
Raynet CRM è un'applicazione per la gestione dei contatti, offerte e analisi delle vendite, centralizzando i dati per migliorare l'efficienza del lavoro.
Pipeline CRM
Pipeline CRM è un sistema di gestione delle vendite che aiuta le aziende a gestire contatti, opportunità e flussi di lavoro in modo semplice ed efficace.
Twenty
L'app Twenty è un CRM open-source, moderno ed accessibile, progettato per gestire le relazioni con i clienti in modo efficiente.
Serviceform
Serviceform è un'app che ottimizza la conversione dei visitatori del sito in clienti, gestendo vendite, supporto e marketing attraverso strumenti di automazione e analisi.
Agile CRM
Agile CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti che integra vendite, marketing e assistenza clienti in un'unica piattaforma per piccole e medie imprese.
TeamWave
TeamWave è un software CRM, gestione progetti e HRMS che semplifica la collaborazione e la gestione aziendale per le piccole imprese.
Nutshell
Nutshell è una piattaforma CRM e di marketing email che semplifica la gestione delle vendite per le aziende B2B, offrendo integrazioni e automazione avanzata.
Second CRM
Second CRM è un app di automazione aziendale per migliorare vendite, supporto clienti e operazioni, offrendo gestione efficace dei contatti e reportistica.
Cratio CRM
Cratio CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti basato su cloud e mobile, utile per gestire il processo di vendita e l'automazione delle attività.
Fireberry
Fireberry è un'app per la gestione aziendale che consente di comunicare con i clienti, automatizzare compiti e integrare flussi di lavoro in un unico sistema.
Kylas
Kylas è un CRM di vendita intuitivo che aiuta le piccole imprese a semplificare i processi di vendita e aumentare la produttività con diverse funzionalità.
Zendesk Sell
Zendesk Sell è un CRM per le vendite che supporta la gestione dei lead, analisi avanzate e automazione dei flussi di lavoro per migliorare l'esperienza del cliente.
CloudCC
CloudCC è una piattaforma CRM completa che offre soluzioni per marketing, vendite e gestione dei servizi, disponibile in modelli SaaS e PaaS.
Omniconvert
Omniconvert è uno strumento di sperimentazione avanzato che consente alle aziende di ottimizzare l'esperienza del cliente attraverso test A/B e segmentazione avanzata.
Samdock
Samdock è un CRM facile da usare per piccole e medie imprese, supporta la gestione clienti, vendite e marketing in modo automatizzato.
Ploomes
Ploomes è una piattaforma che unisce CRM, automazione dei processi e gestione delle proposte, semplificando il controllo delle operazioni commerciali.
Composity
Composity è una soluzione ERP basata sul cloud per PMI, che gestisce contabilità, inventario, fatturazione, documenti, sito web aziendale, e CRM.
Sangam CRM
Sangam CRM è un'app CRM basata su cloud per gestire contatti, vendite e reportistica, utilizzata da oltre 8000 utenti in varie industrie.
Shape Software
Shape è un software di automazione per vendite e marketing, facile da usare, che integra tutte le funzioni aziendali in un'unica piattaforma di collaborazione.
sales-i
L'app Sales-I offre strumenti per ottimizzare le vendite, analizzare dati e migliorare la gestione dei rapporti con i clienti nelle aziende di produzione e distribuzione.
Livespace
Livespace è un CRM B2B basato su cloud che semplifica la gestione delle vendite, l'automazione delle attività e il monitoraggio delle informazioni sui clienti.
Nutsales
Nutsales è una piattaforma CRM basata su AI che ottimizza la gestione delle email e il supporto clienti, automatizzando l'assegnazione dei lead e facilitando la collaborazione del team.
SmartSearch
SmartSearch è un'app che offre soluzioni software per il reclutamento, gestione dei fornitori e relazioni con i clienti, migliorando l'efficienza nel processo di assunzione.
SocialEpoch
SocialEpoch è un fornitore di soluzioni di social selling B2B che aiuta le aziende a utilizzare i social media per aumentare le vendite e la consapevolezza del marchio.
FunnelMaker
FunnelMaker è un'app per la creazione e gestione di funnel di vendita, che offre strumenti di marketing, analisi e integrazione per le piccole imprese.
Thryv
Thryv è un software di gestione per piccole imprese che semplifica comunicazioni, appuntamenti, fatturazioni e gestione della reputazione da un'unica piattaforma.
Indy
Indy è un software CRM per freelance che facilita la gestione di progetti, la comunicazione con i clienti e la fatturazione.
Ontraport
Ontraport è un software di gestione aziendale senza codice che automatizza le operazioni di marketing, vendite e CRM per le aziende di servizi.
Simply CRM
Simply CRM è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che centralizza le interazioni, ottimizza le vendite e offre strumenti per la gestione delle attività e dei progetti.
Zendo
Zendo è un software tutto-in-uno per semplificare la vendita di servizi, automatizzando i processi interni e gestendo preventivi, fatture e pagamenti in un'unica chat.
Barantum
Barantum è un CRM cloud per team di vendita sul campo, che semplifica la gestione delle vendite e delle relazioni con i clienti attraverso strumenti integrati.
1CRM
1CRM è un'app per la gestione delle relazioni con i clienti che integra vendite, assistenza e gestione progetti in un'unica soluzione personalizzabile.
TeamGram
TeamGram è un'app basata su cloud che facilita la collaborazione tra team, la gestione delle attività e delle relazioni con i clienti.
Gincore
Gincore è un programma per gestire i registri in un centro assistenza, che migliora l'organizzazione e ottimizza i profitti.
Insale CRM
Insale CRM è un'app per la gestione delle vendite che semplifica le relazioni con i clienti, automatizza compiti e analizza performance per migliorare le vendite.
SuperOffice
SuperOffice è un'app CRM che aiuta le aziende a gestire le relazioni con i clienti, migliorare l'efficienza e integrare tecnologia e processi di vendita.
VS CRM
VS CRM è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che consente di archiviare dati, gestire contatti e lead, e analizzare le vendite in un'unica piattaforma.
Salestack
Salestack è un software CRM automatizzato che semplifica i processi di vendita, gestisce i dati dei clienti e ottimizza le performance commerciali delle aziende.
Coretal
Coretal è una piattaforma di gestione aziendale che integra project management, fatturazione, CRM e altro, per ottimizzare i processi e organizzare il lavoro.
SalesBoss
SalesBoss è una piattaforma di software che integra vendite, marketing, comunicazioni e automazione per migliorare le operazioni delle aziende locali.
MiniCRM
MiniCRM è un software CRM che aiuta le aziende a gestire clienti e vendite, automatizzando processi e migliorando l'organizzazione delle attività.
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