Pagina 12 – Alternative - SurveyMonkey
Snackeet
snackeet.com
Il loro obiettivo è supportare le aziende che desiderano avvicinarsi al proprio pubblico consentendo la facile creazione e incorporamento di Web Stories nei propri siti Web. Utilizza le Storie web per: - Potenzia i tuoi processi di lead generation - Raccogli più dati sui tuoi potenziali clienti - Educa il tuo pubblico attraverso un interessante micro-apprendimento - Ottieni più feedback dal tuo pubblico di destinazione - Semplificare le procedure di reclutamento e molti altri!
Form.io
form.io
Crea moduli e API in un'interfaccia drag and drop in modo che gli sviluppatori siano liberi dai passaggi dispendiosi in termini di tempo nel processo di creazione dei moduli e API. Distribuisci la piattaforma di gestione dei dati nel tuo ambiente tramite un contenitore Docker che si connette a sistemi cloud, legacy e di terze parti per stabilire una strategia di data fabric olistica in modo che i tuoi dati siano sempre a portata di mano. Crea applicazioni web e mobili nella metà del tempo e alla metà del costo, senza codifica, senza curva di apprendimento e senza esperienza precedente. Consenti agli sviluppatori di mantenere il controllo della logica di back-end fornendo loro comunicazioni in tempo reale e una piattaforma completamente integrata.
Integrify
integrify.com
Integrify, una società PSPDFKit, fornisce software di automazione del flusso di lavoro che alimenta le operazioni aziendali di alcune delle più grandi aziende del mondo. Integrify automatizza compiti e attività in modo che i dipendenti possano concentrarsi su un lavoro a reale valore aggiunto. Inoltre, Integrify migliora l'accuratezza dei processi critici e aiuta le aziende a rimanere conformi alle normative organizzative ed esterne.
WP Manage Ninja
wpmanageninja.com
WPManageNinja crea plugin e temi WordPress di alta qualità per aziende di piccolo e medio livello. Attualmente, più di 300.000 siti Web sono gestiti dai prodotti WPManageNinja. Alcuni dei prodotti degni di nota prodotti da WPManageNinja sono: ** Moduli fluenti: il generatore di moduli più leggero ma ricco di funzionalità per WordPress. Non solo normali moduli di contatto, gli utenti possono creare moduli di conversazione interattivi, quiz e persino moduli in più passaggi con calcoli complessi con questo fantastico strumento. ** Ninja Tables: uno strumento amato sia dagli sviluppatori professionisti che dai non esperti di tecnologia! Tutte le opzioni di creazione di tabelle che questo strumento ha da offrire (inclusa la sincronizzazione di Fogli Google, tabelle di prodotti WooCommerce e altro), insieme a un semplice generatore di trascinamento, lo rendono il generatore di tabelle definitivo per WordPress! ** FluentCRM: un plug-in di email marketing completo dotato di segmentazione avanzata dei contatti, sequenze di email, automazione dell'email marketing, panoramica dei contatti a 360° e così via. Questo strumento self-hosted è ciò di cui hai bisogno per indirizzare con precisione i tuoi abbonati riducendo i costi a una piccola frazione rispetto a quello che stai spendendo in questo momento. Insieme a questi, WPManageNinja è orgoglioso di sviluppare altri prodotti pionieristici come WP Social Ninja, Fluent Support, Paymattic e così via.
Gravity Forms
gravityforms.com
Crea moduli personalizzati su WordPress con Gravity Forms, il plug-in per la creazione di moduli WordPress più facile da usare, sicuro e affidabile per il tuo sito web.
WPForms
wpforms.com
WPForms è il plugin per moduli di contatto WordPress più adatto ai principianti. Il suo generatore di moduli online Drag & Drop ti consente di creare moduli di contatto, moduli di iscrizione, moduli di pagamento e altri tipi di moduli online con pochi clic (senza apprendere il codice o assumere uno sviluppatore).
Symba
symba.io
Ti presentiamo Symba, una nuova piattaforma di preparazione alle assunzioni che automatizza e ludicizza i percorsi di onboarding e di mobilità professionale. Datori di lavoro come CVS Health, Roche e Genentech utilizzano Symba per semplificare i flussi di lavoro dei talenti, monitorare i rischi e affrontare i problemi in tempo reale per i nuovi assunti e gli inizi della carriera. L'approccio basato sull'intelligenza artificiale di Symba ha contribuito ad accelerare i tempi di produttività di oltre il 57% e a ridurre il turnover iniziale fino al 21%.
IncQuery
incquery.com
IncQuery sta rivoluzionando il modo in cui le organizzazioni creano, lanciano e analizzano i sondaggi. Il nostro approccio ti consente di concentrarti sulle tue conoscenze e competenze mentre noi gestiamo la programmazione e forniamo indicazioni sulle migliori pratiche in tempo reale. Con IncQuery non è necessario apprendere la programmazione avanzata, gestire documenti Word disordinati o attendere iterazioni. Eliminiamo le inefficienze e le frustrazioni che si frappongono tra informazioni proprietarie, accurate e fruibili necessarie per prendere decisioni basate sui dati. La nostra soluzione offre: - Velocità di lancio - Supporto e guida di esperti - Dati di alta qualità - Efficienza senza pari - Reporting e metriche avanzati - Supporto multi-pannello - Sezioni di dati personalizzabili per download di set di dati pronti per l'analisi
Encuesta.com
encuesta.com
Software progettato per creare sondaggi online con modelli pre-progettati da esperti o da zero. Ideale per chiunque abbia necessità di ricerca. Principalmente tecnici dei dipartimenti di controllo qualità, marketing e vendite e risorse umane.
Perksy
getperksy.com
La piattaforma di insight sui consumatori fai-da-te di Perksys potenzia la ricerca in tempo reale con le persone comuni attraverso la sua coinvolgente app mobile che li premia per le loro risposte.
easyfeedback
easy-feedback.com
Crea sondaggi, moduli e quiz online fantastici e moderni: in modo semplice e flessibile. Ottieni feedback in tempo reale. Provalo ora gratuitamente.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms è il generatore di moduli WordPress più avanzato ovunque. Crea un singolo modulo di contatto o moduli complessi multipagina con logica condizionale, calcoli e caricamenti di file. Quindi visualizzare i dati raccolti con visualizzazioni e grafici. Ottieni molto più che semplici moduli WordPress.
Voiceform
voiceform.com
Voiceform ha la missione di rendere le ricerche di mercato e la raccolta dei dati dei clienti semplici, accessibili ed emotivamente approfondite con soluzioni di intelligenza artificiale abilitate alla voce. Siamo specializzati nel rendere semplice la raccolta di feedback emotivi e immediati da parte degli utenti finali tramite Voice.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark è il modo più veloce per acquisire feedback di alta qualità su domande, testi di marketing, progetti e prototipi utilizzando domande basate sulle attività. È il mix perfetto di attività di sondaggio, video e usabilità, offrendo a Ballpark una flessibilità senza rivali per ogni team. Scegli tra decine di domande del sondaggio, ad esempio a scelta multipla, valutazioni e domande aperte, insieme ad attività, tra cui test sulle preferenze delle immagini, test del primo clic e test di 5 secondi. Se stai convalidando progetti e prototipi, le nostre integrazioni con Figma e Marvel ti consentono di ricevere feedback tempestivamente e spesso, senza che sia richiesto alcun codice. Oh, puoi anche aggiungere guide video preregistrate su ogni domanda, dandoti la possibilità di rendere i tuoi sondaggi e test più personali, ottenendo feedback di qualità superiore. Ballpark ti offre La nostra missione è democratizzare la ricerca e il feedback, rendendoli più accessibili a ogni team. Prova Ballpark oggi stesso, non è richiesta la carta di credito.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e gestire il feedback dei clienti, raccogliere, analizzare e ottimizzare facilmente e senza sforzo il feedback senza sforzo e facilmente con Userwise per una maggiore soddisfazione del cliente
Decode
entropik.io
Decode aiuta i tuoi team a creare processi di ricerca efficienti e a creare prodotti che siano in sintonia con i consumatori. * Tecnologie Insights AI: Insights AI (Emotion AI, Behavior AI e Generative AI) per ottenere informazioni imparziali e consentire un feedback continuo dei consumatori. * Piattaforma di ricerca sui clienti: Decode offre una piattaforma integrata per eseguire un'ampia gamma di ricerche come Quant, Qual, Diary, Media e Shopper Research - 6 volte più velocemente. * Panel globale di intervistati: panel globale di oltre 80 milioni di intervistati in oltre 120 paesi per fornire accesso a un pubblico mondiale. * Repository e gestione della conoscenza: Decode Repository funge da unica fonte di verità per tutto ciò che riguarda la ricerca sui consumatori, portando internamente la vera consumer intelligence.
Amploo
amploo.io
Amploo è una soluzione collaborativa completa progettata per le PMI, che comprende cooperazione di gruppo, gestione, apprendimento aziendale, funzioni HR e altro ancora. Consolida tutte queste funzionalità in un'unica e comoda piattaforma, eliminando il fastidio di destreggiarsi tra più strumenti.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote è una piattaforma di analisi del feedback basata sull'intelligenza artificiale progettata specificamente per i team di prodotto, esperienza del cliente (CX) e ingegneria. Consente a questi team di analizzare ed estrarre informazioni preziose dal feedback dei clienti. Sfruttando la ricerca semantica e i riepiloghi generati dall'intelligenza artificiale, Anecdote consente agli utenti di cercare e accedere facilmente a più approfondimenti sui clienti in un unico hub. Una delle caratteristiche principali di Anecdote è l'analisi dei bug, che aiuta a identificare e risolvere i problemi sollevati dai clienti nel loro feedback. La piattaforma si integra perfettamente con Slack, fornendo segnalazioni di bug nascosti e segnalazioni di punti critici dei clienti direttamente nella casella di posta degli utenti, garantendo che le questioni importanti non vengano perse. Anecdote offre anche NPS, CSAT e analisi del sentiment, consentendo ai team di scoprire le ragioni alla base delle esperienze dei clienti. Integrando feedback provenienti da oltre 50 fonti, elimina la necessità di tagging manuale e fornisce un'unica fonte di verità per scoprire tendenze e approfondimenti. La piattaforma gode della fiducia di marchi di alto livello ed è amata dai team che danno priorità alla soddisfazione del cliente. Soddisfa le esigenze di vari team, ad esempio Product, CX e Engineering, fornendo loro approfondimenti personalizzati su misura per le loro esigenze specifiche. Con Anecdote, i team possono trasformare il caos dei feedback in un'azione strategica acquisendo chiarezza sul feedback dei clienti, restando in vantaggio con approfondimenti tempestivi e affrontando bug e richieste di funzionalità in modo efficiente. La piattaforma è realizzata da esperti di aziende rispettabili e offre casi d'uso con strumenti popolari come Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify e Gorgias. Tieni presente che questa descrizione riflette le informazioni fornite nel testo fornito e potrebbe non coprire tutte le funzionalità e caratteristiche dello strumento.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai è una piattaforma di analisi dei feedback basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a comprendere le esigenze dei clienti e a creare prodotti a cui i clienti tengono veramente. Trasformando il feedback dei clienti in informazioni fruibili, Unwrap.ai consente ai team di prodotto di potenziare i propri prodotti e migliorare la soddisfazione del cliente. Una delle caratteristiche principali di Unwrap.ai è la sua capacità di raccogliere feedback da fonti pubbliche e private, eliminando la necessità di sforzi manuali e fogli di calcolo. La sua tecnologia AI identifica automaticamente informazioni e modelli chiave all'interno del feedback, consentendo ai team di prodotto di acquisire una comprensione più profonda delle preferenze e delle priorità dei propri clienti. Questa comprensione può quindi essere applicata per migliorare la roadmap del prodotto e dare effettivamente priorità allo sviluppo delle funzionalità. Unwrap.ai offre anche una funzionalità di messaggistica che consente alle aziende di annunciare miglioramenti del prodotto direttamente ai propri clienti tramite e-mail in blocco, dimostrando che il loro feedback è stato ascoltato e preso in considerazione. La piattaforma fornisce una dashboard intuitiva e avvisi personalizzabili per garantire che il prodotto i team rimangono informati sulle anomalie e sulle soglie nei loro dati di feedback. Inoltre, Unwrap.ai offre un'API che consente alle aziende di sfruttare la propria tecnologia NLP in modi personalizzati per soddisfare le loro esigenze specifiche. Con Unwrap.ai, le aziende possono risparmiare tempo e risorse semplificando il processo di analisi del feedback e massimizzando le proprie risorse ingegneristiche. La piattaforma è supportata da investitori di livello mondiale ed è progettata per aiutare le aziende a comprendere veramente le esigenze dei clienti, consentendo loro di creare prodotti straordinari.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic è una piattaforma di customer intelligence all'avanguardia che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e trasformarlo in una voce completa dell'immagine del cliente. La piattaforma identifica i punti critici, i fattori trainanti e il sentiment dei clienti attraverso varie fonti di contatto. Assiste specificamente l'assistenza clienti, l'esperienza del cliente e i team di prodotto nello sfruttare in modo efficace il feedback degli utenti esistenti per migliorare il prodotto, il servizio o gli sviluppi operativi. L'obiettivo principale di Idiomatic è scoprire il "perché" dietro il feedback dei clienti con un'intelligenza artificiale avanzata su misura per la tua attività. Ciò elimina la dipendenza dall'analisi generale del testo e dall'analisi manuale. La piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare tutti i tipi di feedback dei clienti attraverso varie fonti di dati, tra cui assistenza clienti, sondaggi sui clienti, recensioni di app, social media, forum e recensioni di prodotti. Le funzionalità principali della piattaforma includono etichette di dati personalizzate organizzate in categorie di facile comprensione, riepiloghi dei gruppi di ticket generati dall'intelligenza artificiale, modelli di analisi del sentiment personalizzati e capacità di creare e monitorare diversi segmenti di utenti. Altre funzionalità includono l'instradamento automatizzato e l'escalation dei ticket di supporto in base al problema, la possibilità di creare, pianificare e condividere report personalizzati sui problemi dei clienti e il calcolo del costo completo per ticket per canale di help desk, segmento di clienti e problema del cliente. Queste funzionalità aiutano le aziende a semplificare le operazioni di supporto, riducendo i costi e migliorando la soddisfazione del prodotto.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey assiste le aziende Web 3 fornendo una piattaforma incentrata sulla privacy per la creazione di moduli e sondaggi, sfruttando la tecnologia blockchain per una maggiore sicurezza e proprietà dei dati. I punti salienti includono la crittografia end-to-end, la garanzia della privacy dei dati per aziende e intervistati e la perfetta integrazione con gli ecosistemi decentralizzati. BlockSurvey è un innovativo software per sondaggi basato sull'intelligenza artificiale progettato per aziende e ricercatori che danno priorità alla privacy dei dati e al coinvolgimento degli utenti. Caratteristiche principali: 1. Creazione e analisi di sondaggi basati sull'intelligenza artificiale 2. Modelli personalizzabili e visivamente accattivanti 3. Opzioni di etichettatura bianca 4. Approccio incentrato sulla privacy senza pubblicità o tracker 5. Interfaccia intuitiva sia per i creatori che per gli intervistati
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier è un software AI in tempo reale che monitora le conversazioni e fornisce informazioni preziose per migliorare l'esperienza del cliente. Consente ai team di coinvolgimento dei clienti di migliorare l'efficienza e trasformare gli agenti in superstar. Il software analizza i dati e li rende facilmente accessibili, consentendo ai team di rispondere ai cambiamenti e alle tendenze in tempo reale. Il software offre diverse funzionalità per migliorare il coinvolgimento dei clienti. Il sonar fornisce il rilevamento delle tendenze in tempo reale per reagire più rapidamente alle comunicazioni dei clienti. L'indice consente la ricerca flessibile e l'etichettatura basata sul significato per quantificare i dati non strutturati. Il coach aiuta a migliorare l'efficacia degli agenti fornendo un quadro completo delle loro prestazioni in tutte le interazioni. Assist fornisce suggerimenti personalizzati agli agenti per risposte più rapide. EdgeTier gode della fiducia dei leader focalizzati sul cliente per sbloccare la realtà del cliente, favorire la fidelizzazione e migliorare l'esperienza del cliente. È stato implementato con successo da aziende come Abercrombie & Fitch, CarTrawler e Codere Online. Il software è compatibile con i principali attori del settore come Salesforce, Live Person, Zendesk e Kustomer e può essere facilmente integrato con gli stack software esistenti. Supporta funzionalità multilingue e consente alle organizzazioni di lavorare in diverse lingue, fusi orari e culture. EdgeTier offre una scalabilità di livello galattico ed elabora milioni di messaggi ogni giorno. Garantisce la comunicazione in tempo reale lavorando in tempo reale ed elaborando i messaggi man mano che vengono inviati e ricevuti. Il software fornisce inoltre efficienza e approfondimenti standard, rendendolo uno strumento prezioso per i contact center con più di venti agenti. Nel complesso, EdgeTier offre ai team di coinvolgimento dei clienti funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza, la reattività e la soddisfazione del cliente.
Quizell
quizell.com
Quizell rivoluziona il panorama dell'e-commerce introducendo un modo innovativo per migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare le vendite attraverso quiz e moduli personalizzati sui prodotti. Questa sofisticata piattaforma funge da rappresentante di vendita digitale, guidando gli acquirenti attraverso il loro viaggio online con quiz interattivi che garantiscono che trovino prodotti perfettamente adatti alle loro esigenze.
First Insight
firstinsight.com
First Insight offre una piattaforma decisionale di nuova generazione che consente a designer, commercianti, brand manager, acquirenti e team di marketing di rispondere alle domande chiave che devono affrontare ogni giorno coinvolgendo i consumatori con sondaggi digitali appositamente progettati per il settore della vendita al dettaglio. I leader del commercio al dettaglio utilizzano la piattaforma di test digitale di First Insight (InsightSUITE) per consentire la crescita ottenendo valore dai loro clienti target. La nostra soluzione raccoglie i dati dei clienti provenienti da zero parti e li combina con l'intelligenza artificiale per trasformare gli obiettivi finanziari in realtà. Perché Primo Intuito? Il modulo di coinvolgimento digitale di First Insight ti consente di coinvolgere potenziali clienti, consumatori, clienti e dipendenti tramite un'esperienza utente semplice e coinvolgente basata su browser. Questo software Voice of the Customer raccoglie feedback tramite domande di sondaggi, valutazioni del sentiment, valutazioni e commenti aperti. Le aziende possono personalizzare il coinvolgimento con il proprio marchio, incentivi e collegamenti, il tutto all'interno di un'unica piattaforma integrata. Comprovato, lungimirante ed efficiente: Gli algoritmi di InsightSUITE utilizzano modelli computazionali umani e bayesiani per ridurre al minimo il numero di risposte necessarie per risultati statisticamente validi. Questo approccio si traduce in test più accurati, meno costosi e più veloci rispetto ad altri metodi di ricerca. Supporto per account esperti: Gli account manager di First Insight sono esperti di vendita al dettaglio. I membri del nostro team hanno le competenze necessarie per aiutarti a rendere operativa con successo la piattaforma InsightSUITE e ridurre al minimo il time-to-value. Copertura/Approvazioni da parte degli analisti: Elencato come fornitore rappresentativo nella Guida al mercato Gartner® 2022 per le applicazioni di ottimizzazione dell'assortimento al dettaglio nel merchandising Incluso nell'edizione 2021 del report Gartner "What Retail CIOs Need to Know About AI for Merchandising" Nominato fornitore rappresentativo nella Guida al mercato 2021 di Gartner per le applicazioni di ottimizzazione di prezzi, promozioni e ribassi unificati per il quinto anno consecutivo Nominato attore principale da IDC in MarketScape per l'ottimizzazione dei prezzi al dettaglio B2C a livello mondiale 2019
Jestor
jestor.com
Costruisci strumenti interni per la tua azienda con pochi clic. Crea flussi di lavoro personalizzati, kanban, tabelle, app, moduli, dashboard e altro ancora. Jestor ti aiuta ad automatizzare le tue attività e a gestire la tua azienda senza la necessità di aumentare il tuo team.
Rizer
rizer.io
Rizer è un CRM SaaS B2B che migliora le prestazioni del team di vendita, le conversioni e il valore della vita del cliente. L'approccio strutturato di Rizer consente vendite ad alta velocità, processi basati su best practice e analisi predefinite per tutti i ruoli, dai rappresentanti di vendita fino ai manager e agli amministratori delegati. Suddividi il tuo team in ruoli specializzati che ti consentono di tenere traccia di ogni ruolo e di ogni individuo, in modo da poter portare le prestazioni complessive al livello successivo e sostenerle. Genera lead, qualifica, vendi, onboarding, fidelizza, esegui l'upselling in un unico strumento intuitivo, massimizzando il valore della vita del cliente. Gestisci e vendi in modo efficace fin dal primo giorno invece di iniziare da zero.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro è una piattaforma software per creare valutazioni online che generano automaticamente report personalizzati. Scopri perché consulenti e aziende come Capgemini, EDF e Bare International automatizzano la fornitura di consulenza personalizzata con Pointerpro. Che l'obiettivo sia espandere la tua attività, generare lead o risparmiare tempo attraverso l'automazione, Pointerpro ti semplifica le cose. Ci integriamo con tutte le tue app preferite e inviamo i dati raccolti dove vuoi. Siamo certificati ISO 27001:2022! Questa certificazione sottolinea l'impegno di Pointerpro nel soddisfare i parametri di riferimento globali e infondere fiducia nell'affidabilità e nella sicurezza dei suoi servizi. Prenota la tua demo oggi!
Cloutly
cloutly.com
Cloutly è una piattaforma tecnologica di revisione all-in-one che aiuta le aziende con più sedi a raccogliere, misurare e gestire l'esperienza del cliente. Dai piccoli barbieri ai clienti aziendali come Just Cuts, Swimart e Home Invece, Cloutly aiuta i team di marketing a collegare i punti tra recensioni ed entrate. Sebbene sia una novità per G2, è l'app di recensioni con il punteggio più alto su Square e si connette con migliaia di altri sistemi come Mindbody, ClubReady, Hubspot e Zapier. Raccogli automaticamente recensioni Google, testimonianze video o recensioni su oltre 40 altri siti dopo una transazione utilizzando le campagne di recensione in più passaggi via email + SMS di Cloutly. Nessuna email creata con lo stampino; puoi personalizzare e personalizzare completamente ogni passaggio delle tue campagne di recensioni con testo o video. È la tua occasione per distinguerti, creare un'esperienza cliente coinvolgente e ottenere più recensioni. Scoraggia le recensioni negative e ricevi rapidamente avvisi in caso di clienti insoddisfatti (in conformità con Google), in modo da non rimanere disinformato o recensito ingiustamente. Ogni campagna Cloutly offre ai tuoi clienti un modo per chiederti aiuto invece di mandarti online. Tutte le tue recensioni in un unico posto: Google, Facebook e oltre 40 altri siti di recensioni, così puoi monitorare la tua reputazione, rispondere ai clienti e gestire le tue recensioni in un'unica casella di posta unificata. Scopri approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: estrai temi e tendenze dei clienti per la tua attività rispetto a quelli della concorrenza, oltre a sfruttare "Magic Response", un modo potente con cui le aziende possono generare risposte alle recensioni personalizzate in tempo reale utilizzando l'intelligenza artificiale. E nello spirito di riunire tutto, puoi visualizzare tutte le tue recensioni in widget a livello di sito per creare fiducia con i clienti e aumentare le conversioni. Ottieni più recensioni, più fiducia e più conversioni sul sito. Funzionalità multilingue abilitata: raccogli e visualizza recensioni nella tua lingua madre!
Wonderflow
wonderflow.ai
Ogni giorno vengono scritte milioni di recensioni di prodotti. Wonderflow è la soluzione basata sull'intelligenza artificiale più semplice per analizzarli e trasformare questo vastissimo flusso di feedback dei clienti in decisioni vincenti. L'analisi VoC unificata di Wonderflow aiuta le aziende B2C a estrarre valore dal feedback dei consumatori come recensioni online, record dei centri di supporto e NPS. La sua intelligenza artificiale analizza la voce dei clienti di tutto il mondo, sia dei tuoi acquirenti che di quelli dei tuoi concorrenti. La tecnologia Natural Language Processing (NLP) fornisce quindi informazioni facili da assimilare, non procedure complicate, in modo che tutti nella tua azienda possano accedere alle migliori informazioni in pochi secondi. Wonderflow è spesso menzionato dalle principali società di ricerca del settore come Forrester, 451 Research, Omdia e Aragon.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai è una piattaforma di automazione dei servizi senza codice che consente ai team di assistenza clienti di creare modelli di intelligenza artificiale che possono controllare direttamente per migliorare e automatizzare i processi di supporto critici. Ci integriamo perfettamente in Zendesk e Salesforce e togliamo le attività noiose e manuali dalle mani degli agenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è più importante: il cliente. I nostri clienti stanno sfruttando Lang per i seguenti casi d'uso e con la nostra tecnologia plug and play sono operativi in 48 ore senza necessità di formazione e manutenzione del modello.